Международные ритейлеры переосмысливают стратегию “Черной пятницы”
Рост основных событий продаж, таких как Черная пятница, киберпонедельник и Amazon Prime Day, меняет форму пикового сезона, согласно новому опросу от маркетинговой фирмы Yieldify.
В опросе более 400 розничных маркетологов США и Великобритании Yieldify обнаружил, что розничные торговцы ожидают, что выручка Black Friday в этом году будет на 25 процентов выше, чем в 2018 году, а выручка от более широкого курортного сезона составит 28 процентов по сравнению с прошлым годом.
Однако при ближайшем рассмотрении становится ясно, что отношение к событию, основанному на скидке, меняется. Двадцать два процента опрошенных онлайн-компаний pureplay заявили, что они полностью отказываются от “Черной пятницы”, а те, кто участвует, будут предлагать меньшие скидки, чем их омниканальные коллеги.
Кроме того, вместо того, чтобы предлагать большие скидки в течение периода Черной пятницы, многие розничные торговцы хотят распространить дисконтирование по всему праздничному кварталу, причем снижение цен достигает максимума в течение нескольких недель, предшествующих Рождеству.
Восемьдесят пять процентов опрошенных ритейлеров заявили, что они будут предлагать скидки в течение недель, предшествующих Рождественскому периоду, и более половины (57,6 процента) будут предлагать скидки во всем их диапазоне в течение рождественского периода – выше, чем в Черную пятницу (50,6 процента) или Киберпонедельник (44,4 процента).
Американские ритейлеры, скорее всего, предпочтут этот подход к дисконтированию, даже в Черную пятницу, с дисконтированием 61,9 процента во всех диапазонах против всего лишь 39,3 процента их британских коллег.
“[Это] свидетельствует о тенденциях, которые мы наблюдаем в последние годы с нашими клиентами – то, что раньше было гонкой на дно для скидок, превратилось в более разнообразный набор подходов к традиционному пиковому сезону”, – сказал исполнительный директор и основатель Yieldify Джей Радиа.
Исполнительный директор Shippit и соучредитель Роб Ханго-зада недавно сказал Inside Retail, что онлайн-дисконтирование начинает оказывать негативное влияние на отрасль в целом.
“Дисконтирование в онлайн-рознице достигает точки неустойчивости, поскольку это не запускает офлайн-покупателей для покупки в интернете, а онлайн-покупателей, чтобы продвинуть свои расходы”, – сказал Ханго-зада.
Однако неучастие в более широком мероприятии по продажам может быть опасным для ритейлеров с недостаточно развитыми предложениями. “Только те, у кого есть убедительные ежедневные низкие цены и бесплатные или плоские тарифы на доставку, как правило, выигрывают от неучастия в рекламном мероприятии”,-сказал Ханго-зада.
Автор публикации
