Позвонить и не взбесить: как бизнесу говорить с клиентами
Эксперты рассказали как бизнесу не раздражать клиентов навязчивыми звонками Продажи по телефону давно стали нормой, но огромный поток звонков от
Read more
CRM
Как склеить онлайн и офлайн рекламу или как выходит у российского бизнеса
O2O-склейка стала рабочим стандартом для среднего и крупного бизнеса, но рынок ещё далёк от полной зрелости АРИР и Data Insight
Read more
Автоматизация логистики: какие процессы стоит оцифровывать бизнесу
По мере роста компании логистика быстро превращается в один из самых дорогих и уязвимых участков. Ручное управление приводит к задержкам
Read more
Рейтинг CRM-систем 2025 от ABLAB: кто лидирует и почему
⭐ Рейтинг CRM-систем 2025 от ABLAB: кто лидирует и почему 📊 Российский рейтинг CRM-систем 2025 сформирован на основе методики, схожей
Read more
Взгляд интегратора на B2B eCommerce
Интервью Data Insight с Натальей Волканиной, интегратор «Факт» Интеграторы становятся ключевыми архитекторами B2B и B2G eCommerce в России. Они объединяют
Read more
Маленькая тихая революция в ozon’е — у селлеров будет CRM-сервис внутри маркетплейса. Пищим
Маленькая тихая революция в ozon’е — у селлеров будет CRM-сервис внутри маркетплейса. Пищим Казалось, какое-то время назад, что смысл маркетплейса
Read more
Sela углубляется в омниканальность через CRM
Текст Sela внешне очень походит на рекламный кейс, но это не совсем так — кейс показывает правильный вектор в сторону
Read more
36 маркетинговых терминов розничной торговли
Сфера торговли и услуг — это одно из самых динамично развивающихся направлений. Согласно данным, опубликованным Statista, в 2019 году объем
Read more
Другой подход к интеграции в логистике. Агрегатор интеграции
DPD подошёл к вопросу интеграции логистов с распространёнными платформами необычно. Вместо индивидуальных интеграций логистическая компания даёт возможность интегрироваться через агрегатора
Read more
Новые eCommerce инструменты Wechat и амбиции Tencent
Китайский технологический гигант Tencent продолжает постепенное продвижение к электронной коммерции. Предлагает новые функции поиска и маркетинга, которые должны помочь брендам
Read more