Даже WB уже готов вести диалог. Власти России – учитесь!
WB переборол себя. Маркетплейс Wildberries наконец осознал важность диалога с селлерами. Несколько сбоев системы WB, переход на штрафы за габариты,
Читать далее
CS
Почта России “подкручивает” коммуникацию с клиентами
Почта России взялась за коммуникации. Вводит возможность отслеживать запросы (и ответы на них) в личном кабинете и будет создавать единый
Читать далее
AliExpress вкладывается в России в клиентский сервис
AliExpress обновляет службу поддержки — раньше за запросы отвечали сторонние компании, теперь маркетплейс будет делать это сам. В том числе
Читать далее