📢 Смена в руководстве
«Магнит» объявил о кадровых перестановках в группе «Магнит Омни» и формате «Заряд от Магнита».
Никита Герц возглавил «Магнит Омни», сохранив позицию директора формата «Заряд». Его заместителем стал Георгий Михайлов.
Бывший директор «Омни» Гюванч Донмез переходит в Совет директоров ПАО «Магнит», где будет курировать digital-направления и консультировать команду.

💡 Что сделал Донмез
С 2022 года он превратил e-commerce «Магнита» из пилота в одного из крупнейших игроков фудтеха:
• «Магнит Доставка» удваивала бизнес два года подряд;
• программа лояльности «Магнит Плюс» и обновлённое приложение стали ядром омниканала;
• запущена ритейл-медиа платформа Magnet ADS, вошедшая в топ-5 по отрасли.
Однако ключевая цель — вывести e-commerce на прибыльность — не достигнута.

📊 Что удалось
✅ Мобильное приложение с единой корзиной, оплатой и персональными предложениями;
✅ Магнит ADS и аналитика для брендов — технологически на уровне X5 Media;
⚠️ Интеграция онлайн и офлайн частично: ассортимент и логистика остаются несогласованными;
❌ E-commerce по-прежнему убыточен из-за дорогой последней мили и низкой плотности заказов.

🔍 Что значит переход Донмеза в Совет директоров
Официально — повышение статуса.
Фактически — завершение этапа “строительства digital” и переход к оптимизации.

📉 Признаки смены фокуса
• урезаны CAPEX по e-commerce, акцент смещён на ритейл-медиа и прибыльность;
• не объявлено новых регионов доставки;
• новым руководителем стал операционщик Герц, которому поручено “удержать и монетизировать”.

💬 Итог для отрасли
«Магнит» завершает фазу гиперроста digital и входит в фазу рационализации.
Omni-инфраструктура создана, но теперь ключевая метрика — прибыль, а не охват.
Донмез уходит «в сторону», сохраняя лицо, а Герцу предстоит превратить “технологический проект” в устойчивый бизнес.

📎 Если коротко: «Магнит» перешёл от драйва стартапа к рутине корпорации.

Подробности

«Магнит» объявляет об изменениях в руководстве бизнес-группы «Магнит Омни» и формата «Заряд от Магнита»

Краснодар, 16 октября 2025 г.: ПАО «Магнит», один из ведущих российских ритейлеров (далее также «Компания», «Магнит», Группа; MOEX: MGNT), объявляет об изменении в руководящем составе бизнес-группы «Магнит Омни» и бизнес-формата ultra-convenience магазинов «Заряд от Магнита».

Никита Герц принимает руководство бизнес-группой «Магнит Омни», сохраняя за собой позицию директора формата «Заряд от Магнита». Коммерческий директор последнего Георгий Михайлов переходит на позицию заместителя директора формата.

Гюванч Донмез завершает работу в роли директора «Магнит Омни» и переходит в Совет директоров ПАО «Магнит». Он принял это решение вместе с командой менеджмента «Магнита». В новой роли члена Совета директоров «Магнита» Гюванч будет курировать бизнес «Омни» и реализацию других цифровых проектов Группы, консультировать команды и помогать в ключевых направлениях развития «Магнита».

Гюванч Донмез пришел в «Магнит» в 2022 году, возглавив направление электронной коммерции. За это время «Магнит Доставка» из стартапа выросла до одного из ключевых игроков рынка российского фудтеха, удваивая свой бизнес в последние два года. Под руководством Гюванча «Магнит» перезапустил программу лояльности «Магнит Плюс» и мобильное приложение, которое объединило в себе все розничные форматы ритейлера, создав фундамент для развития экосистемы «Магнита». В начале 2025 года в «Омни» была сформирована сильная команда и запущена единая ритейл-медиа платформа Магнит ADS, которая уже показывает высокую динамику роста.

Никита Герц стоял у истоков создания «Магнит Омни» и руководил форматом «Магнит Фудтех». Его переход на позицию директора «Магнит Омни» позволит сохранить преемственность и сфокусироваться на стратегических целях без потери темпов развития.

Евгений Случевский, генеральный директор ПАО «Магнит»

«Гюванч многое сделал для роста «Омни» и «Магнита» в целом. Мы очень благодарны ему за это. Он остается частью команды – теперь в другой роли, которая позволит сохранять связь с бизнесом и поддерживать нас своей экспертизой. Уверен, что Никита успешно продолжит эту работу: он прекрасно ориентируется в бизнесе «Омни» и продолжит реализацию намеченной стратегии».

Гюванч Донмез, стратегический советник ПАО «Магнит»

«Магнит Омни» — это сильный бренд, сильная команда и важная часть моей профессиональной жизни. За почти три года нам вместе удалось добиться отличных результатов, я получил огромный опыт и многому научился. Теперь моя роль меняется, но связь с бизнесом и людьми остается. Я продолжу помогать компании и быть рядом, когда это нужно. Я всегда стремился растить лидеров внутри компании, поэтому очень счастлив, что моим преемником станет Никита».

Никита Герц, директор бизнес-группы «Магнит Омни»

«Моя карьерная траектория в «Магните» прошла от развития онлайн-сервисов вместе с Гюванчем до запуска нового офлайн-формата «Заряд». Теперь она становится по-настоящему омниканальной. Благодарен Гюванчу и его команде за фундамент, а Евгению — за доверие. Вместе с командами мы будем последовательно усиливать клиентский опыт и развивать экосистему стратегических сервисов, сочетая инновации с операционной дисциплиной и устойчивыми результатами на благо наших клиентов и бизнеса».

Комментарии EH

📌 Что планировал «Магнит» при найме Донмеза (2022)

Когда Гюванч Донмез, экс-глава e-commerce турецкого Hepsiburada, пришёл в «Магнит», перед ним стояли четыре стратегических задачи:

1. Создать полноценную e-commerce-инфраструктуру — доставка, приложение, единая корзина.

2. Интегрировать онлайн и офлайн, чтобы покупатель не чувствовал границы между «доставкой» и «магазином».

3. Запустить ритейл-медиа и маркетинговые инструменты для поставщиков, чтобы компенсировать низкую маржинальность онлайн-продаж.

4. Превратить «Магнит Омни» в отдельный центр прибыли, а не просто “дорогую надстройку” над розницей.

🔍 Что удалось, а что нет

✅ Успешно выполнено

1. Цифровая платформа и приложение.
Мобильное приложение «Магнит» действительно стало одним из самых функциональных на рынке: программа лояльности, доставка, онлайн-оплата, персональные предложения.
К 2025 году доля продаж через приложение превысила 20% общей выручки компании.

2. Запуск ритейл-медиа и данных.
Магнит ADS вышла в топ-5 игроков ритейл-медиа в России.
Поставщики получили инструменты аналитики и продвижения, аналогичные X5 Media и Яндекс ADS.
Но по данным отрасли, доля этого канала в выручке «Магнита» остаётся <1% — это скорее технологическая заготовка, чем устойчивый бизнес.

⚠️ Частично выполнено

3. Интеграция онлайн и офлайн.
Приложение и доставка работают на общей платформе, но на практике синхронизация остаётся неполной:

• ассортимент в онлайне и офлайне часто различается;

• логистика доставки не охватывает всю сеть;

• внедрение технологии «click & collect» идёт медленно.
  Реальная омниканальность пока — на уровне «витрины», а не внутренней операционной системы.

❌ Не выполнено

4. Вывод «Магнит Омни» на прибыльность.
Ключевая цель, ради которой в 2024–2025 компания перестроила IT-инфраструктуру, не достигнута.
По внутренним данным (и по аналогии с X5 и Яндекс Маркетом), e-commerce у «Магнита» остаётся глубоко убыточным направлением:

• высокая стоимость последней мили,

• низкая плотность заказов в регионах,

• неокупаемость логистических хабов.

⚖️ Что на самом деле означает «переход в совет директоров»

Формально — почётный шаг.
Фактически — управленческая ротация на фоне остановки экстенсивного развития.

📉 Признаки:

• компания впервые за три года не анонсировала расширение зоны доставки или новых регионов;

• CAPEX по e-commerce урезан, а акцент смещён на ритейл-медиа и эффективность;

• «Омни» теперь подчиняется более «операционному» Герцу — человеку, которому поручено удержать достигнутое, а не строить новое.

Это типичная практика, когда мандат на экспансию исчерпан, но топ-менеджеру сохраняют лицо и статус советника.
Таким образом, Донмез уходит не “наверх”, а в сторону, освобождая место для управленца с задачей “оптимизировать и монетизировать”.

💬 Сигналы для рынка

1. «Магнит» завершает фазу инвестиций в digital и входит в фазу сокращений.
   Теперь приоритет — эффективность, не инновации.

2. Модель «быстрого роста e-commerce любой ценой» себя исчерпала.
   Даже гиганты — X5, Лента, ВкусВилл — переходят к сдержанной стратегии, ограничивая CAPEX и расширение.

3. Донмез фактически стал “эмиссаром” digital-направления в совете директоров — без оперативного влияния.
   Это почётная отставка, но с утратой рычагов.

🧩 Вывод

Смена Донмеза на Герца — не просто кадровая ротация, а сигнал о завершении первой волны цифровой экспансии «Магнита».
Цифровая инфраструктура создана, но бизнес-модель оказалась слишком затратной для масштабирования.
Теперь компания переходит от “гиперроста” к “рационализации”: меньше проектов, больше контроля над затратами, больше KPI по прибыли.

Если коротко — от драйва стартапа к рутине корпорации.
Именно поэтому Донмез уходит «в совет», а не «в отставку».

Сообщение «Магнит» завершает первую волну цифровой экспансии: Гюванч Донмез почётно уходит наверх появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Но принесёт ли им это радость

Прямая речь

«Магнит» объявляет о назначении генерального директора маркетплейса «Магнит Маркет»
ПАО «Магнит», один из ведущих российских ритейлеров (далее «Компания», «Магнит»; MOEX: MGNT), объявляет о назначении Константина Измайлова на должность генерального директора «Магнит Маркета» — маркетплейса, который Компания создает на базе приобретенной онлайн-площадки KazanExpress.
Константин Измайлов будет отвечать за формирование и реализацию стратегии «Магнит Маркета», создание привлекательного ценностного предложения, развитие инфраструктуры площадки и ее масштабирование на географию «Магнита». В его зону ответственности также входит построение эффективного бизнеса маркетплейса и создание синергий с основным бизнесом «Магнита». Под его руководством продолжится интеграция KazanExpress и ребрендинг этой площадки в «Магнит Маркет».

Константин Измайлов имеет обширный опыт работы в технологических компаниях. Последние семь лет занимал руководящие позиции в ведущих российских бизнесах в сфере электронной коммерции. До прихода в «Магнит» он работал в должности директора по данным (CDO) «Яндекс Лавки», а ранее занимал аналогичную позицию в Delivery Club, где, в частности, отвечал за интеграцию бизнеса с сервисом «Яндекс Еда». Неоднократно выступал консультантом нескольких e-grocery стартапов и компаний по всему миру.

В «Магните» Константин Измайлов будет подчиняться директору по электронной коммерции розничной сети Гюванчу Донмезу. Основатель и бывший генеральный директор KazanExpress Линар Хуснуллин принял решение покинуть компанию и сосредоточится на собственных проектах.
«Магнит» приобрел KazanExpress в ноябре 2023 года и приступил к интеграции этой площадки для запуска на ее основе собственного маркетплейса «Магнит Маркет».

Гюванч Донмез, директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит»:
«Перед нами стоит амбициозная задача вывести предложение для покупателей «Магнита» на качественно новый уровень, и «Магнит Маркет» — ключевой инструмент для ее решения. Я благодарю Линара Хуснуллина за вклад, который он внес в подготовку к запуску «Магнит Маркета», и рад приветствовать Константина Измайлова в роли лидера нашего маркетплейса. Уверен, что его глубокое знание российского рынка e-commerce, обширная международная экспертиза и data-driven подход к развитию бизнеса позволят создать российский маркетплейс с лучшим на рынке сервисом и ценовым предложением. Желаю ему успеха!».

Константин Измайлов, генеральный директор маркетплейса «Магнит Маркет»:
«Я очень рад присоединиться к команде «Магнита», чтобы решать комплекс очень амбициозных задач по запуску и масштабированию «Магнит Маркета». Сегмент маркетплейсов высоко конкурентен, тем интереснее будет моя работа: создать уникальное предложение для покупателей, последовательно наращивая географию и рыночную долю «Магнит Маркета», развивая при этом его высокотехнологичную платформу и обеспечивая качественную юнит-экономику в интересах всех стейкхолдеров «Магнита».

Сообщение Линар Хуснуллин покидает своё детище KazanExpress (Магнит Маркет) появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Часть 1. История KazanExpress

В 2017 году самый дешевый чехол на iPhone в одном синем маркетплейсе стоил 1100 ₽. 78% доставок шли из Китая со скоростью от 30 дней. И даже те посылки, которые шли из России, были с дорогой платной доставкой со средней скоростью 5–10 дней, ужасным качеством обслуживания и пунктами выдачи в стиле «сарай». И все это в 5–10 раз дороже, чем те же товары из Китая. Для продавцов предлагали суперсложные и где-то даже унизительные условия работы, с большим количеством идиотских штрафов, усложнений и гипербюрократии почти во всем.

Будучи небольшим предпринимателем без больших ресурсов, я решил что так не должно быть. Можно создать компанию, которая за счет эффективности и правильно выстроенной логистики будет доставлять все товары за 1 день одним заказом, цены будут в разы дешевле, при этом уровень сервиса будет как у премиальных магазинов. А для продавцов все будет четко, просто и выгодно.

Помню сотни комментариев под всеми статьями в СМИ и соцсетях после публикации о запуске такой компании. Что мы авантюристы, что это невозможно, что это очередной дешевый пиар, что через несколько месяцев все развалится и так далее. 100% комментариев были скептическими: «Где вы, провинциалы из Казани, и где крупные компании?»

Это был первый вызов. Как бизнесмен, я понимал, что если мы сделаем сервис в 10 раз быстрее, дешевле и качественнее — мы сможем найти свое востребованное место на рынке и все будет хорошо. Клиенты будут выбирать нас и голосовать рублем, потому что это удобнее, выгоднее и лучше. За собственные небольшие средства — где-то продав бизнес, где-то заложив имущество, где-то взяв в долг — мы запустили KazanExpress. К нам присоединился Кевин Ханда, он стал полноценным сооснователем и усилил проект.

И у нас получился крайне успешный первый этап — мы начали получать тысячи заказов в день и доказали, что это работает. Что другие маркетплейсы — это крайне неэффективные, даже где-то бездарные на тот момент системы и команды. Работая в ~10 городах, на нескольких процентах рынка по географии, мы создали настоящую машину интернет-торговли, быстро вышли в лидеры по количеству заказов в городах присутствия, обгоняя за копейки построенным маркетплейсом гигантов с миллиардными бюджетами! Тогда мы еще не понимали, что придумали реально самую эффективную логистическую и торговую систему в мире, как минимум в сфере интернет-торговли.

Дальше мы столкнулись с проблемой №2, на решение которой понадобилось и потратилось, к сожалению, 5 лет, и вот только-только все разрешается успешно. Эту проблему, честно говоря, мы совсем не ожидали. Считали, что создав «золотую жилу», с которой можно идти и завоевывать рынки, будем выбирать, чьи деньги брать и на каких условиях. Что отбоя от инвесторов у нас никогда не будет.

Но жизнь оказалось куда суровее. Так же, как и комментаторы, писавшие под постами негативные прогнозы в стиле «очередные мамкины бизнесмены, ничего не получится», большинство существующих на рынке инвесторов (их и так не совсем уж много) были примерно такого же мнения 😅 Само собой, немного в другом, более деловом ключе: «Чего вы такого могли придумать, чего не знают крутые дяденьки и тетеньки в ВБ или Озоне? Яндексе или Сбере? А точно ли маркетплейсу нужен склад и нужно тратить на это деньги? Вы смогли построить это только в Казани и ближайших городах! Вот когда откроете Челябинск, Екатеринбург или Ярославль за тысячу километров, эта модель перестанет работать! Вы не сможете доставлять за 1 день, и это будет дороже. Давайте подождем, не будем рисковать? Посмотрим, как это будет работать на масштабе. Не может быть, чтобы все было так просто». И прочий скептицизм, иногда обоснованный, но чаще все же нет, если брать факты, а не эмоции.

Это мое личное мнение, но проблема с инвестициями состояла из двух частей. Первая — в России в целом в инвестициями стало сложнее, нет венчурного капитала, давно уже нет успешных выходов на IPO. Это известная и понятная задача, которую пытаются сейчас решать, но пока не получается. Это реально большая сложность для всех стартапов. А вторая часть проблемы — те инвесторы, которые были на рынке, не разбирались в интернет-торговле, это относительно новая сфера для страны. Все существующие игроки по сути импровизировали, и было непонятно, на что именно смотреть, что важнее всего. В итоге то, о чем мы говорили, на чем мы как раз и сыграли — эффективность важна, скорость важна, цены для клиентов важны (вроде бы очевидные вещи) — где-то терялось у инвесторов, фокус смещался на то, как красиво ты умеешь делать презентацию, насколько они готовы доверять неизвестному провинциальному игроку и прочее. Мало кто из инвесторов говорил по существу по самому важному вопросу. В конце концов, что самое важное? Чтобы клиенты выбирали нас! А для этого надо либо заливать рынок деньгами, продавая 1 рубль за 50 копеек (что тоже работает, но только временно), либо делать продукт на три головы выше по основным параметрам (цена, скорость, сервис). И у нас это было! Чтобы инвесторы увидели это, пришлось пройти долгий и тяжелый путь.

На условия рынка по инвестициям мы повлиять не могли, работали с тем, что было. Где-то ошибались, раз так долго не удавалось решить эту проблему. Доверие и имя завоевывать сложно. В итоге встретились хорошие варианты, пусть где-то и не повезло с обстоятельствами. Мы не опускали руки, не сдавались, верили в свое дело и смогли сделать очень многое из того, что было для нас доступно. AliExpress Россия и первые инвесторы в свое время нас отлично поддержали — мы смогли вырасти в десятки раз на этом. Но для продолжения роста обстоятельства все равно были не в нашу пользу.

И вот наконец! Спустя 6 лет! Мы нашли ту компанию и людей, которые ставят во главе угла те же ценности и философию, что и мы — эффективность и продукт на первом месте. Это значит у нас будут лучшие цены, скорость, сервис для покупателей за меньшие деньги; хорошее отношение к партнерам, стабильность и адекватные условия с точки зрения б2б продукта!

Берем лучшее из кода нашей компании, заложенного основателями. Берем лучшее из кода огромной корпорации с такой же философией эффективности и рациональности. И получаем игрока с великим потенциалом — Магнит Маркет! Будущее очень перспективное и позитивное. Мы вместе с вами смогли пройти все сложные периоды и дойти до этого момента. Хочу помочь всем нашим партнерам быть с нами в этих предстоящих победах и вместе реализовать этот потенциал. Давайте покажем рынку, что такое эффективность и как можно нормально работать!

P.S. Фотки как это было. Как везу в 4 утра товары на автовокзал на своей машине с доставкой через автобусы, чтобы доставка успевала доезжать на следующий день, когда ещё не было своего автопарка. Как придумываем инструкцию для партнёров или писали код до утра. Как обустраивали первый склад. В том числе поэтому мы так эффективны. Потому что все делали своими руками и проживали каждый процесс сами. Прошли очень многое. Было, очень мягко говоря, непросто. Пришло время пожинать плоды и реализовать весь накопленный потенциал модели! 🔥

И вот к чему мы пришли. 4500 сотрудников, создающих и улучшающих эту модель. Самый низкий CPO на рынке ~120 ₽ на заказ. На один квадратный метр склада мы собираем в 6,7 раз больше заказов, чем остальные игроки. И так практически в каждом параметре нашей работы. Так будет и дальше.

Часть 2. Стратегия Магнит Маркета

Основной упор в развитии мы сделаем на эффективность, накопленный потенциал KazanExpress и на использование имеющихся ресурсов «Магнита». Это прежде всего 28 000 магазинов по всей стране и магазины под другими брендами, которые сеть приобрела в последние годы. Также «Магнит» — это чаще всего лучшие цены на FMCG и так называемся KVI-товары, брендовые, самые оборачиваемые частотные товары ежедневного спроса, на которые обращают внимание и за которыми приходят массовые покупатели. В том числе поэтому крайне важна эффективность. Конкурентные цены должны достигаться за счет повышения эффективности процессов (производительности труда, если говорить экономическими терминами), а не за счет необоснованного демпинга ради временного эффекта.

Как говорит Гюванч Донмез, директор по электронной коммерции «Магнита» с очень крутым успешным опытом, чтобы работать на рынке и быть успешным, нужно иметь одну из трех составляющих: быть самым первым, вкладывать больше всех денег или быть самыми умными (эффективными). По первым двум пунктам мы не проходим. Игроки, которые начали 20 лет назад или сжигают сотни миллиардов рублей в год, на рынке уже есть. Поэтому мы будем завоевывать свое место на рынке за счет максимально взвешенного и рационального подхода. Прежде всего доставлять товары быстрее, дешевле и качественнее конкурентов.

Что касается наших будущих отношений с партнерами, у нас есть серьезные преимущества, которые мы сможем предложить продавцам. Немного остановимся на самых крупных из них.

Общая тенденция в целом мирового рынка маркетплейсов (не только в России) сейчас в том, что крупные игроки начали сильно повышать комиссии и выкручивать селлерам руки десятками видов различных платежей. Маркетплейсы либо раздули расходы, либо просто, пользуясь существенной долей рынка, хотят больше зарабатывать. Чаще всего и то, и то. Была статья в Блумберг, что Amazon собирает с продавцов более 50% от оборота. Российские маркетплейсы постепенно переваливают сейчас за 40% (включая все платежи). Так как продавцов стало много, селлеры вынуждены работать за совсем низкую норму прибыли и часто даже в убыток.

Какую альтернативу мы хотим предложить партнерам?

Общее количество сборов (единая комиссия и минимальное количество других услуг) у нас сейчас — 25%. Это гораздо ниже, чем у конкурентов. Будем работать над тем, чтобы осталось как минимум так же или стало лучше. Это нужно вот для чего: если мы сохраним текущую разницу в 15% в абсолюте (ниже на ~40%) по средним сборам от оборота продавца, это даст 25% разницы в цене для покупателя — при сохранении продавцом одинаковой нормы маржи на разных маркетплейсах. Очень серьезная разница. Покупатели смогут получать те же блага на четверть дешевле! То есть качество их жизни возрастет — это миссия нашей компании. При этом товар доставляется гарантировано на следующий день и в единой посылке, к покупателю не приезжают курьеры 5 раз или ему не надо ходить на пункт выдачи 5 раз за разными частями одного заказа.

Лучшие цены для покупателей — это не только самая низкая комиссия. Это еще и скорость оборачивания. Чтобы снизить стоимость денег для партнеров, мы обязательно наконец вернем наши знаменитые выводы за 1 день. Это позволит сразу направлять выручку на новые товары. Также мы существенно увеличим продажи, что увеличит и оборачиваемость товаров на складе. Они будут продаваться куда быстрее и не задерживаться долго на хранении.

После одобрения сделки ФАС запланирована работа по предоставлению факторинга для селлеров. Когда вы получаете средства или часть средств за товар сразу, как только сдали его на склад. Даже не дожидаясь продаж. Конечно, тут будут условия по оборачиваемости, истории партнерства и ликвидности товаров. Но такой инструмент сможет усилить партнеров, рассчитаться с дорогими долгами в пользу более дешёвых оборотных денег. Что позволит опять же снизить цены для покупателей.

Есть много других мер, которые продумываем сейчас с командой. Например, запланированные еще до ковида прямые поездки на фабрики, производящие товары, более выгодные закупки с существенными оптовыми скидками, в том числе за счет работы от имени поставщика в компанию с серьезным именем. В одну из крупнейших ритейл-компаний мира! Возобновим профессиональные обучения селлеров, будем повышать квалификацию и помогать внедрять новые фичи в цепочку поставок или в процессы продаж. Пишите в комментариях под этим постом, какие у вас еще есть идеи по усилению позиций нашего маркетплейса на рынке.

При всем этом, так как все карточки товаров и история взаимоотношений сохраняется, все текущие партнеры будут иметь естественную фору, работая на общих единых основаниях, как и любые другие продавцы. Наработанные карточки, знание систем маркетплейса, история продаж. Мы рассчитываем, что текущие партнеры смогут закрыть все основные потребности по всем основным товарам, которые нужны покупателям. Со своей стороны мы аналитикой подскажем, в какую сторону смотреть. Конечно же, предоставим условия с местом на складах и наличием тайм слотов. Но если мы будем видеть, что текущие продавцы продают у нас товары дороже, чем на других маркетплейсах (когда наши условия по комиссиям выгоднее), мы будем вести диалог и искать решения, чтобы предотвращать такие ситуации.

Также мы прекрасно понимаем, что средняя комиссия — это общая температура по больнице. Есть категории, где мы можем проигрывать конкуренцию в разнице сборов даже со всеми косвенными платежами конкурентов. Обратим внимание на эти категории, может внесем изменения в таблицу комиссий или запустим акции.

На какой рост стоит рассчитывать? Детальный бюджет и бизнес-план утвердим после одобрения сделки ФАС. Будем работать планомерно с целями на 5 лет вперед. По консервативному прорабатываемому сценарию, в первый год (2024) ежедневные продажи должны вырасти в 3 раза к текущему уровню. В реальности рассчитываем вырасти в 4–5 раз по дейли продажам. По складам также есть понимание, что нужно активно расширяться. Решения в этом направлении не заставят себя ждать, будем объявлять по мере выхода утвержденных планов. Постараемся очень быстро ввести в работу оставшиеся 35% мезонинов, чтобы могли принять больше чем в два раза товаров, чем было на старом складе.

Наша основная общая задача сейчас в первые полгода — предоставить лучший ассортимент по лучшим ценам на том пространстве, который у нас для этого имеется! Нужно будет очень плотно работать вместе сообща. Чем быстрее мы это сделаем, тем быстрее сможем расширить географию на всех 60+ млн постоянных покупателей «Магнита». И для всех остальных, конечно же, тоже. Но это первая быстрая цель. План открытия городов также предоставим после регистрации сделки. Держим фокус на самые крупные города в первую очередь.

Мы повернуты к вам лицом и слышим каждого партнера! Хотим стать для вас надежной, стабильной, предсказуемой тихой гаванью в бурлящем океане мира электронной коммерции! Нужно постараться забыть старые обиды, посмотреть на вещи объективно и воспользоваться этой открывшейся огромной возможностью. Давайте придем к этому успеху вместе, как одна команда — работая сообща и живя дружно! 🤝

Часть 3. Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Когда будут выводы и когда вопрос решится окончательно?

До одобрения решения ФАС у текущих акционеров, по общему соглашению, заложены доп. бюджеты на поддержание выводов и в целом ситуации в компании на одном уровне. Неделю назад был первый транш. Вывели разом около 10 дней. Такой же транш ожидаем в ближайшее время еще. Как только у нас появится точная дата, сразу скажем вам. Ожидаем совсем скоро. Также сегодня будут обычные выводы с текущей выручки. И за счет того, что послезавтра начинаются высокий сезон и распродажи, прогнозируем, что обычные выводы будут чаще и в большем количестве. В том числе за счет двух крупных распродажах, о которых объявим завтра. Полностью к нормальной ситуации с закрытием всего долга и выводами за 1 день выйдем вскоре после одобрения Федеральной антимонопольной службой и регистрации сделки. Документы там приняли на прошлой неделе. Ожидается, что одобрение займет примерно 2–4 недели.

2. Когда будет больше таймслотов?

С прошлого вторника увеличили количество таймслотов в 4 раза. Ситуация стала намного лучше. Следующее увеличение будет после 11.11. Сотрудники, которые были в усилении во время переезда, и сейчас помогут, а после распродаж выйдут на свои рабочие места в ЦПТ и приемке, будут принимать больше товаров. Места на складе сейчас достаточно, собираем оставшиеся 35% мезонина — будет много нового пространства. Прорабатываем и другие возможности для усиления площадей уже после вступления сделки в силу.

3. Команда проекта остается? С приходом Магнита все поменяется?

Магнит покупал компанию только при условии, что команда проекта останется. Да и нам важно выполнить перед вами, сотрудниками и клиентами все взятые на себя обязательства и довести начатое дело до полного успеха. Тем более 90% всего уже сделано. Осталось только сделать малое и довести до ума все готовое. Изменения безусловно будут, но только в лучшую сторону. Позитивный и честный настрой к партнерам полностью сохранится. Команда интернет-коммерции «Магнита», которая будет работать вместе с нами в одной команде, очень адекватная и с крутым успешным опытом. Они понимают наши ценности, поэтому и потратили такие огромные деньги, чтобы усилить нас, а не поломать. Поэтому ожидаем полный позитив и синергию от начала работы под брендом «Магнит».

4. Не обидно, что вы отдаете свою компанию и название?

Конечно, разок может слезу придется пустить за прошлые теплые воспоминания перед новым боем. Но, во-первых, основатели и так давно уже отдали доли за инвестиции и были миноритарными акционерами с относительно небольшой долей. И, во-вторых, намного обиднее было бы остаться в ситуации, когда ты придумал реально что-то очень крутое, лучшее в мире, но не имел возможности и ресурсов это реализовать. Поэтому, как корабль не назови, лишь бы плыл! И желательно быстро и мощно! «Магнит» — реально самая лучшая компания нам по духу. Даже цвет менять не надо. Сейчас главное — вместе сфокусироваться на результате и реализовать накопленный потенциал. Для меня лично и команды важно реализовать себя и доказать потенциал проекта. Ребята из «Магнита» нам такую возможность предоставляют полностью. Теперь все только в наших руках.

5. «Магнит» сейчас придет со своими товарами с супернизкими ценами, и продавцы останутся на вторых ролях?

Нет, это не так. У нас и так были товары напрямую от поставщиков (1Р). Просто эти товары действительно станут для клиентов выгоднее, мы перейдем на контракты и условия «Магнита» по закупкам. И за счет лучших условий больше покупателей начнет приходить к нам, а значит больше покупать и товары селлеров. У «Магнита», как у офлайн-ритейлера, довольно узкий ассортимент по собственным поставкам, всего несколько десятков тысяч SKU. В отличии от миллионов артикулов, которые предоставляют наши продавцы. Поэтому тут боятся партнерам нечего, только плюсы. Но нам безусловно вместе нужно работать над тем, чтобы в имеющихся возможностях по площадям хранения 95% вещей, которые ищут покупатели, находились — и по лучшим ценам. Чтобы им не приходилось уходить на другие площадки. Это более чем реально. Стратегическая цель.

6. Что с потеряшками, что с возмещениями, что будет с приложениями и другие вопросы.

Мы остаемся тут, будем работать, как и прежде. И вместо того, чтобы 90% времени тратить на то, как сделать что-то из ничего (варить суп из топора), дотягивать до решений, будем направлять эти освободившиеся временные и человеческие ресурсы на созидание и развитие. Мы знаем все вопросы, которые важны для вас и стоят перед нами. Будем все закрывать по приоритету. От более значимых к менее значимым. Все взятые обязательства будут выполнены. Уж после того, что мы прошли, никакие мелкие проблемки нас не остановят, никакие задачи не испугают! Дальше только победы 🔥

Сообщение KazanExpress: длинный текст Линара Хуснуллина про то что было, про то что будет, и чем сердце успокоится появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Отметим, что это отличная новость для селлеров маркетплейса, которые получат свои деньги.

Полное отсутствие фантазии у строителей маркетплейсов поражает. Ещё один «Маркет»?! Вы издеваетесь?!

Прогнозировать успех проекта не будем. «Магнит» поразительно бессистемно развивал свой e-com и e-grocery. Вопрос Петровского ещё актуален «Где возьмут трафик?». Наш вопрос – как переманят покупателя с тройки маркептлейсов? Как перенести модель, основанную на супербыстрой доставке, на всю географию «Магнита»? Как приспособить логистику «Магнита» к маркетплейсу? Как делать последнюю милю? – быстро набрать ПВЗ? Выдавать на кассах Магнита, как 5Post? Вопросов много, а «Магнит» неповоротлив, тем более при собственниках окологосах.

Симптоматичен и выход китайцев и собственников из бизнеса.

Оценка в 10 миллиардов рублей — откровенно завышенная.

__________________________________________

Прямая речь «Магнита»

Краснодар, 19 октября 2023 г.: «Магнит», один из ведущих ритейлеров в России, достиг соглашения, в соответствии с которым может приобрести онлайн-площадку KazanExpress. На базе нового актива ритейлер запустит собственный маркетплейс «Магнит Маркет».

«Магнит» достиг соглашения о приобретении 100% «КазаньЭкспресс» у AliExpress Россия, предпринимателя Сергея Еремеева и основателей KazanExpress Линара Хуснуллина и Кевина Ханда. Закрытие сделки зависит от согласования с Федеральной антимонопольной службой России (ФАС России). Ожидается, что сделка будет профинансирована за счет собственных средств.

Платформа и сильная команда KazanExpress в сочетании с закупочной силой «Магнита», его сетью из 28 тысяч магазинов по всей стране и развитой логистической инфраструктурой позволит ритейлеру стать значимым игроком в динамично растущем сегменте маркетплейсов. Ожидается, что сделка окажет сильный синергетический эффект на основной бизнес «Магнита», равно как и на бизнес KazanExpress, а также позволит ритейлеру сделать рывок в реализации своей омниканальной стратегии.

В сделку войдет вся инфраструктура маркетплейса KazanExpress: технологическая платформа, пункты выдачи заказов (ПВЗ), склады, автопарк, а также интеллектуальная собственность. Кроме того, «Магнит» получит наработанный пул из 12 тысяч российских продавцов маркетплейса.

В контуре группы компаний «Магнит» KazanExpress сменит название и будет развиваться под брендом «Магнит Маркет». Компания рассчитывает задействовать экспертизу команды KazanExpress и возможности собственного e-grocery бизнеса в масштабировании маркетплейса.

По оценке INFOline, по итогам 2022 года KazanExpress находился на пятом месте среди маркетплейсов по количеству заказов. Аудитория маркетплейса превышает 5 млн человек в месяц. Ассортимент насчитывает около 1,5 млн SKU более чем в 20 категориях, таких как электроника и бытовая техника, одежда и обувь, красота и здоровье, бытовая химия и личная гигиена, товары для дома, строительства и ремонта, детские товары, товары для спорта и отдыха, зоотовары, книги, и др. «Магнит» продолжит сотрудничество с представленными на площадке продавцами, будет развивать товарные категории и привлекать новых селлеров.

Сеть ПВЗ KazanExpress сейчас насчитывает более 500 точек в 120 городах. Планируется, что в рамках развития маркетплейса «Магнит Маркет» география и число пунктов выдачи будут кратно увеличены за счет открытия ПВЗ в магазинах «Магнит» всех форматов, что позволит покупателям получать заказы в удобной локации рядом с домом, а ритейлеру – привлечь дополнительный трафик.

Гюванч Донмез, директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит»:
«Покупая KazanExpress, мы получаем технологическое решение и ассортиментную базу для эффективного запуска маркетплейса. Наличие собственной инфраструктуры – десятков распределительных центров, автопарка из тысяч грузовиков и самой большой в стране сети из 28 тысяч магазинов, на базе которых будут организованы пункты выдачи, — позволит нам быстро нарастить присутствие в этом динамичном сегменте рынка и войти в число лидеров электронной коммерции в России. На «Магнит Маркете» мы планируем собрать все необходимое, от продуктов питания до товаров для ремонта, которые будут доступны к заказу в пункты выдачи в шаговой доступности от покупателя или с курьерской доставкой. Мы рассчитываем, что налаженные отношения с ведущими поставщиками позволят нам сформировать уникальное ценовое предложение в наиболее востребованных категориях товаров – ключевым преимуществом «Магнит Маркета» станут традиционно низкие цены «Магнита».

Андрей Бодров, директор по инвестициям, стратегии и развитию бизнеса розничной сети «Магнит»:
«Это стратегическая сделка для «Магнита», она позволит нам расширить присутствие на рынке и придаст дополнительный импульс развитию бизнеса компании, следуя нашей стратегии омниканальности и мультиформатности. «Магнит» уже является одним из лидеров в традиционном ритейле и заметным игроком в e-grocery, а выход в сегмент маркетплейсов даст нам возможность вывести предложение для покупателей на новый уровень».

Сергей Гречин, генеральный директор AliExpress Россия:
«AliExpress Россия – крупнейший маркетплейс для покупок товаров из других стран. В будущем мы сосредоточимся на развитии кросс-бордерного бизнеса, как фокусного для себя, и также продолжим развивать другие направления. В свою очередь, такой быстро растущий бизнес, как KazanExpress, нуждается в большем локальном фокусе для дальнейшего развития и масштабирования. Мы считаем, что «Магнит» обладает нужными ресурсами и сможет использовать талант и целеустремленность команды, логистические и инфраструктурные активы для того, чтобы достичь амбициозных результатов и доли рынка».

Линар Хуснуллин, основатель и генеральный директор KazanExpress:
«Для нашего маркетплейса пришло время совершить новый рывок и открыть свои возможности для большинства жителей нашей страны. Мы рады, что теперь пойдем с «Магнитом» — компанией, которую знают в каждом уголке России, у которой великолепные логистические и закупочные мощности, а также миллионы преданных клиентов. Покупатели «Магнита» и KazanExpress вскоре смогут приобретать все нужное еще комфортнее: с еще более широким ассортиментом, удобной доставкой и множеством поставщиков».

Прямая речь KazanExpress

Партнеры, привет!

У нас грандиозная новость. Прямо сейчас, пока вы это читаете, выходит официальное объявление о покупке 100% KazanExpress одной из ведущих розничных сетей в России — «Магнит». А также о создании маркетплейса «Магнит Маркет» на базе этого объединения.
Теперь в нашей и вашей жизнях начинается новый этап, а на российском e-com рынке происходит по-настоящему историческое событие.

Покупка KazanExpress поможет «Магниту» успешно войти в сегмент маркетплейсов и привлечь покупателей в свои собственные магазины и на платформу сервиса. Все это произойдет не сиюминутно: одобрение сделки в ФАС, интеграция и постепенный переход займут какое-то время. До этого момента мы продолжаем работать как работали. И без долгов перед вами: действующие партнеры поддержат ежедневные выплаты и частично закроют отставание, а после одобрения сделки ФАС закроем отставание полностью. Когда это случится — зависит от ФАС.

«Магнит» искренне надеется, что все действующие продавцы останутся с нами и приумножатся в ближайшем будущем. Эта сделка открывает перед вами перспективы доставлять свои товары в 28 000 магазинов «Магнит» и пункты выдачи по всей России. Будет круто, мы это точно знаем!

С любовью,
ваш KazanExpress

Подробности от РБК

«Магнит» (MGNT) договорился о покупке 100% ООО «КазаньЭкспресс» (развивает маркетплейс KazanExpress). Продавцы — структура «AliExpress Россия» (по данным Rusprofile, 56,3% долей в ООО принадлежит ее «дочке» «Агрегатор-онлайн»), владелец казанского холдинга FIX Сергей Еремеев (33,8%), а также основатели маркетплейса Линар Хуснуллин (7,8%) и Кевин Ханда (2,1%). О сделке РБК рассказали представители «Магнита» и AliExpress. Ее сумма не раскрывается. Представитель «Магнита» лишь сообщил, что сделка будет профинансирована из собственных средств ретейлера.

Как рассказал РБК источник, близкий к одной из сторон, после подписания соглашения о покупке KazanExpress «Магнит» подаст ходатайство в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).

Что такое KazanExpress

KazanExpress был запущен в 2017 году. По итогам 2022-го, согласно оценке Data Insight, он входил в число крупнейших российских маркетплейсов по количеству заказов, уступая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, «СберМегаМаркет» и самой «AliExpress Россия». Сейчас аудитория площадки превышает 5 млн человек в месяц. С площадкой сотрудничают 12 тыс. российских продавцов, ассортимент насчитывает около 1,5 млн SKU (Stock Keeping Unit — код, присваиваемый для отслеживания товара) более чем в 20 категориях. Сеть пунктов выдачи заказов насчитывает более 500 точек в 120 городах. При этом маркетплейс не присутствует в Москве и Санкт-Петербурге, но прошлой осенью Ханда заявил о плане выхода в крупнейшие российские города.

С момента основания KazanExpress привлекал инвесторов дважды: в 2018 году — $2 млн от холдинга FIX, а в 2021-м — «миллиарды рублей» от российского AliExpress. Оценка стоимости маркетплейса в ходе этих сделок не раскрывалась. В прошлом году его выручка выросла почти в четыре раза, до 2,8 млрд руб., чистый убыток составил 1,6 млрд руб., что в два раза выше, чем за год до того. Кредиторская задолженность равнялась 3,8 млрд руб.

Как пояснял Ханда в одном из интервью в сентябре прошлого года, AliExpress заинтересовался компанией, рассчитывая сделать в России локальный сервис с местными складами, продавцами и пунктами выдачи, некоего внутреннего конкурента своей локальной площадке. Он также подчеркивал, что оба инвестора помогали развитию маркетплейса: FIX — в привлечении пользователей, с AliExpress была синергия на уровне инфраструктуры и логистики (например, посылки AliExpress можно было забирать в пунктах выдачи KazanExpress).

Представитель пресс-службы «AliExpress Россия» объяснил выход из KazanExpress тем, что они сфокусированы на развитии трансграничного бизнеса, а средства от продажи актива пойдут на собственное развитие в России, включая совершенствование логистики и сокращение сроков доставки зарубежных заказов для российских пользователей.

Зачем «Магниту» KazanExpress

По итогам 2022 года выручка «Магнита» составила 2,35 трлн руб. По этому показателю компания занимает второе место среди российских ретейлеров, после X5 Group (управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик»). По итогам истекшего первого полугодия у «Магнита» насчитывалось более 28,3 тыс. магазинов в 4,1 тыс. населенных пунктов России, следует из презентации для инвесторов. Ретейлер, по собственным оценкам, занимал 12,8% продовольственного рынка страны. Общая выручка в первом полугодии этого года составила 1,2 трлн руб., на 8,2% больше, чем за тот же прошлогодний период. Чистая прибыль выросла на 16,5%, до 37,3 млрд руб.

Кому принадлежит «Магнит»

Сеть магазинов «Магнит» основал в 1994 году бизнесмен Сергей Галицкий. Сначала это был дистрибьютор бытовой химии, а первые магазины розничной сети открылись в 1998-м. В 2018 году владелец продал 29,1% акций структурам ВТБ, которые в течение последующих нескольких лет постепенно продавали свой пакет инвестиционной Marathon Group. На конец 2022-го 66,8% акций ретейлера находилось в свободном обращении, 29,2% принадлежало Marathon Group, 3,7% было у АО «Тандер», а 0,3% — у менеджмента компании. С минувшего лета «Магнит» реализует программу выкупа акций у иностранных инвесторов.

У «Магнита» работает собственная доставка, но электронная коммерция пока приносит небольшую долю продаж: так, во втором квартале общий онлайн-оборот товаров составил 8,3 млрд руб. К онлайн-доставке подключено 11,7 тыс. магазинов, а основная часть выручки от электронной коммерции генерируется за пределами Москвы и Петербурга. В 2021 году «Магнит» анонсировал увеличение доли онлайн-продаж в общем обороте до 5% к 2025-му. Согласно операционным результатам X5 Group за минувший третий квартал, доля цифровых бизнесов компании (включает сервисы Vprok.ru, экспресс-доставку, 5Post и «Много лосося») составила 3,7% (или 29,2 млрд руб.) от общей чистой выручки.

По словам представителя «Магнита», на базе нового актива ретейлер намерен запустить собственный маркетплейс «Магнит Маркет». Он уточнил, что география и число пунктов выдачи будут «кратно увеличены» по сравнению с тем, что есть у KazanExpress за счет открытия ПВЗ в магазинах «Магнита». Ретейлер намерен также развивать товарные категории и привлекать новых продавцов на площадку.

По словам источника РБК, близкого к сделке, покупка готового маркетплейса ускорит выход компании в этот сегмент на два—четыре года. Кроме того, затраты на приобретение актива ниже по сравнению с суммой на запуск площадки с нуля. Он отметил, что экономия времени и инвестиций происходит за счет получения готовых технологий и инфраструктуры, которые у KazanExpress хорошо развиты и позволят сразу интегрировать SKU «Магнита» на площадке. Интерес «Магнита» к сегменту маркетплейсов в целом источник объясняет тем, что доля того на рынке стремительно растет и по некоторым категориям, например косметики, уже достигает 50%. Это также позволит компании, которая сейчас представлена преимущественно в офлайне, стать омниканальной, то есть развивать и взаимно интегрировать в единую систему оба канала продаж.

В ближайших планах «Магнита» — вывод маркетплейса на рынки Москвы и Санкт-Петербурга, а затем расширение на всю географию ретейлера, рассказал собеседник РБК. Он утверждает, что «Магнит» пока не ставит перед собой план обогнать крупнейшие маркетплейсы, отмечая, что «Магнит Маркет» будет принципиально от них отличаться за счет интеграции продуктовой розницы с товарами, уже представленными на KazanExpress.

Представитель «Магнита» отказался комментировать эту информацию.

По данным «INFOLine-Аналитики», оборот розничной торговли в прошлом году составил 42,57 трлн руб., на долю e-commerce пришлось 13,4%. По итогам этого года показатели могут вырасти до 46,5–47 трлн руб. и 17,4% соответственно. Рынок онлайн-продаж начал существенно ускорять темпы роста в 2020-м, по итогам которого динамика составила 43,6%. В текущем году оборот e-commerce может вырасти на 45% по сравнению с прошлогодним, до 8,1 трлн руб. Наиболее высокий уровень проникновения онлайн в непродовольственных товарах — в 2022-м, 23,5%; а по итогам 2023-го этот показатель вырастет до 29,7%.

Оборот KazanExpress в минувшем первом полугодии составил 9,2 млрд руб. — на 7,4% больше, чем годом ранее. Для сравнения, оборот Wildberries и Ozon за тот же период — 991,8 млрд и 636 млрд руб. соответственно. Доля KazanExpress на рынке маркетплейсов достигла 0,3%, тогда как у крупнейших игроков — 28,6 и 18,4% соответственно. Несмотря на невысокую долю рынка, за счет интеграции с «Магнитом» маркетплейс приобретет существенный потенциал роста и по количеству пунктов выдачи заказов сможет стать сразу третьим игроком рынка (лидеры — Wildberries и Ozon), отмечает гендиректор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров. Сумма сделки, по его оценке, может составить около 10 млрд руб.; и это значительно меньше, чем «Магнит» мог потратить, создавая маркетплейс с нуля.

Сообщение Сделка дня и сделка года на рынке маркетплейсов. «Магнит» покупает KazanExpress появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: e-pepper.ru Перепечатка

По словам Донмеза, его задача — создать лучшую команду, которая сможет превратить Magnit E-Commerce в «поистине технологическую компанию первого уровня».

«Хочу поблагодарить и оценить всех предыдущих лидеров Магнита, которые довели бизнес E-Commerce до такого великого фундамента. Большая задача и удивительные достижения! Но мы только начинаем! Смотри на нас! Мы идем!» — пишет он.

Сообщение Гюванч Донмез привёл команду Delivery Club в «Магнит». У нас вопрос, а пожарный зачем? появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Гюванч будет отвечать за формирование стратегии цифровых каналов продаж, масштабирование цифровых каналов продаж, формирование и развитие инфраструктуры электронной коммерции, а также за обеспечение выполнения ключевых финансовых показателей электронной коммерции. Гюванч Донмез будет напрямую подчиняться президенту розничной сети «Магнит».

Гюванч Донмез имеет обширный и успешный управленческий опыт в e-commerce, рознице и FMCG секторе. До прихода в «Магнит» Гюванч с 2019 года последовательно занимал позиции главного исполнительного директора Delivery Club и главного исполнительного директора по foodtech в «О2О Холдинг», где за это время сократил время доставки в Delivery Club до менее 30 минут и превратил компанию в крупнейший сервис доставки продуктов и еды на российском рынке e-commerce. До этого Гюванч Донмез занимал позицию генерального директора российского подразделения DP Eurasia N.V. — мастер-франчайзи бренда Domino’s Pizza, увеличив выручку компании в восемь раз за 2,5 года и обеспечив ее успешный выход на IPO на Лондонской фондовой бирже. В период с 2012 по 2014 годы работал директором по маркетингу Samsung Electronics в России, Украине, Беларуси и Казахстане, а с 1999 года — в Procter&Gamble, пройдя путь от ассистента бренд-менеджера до директора по маркетингу компании в Восточной Европе.

Приступит к исполнению обязанностей директора по электронной коммерции Компании после получения разрешения на работу.

Гюванч Донмез, директор по электронной коммерции розничной сети «Магнит»: «Я очень рад присоединиться к команде «Магнита». У компании есть амбиции стать одним из лидеров сразу в нескольких сегментах электронной торговли, и я в полной мере разделяю такой подход. «Магнит» располагает необходимой инфраструктурой и ресурсами, поэтому я уверен, что вместе мы сможем достичь многого».

В настоящее время «Магнит» развивает ряд проектов онлайн-доставки – как самостоятельно, так и в сотрудничестве с партнерами. На конец третьего квартала 2022 года сервисы e-commerce охватывали свыше 11 300 офлайн-магазинов и 25 дарксторов в 66 регионах и 494 населенных пунктах. При этом около 70% текущей выручки генерируется за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Самым крупным и быстро растущим сегментом e-commerce «Магнита» является экспресс-доставка.

Сообщение Гюванч Донмез возглавит электронную торговлю «Магнита» появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: New-retail.ru

Перепечатка с попыткой анализа

Такие партнеры не будут размещаться в клиентском приложении, сервис выступит в роли исключительно логистического оператора. Delivery Club готов работать как с крупнейшими игроками e-com рынка, так и со средним и малым бизнесом.

Сотрудничающие с Delivery Club курьеры работают более чем в 180 городах страны, сервис имеет самую большую базу пеших и велосипедных курьеров. Среднее время прибытия курьера за заказом составляет 8 минут, среднее время выполнения заказа (от оплаты до получения клиентом) – 28 минут. Delivery Club готов доставлять заказы в радиусе 10 км от места получения с возможностью привлечения автомобильных курьеров для доставки заказов тяжелее 15 кг. Стоимость доставки фиксирована и составляет от 139 рублей.

«Наши компетенции в экспресс-логистике и огромная курьерская база позволяют предложить рынку электронной коммерции, среднему и малому бизнесу новое решение для работы со своими клиентами. С нашей помощью компании смогут организовать быструю доставку практически во всех городах страны с населением свыше 100 тысяч человек.

Доставка будет оплачиваться по фиксированной цене, которую за счет объемов мы смогли снизить по сравнению с предложениями других компаний. Развитие B2B логистики будет одним из наших приоритетов в 2022 году», – комментирует генеральный директор Delivery Club Гюванч Донмез.

Запуск B2B логистики стал еще одним этапом новой стратегии Delivery Club, принятой в 2019 году. Напомним, в рамках данной стратегии Delivery Club сначала начал развивать доставку продуктов питания и медикаментов, перестав быть исключительно сервисом доставки готовой еды.

Затем был запущен ряд сервисов, необходимых для взаимодействия пользователя с рестораном в офлайне – заказы навынос и безналичные чаевые. В 2021 году Delivery Club запуcтил собственную подписку Delivery PRO.

Комментарии

Зачем?

Причины, как представляется лежат на поверхности. Снижается число заказов на дистанционную покупку готовой еды и продуктов, конкуренция в секторе пока ещё напряжённая, а курьеры, недовольные уменьшающимся числом заказов и Z-кризисом со снижением курса предпочитают уезжать на родину. Нужно больше заказов, нужно дать заработать исполнителям. При цене в 139 рублей самому DC мало что достанется.

С кем конкурирует?

В первую очередь с курьерскими службами SAME DAY доставки — Dostavista, в первую очередь. Ценник там пока выше, поэтому баттл будет нешуточный. Ну, с «Пешкариками», конечно — они ещё живы, как будто.

Может конкурировать и за пакеты с документами, но вряд ли. Это надо почтовые пакеты делать и прочее, учитывать их, хранить и прочее. Так что КСЭ и Pony вероятно ничего не угрожает. Кроме всего остального творящегося, конечно.

Нишевый конкурент Dalli Service, который как-то в пандемию организовал доставку из оффлайновых магазинов. Но добрая половина потенциальных клиентов такого рода уже ушла с рынка, а «злая» половина пытается как-то выжить — им не до баловства с доставкой.

Главные проблемы

Те же что и у сэймдейщиков — не 100% вероятность, что заказ возьмут в работу и вероятное отсутствие приёмки и отправки наложенного платежа. Не думаю, что Club плотно войдёт в тему мобильных кассовых аппаратов и инкассации. Хотя, всё может быть.

Ещё одна проблема отличает DC от других сеймдейщиков — это ограничение в 10 км от места выдачи. Во-первых, курьеры будут точно пытаться считать по маршруту, а Delivery Club будет пытаться считать по прямой. Трений и недоразумений будет много. Но в итоге, большАя часть заказов не может быть выполнена. Если ты не можешь стать единственным партнёром по услуге у тебя может быть препятствие вообще стать партнёром.

Сообщение Попытка анализа эксперимента с B2B доставкой Delivery Club появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.