Под ограничение попали Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher, Tic Tac и Bueno.

Причина — спор по отпускным ценам и условиям оплаты. В X5 считают, что поставщик необоснованно завысил цены, а коммерческая модель не соответствует скорости продаж.

👉 Что будет на полках

Мгновенно товары не исчезнут.

Сети будут продавать остатки, которые уже находятся в системе. По оценке X5, запасов хватит чуть больше чем на месяц.

Если стороны договорятся, поставки возобновятся. Если нет, продукция Ferrero будет постепенно вымываться из Пятёрочки и Перекрёстка.

👉 Почему X5 пошла на конфликт

Позиция ритейлера простая: производитель повышает отпускные цены, а сеть не хочет автоматически переносить это на покупателя или съедать рост своей маржой.

X5 также указывает на свои расходы: логистика, магазины, персонал, инфраструктура и доступность товаров по стране.

Это спор не только о цене конфет. Это переговоры о том, кто оплачивает рост издержек: производитель, ритейлер или покупатель.

👉 Почему Ferrero важна

У Ferrero сильные бренды.

Kinder, Raffaello, Nutella и Ferrero Rocher — это привычные товары для подарков, детей и импульсных покупок.

Заменить их полностью сложно: покупатель может взять другой шоколад, но ценность бренда остаётся.

Для Ferrero потеря закупок в Пятёрочке и Перекрёстке — удар по доступу к массовому покупателю.

👉 Это уже не первый спор

В 2025 году X5 уже останавливала закупки продукции Mars. Тогда под вопросом были Snickers, Twix, Bounty, Mars, Milky Way, Коркунов, M&M’s, Skittles, Orbit и другие бренды.

Позже конфликт урегулировали, и поставки Mars вернулись.

История с Ferrero может развиваться так же: жёсткая переговорная пауза, давление через полку, затем новые условия.

👉 Что это значит для рынка

Кондитерка дорожает из-за сырья, упаковки, логистики, валютных факторов и общих производственных расходов.

Производители пытаются заложить рост в отпускные цены. Ритейлеры сопротивляются: покупатель стал чувствительнее к цене, а маржа сетей под давлением.

Для российских производителей и поставщиков из дружественных стран это окно возможностей. Если X5 будет закрывать дыру в ассортименте, альтернативные бренды могут получить шанс попасть на федеральную полку.

Главный вывод: даже сильный международный бренд больше не гарантирует бесспорное присутствие в крупной сети.

X5 показывает поставщикам, что узнаваемость товара важна, но не важнее экономики полки, оборотности и условий оплаты.

Подробности

X5 приостановила закупки Kinder, Raffaello и Nutella для «Пятёрочки» и «Перекрёстка»

«Пятёрочка» и «Перекрёсток», входящие в X5 Group, приостановили закупки продукции российского подразделения Ferrero. Под ограничение попали бренды Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher, Tic Tac и Bueno.

Причина — спор ритейлера и производителя по отпускным ценам. В X5 считают, что поставщик необоснованно завысил цены, а действующие условия оплаты не соответствуют скорости реализации продукции. Если стороны не договорятся, товары Ferrero могут постепенно исчезнуть с полок сетей: текущих запасов, по оценке X5, хватит чуть более чем на месяц.

Что произошло

РБК сообщил, что «Пятёрочка» и «Перекрёсток» остановили закупки продукции Ferrero. Информацию подтвердили в пресс-службе X5.

Речь идёт не только о Raffaello и Kinder. В список также входят Nutella, Ferrero Rocher, Tic Tac и Bueno. Это продукция «Ферреро Руссия» — российского подразделения международной Ferrero Group.

Формально товары не исчезнут из магазинов мгновенно. Сети будут продавать остатки, которые уже находятся в торговой системе. Но новых закупок сейчас нет, поэтому при сохранении конфликта продукция будет вымываться с полок.

Как X5 объясняет решение

В X5 заявили, что остановка закупок связана с «неоправданным завышением отпускных цен».

Позиция ритейлера такая: производитель закладывает в отпускные цены доходность, которая кратно превышает рентабельность самой торговой сети. При этом именно ритейлер несёт расходы на логистику, инфраструктуру, магазины, персонал и доступность товаров для покупателей по всей стране.

X5 отдельно подчёркивает, что не хочет субсидировать такой дисбаланс за свой счёт или перекладывать его на покупателей через рост цен на полке.

Вторая претензия — условия оплаты. По оценке X5, они не сбалансированы со скоростью реализации продукции Ferrero. Проще говоря, ритейлер считает, что коммерческая модель поставщика не соответствует тому, как быстро товар продаётся и как работает оборот денег в сети.

Что будет с товарами на полках

По словам X5, текущих запасов продукции Ferrero хватит чуть более чем на один месяц.

Это означает, что в ближайшее время покупатель ещё может видеть Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher, Tic Tac и Bueno в магазинах. Но если поставки не возобновятся, ассортимент будет постепенно сокращаться по мере распродажи остатков.

Для потребителя это может выглядеть как обычное исчезновение части популярных сладостей с полки. Но причина здесь не в санкциях, не в полном уходе производителя и не в остановке бизнеса Ferrero в России, а в коммерческом конфликте между крупным ритейлером и поставщиком.

Готова ли X5 вернуть продукцию

X5 заявляет, что остаётся открыта к диалогу и готова возобновить сотрудничество, если коммерческие условия будут приведены к справедливому уровню.

То есть речь идёт не о принципиальном отказе от брендов Ferrero, а о переговорной позиции. Ритейлер показывает поставщику, что не готов принимать новые цены и условия оплаты в текущем виде.

Параллельно X5 обсуждает альтернативы с российскими производителями и поставщиками из дружественных стран в сегменте кондитерской продукции. Это важная деталь: сеть не просто убирает бренд, а пытается заранее закрыть возможную дыру в ассортименте.

Почему это важно для ритейла

Это не бытовая история про исчезновение любимых конфет, а показательный конфликт между крупной торговой сетью и международным производителем.

С одной стороны, у Ferrero сильные бренды. Kinder, Raffaello, Nutella и Ferrero Rocher — это узнаваемые товары с устойчивым спросом, особенно в подарочном, детском и импульсном сегментах.

С другой стороны, X5 — крупнейший продуктовый ритейлер с огромным охватом. Для производителя потеря закупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке» означает сокращение доступа к массовому покупателю. Для ритейлера временное отсутствие популярных брендов тоже риск, но X5 рассчитывает заменить часть спроса альтернативными поставщиками.

Такие конфликты показывают, как меняется баланс сил. Раньше крупный бренд мог сильнее диктовать условия за счёт узнаваемости. Теперь федеральная сеть тоже готова жёстко торговаться, потому что контролирует доступ к полке и покупательскому трафику.

Почему это важно для кондитерского рынка

Кондитерский рынок последние годы находится под сильным ценовым давлением.

Шоколад и сладости дорожали из-за роста стоимости сырья, прежде всего какао-продуктов, логистики, упаковки, валютных факторов и общих производственных издержек. Для производителей это аргумент в пользу повышения отпускных цен.

Но для ритейлеров ситуация выглядит иначе. Покупатель стал более чувствителен к цене, особенно в массовых сетях. Если дорогой бренд становится слишком дорогим, сеть рискует потерять оборот и столкнуться с недовольством покупателей. Поэтому ритейлеры пытаются сдерживать рост цен и активнее развивать альтернативные бренды, СТМ и поставщиков из других стран.

В случае Ferrero конфликт особенно заметен, потому что речь идёт о товарах с высокой узнаваемостью. Замена Raffaello или Kinder не всегда будет полной: покупатель может купить другую сладость, но эмоциональная ценность бренда и привычка потребления остаются сильными.

Почему X5 может идти на жёсткий шаг

Для X5 остановка закупок — это инструмент переговоров.

Если ритейлер просто согласится на повышение отпускных цен, рост может перейти на полку. Если он возьмёт часть роста на себя, пострадает маржа. В обоих случаях сеть получает проблему: либо недовольный покупатель, либо снижение прибыльности.

Поэтому X5 выбирает третий вариант — публично останавливает закупки и демонстрирует, что не готова принимать условия поставщика. Для производителя это давление через риск потери крупного канала продаж. Для рынка — сигнал другим поставщикам: повышение цен должно быть обоснованным и проходить переговоры, а не просто перекладываться на ритейл и покупателя.

Аналогичный конфликт уже был с Mars

Это не первый такой спор X5 с крупным кондитерским производителем.

В 2025 году X5 уже останавливала закупки продукции Mars для «Пятёрочки» и «Перекрёстка». Тогда под вопросом оказались Snickers, Twix, Bounty, Mars, Milky Way, «Коркунов», M&M’s, Skittles, Orbit, Eclipse и Wrigley’s. Причина также была в разногласиях по закупочным ценам и принципам справедливого ценообразования.

Позже конфликт удалось урегулировать, и X5 возобновила закупки продукции Mars. Это важный прецедент: нынешний спор с Ferrero тоже может оказаться не окончательным разрывом, а этапом жёстких переговоров.

Но повторяемость таких историй показывает: федеральные сети всё чаще готовы публично конфликтовать с крупными производителями, если считают ценовые условия завышенными.

Что это значит для покупателей

Для покупателя главный риск — сокращение выбора и возможное подорожание премиальной кондитерки.

Если Ferrero исчезнет из части магазинов X5, покупатель будет искать привычные товары в других сетях, на маркетплейсах, в специализированной рознице или заменять их аналогами.

В краткосрочном периоде возможен локальный ажиотаж: часть покупателей может начать покупать Raffaello, Kinder или Nutella впрок, если увидит новости об исчезновении с полок. Но масштаб такого эффекта будет зависеть от того, насколько быстро товары начнут вымываться и появятся ли альтернативы.

Для массового покупателя замена может быть простой: вместо дорогого бренда — другой шоколад, конфеты или СТМ. Для подарочного сегмента и детских товаров замена сложнее, потому что Kinder, Raffaello и Ferrero Rocher работают не только как сладость, но и как брендовый знак.

Что это значит для поставщиков

Для поставщиков это сигнал: крупные сети будут жёстче проверять не только цену, но и всю коммерческую модель.

Ритейлеры смотрят на отпускную цену, маржу, скорость продаж, условия оплаты, логистику, промо, оборотность и влияние товара на покупательскую корзину. Если производитель требует условий, которые сеть считает несбалансированными, даже сильный бренд может временно потерять полку.

Для российских производителей и поставщиков из дружественных стран это окно возможностей. Если X5 действительно будет замещать Ferrero в части ассортимента, альтернативные игроки могут получить шанс зайти на полку федеральных сетей.

Но воспользоваться этим шансом смогут не все. Нужно закрыть не только цену, но и качество, объём поставок, стабильность производства, упаковку, логистику и узнаваемость товара.

Что это значит для X5

Для X5 риск тоже есть.

С одной стороны, сеть защищает свою маржу и демонстрирует покупателям, что не хочет автоматически переносить рост закупочных цен на полку.

С другой стороны, исчезновение популярных брендов может ударить по потребительскому восприятию ассортимента. Покупатель не всегда разбирается в конфликте ритейлера и поставщика. Он просто видит, что привычного Kinder или Raffaello нет в магазине.

Особенно чувствительно это для «Перекрёстка», где ожидания к ассортименту выше, чем в дискаунтере или магазине жёсткой экономии. Для «Пятёрочки» важнее цена и доступность, но и там сильные бренды выполняют роль привычных товаров повседневного и импульсного спроса.

Главный вывод

X5 приостановила закупки продукции Ferrero для «Пятёрочки» и «Перекрёстка» из-за спора по отпускным ценам и условиям оплаты. Под ограничение попали Kinder, Raffaello, Nutella, Ferrero Rocher, Tic Tac и Bueno.

Это не мгновенное исчезновение товаров с полок, а остановка новых закупок. Запасов, по словам X5, хватит чуть более чем на месяц. Если стороны договорятся, поставки могут возобновиться. Если нет, продукция Ferrero начнёт постепенно исчезать из магазинов сетей.

Главный смысл новости — не только в конкретных сладостях. Это очередной раунд борьбы за маржу между федеральным ритейлом и крупными производителями. Производители пытаются переложить рост издержек в отпускные цены, ритейлеры сопротивляются, потому что покупатель стал чувствительнее к цене, а маржа сетей остаётся под давлением.

Для рынка это сигнал: даже сильный бренд больше не гарантирует бесспорное присутствие на полке, если крупный ритейлер считает условия поставщика экономически невыгодными.

Источники

1. РБК. «Пятерочка» и «Перекресток» остановили закупку Raffaello и Kinder
   https://www.rbc.ru/business/29/06/2026/6a41214e9a794768bd11527b
2. Sostav. «Пятерочка» и «Перекресток» прекратили закупки Kinder и Raffaello
   https://www.sostav.ru/publication/pyaterochka-i-perekrestok-prekratili-zakupki-kinder-i-raffaello-84870.html
3. Forbes. Х5 возобновила закупки продукции Mars для поставок в «Пятерочку» и «Перекресток»
   https://www.forbes.ru/biznes/545516-h5-vozobnovila-zakupki-produkcii-mars-dla-postavok-v-paterocku-i-perekrestok
4. Коммерсантъ. Продажи шоколада в РФ упали на 13% из-за роста цен
   https://www.kommersant.ru/doc/8727815
5. Ferrero Group. Официальный сайт компании
   https://www.ferrero.com/int/en/

Сообщение X5 идет по тропе, протоптанной «Верным» — X5 остановила закупки Kinder, Raffaello и Nutella появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.