Онлайн-маркет Ярмарка Мастеров изучил, какие площадки ассоциируются у россиян с товарами ручной работы и что мотивирует их покупать handmade.

🔎 Исследование проводилось через Яндекс Взгляд (400 респондентов 18+):
1️⃣ Спонтанная узнаваемость (Top of Mind):
🔹 Ozon – 46%
🔹 Авито – 40%
🔹 Wildberries – 39%
🔹 Ярмарка Мастеров – 35%

2️⃣ Знание с подсказкой (выбор из предложенных вариантов):
🏆 Ярмарка Мастеров – 67%
🥈 Ozon – 66%
🥉 Wildberries – 59%
🔹 Яндекс Маркет – 39%
🔹 Etsy – 13%
🔹 Ламбада маркет – 10%
🔹 Flowwow – 8%
🔹 Lamoda – 4%

🎁 Почему покупают handmade?
💡 36% – Подарки близким
💡 29% – Сувениры из поездок
💡 23% – Желание найти уникальную вещь

📈 Изменения на рынке
🛍️ Handmade-рынок остаётся нишевым, но конкуренция растёт. Универсальные маркетплейсы предлагают широкий ассортимент, а специализированные площадки – эксклюзивные изделия и комьюнити мастеров.

🔺 Ярмарка Мастеров за год увеличила узнаваемость на 7%
Сегодня это крупнейший маркет handmade-товаров в СНГ с 2,6 млн+ позиций от мастеров со всей России.

📌 «Мы следим за динамикой рынка, чтобы своевременно корректировать стратегию продвижения и помогать ремесленникам находить свою аудиторию», – комментируют в Ярмарке Мастеров.

Подробности

Какие маркетплейсы приходят в голову покупателям, когда речь заходит о handmade? Где и по каким причинам чаще всего выбирают ручную работу? Онлайн-маркет Ярмарка Мастеров провели исследование узнаваемости брендов среди крупнейших e-commerce-площадок, чтобы ответить на эти вопросы.

Исследование проводилось с помощью сервиса Яндекс Взгляд среди 400 случайных россиян старше 18 лет. Задали два вопроса:

1. Открытый — «Назовите 3 интернет-площадки, где можно купить товары ручной работы». Он измеряет показатель Top of mind — спонтанную узнаваемость.
2. С вариантами ответов — «Какие из этих маркетплейсов продают handmade?». Список ответов включал универсальные маркетплейсы и нишевые площадки. Этот вопрос позволил измерить знание с подсказкой — частоту упоминаний бренда в случае, когда есть ориентир и перечень представителей рынка.

Результаты исследования: кто лидирует в сегменте handmade

Спонтанная узнаваемость (Top of mind)
Наиболее часто покупатели называли Озон (46%), Авито (40%) и Вайлдберрис (39%). Ярмарка Мастеров заняла 4 место, набрав 35% ответов.

Знание с подсказкой
При выборе из предложенных вариантов Ярмарка Мастеров стала первой, собрав 67% отметок респондентов. Следующими по популярности стали снова Озон и Вайлдберис, набравшие 66% и 59% соответственно.

• Ярмарка Мастеров – 67.0%
• Ozon – 65.5%
• Wildberries – 58.9%
• Яндекс Маркет – 39.6%
• Etsy – 13.0%
• Ламбада маркет – 10.3%
• Flowwow – 8.1%
• LaModa – 4.2%

Почему выбирают товары ручной работы

Кроме того, в ходе исследования выяснились самые распространенные мотивы покупки авторских изделий. Чаще всего покупатели называли такие причины: желание купить подарок близкому человеку (36%), приобрести сувенир из памятной поездки (29%) или найти уникальную вещь по индивидуальному запросу, которой нет в обычных магазинах (23%).

Изменения на рынке

Рынок авторских товаров остается нишевым, но конкуренция за внимание покупателей растет. Универсальные маркетплейсы привлекают часть аудитории за счет широкой представленности категорий, в то время как специализированные площадки предлагают уникальные изделия и сообщество мастеров.

За последний год Ярмарка Мастеров показала рост узнаваемости на 7%. Сегодня это крупнейший онлайн-маркет handmade-товаров в СНГ с ассортиментом более 2,6 млн товаров от мастеров со всех регионов России.

« ердило важность работы с узнаваемостью бренда», — отмечают в Ярмарке Мастеров. — «Мы ежегодно анализируем ситуацию на рынке, чтобы видеть, как меняется восприятие нашей площадки и конкурентов. Отслеживая динамику показателей, мы можем своевременно корректировать стратегию продвижения, усиливая наши позиции в сегменте handmade и помогая ремесленникам находить свою аудиторию».

Сообщение Где покупатели ищут handmade? Исследование маркетплейсов ручной работы появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.