Структура рынка

Самые покупаемые бренды по итогам года:
• Apple — 22% продаж
• ASUS — 16%
• Lenovo — 13%
• HP
• Acer

Состав топ-5 по сравнению с прошлым годом почти не изменился — HP и Acer лишь поменялись местами.

«На Авито продаются преимущественно ноутбуки «с рук» — на ресейл приходится 83% продаж. Что касается брендов, пользователи чаще всего покупают ноутбуки Apple — на них пришлось 22% продаж. Также в тройке лидеров — ASUS и Lenovo с долями по 16% и 13% соответственно. Топ-5 замыкают HP и Acer. С прошлого года пятерка лидеров почти не изменилась — только HP и Acer поменялись строчками», — отметил Павел Комаров, руководитель бизнес-направления «Электроника и бытовая техника» в Авито.

 Ресейл: ценовые сдвиги
На вторичном рынке сильнее всего подешевели:
• Sony — −21%, до 6 000 ₽
• HUAWEI — −15%, до 29 000 ₽
• Acer — −8%, до 15 000 ₽

При этом среди популярных брендов есть и рост:
• ASUS — +11%, до 23 000 ₽
Ресейл остаётся сегментом, где цена быстрее реагирует на избыток предложения и изменение предпочтений покупателей.

 Новые ноутбуки: разная динамика
В сегменте новых устройств снижение цен показали:
• Acer — −8%, до 38 000 ₽
• Xiaomi — −8%, до 61 000 ₽
• Apple — −6%, до 95 000 ₽

Одновременно ряд брендов подорожал:
• ASUS — +8%, до 74 000 ₽
• Thunderobot — +7%, до 79 000 ₽
• Lenovo — +7%, до 83 000 ₽
Это отражает расхождение стратегий: часть производителей борется за объём, часть — за маржинальность.

 Драйверы роста продаж
По динамике продаж в 2025 году лидируют:
• HONOR — +38%
• Apple — +14%
• HUAWEI — +6%
Рост обеспечивают сочетание узнаваемости бренда, доступности моделей и сбалансированной цены на фоне общего давления на доходы покупателей.

 Итоговая картина
Рынок ноутбуков в 2025 году:
• остаётся ресейл-ориентированным
• демонстрирует разнонаправленную ценовую динамику
• усиливает конкуренцию в среднем сегменте
• показывает рост интереса к брендам с понятным ценностным предложением

Подробности

Итоги года на рынке ноутбуков: цены у большинства популярных брендов снизились

В Авито подвели предварительные итоги года на рынке ноутбуков. Аналитики выявили бренды с наиболее интересной динамикой в цене.

«На Авито продаются преимущественно ноутбуки «с рук» — на ресейл приходится 83% продаж. Что касается брендов, пользователи чаще всего покупают ноутбуки Apple — на них пришлось 22% продаж. Также в тройке лидеров — ASUS и Lenovo с долями по 16% и 13% соответственно. Топ-5 замыкают HP и Acer. С прошлого года пятерка лидеров почти не изменилась — только HP и Acer поменялись строчками», — отметил Павел Комаров, руководитель бизнес-направления «Электроника и бытовая техника» в Авито.

Ноутбуки в ресейле

В ресейле заметнее всего подешевели ноутбуки Sony — на 21%, до 6 000 рублей. Также на 15% дешевле стали устройства HUAWEI — их в среднем покупали за 29 000 рублей. Подешевели и ноутбуки Acer — на 8%. Они в среднем обходились пользователям в 15 000 рублей. Среди популярных брендов в ресейле выросли цены на ноутбуки ASUS — на 11%, до 23 000 рублей.

Ноутбуки в новом состоянии

Средние цены на новые ноутбуки в этом году в сравнении с прошлым заметнее всего снизились у бренда Acer — на 8%, до 38 000 рублей. Также почти на 8% подешевели ноутбуки Xiaomi. В новом состоянии они обходились в среднем в 61 000 рублей. На третьем месте — ноутбуки Apple. Они стали дешевле на 6%, их средняя стоимость составила 95 000 рублей.

Также некоторые бренды продемонстрировали рост цен год к году. Так, ноутбуки ASUS стали дороже на 8%, цена выросла до 74 000 рублей. Thunderobot подорожали на 7%, до 79 000 рублей. И почти на 7% выросла цена на ноутбуки Lenovo, до 83 000 рублей.

Драйверы роста

Лидерами роста продаж 2025 года стали ноутбуки HONOR — их за этот период стали покупать на 38% чаще. Также на 14% — выросли продажи ноутбуков Apple. Тройку лидеров по росту проданных моделей замыкает HUAWEI — их за год стали покупать чаще на 6%.

Сообщение Ноутбуки в России — итоги 2025 по данным Авито появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

• Предубеждения качества китайской продукции остались в прошлом, с 91% потребителей позитивно или нейтрально оценивающих бренды из КНР.
• С начала 2022 года по конец первой половины 2024 года спрос на китайскую электронику на Яндекс Маркете вырос более чем в три раза.
• Среди наиболее популярных китайских брендов выделяются Xiaomi, Huawei, Honor, realme и Infinix, а также Tecno, Lenovo, Haier, Hisense и OnePlus.
• Бытовая техника от китайских производителей также пользуется повышенным спросом, с Xiaomi, Haier и Dreame в лидерах продаж. Продукция включает уборочную технику, климатические системы и крупную бытовую технику.
• По данным Яндекс Маркета, китайские бренды составляют более 40% продаж в категории бытовой техники, доля которых увеличилась на 8 процентных пунктов за год.
• Популярность китайских брендов обусловлена широким ассортиментом, регулярными обновлениями и хорошим соотношением цены и качества, а также доступностью гарантии и сервисного обслуживания.
• По результатам опроса Яндекс Маркета, большинство россиян не имеют предубеждений к китайским брендам: 45% относятся к ним позитивно, а 46% — нейтрально. Более 70% опрошенных планируют покупку техники в ближайшие три месяца.
• Исследование банка «Русский Стандарт» показало, что в первом квартале 2024 года китайская и российская техника лидировали по спросу среди россиян, занимая по 32%.
• Продажи электроники и бытовой техники все больше смещаются на маркетплейсы. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет в 2023 году реализовали товаров на сумму 720 млрд рублей, что на 75% больше по сравнению с предыдущим годом.
• Повышенный интерес к маркетплейсам влияет на все товарные категории, включая электронику, как отмечает Борис Овчинников из Cross Insights.

Источник: Forbes

Сообщение Немного Капитана Очевидность от Яндекс Маркета: китайская электроника рулит появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: BFM Перепечатка

В отчете отмечается, что поставщики электроники резко увеличили ввоз ноутбуков MSI к концу года. Объемы поставок бренда выросли в шесть раз по сравнению с четвертым кварталом 2021 года.

В итоге за 2022 год в Россию было ввезено 556 тысяч ноутбуков MSI. Поставки Huawei составили 428 тысяч устройств, Lenovo — 415 тысяч.

При этом резко сократился ввоз ноутбуков в РФ предыдущего лидера — американской HP. По итогам 2022 года компания расположилась на четвертом месте с 377 тысячами устройств. В 2021 году в Россию было ввезено 1,1 млн ноутбуков HP.

В целом в страну за год ввезено 3,38 млн устройств. Это на 29,6% меньше, чем в 2021 году.

Сообщение Тайваньский MSI опередил Huawei и Lenovo по объему поставок в РФ ноутбуков появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: «Ъ»

Аналитический центр GS Group опубликовал данные по поставкам ноутбуков в Россию за 11 месяцев, по которым отмечается:

1. Общее сокращение поставок год к году на 65%, до 2,76 млн устройств.
2. HP и Lenovo занимают лидирующие позиции на рынке с долей по 15%, при этом доля HP сократилась на 12 процентных пунктов, а Lenovo — только на два.
3. Acer занимает 10% рынка, сократившись на 2 пункта, а Asus — 8%, сократившись на 6 пунктов.
4. Доля Huawei заметно увеличилась с 3% до 14%, а доля MSI — с 2% до 11%.

По данным МТС, лидером продаж ноутбуков за 11 месяцев также стал HP, заняв 19% рынка. Asus заняла второе место с долей в 16%, такая же доля у Lenovo. Далее следуют Acer с 13%, Honor с 8%, у Huawei — 7% и у MSI — 6%. Доля продаж ноутбуков Apple составила 6%, что на 2% меньше, чем годом ранее.

Согласно данным исследования, в 2022 году доли лидирующих брендов в денежном выражении выглядят следующим образом:

1. HP — 16%.
2. Asus — 15%.
3. Lenovo — 14%.
4. Apple — 10%.

В течение года доли всех этих брендов снизились на один-пять процентных пунктов. Однако MSI, Huawei и Honor смогли увеличить свои доли рынка в деньгах год к году и составляют 9%, 7% и 7% соответственно.

За 11 месяцев года продажи ноутбуков в России сократились на 17% в штуках и на 9% в деньгах, по данным МТС. Абсолютные цифры продаж не разглашаются. В то же время, средняя цена на ноутбуки выросла на 10%, достигнув 62 тыс. руб.

Ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» сообщил, что за период менее года в России было продано 2,8 миллиона ноутбуков, при этом более трети продаж пришлось на китайские бренды. Доля этих брендов в третьем и четвертом кварталах составила 40-45%. Лидеры рынка продолжают держать свои позиции за счет доставок по параллельному импорту, а ритейлер предлагает гравировку устройств при помощи профильного партнера или наклейки с кириллицей, а также гарантию на продукцию.

Согласно компании «Ситилинк», только за первые десять месяцев 2022 года в России было продано более 2,5 миллионов ноутбуков. В этой сети продажи ноутбуков брендов Asus, HP и Lenovo остаются наиболее популярными. Тем не менее, компания отмечает, что в текущем году наблюдается рост спроса на китайских производителей.

По словам директора по дистрибуции компании Merlion Татьяны Скоковой, в прошлом году лидерами рынка ноутбуков в России были Acer, Asus, HP и Lenovo, обеспечившие около 80% продаж. Однако, к настоящему моменту их доля сократилась до 66% и по итогам года может упасть до 60%. Это связано с появлением на рынке множества китайских брендов, ранее известных только IT-специалистам, которые могут занять до 10% доли рынка.

Сообщение Поставки ноутбуков в России сократились на 65% появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

• Покупать ноутбуки на Авито с января по сентябрь 2022 года стали чаще на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Выросли покупки как б/у устройств, так и новых ноутбуков. В III квартале этого года по сравнению со II кварталом технику покупали чаще на 20%.
• Топ-10 самых популярных брендов возглавили ASUS, Apple и Lenovo – на них пришлось 48% от всех покупок ноутбуков на платформе.
• Доля покупок в количественном выражении по брендам: ASUS – 18%, Apple – 16%, Lenovo – 14%, Acer – 13%, HP – 12%.
• Продажи ноутбуков марки Apple выросли на 43%, Lenovo – на 26%, ASUS –  на 19%.
• Средняя стоимость ноутбука на Авито в 2022 году составила 24 640 руб. Это на 90% ниже средней цены устройства на первичном рынке, которая во втором квартале этого года составила 47 тыс. руб., по данным Mobile Research Group.
• Стоимость ноутбука в I квартале этого года на Авито составила 25 505 руб., во II квартале –  23 619 руб., в III квартале  –  24 551 руб.

“Электроника — одна из самых востребованных категорий товаров на Авито, и ноутбуки пользуются большим спросом. На данный момент на платформе размещено более 276 тысяч объявлений с ноутбуками, многие из которых — новые устройства. Покупки устройств в этом году выросли на 22% по сравнению с 2021 годом, а за квартал (III квартал этого года ко II) — на 20%. Пользователей привлекает возможность купить ноутбук для работы или учебы на 80-90% дешевле, чем на первичном рынке”, – комментирует Павел Комаров, руководитель категории «Бытовая техника и электроника» в Авито.

Самые популярные бренды ноутбуков на Авито

На первом месте по количеству продаж находятся ноутбуки бренда ASUS с долей 18% от всех купленных на Авито устройств. По сравнению с прошлым годом число покупок таких ноутбуков выросло на 19%, а в III квартале по сравнению с предыдущим устройства приобретали на 21% чаще. Средний чек сделки составил 20 930 рублей.

Второе место рейтинга самых популярных брендов занял Apple с долей продаж 16% от всех сделок по покупке устройств на платформе. В этом году “яблочные” ноутбуки приобретали на 43% чаще, чем в прошлом году, а в III квартале этого года по сравнению со II кварталом технику бренда покупали на 38% больше. Приобрести устройство на Авито в России можно было в среднем за 49 030 рублей.

На третьем месте оказался бренд Lenovo – на продажи данной марки пришлось 14% от всех сделок по покупке ноутбуков на Авито. Продажи устройств за год выросли на 26%, а за квартал – на 25%. Средний чек покупки на платформе составил 21 600 рублей.

Бренд Acer занял четвертое место по популярности с долей продаж 13% от числа всех проданных устройств, а замыкает пятерку лидеров ноутбуки HP – на долю данной марки пришлось 12% от общего количества продаж. Также в рейтинг вошли бренды Samsung, DELL, MSI, Sony и Toshiba, однако по доле рынка они значительно отстают от упомянутых выше марок.

Средние цены и динамика продаж

В этом году средний чек продажи ноутбука на Авито в России составил 24 640 рублей. Наибольший средний чек сделки (32 890 рублей) был зафиксирован в Москве, следом идут Владивосток и Казань, где средний чек покупки устройства составил 31 560  рублей и 27 770 рублей соответственно. В Тольятти и Волгограде пользователи платформы покупали наиболее бюджетные ноутбуки – в среднем за 17 000 рублей.

Самый большой рост продаж по сравнению с прошлым годом был зафиксирован в Ярославле, где жители города приобретали ноутбуки на 41% чаще, чем в 2021 году. Во Владивостоке число проданных устройств выросло на 39%, а в Новосибирске – на 36%. Продажи ноутбуков в Москве и Санкт-Петербурге по сравнению с прошлым годом выросли на 34% и 29% соответственно.

Сообщение Продажи ноутбуков на Авито в этом году выросли на 22% по сравнению с прошлым годом появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Уже около 60% ноутбуков поставляются в Россию без операционной системы (ОС). Весной таких было только 40%, а в начале года — меньше четверти. К осени, ожидают дистрибуторы, доля может увеличиться до 80–90%. В первую очередь поставщики таким образом пытаются сдержать рост цен на технику, полагают эксперты.

Объём российского рынка ноутбуков и динамика в 2022 от М.Видео-Эльдорадо

Группа М.Видео-Эльдорадо проанализировала спрос на российском розничном рынке ноутбуков в первом полугодии 2022 года. Продажи достигли порядка 1,4 млн штук и 90 млрд рублей, что больше в штуках на 10% и более чем на четверть в деньгах относительно прошлого года. В М.Видео-Эльдорадо динамика спроса оказалась выше рынка– почти на 20% в количественном выражении и более чем на 30% в денежном

Компания называет причинами своего роста выше рынка — широко представленный ассортимент, доступные цены и оперативный запуск в марте-апреле программ кредитования и рассрочки.

Категория ноутбуков в этом году пользуется у россиян устойчивым спросом и остаётся востребованной для работы, учёбы или игр. Российский рынок выглядит стабильным на фоне временного снижения покупательской активности после повышенного инвестиционного спроса в конце февраля-начале марта и изменений в цепочках поставок – за первое полугодие в целом демонстрирует уверенный рост при небольшом снижении спроса во втором квартале.

В апреле-июне объем продаж ноутбуков в России составил порядка 510 тыс. штук и 30 млрд рублей.Продажи китайских производителей оказались на уровне прошлого года. Их доля,как и в целом по полугодию, составила порядка 30% в штучном объёме рынка, против четверти годом ранее. По размеру экрана наибольшую долю продолжают занимать устройства 15-16 дюймов – около 70%.

Руководитель департамента «Домашний офис и фото» Группы М.Видео-Эльдорадо Олег Резников:
«С учётом того, что российский рынок подвергся кардинальным изменениям, цены на технику сейчас стабилизировались и находятся на привлекательном уровне. М.Видео-Эльдорадо предлагает широкий выбор компьютерной техники по ценам на уровне февраля или ниже, товары регулярно участвуют в распродажах и специальных предложениях. Также с апреля снова действуют программы рассрочки. Мы адаптируем бизнес-процессы, которые касаются управления ассортиментом и его развития, чтобы предложить покупателям максимально широкий ассортимент– для этого привлекаем новых партнёров и продолжаем взаимодействовать с доступным пулом брендов. Сейчас у нас имеется достаточный запас по ноутбукам и другим готовым компьютерным решениям, чтобы удовлетворить покупательский спрос, и сток пополняется. Он сопоставим с объёмами прошлого года, по некоторым брендам запасы даже шире. Сейчас в наших сетях доступно порядка 500 моделей мобильных компьютеров от популярных у россиян производителей – HP, Asus, Acer, Apple, Huawei, Honor, Lenovo и других».

Сообщение Новости про ноутбуки: продажи растут, китайцев больше, растёт число продаж без предустановки OS появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

WSJ сообщила о постепенном уходе Lenovo и Xiaomi с российского рынка
По данным источников газеты, китайские технологические компании сокращают продажи товаров в Россию под давлением со стороны американских властей и поставщиков. Заявлений об уходе или ограничении деятельности в России они не делают

Источник: РБК
Перепечатка

Китайские технологические компании постепенно и без объявления уходят с российского рынка, чтобы не попасть под санкции, пишет The Wall Street Journal со ссылкой на источники. В числе таких компаний — Lenovo и Xiaomi, которые сокращают поставки в Россию.

По данным издания, американские поставщики оборудования для китайских компаний оказывают на них давление, требуя, чтобы произведенные ими микросхемы не были использованы в поставляемых России товарах.

Министерство коммерции Китая в апреле призвало компании не поддаваться влиянию со стороны и не делать «ненадлежащих заявлений». В основном китайские производители уходят с российского рынка без объявлений, но есть и исключения — например, производитель дронов DJI официально сообщил о приостановке деловых операций в России и на Украине.

Как отмечает издание со ссылкой на данные китайского правительства, экспорт технологической продукции из Китая в Россию в марте значительно снизился по сравнению с февралем: поставки ноутбуков упали более чем на 40%, смартфонов — почти на две трети, телекоммуникационных базовых станций — на 98%. В целом же экспорт из Китая в Россию упал на 27%. Газета указывает, что объем торговли Китая с другими странами мира тоже сократился из-за локдауна в Шанхае.

Многие страны расширили санкции против России после начала военной операции на Украине. США, в частности, ввели ограничения на торговлю, затронувшие в том числе экспорт в Россию высокотехнологичной продукции.

В марте представитель Белого дома Джен Псаки заявила, что Вашингтон примет против Пекина меры, если он не будет соблюдать введенные западными странами антироссийские ограничения. В апреле представитель Госдепартамента Нед Прайс предупредил Китай о последствиях в случае оказания помощи России, в том числе в обходе санкций.

2 апреля директор департамента Европы МИД КНР Ван Лутун заверил, что Пекин не обходит введенные против России санкции намеренно, но сохраняет с ней нормальные торговые отношения. Власти Китая считают антироссийские санкции контрпродуктивными.

КоммерсантЪ

Источники издания утверждают, что Lenovo прекратил поставки в Россию вскоре после начала военной операции на Украине, но в России пока еще остаются некоторые запасы продукции этого производителя. Xiaomi, сообщают источники, сократил поставки своей продукции, и в последние недели их вообще якобы не было.

Как отмечает WSJ, это связано не только с жестким локдауном в Шанхае, откуда на экспорт идет большая часть китайской продукции, но и с масштабными санкциями, введенными США и их союзниками в отношении России из-за ситуации с Украиной.

При этом США угрожают наказывать те китайские компании, которые нарушат введенные в отношении России ограничения. Как сообщает WSJ со ссылкой на осведомленные источники, крупные американские производители микропроцессоров, поставляющие свою продукцию китайским компаниям, давят на своих заказчиков, чтобы те не нарушали правил и чтобы американские микропроцессоры не ввозились в Россию в китайской продукции. По крайней мере один из американских поставщиков направил в марте письмо всем своим заказчикам с требованиями соблюдения ограничений, сообщили источники WSJ.

Сообщение Тихий уход технологий из России Lenovo и Xiaomi появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

По оценке М.Видео-Эльдорадо, продажи всех ноутбуков на российском рынке по итогам первых трёх месяцев текущего года составили порядка 950 тыс. штук, увеличившись к прошлому году на 28%. В М.Видео-Эльдорадо позитивная динамика в количественном выражении составила более 35%. На рост продаж повлиял более широкий ассортимент и доступность разных моделей ноутбуков по сравнению с прошлым годом на фоне продолжающейся пандемии и потребности в устройствах для удалённой/ гибридной работы или учёбы, рост популярность гейминга на фоне дефицита консолей. На последней неделе февраля и первой неделе марта спросу также способствовала волатильность рубля.

Сильнее всего свои позиции на российском рынке укрепили китайские производители. В пятёрку бестселлеров вошли сразу три модели от Honor (MagicBook X 15 (BBR-WAI9), MagicBook X 14 (NBR-WAI9), MagicBook 15 (BMH-WFQ9HN)), одна от Huawei (MateBook D 14 (NbM-WDQ9)), а также одна от Apple (MacBook Air 13 (2020)). В общей сложности на все бренды из Китая пришлось около 30% проданных ноутбуков, годом ранее на них приходилось примерно каждое четвёртое устройство.

По размеру экрана наибольший интерес у россиян вызвали компактные и производительным модели 13-14 дюймов, а также ноутбуки с большим экраном от 16 дюймов, что сказалось на снижении доли устройств 15-16 дюймов до порядка половины всего объёма рынка в натуральном выражении. Наиболее востребованными оказались модели на процессорах Intel Core i5, а также AMD Ryzen 5, на которые пришлось чуть менее 40% проданных устройств.

Руководитель департамента «Домашний офис и фото» Группы М.Видео-Эльдорадо Олег Резников:
«Вслед за рынком смартфонов китайские бренды уверенно покоряют сегмент ноутбуков – за счёт достаточно широкой линейки моделей под разные потребности и оптимального сочетания цены и функциональности, что отличает в целом китайские бренды в сегменте цифровых девайсов. М.Видео-Эльдорадо сейчас имеет большой ассортимент ноутбуков, количество моделей сопоставимо с тем, что было в прошлом году, по некоторым брендам представленные линейки даже шире. Мы делаем все возможное, чтобы сохранить привлекательные цены для покупателей – на часть ассортимента, в том числе, и ноутбуки, мы заморозили цены, кроме того, сейчас возвращаем скидки, акции и доступные кредитные предложения».

Сообщение Продажи ноутбуков в России в первом квартале 2022. Рост на 28% и доминирование «китайцев» появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Inventive eCommerce – одна из крупнейших компаний по созданию и управлению интернет-магазинами и бренд-шопами – запустила D2C-проект (direct-to-consumer, прямые продажи) Lenovo в России в декабре 2019 года: официальный интернет-магазин и бренд-зоны на Ozon.ru и «Яндекс.Маркете». Также специалисты Inventive eCommerce выстроили процессы поставок от дистрибьюторов Lenovo, создали контакт-центр, службу клиентского сервиса, оптимизировали логистику. Среди сервисов, которые уже доступны покупателям – финансовые услуги, дополнительные гарантии, сервисное обслуживание, срочная доставка по Москве.

По итогам года работы оборот D2C-проекта Lenovo составил 593 млн рублей. Основная доля продаж техники бренда пришлась на интернет-магазин (58%), на втором месте – продажи корпоративным клиентам (28%), далее идут бренд-зоны на Ozon.ru и «Яндекс.Маркете» (14% совокупно). Суммарно все площадки Lenovo за год работы проекта посетили более 3 млн человек.

По статистике Inventive eCommerce, основа аудитории – люди в возрасте от 25 до 44 лет. Вместе с тем самый высокий средний чек был у представителей старше 65 лет. Каждый пятый покупатель возвращается на онлайн-площадку бренда для повторных покупок. Мужская аудитория превалирует над женской.

«Прямые продажи стали трендом последнего времени. Эта модель позволяет брендам быть более гибкими в проведении маркетинговых акций, продвижении уникальных продуктов и донесении ценностей и значимой информации до потребителя. Прямая связь со своей аудиторией открывает новые возможности продвижения, дает возможность лучше узнать клиента и повышает его лояльность», – говорит генеральный директор Inventive eCommerce Евгений Усенко.

«Перед нами стояла задача – выйти на новые динамично развивающиеся площадки и построить в России омниканальную систему продаж как основных продуктов компании, так и клиентских сервисов, уделив особое внимание не только общему увеличению объема продаж, но и максимальной удовлетворенности клиентов. Причем, мы хотели этого добиться в кратчайшие сроки. Осуществить такой проект без привлечения локального партнера было практически нереально. Опыт и компетенции Inventive eCommerce в электронной коммерции позволили нам реализовать все запланированное в 2020 году и поставить новые амбициозные задачи», – комментирует руководитель направления электронной коммерции компании Lenovo Денис Беляев.

В 2021 году Inventive eCommerce продолжит развивать D2C-проект Lenovo: запустит мобильные приложения интернет-магазина, расширит линейку финансовых продуктов (лизинг, рассрочка), организует премиальную службу доставки. Кроме того появится возможность аренды устройства как на короткий, так и на длительный сроки.

Для b2b-клиентов будет запущены портал с полным самообслуживанием и услуги управления жизненным циклом устройств (device lifecycle management). В 2021 году Inventive eCommerce также планирует открыть бренд-зоны Lenovo на новых маркетплейсах, что сделает продукцию бренда еще ближе к российскому потребителю.

Справка:

Компания Inventive eCommerce создана в 2019 г., входит в группу компаний Inventive Retail Group. В портфеле проектов бренды Lenovo, Acer, Dyson. Компания предоставляет услуги eCommerce-дистрибуции, создавая для брендов D2C-проекты (direct-to-consumer): разрабатывает и управляет интернет-магазинами и бренд-шопами на маркетплейсах, оказывает услуги по закупкам, поставкам (включая трансграничную торговлю и ВЭД) и фулфилменту, отвечает за клиентский сервис и предоставляет финансовые услуги для покупателей (кредитование, лизинг, рассрочка) и др. Inventive eCommerce предлагает реализацию как комплексного решения, так и его отдельных модулей с интеграцией в действующую инфраструктуру бренда. Весь спектр услуг позволяет полностью закрывать потребности брендов, производителей и дистрибьюторов в построении и управлении eCommerce.

Сообщение Inventive eCommerce рассказывает о локализации вендоров на примере Lenovo появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.