«Перекрёсток» тестирует оплату наличными на кассах самообслуживания
Торговая сеть «Перекрёсток», входящая в X5, начала внедрять оплату наличными на кассах самообслуживания. Технология завершает тестирование в супермаркете сети в
Read more
покупатели
В ЕС интернет-магазины обязали добавить кнопку отказа от заказа
В ЕС интернет-магазины обязали добавить кнопку отказа от заказа С 19 июня 2026 года интернет-магазины, работающие с покупателями в Евросоюзе,
Read more
НБКИ: 84,9% заявок на POS-кредиты отклоняются — Покупатель уже у кассы, но банк говорит «нет»
POS-кредиты в России стали воронкой отказов По данным НБКИ, в мае 2026 года доля отказов по заявкам на POS-кредиты составила
Read more
Умное потребление: что говорят числа исследования Чижика и Вышки
Россияне переходят к «умному» потреблению «Чижик» и НИУ ВШЭ представили исследование о том, как меняется покупательское поведение россиян. Главный вывод:
Read more
Авито вводит платный возврат для покупателей с низким процентом выкупа
Авито вводит платный возврат для покупателей с низким процентом выкупа Авито запускает механизм платного возврата товаров для части пользователей Авито
Read more
Портрет покупателей Ozon в некоторых категориях: наброски, эскизы
Digital-агентство E-Promo (входит в E-Promo Group) проанализировало продажи бытовых товаров на Ozon и составило портрет покупателей в ключевых категориях.В основе
Read more
Готовая еда стала нормой в e-grocery: доля заказов выросла до 26%
Категория готовой еды продолжает усиливать позиции в доставке из магазинов. По данным Купера, осенью 2025 года доля заказов с готовыми
Read more
Новые правила возврата на Ozon: часть покупателей будет в ярости, когда обнаружит; селлеры будут рады
Новые правила возврата на Ozon Покупатели будут в ярости, селлеры — скорее довольны Что изменилось Ozon с 3 декабря переписал
Read more
Покупатели премиума уже на маркетплейсах
68% готовы покупать премиальные товары прямо на площадке. Исследование Easy Commerce (высокодоходная аудитория, n=120, сентябрь 2025 года) показывает: рынок премиальных
Read more
Рынок электроники и бытовой техники 2024: DTC ускорился, маркетплейсы доминировали — отчёт DI
Data Insight: рынок электроники 3,3 трлн ₽, онлайн 58%, DTC растёт до 30%, доверие к брендам усиливается, половина покупателей готова
Read more