В условиях цифровой трансформации многие компании активно внедряют передовые IT-продукты для улучшения работы с персоналом. DPD не исключение – для курьеров компания предлагает не только стабильные выплаты и медицинское страхование, но и множество дополнительных мотивационных программ и инструментов, которые делают рабочий процесс проще и эффективнее.

К примеру, IT-команда логистической компании разработала приложение DPD Courier, которое запустили еще в 2015 году. В нем доступны маршруты, полная информация о заказе и управление доставками, что удобно как для сотрудников, так и для клиентов.

Кроме того, есть инструмент SmartDelivery. Программный продукт включает персональную карту подразделения с визуализацией передвижений курьеров и состояния заказов. Это позволяет оперативно контролировать работу и вести мониторинг с использованием множества фильтров.

Как отмечает директор по персоналу DPD в России Антон Тивас, курьеры остаются наиболее востребованными специалистами в сегменте доставки товаров. «Понимая, что с персоналом нужно работать, DPD первым среди логистических операторов ввел систему безналичных чаевых для курьеров в мобильном приложении. И наши заказчики охотно используют эту возможность. Кроме материальной стимуляции, мы также организуем профессиональные конкурсы для сотрудников. Один из самых ярких – конкурс «Лицо с обложки», где наши специалисты делятся своими знаниями и профессиональными навыками».

Есть среди курьеров DPD в России и старожилы. Один работник из Московского подразделения трудится здесь с 2013 года, а из Икши – с 2012 года. Такие сотрудники демонстрируют преданность и надежность, а для компании это особенно важно.

О DPD в России

DPD — один из крупнейших в России негосударственных операторов экспресс-доставки и логистики. Инфраструктура DPD включает пункты выдачи более чем в 600 городах страны. Клиентам предлагается доставка в 35 000 населенных пунктов России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении, а также по более чем 200 странам мира. Благодаря уникальной опции Predict по управлению доставкой покупатели интернет-магазинов заранее знают дату доставки. dpd.ru

Сообщение DPD вдруг рассказал, сколько у них курьеров. Ну, и кое-что ещё появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.