Wildberries существенно обновил оферту о реализации товара.

Документ стал более объемным, рекомендуем перечитать его внимательно.

Часть обновленных пунктов ниже с пояснениями:

1.7. Гарантийный взнос – денежные средства в указанной на Портале сумме, предоставляемые Продавцом Вайлдберриз в подтверждение заключения Договора и обеспечение обязательств Продавца по возмещению убытков и уплате неустоек в случаях нарушения Договора.

Определение термина, конечно, расписали подробно, за исключением того, возвратный все-таки гарантийный взнос официально или нет.

3.1. Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями – физическими лицами, использующими Сайт (далее – «покупатели»)

 Другими словами, на Wildberries пока не получится реализовывать товары юрлицам.

4.5. В случае передачи Товара Вайлдберриз для продажи со склада Вайлдберриз Продавец обязан:
1) не позднее чем за 36 часов до времени передачи Товара заполнить на Портале План поставок, указав достоверные сведения об ассортименте и количестве Товаров, которые он планирует передать Вайлдберриз;
2) передать Товар Вайлдберриз в дату, время и место, указанные Продавцом в Плане Поставок и подтвержденные Вайлдберриз на Портале

 Здесь важна именно цифра — не позднее чем за 36 часов, в этот срок нужно уложиться и сформировать план поставки на склад.

4.6. В случае передачи Товара Вайлдберриз по любым основаниям Продавец обязан:
1) в отношении Товаров, которые по закону подлежат обязательной маркировке средствами идентификации:
a) загружать на Портал универсальный передаточный документ (УПД), содержащий коды идентификации Товаров, не позднее 3-х рабочих дней с момента передачи таких Товаров Вайлдберриз

 Там есть еще и пункт b, и с. Суть их в том, что селлер обязан сам передавать всю необходимую информацию по товарам, требующим обязательную маркировку. Эту часть оферты очевидно усилили после того, как с марта 2023 года, по закону, маркетплейсы стали нести ответственность за продажу немаркированных (или неправильно маркированных товаров).

5.6. Отчет размещается на Портале. Продавец вправе в течение 7 (семи) календарных дней с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на него. В случае непредоставления мотивированных замечаний в указанный срок, Отчет о продажах считается утвержденным обеими Сторонами

 Не согласны с отчетом о продажах, не молчите. Иначе, если не успели оспорить его в течение 7 дней, значит вы даете «добро» на то, что вам выслали.

8.1. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется исключительно через Портал. Сообщение или документами доставленные любыми иными средствами связи признаются полученными другой стороной только при условии направления их копии посредством Портала.

 Официальный чат продавцов Wildberries в телеграм удалили не просто так, теперь общение между продавцом и площадкой происходит исключительно через Портал.

Кроме того, Wildberries уточнил в оферте, что площадка оставляет за собой право приостановить сотрудничество с продавцом, если рейтинг доставки будет ниже 95% или рейтинг продавца будет менее 3,5, а не 3, как это было раньше. В рейтинг доставки вновь включили заказы, отмененные в течение 10 минут. Также изменилась формула расчета комиссии.