Прогнозов нет

Пресс–служба маркетплейса Wildberries не успела оперативно дать комментарий. В «Яндекс.Маркете» же сообщили, что январские распродажи приносят прибыль.

«“Киберпонедельник»” на “Маркете” проходит в рамках акции “кибернедели”, которая продолжается с 18 по 30 января. Уже сейчас покупатели могут добавить в корзину товары, на которые будут наиболее выгодные предложения 30 января», — рассказали в пресс–службе маркетплейса.

В компании подчеркнули, что в 2023 году «кибернедели» проходят на «Маркете» не в те же сроки, что в прошлом. Поэтому сравнение по количеству участников или объёмам продаж год к году они дать не могут. Также в «Яндексе» не пожелали делиться прогнозами по поводу распродажи. «Однако можем от себя сказать, что интерес к “кибернеделям”, и в частности к “киберпонедельнику”, действительно выше, чем в прошлом году», — отметили представители маркетплейса.

Скидочная зависимость

Изначально распродажа «киберпонедельник» (Cyber Monday) пришла в Россию из США, так же как и «чёрная пятница». Но если вторая ассоциируется прежде всего с традиционной розницей, то «киберпонедельник» — это тематическая распродажа в сегменте e–commerce и участвуют в ней прежде всего онлайн–магазины. Примечательно, что в Соединённых Штатах акция проводится после Дня благодарения и сразу же после «чёрной пятницы». То есть её даты выпадают на конец ноября — начало декабря. В России же «киберпонедельник» традиционно приходится на январь. Хотя зачастую в ноябре тоже устраивают распродажу техники как продолжение «чёрной пятницы».

Генеральный директор INFOline Иван Федяков замечает, что эффективность таких акционных распродаж, как «чёрная пятница», «киберпонедельник» и «11.11», падает. Причин несколько, и одна из них заключается в том, что в России потребители привыкли к постоянным и регулярным скидкам, поэтому распродажи их не впечатляют.

Ретейлеры подыгрывают потребителям из–за снижения доходов населения и покупательской активности. И в этом заключается вторая причина неэффективности распродаж. Население сконцентрировалось на экономии и сбережениях.

«У людей эмоционально нет желания покупать, даже если у них есть деньги. Сейчас отмечается рост количества средств на депозитах банков — люди откладывают на чёрный день. Наблюдается ускоренное погашение ранее полученных кредитов — объём таких кредитов увеличился в 2 раза. Отсюда мы и наблюдаем такую драматичную картину с двузначным падением продаж в непродовольственном сегменте», — подчёркивает Федяков.

О падении непродовольственного сегмента напоминает и Иван Самойленко, управляющий партнёр коммуникационного агентства B&C Agency. «В 2022 году сократились продажи непродовольственных товаров — на 14% по году. Отдельные сети особо остро ощутили снижение спроса и решили не тратить усилия на “киберпонедельник”, так как считают, что это существенно не повлияет на трафик и выручку. Но надо сказать, что в ретейле, как и в любом бизнесе, всё зависит от подхода. Может быть так, что предыдущие акции не дали нужного эффекта или с точки зрения маркетинга не было всё продумано до мелочей. Ведь успех акции зависит не столько от самого факта участия магазина в ней. Нужен хороший перечень товаров (востребованный у потребителя), нужны серьёзные скидки и т. д. Или причина может заключаться в том, что в РФ наиболее популярной акцией является “чёрная пятница” — некоторые ретейлеры делают целый месяц скидок», — полагает эксперт.