Wildberries: новый подход к возвратам — удобнее для покупателей и сложнее для ПВЗ?
Сегодня хитом дня стала новость про то, что Wildberries разрешил покупателям возвращать товары не в тот же самый ПВЗ, в
Read more
возвраты
Логистика электронной коммерции: размер рынка, предпочтения потребителей и некоторые данные
Глобальный рынок логистики электронной коммерции демонстрирует устойчивый рост, который, как прогнозируется, увеличится с 400 миллиардов долларов США в 2020 году
Read more
Много данных от Тинькофф про готовность россиян возвращать покупки
Аналитический проект Tinkoff Data совместно с общественной организацией по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) провели исследование, чтобы выяснить,
Read more
Много данных о возвратах одежды от ЮMoney
Аналитики кошелька ЮMoney опросили более 1500 пользователей и узнали, что 52% из них время от времени возвращают купленную одежду обратно
Read more
Amazon представил Fit Insights – AI инструмент по работе с размерами одежды и обуви
Amazon, ведущий американский онлайн-ритейлер (в т.ч. и модной одежды), интегрировал инновационный инструмент Fit Insights, работающий на основе искусственного интеллекта. Этот
Read more
Жив курилка. IML нашёлся. Стал китайским и готов принять возвраты на OZON от заказов китайских продавцов
Совсем неожиданное. IML – служба доставки, которая доставляла онлайн-посылки, и которая “окончательно закрылась” в ноябре 2022, неожиданно объявилась. Объявилась она
Read more
О возвратах на Wildberries. Круг сансары для брака разрывается
По нашему глубокому убеждению, именно возвраты стали на Wildberries причиной недавней забастовки. Точнее триггером. Именно штрафы за “подмену товаров” –
Read more
Вопросы роботов к OZON’у
Возвраты остаются одним из самых сложных вопросов в онлайн ритейле. Спектр политики в этом вопросе простирался от WB недавнего прошлого,
Read more
Изменения в договоре с селлерами OZON с 13 и 25 апреля 2023 года. ЕАЭС, запрещёнка, возвраты, займы, озонолог
Ozon обновил оферту для селлеров. Теперь возможна доставка живых растений и витаминов для животных, а вот список запрещённых расширен и
Read more
Amazon будет предупреждать покупателях о товарах с частым возвратом
Онлайн-ритейлер Amazon начал размещать предупреждения в своем американском магазине о товарах, которые часто возвращаются. Amazon хочет поощрить как покупателей, так
Read more