🛍️ Wildberries

Wildberries запускает Wibes – видеоплатформу для покупателей, продавцов и блогеров

Wildberries представил Wibes – платформу коротких видео, объединяющую шопинг и контент. Пользователи могут смотреть обзоры, тренды, читать статьи и сразу покупать товары. Продавцы и блогеры получают новый канал продвижения.

📌 Что предлагает Wibes?

• Видео до 90 секунд с обзорами, подборками, трендами.
• Персональная лента с рекомендациями на основе лайков и покупок.
• Прямая интеграция с Wildberries – товары из видео можно сразу добавить в корзину.
• Открытая платформа – любой продавец или блогер может выкладывать контент.

📌 Wibes уже доступен в Google Play, App Store и RuStore.

Wildberries увеличивает количество рекламных мест в авторекламе

Рекламные блоки с похожими товарами теперь появляются в листе ожидания, избранном и отложенных товарах. Это увеличит охват аудитории и даст дополнительные показы продавцам.

📦 Ozon

Ozon меняет тарифы на подготовку и вывоз товаров с 24 марта

📌 Что изменится?

• Подготовка к вывозу:

  • Ранее – 50 ₽ за товар.
  • Теперь – от 25 ₽ до 600 ₽, в зависимости от литража.

• Доставка в сортировочный центр:

  • До 1 л – 10 ₽, свыше 1 л – 3 ₽ за литр (ранее 5 ₽).

• Доставка в ПВЗ:

  • До 1 л – 12 ₽ (ранее 15 ₽), свыше 1 л – 4 ₽ за литр.

• Курьерская доставка:

  • До 1 л – 25 ₽ (ранее 20 ₽), свыше 1 л – 6 ₽ за литр.

📌 Для товаров из автоматических заявок с 10 марта – скидка 20% на логистику.

Ozon задерживает доставку в Санкт-Петербурге и Москве

Склады в Санкт-Петербурге и Московских хабах (Кавказский, Замоскворечье) перегружены. Доставка FBS-заказов вместо обещанных 2-3 дней занимает до 10 дней.
📌 Проблема: покупатели отказываются от заказов, но издержки ложатся на продавцов.

Ozon запускает шаблоны ответов на отзывы – но они не работают

📌 Что изменилось?

• Теперь продавцы могут создавать шаблоны для ответов на отзывы.
• Можно массово отвечать на схожие комментарии.

📌 Но проблема:

• Функция не работает, при попытке сохранить шаблон появляется ошибка.
• Ozon признал баг и обещает исправить в течение часа.

📌 Селлеры предполагают, что на Ozon нет тестировщиков.

Ozon задерживает заказы, но штрафует селлеров за отмены

📌 Что произошло?

• Ozon несколько раз переносил сроки доставки, пока покупатель не отменил заказ.
• В итоге селлер заплатил за логистику и обратную отправку.

📌 Важный нюанс:

• Ozon не ограничивает количество переносов доставки – заказ могут переносить хоть 5 лет, но если отменит клиент, то оплата ложится на продавца.

Ozon планирует запуск инвестиционного сервиса для селлеров

В личных кабинетах продавцов появился опрос о финансовых инструментах – Ozon рассматривает создание инвестиционной платформы или кредитование продавцов.

🏪 Яндекс Маркет и другие маркетплейсы

Продавцы Яндекс Маркета жалуются на исчезновение отзывов

📌 Что случилось?

• В марте некоторые селлеры потеряли сотни отзывов.
• Яндекс Маркет объяснил это обновлением категорий товаров.

📌 Как реагировать?

• Отзывы должны вернуться в течение 6 часов.
• Если нет – обращаться в поддержку.

📌 Яндекс Маркет заверил, что массового удаления отзывов не было.

Мегамаркет запускает акцию с фиксированной комиссией 5%

📌 Что изменилось?

• С 10 марта по 1 июня 2025 селлеры на FBO Экспресс получают фиксированную комиссию 5%.
• Распространяется на товары до 15 кг и 110х90х30 см.
• Это снижает издержки и повышает маржинальность для продавцов.

📌 Комментарий Мегамаркета:

«Это позволит продавцам сократить затраты и увеличить продажи».

Яндекс Фабрика запускает бренд детской одежды Junion

После успешного запуска мужской и женской одежды Muted, Яндекс представил детскую линейку Junion.

📌 Доступно на Яндекс Маркете, в будущем – на других площадках.

📌 Продажи одежды в детском сегменте на Яндекс Маркете в 2024 году выросли в 2 раза.

Яндекс Маркет добавил аналитику по акциям и комбинированные скидки

📌 Что нового?

• Теперь продавцы могут отслеживать влияние акций на показы и продажи.
• Комбинирование флеш-распродаж и промокодов – новые возможности для привлечения покупателей.

⚖️ Общие новости e-commerce

Авито запускает сервис выкупа шин у частных продавцов

📌 Как это работает?

• Размещаете объявление.
• Если резина подходит под условия – получаете предложение выкупа.
• После передачи шин партнёрам сразу получаете деньги.

📌 На старте услуга доступна в:

• Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Владимир, Анапа.

📌 Преимущества:

• Продажа за 1 день вместо стандартных 28 дней.
• Не нужно торговаться с покупателями.

С начала марта хакеры атакуют интернет-магазины косметики

📌 Что известно?

• Число атак выросло в 9 раз с 1 по 7 марта.
• Злоумышленники ищут уязвимости, чтобы красть данные пользователей и нарушать работу магазинов.

📌 Какие магазины в зоне риска?

• Онлайн-ритейлеры, торгующие косметикой и парфюмерией.
• Платформы с устаревшими системами защиты.

Источник: Агрегатор про Ecom

Сообщение Дайджест российского eCom за 10-11 марта 2025  появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.