Для WB это не просто сервис «найти мастера», а попытка встроить рынок услуг в собственную инфраструктуру. Сначала WB Service решает практическую задачу — быстрее обслуживать огромную сеть ПВЗ, контролировать качество работ и снижать нагрузку на владельцев точек. Но если после теста сервис действительно откроют для всех заказчиков, Wildberries выйдет на территорию Авито Услуг, Профи.ру, YouDo и Яндекс Услуг. Преимущество WB — гарантированный стартовый спрос со стороны собственной сети ПВЗ, платежи внутри платформы, база исполнителей и возможность дальше встроить услуги в экосистему маркетплейса. Главный вывод: Wildberries постепенно расширяет модель — от торговли товарами к управлению сервисами, исполнителями и инфраструктурой вокруг своих точек контакта с покупателем. Вот только платят за всё селлеры и покупатели

Прямая речь

Wildberries запускает сервис по подбору специалистов

Wildberries (входит в группу RWB) запустила открытое тестирование новой бесплатной платформы по поиску квалифицированных специалистов для проведения ремонтных работ и технического обслуживания пунктов выдачи заказов — WB Service.

WB Service уже доступен для выполнения заданий на всех собственных и части партнерских ПВЗ Wildberries во всех российских городах присутствия. По завершении тестового периода функционал будет доступен всем владельцам партнерских пунктов выдачи в России, а также всем желающим, которым нужно быстро найти исполнителя под свои задачи.

Сейчас на платформе зарегистрировано уже более 8 000 специалистов, которые предоставляют 200 видов востребованных услуг, таких как установка рекламных конструкций, комплексный ремонт помещений, сборка мебели и многое другое. За время внутреннего тестирования на платформе было выполнено около 80 тыс. заявок.

Для начала работы с платформой исполнителю и заказчику нужно будет пройти регистрацию на сайте, а далее откликнуться на заявку или завести задачу.  После отклика исполнитель может согласовать стоимость и объем работ, обсудить детали заказа внутри самой платформы. При этом оплата будет также производиться через платформу на реквизиты исполнителя после подтверждения выполнения и приемки выполненных работ.

«Запуск WB Service — это логичный шаг в развитии нашей экосистемы. Мы создали единую платформу, которая помогает партнерам своевременно и качественно решать задачи по ремонту и обслуживанию ПВЗ. Высокие стандарты сервиса — наш приоритет и основа лояльности покупателей. Мы видим большой потенциал для развития платформы — уже сейчас ежедневно специалисты выполняют сотни заданий. В будущем мы откроем доступ к платформе для еще большего числа специалистов из России и стран ближнего зарубежья. Это позволит им получать стабильный поток заказов и доход», — отметил директор по развитию пунктов выдачи и автоматизации RWB Максим Ким.

Комментарий EH

Похожие сервисы уже есть у «Авито Услуг», Профи.ру, YouDo и «Яндекс Услуг»: там заказчик размещает задачу, получает отклики и выбирает мастера. На этих площадках можно найти исполнителей в том числе для ремонта коммерческих помещений и ПВЗ. Отдельно работают специализированные подрядчики, которые ремонтируют пункты выдачи Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» по брендбукам площадок. Однако публичного аналога, встроенного непосредственно в инфраструктуру крупного маркетплейса и изначально ориентированного на обслуживание собственной сети ПВЗ, у основных конкурентов Wildberries обнаружить не удалось.

Почему запуск важен? WB Service начинается не как очередная доска объявлений, а как внутренняя система управления обслуживанием огромной сети пунктов выдачи. Wildberries сразу обеспечивает платформе поток заказов, понятные типовые работы и возможность контролировать весь цикл — от заявки и выбора исполнителя до согласования стоимости, приёмки и оплаты. Заявленные 8 тыс. специалистов и около 80 тыс. уже выполненных заявок показывают, что сервис прошёл довольно масштабную внутреннюю обкатку.

Для Wildberries это способ быстрее устранять неисправности, унифицировать качество ПВЗ и снизить нагрузку на их владельцев. Для исполнителей — новый источник регулярных заказов, а для самой компании — возможность выйти на большой рынок бытовых и профессиональных услуг. Объём российского рынка услуг ещё по итогам 2023 года оценивался в 15,9 трлн рублей, причём основными исполнителями на онлайн-платформах были частные специалисты и микробизнес.

Фактически Wildberries начинает движение от товарного маркетплейса к маркетплейсу услуг. Самое существенное здесь — заявленное открытие WB Service для всех заказчиков после тестирования. Если этот этап состоится, компания будет конкурировать уже не только с Ozon и другими торговыми площадками, но и с «Авито Услугами», Профи.ру и YouDo. При этом её преимуществом станет первоначальный гарантированный спрос со стороны собственной сети ПВЗ, а затем — возможность встроить сервис услуг в общую экосистему Wildberries с идентификацией пользователей, платежами и рейтингами.

Сообщение WB запускает сервис подбора мастеров для ПВЗ появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Это важно для бизнесов, которым нужен не абстрактный охват, а клиент в конкретной локации: отелей, туроператоров, дизайнеров интерьеров, салонов красоты, барбершопов и других сервисных компаний.

По данным Яндекса, в Ритме уже представлен контент от 2,5 тыс. бизнесов в категории услуг. Ежедневно контент сервиса видят 6 млн пользователей.

👉 Что меняется

Раньше пост в рекомендательной ленте работал скорее как контентное продвижение бренда.

Теперь сервисный бизнес может точнее настроить географию показов: город, регион, нужную зону спроса.

Для услуг это особенно важно. Клиент выбирает не просто красивую картинку, а доступный сервис рядом: салон в своём районе, отель в нужном городе, тур, ремонт, дизайн, барбершоп или запись к специалисту.

👉 Как доводят до заявки

Компании могут добавлять в посты ссылки на сайт или сервисы записи и бронирования, например Dikidi и Yclients.

То есть пользователь может не только увидеть публикацию, но и сразу перейти к записи на услугу.

Для малого бизнеса это снижает лишние шаги: меньше переходов, проще путь от просмотра до заявки.

👉 Зачем это Яндексу

Яндекс Ритм постепенно становится не просто лентой вдохновения, а рекламно-контентной витриной внутри экосистемы.

Публикации могут показываться в веб-версии, мобильном приложении, рекомендательной ленте на главной странице ya.ru и в приложении Яндекс с Алисой AI.

Для Яндекса это ещё один способ связать контент, рекомендации, локальный бизнес и рекламные возможности.

👉 Почему это важно для рынка

Локальным услугам трудно конкурировать в классической рекламе только ставками и поисковыми запросами.

Им нужен формат, где можно показать визуальный результат: интерьер отеля, работу мастера, проект дизайнера, атмосферу салона или туристический маршрут.

Геотаргетинг в Ритме делает такую механику ближе к performance-задаче: контент видит не просто широкая аудитория, а пользователи из нужного города или региона.

Главный вывод: Яндекс расширяет Ритм в сторону локального продвижения услуг.

Для бизнесов это шанс получать клиентов не только через поиск, карты и рекламу, но и через рекомендательную ленту. Для Яндекса — ещё один шаг к тому, чтобы сервисы компании становились единой средой для открытия, выбора и записи на услугу.

Сообщение Яндекс Ритм добавил геотаргетинг для услуг появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

📌 Новый инструмент PRO WB для продавцов и специалистов

Wildberries представил каталог сертифицированных менеджеров — публичный реестр специалистов, прошедших официальный экзамен площадки. Раздел размещён на платформе PRO WB и уже начал формировать стандарты рынка услуг по сопровождению селлеров.

📅 Предыстория

6 сентября 2025 года Wildberries ввёл собственную систему сертификации. Экзамен проверяет навыки в ключевых блоках работы с маркетплейсом:
• карточки товара 🛒
• реклама 📣
• аналитика 📊
• логистика 🚚
• документооборот 📄
• правила площадки ⚙️

Это первый масштабный шаг к унификации требований к менеджерам, работающим с продавцами.

🆕 Что представляет собой каталог

Каталог — это открытая витрина профилей специалистов, подтвердивших компетенции и согласившихся на публикацию данных. В анкете отображаются:
• навыки и блоки сертификации 📘
• опыт работы 📌
• специализация 🎯
• контакты 📱
• дополнительные сведения от менеджера

Площадка не регулирует стоимость услуг и не вмешивается в условия сотрудничества — только предоставляет проверенное пространство для поиска экспертов.

🎯 Для продавцов

• удобный поиск квалифицированных исполнителей 🔍
• снижение рисков обращения к неподготовленным менеджерам ⚠️
• стандартизация качества услуг по работе с кабинетом
• повышение прозрачности рынка и меньше ошибок в процессах
• риск роста стоимости найма: сертифицированные специалисты могут поднимать ставки из-за официального подтверждения компетенций и повышенного спроса 💸

💼 Для менеджеров

• официальный подтверждённый статус ✔️
• дополнительный канал привлечения клиентов 📈
• повышение доверия со стороны селлеров
• усиление личного бренда в экосистеме WB

🏗️ Для рынка маркетплейсов

Появление реестра закрепляет важную тенденцию: рынок услуг вокруг Wildberries становится более структурным и профессиональным.
Каталог:
• формирует единый стандарт компетенций 🏅
• снижает нагрузку на поддержку WB
• уменьшает ошибки в управлении товарами и рекламой
• укрепляет инфраструктуру экосистемы продавцов

Сообщение «А можно всех посмотреть?» Wildberries запустил официальный каталог сертифицированных менеджеров появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Курьерские подработки становятся всё более востребованными как у бизнеса, так и у частных клиентов. По данным Авито, в III квартале 2025 года количество предложений для курьеров с почасовой или посменной оплатой выросло почти втрое (+183% год к году). Вакансий с ежемесячной оплатой стало больше на 42%.

Сколько зарабатывают курьеры

• Среднее вознаграждение за смену — 6 107 руб. (+19% к 2024 году).
• Средняя оплата при помесячной занятости — 127 165 руб. (+25%).

ТОП-10 регионов по росту предложений (III квартал 2025 к 2024)

• Башкортостан — +84%, в среднем 120 062 руб./мес.
• Свердловская область — +77%, 122 284 руб./мес.
• Ханты-Мансийский АО — +76%, 136 892 руб./мес.
• Ставропольский край — +56%, 125 396 руб./мес.
• Пермский край — +54%, 122 574 руб./мес.
• Ленинградская область — +51%, 144 240 руб./мес.
• Московская область — +49%, 142 736 руб./мес.
• Ростовская область — +45%, 126 432 руб./мес.
• Саратовская область — +42%, 122 240 руб./мес.
• Самарская область — +40%, 123 980 руб./мес.

Какие курьерские услуги востребованы

По данным Авито Услуг, в структуре спроса в III квартале 2025:
• 50% — доставка по городу (онлайн-заказы, продукты, документы).
• 45% — межгород (переезды, перевозка товаров и оборудования).
• 5% — международные заказы (от пересылки вещей до импорта комплектующих).

Локальные особенности

• Южно-Сахалинск — лидер по росту интереса к доставке по городу (+69%).
• Калининград — лидер по межгороду (+10%).
• В Салехарде спрос вырос на 31%, в Грозном — на 10%, в Иркутске — на 7%, в Хабаровске — на 4%.

Комментарии Авито

Сергей Яськин (директор сервиса «Авито Подработка»):

«Ключевую роль играет самозанятость: исполнители сами определяют часы и объём работы. Это помогает бизнесу гибко закрывать потребности».

Евгения Лазарева (руководитель категории «Транспортные услуги» Авито Услуг):

«Курьеры становятся универсальными помощниками: от вручения подарков до сборки мебели. Это расширяет рынок услуг и укрепляет тренд делегирования бытовых задач».

Подробности

Авито Подработка и Авито Услуги: спрос на курьеров вырос почти в 3 раза

Курьеры остаются одним из популярных направлений подработки не только со стороны исполнителей — спрос на эту позицию со стороны бизнеса постоянно растет, как и растет интерес к курьерским услугам в период отпусков, ремонтов и переездов. Эксперты Авито Подработки и Авито Услуг фиксируют рост количества предложений по подработке для курьеров в III квартале 2025 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. В целом по России стало почти в 3 раза больше вариантов подработки курьером с посменной оплатой — на 183%. Предложений с оплатой за месяц стало больше на 42%.

При этом выросло и среднее предлагаемое вознаграждение. В среднем за смену курьерам предлагали на 19% больше, чем годом ранее, — 6 107 руб. Для исполнителей на подработке с помесячной оплатой средняя сумма выросла на 25% и составила 127 165 руб/мес^[1].

Больше всего спрос на курьеров с ежемесячным вознаграждением вырос в Башкортостане — здесь исполнителей искали почти в 2 раза чаще (+84%), а среднее предлагаемое вознаграждение составило 120 062 руб/мес. На втором месте — Свердловская область, где количество предложений для курьеров выросло на 77%, а исполнителям предлагали в среднем 122 284 руб/мес. Топ-3 закрывает Ханты-Мансийский АО, где вариантов подработки для курьеров стало больше 76%, а исполнителям в среднем предлагали 136 892 руб/мес.

Бизнес и частные клиенты сегодня могут пользоваться курьерскими услугами максимально гибко: при необходимости делегировать отдельные поручения курьерам или же привлечь специалиста на целый день. Такой подход позволяет быстро решать разовые задачи и одновременно закрывать большие объемы работы, если это требуется.

По данным Авито Услуг, в III квартале 2025 года одной из самых востребованных курьерских услуг оказалась доставка по городу: ее доля составила 50% от общего спроса. Такой формат удобен и для разовых поручений — например, забрать документы или передать вещи — и для полноценной работы на целую смену, когда речь идет о потоковой доставке онлайн-заказов или продуктов.

Доставка между городами пользуется популярностью при переезде в другой населенный пункт, а также когда бизнесу необходимо перевезти товары или оборудование клиентам и партнерам в других регионах. Такие услуги набрали 45% от общего числа запросов на курьеров.

Частным клиентам доставка за границу может потребоваться при переезде в другую страну или пересылке вещей и посылок родственникам, а бизнесу — для импорта товаров или доставки оборудования и комплектующих. На международную доставку пришлось 5% от доли в спросе на курьерские услуги.

Самый высокий рост интереса к доставке по городу был зафиксирован в Южно-Сахалинске: в III квартале 2025 года он вырос на 69% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а предложение увеличилось на 42%. В Салехарде услуга стала на 31% более востребована, в Грозном — на 10%, в Иркутске — на 7%, а в Хабаровске — на 4%. В курьерских доставках между городами лидером по динамике спроса оказался Калининград: рост составил 10%.

«Сфера доставки продолжает активно развиваться, и это напрямую отражается на рынке подработки: например, у нас появилась новая категория подработки с доставкой заказов на авто и велосипеде — в формате смены. Ключевую роль здесь играет самозанятость: исполнители могут сами определять свои рабочие часы и объемы работ, что позволяет более эффективно управлять временем и ресурсами. Также  такой формат помогает бизнесу быстро закрывать потребность в персонале», — комментирует Сергей Яськин, директор сервиса «Авито Подработка».

«С каждым годом всё больше клиентов заказывают курьеров не только для классической доставки, но и для выполнения дополнительных поручений. Мы наблюдаем устойчивый тренд: люди все активнее делегируют повседневные бытовые задачи — от организации праздников до встреч близких — профессионалам. Курьерские услуги перестают быть про «забрать, принести и отдать посылку» — все чаще клиенты выбирают доставку с расширенным функционалом: от вручения подарка с поздравлением до сопровождения на вокзале или в аэропорту. Курьеры могут помочь с организацией праздника — забрать торт, купить декор, проверить качество заказа, оплатить его. При доставке мебели — даже разобрать и собрать ее. Такой формат делает курьеров универсальными помощниками, которые решают широкий круг бытовых задач, и спрос на них растет», — отмечает Евгения Лазарева, руководитель категории «Транспортные услуги» Авито Услуг.

^[1] Фактический доход курьеров зависит от количества выполненных заказов, продолжительности смен, условий работы — к сложным условиям могут относиться работа в период повышенного спроса либо в сложных погодных условиях. Кроме того, на итоговый заработок влияет регион, в котором осуществляется доставка, а также бонусы за заказы и чаевые.

Сообщение Авито Подработка и Авито Услуги фиксируют трёхкратный рост спроса на курьеров появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

• Закупка товаров для обеспечения хозяйственной и админ. деятельности — 39,1 %

• Деловые услуги — 31,0 %

• Закупка товаров для перепродажи — 28,4 %

• Закупка оборудования — 28,3 %

• Закупка лицензий на ПО — 22,1 %

• Закупка сырья для производства — 19,4 %

• Закупка запчастей к оборудованию — 18,4 %

• Аренда коммерческой недвижимости — 16,0 %

• Закупка стройматериалов — 15,9 %

• Подбор поставщиков — 14,9 %

Исследование показывает, что потребности малого и среднего бизнеса в закупках в России распределяются довольно разнонаправленно, но можно выделить несколько ключевых блоков.

• Операционная база на первом месте. Закупка товаров для хозяйственной и административной деятельности (39,1%) остаётся самой востребованной категорией. Это отражает необходимость постоянного обеспечения офисов, складов, транспорта и текущей деятельности.

• Услуги как драйвер. На втором месте — деловые услуги (31,0%). Для МСП это означает потребность в консалтинге, юридическом и бухгалтерском сопровождении, маркетинге и IT-поддержке.

• Торговля и перепродажа. Более четверти участников рынка (28,4%) закупают товары специально для перепродажи. Почти на том же уровне — закупка оборудования (28,3%), что указывает на равный вес торгового и производственного сегментов.

• Цифровизация. Закупка лицензий на ПО (22,1%) попала в топ-5. Это отражает устойчивый тренд: даже малые предприятия всё активнее инвестируют в цифровые решения.

• Производственная составляющая. Сырьё для производства (19,4%) и запчасти к оборудованию (18,4%) подтверждают, что часть МСП работает в сегменте реального сектора и зависит от стабильных поставок.

• Инфраструктурные расходы. Аренда коммерческой недвижимости (16,0%) и закупка стройматериалов (15,9%) показывают, что для бизнеса актуальны вопросы расширения или обновления инфраструктуры.

• Подбор поставщиков (14,9%) замыкает список, но остаётся важным индикатором: компании всё активнее ищут надёжных партнёров, что отражает конкуренцию и стремление снижать риски в цепочках поставок.

В целом, структура спроса МСП на закупки демонстрирует баланс между поддержкой операционной деятельности, цифровизацией и развитием торгово-производственных сегментов.

Подробности от Авито

«РБК Исследования рынков»: Авито Бизнес 360 — единая точка входа для 91% задач малого и среднего бизнеса

Аналитики «РБК Исследования рынков» назвали самые актуальные задачи по закупкам товаров и услуг для малого и среднего бизнеса в России. Наиболее востребованной оказалась закупка товаров для обеспечения хозяйственной и административной деятельности. Результаты исследования также показали, что в пространстве Авито Бизнес 360 можно решить 91% задач малого и среднего бизнеса.

Аналитики «РБК Исследования рынков» выявили 32 наиболее актуальные задачи по закупкам товаров и услуг для предприятий малого и среднего бизнеса в России, из которых 30, согласно результатам исследования, можно решить через Авито Бизнес 360. В перерасчете это 91% рабочих задач.

«Малый и средний бизнес играет сегодня ключевую роль в экономике страны — 39% от общего числа работающего населения заняты в секторе МСП. Каждый день предприниматели сталкиваются с высокой нагрузкой, поэтому время становится их самым ценным ресурсом. Наша задача — помочь бизнесу решать их проблемы более эффективно. Архитектура пространства и его специализация на B2B-потребностях уже приносят результаты бизнесу. Так, по данным Авито, мы видим, что смогли ускорить поиск наших бизнес-пользователей в 1,8 раз. А отдельные инструменты — такие, как сервис «Запрос коммерческих предложений» — не только ускорили, но и разгрузили бизнес. Теперь пользователь может подать заявку на нужное оборудование за пару минут и сэкономить себе 3 часа ручного поиска», — комментирует Илья Дудковский, директор бизнес-направления «Avito Бизнес 360».

В числе задач, которые закрывает Авито Бизнес 360 — четыре из пяти самых актуальных для бизнеса в ежедневной работе, по подсчетам «РБК Исследования рынков». Наиболее востребованной из них оказалась закупка товаров для обеспечения хозяйственной и административной деятельности — ее отметили 39% опрошенных сотрудников предприятий малого и среднего бизнеса, участвующих в закупочной деятельности. На втором месте — деловые услуги (31%), а тройку лидеров замыкает закупка товаров для перепродажи (28%). Также в топ-5 вошли закупки оборудования (28%) и лицензий на ПО (22%). Последняя услуга пока не представлена на Авито Бизнес 360.

При этом в перечень решений Авито Бизнес 360 входят остальные услуги из топ-10 актуальных для бизнеса — это закупка сырья для производства (ее отметили 19% опрошенных), закупка запчастей к оборудованию (18%), аренда коммерческой недвижимости (16%), закупка стройматериалов (16%) и подбор поставщиков (15%).

Кроме того, в Авито Бизнес 360 можно решить такие востребованные задачи, как подбор персонала (отметили 14% опрошенных) и  аренда транспорта (11%).

*Исследование проводилось в июле 2025 года. В нем приняли участие около 2 200 представителей МСП, ведущих закупочную деятельность.

Сообщение ТОП направлений закупки малого и среднего бизнеса и место Авито в них появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

🚚 Самостоятельно или с помощью — как организуют переезд
По данным опроса 10 000 человек, проведённого Авито Услуги и Авито Недвижимость, россияне переезжают чаще всего без профессионалов:
• 26% организуют всё сами
• 27% — с помощью друзей и родственников
• Услугами «под ключ» (упаковка, перевозка, распаковка) пользуются чаще в Москве (11%) и в Петербурге (7%)

📦 Что вызывает наибольшие сложности при переезде
Респонденты отметили главные источники беспокойства:
• разбор вещей после переезда — 28%
• уборка старой и новой квартиры — 28%
• упаковка хрупких предметов — 27%
• организация самого процесса — 27%
• сохранность документов — 24%
• адаптация к новому месту — 24%
• страх потерять или забыть вещи — 23%

💸 Сколько готовы платить за помощь
Средняя сумма, которую россияне планируют потратить на услуги грузчиков и транспорта — 10 500 ₽.
• В Москве — в среднем 15 000 ₽
• 30% укладываются в 5 000–10 000 ₽
• 28% — предпочитают тратить не больше 5 000 ₽

📈 Рост спроса на перевозки
По данным Авито Услуг, спрос на перевозки по городу в апреле 2025 года вырос на 51% по сравнению с январём.

🏘 Фон: рынок аренды смягчает переезды
На рынке аренды жилья — рост предложения и снижение цен:
• Выбор квартир в мае 2025 года увеличился на 45% по сравнению с маем 2024
• Средние ставки за 6 месяцев снизились на 11% — с 35 000 до 31 000 ₽

🗑 Что делают с ненужными вещами
При переезде многие освобождаются от лишнего:
• выбрасывают — 47%
• отдают друзьям и родственникам — 41%
• продают через сайты объявлений — 26%
• жертвуют на благотворительность — 24%
• забирают с собой — 19%

Источник: Авито

Сообщение Много данных про переезд как услугу: сколько готовы платить, какие опции нужны etc появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Расчеты проводились на обезличенных данных о транзакциях почти 48 млн клиентов — физических лиц и оборотах бизнес-клиентов Т-Банка. Исследование охватило 24 категории бизнеса в офлайне, включая автоуслуги, супермаркеты, общепит, цветочные магазины и ювелирные изделия.

Основные выводы:

• На 11% выросли обороты розничных торговых точек в 2024 году в сравнении с 2023 годом. Количество покупок при этом увеличилось на 5%.
• 56% от общего количества покупок и 40% всего оборота в розничных точках продаж в 2024 году пришлось на супермаркеты. В 2024 году обороты супермаркетов выросли на 14% в сравнении с 2023 годом, а количество покупок — на 5%.
• 19% от общего количества покупок и 15% всего оборота в офлайн-рознице в 2024 году пришлось на заведения общественного питания. В 2024 году россияне совершили на 3% больше покупок, чем в 2023 году, а обороты бизнеса за этот же период выросли на 12%.
• Наибольший рост оборотов предпринимателей в 2024 году в сравнении с 2023 годом отмечен в стоматологиях (+26%), сфере автоуслуг (+24%), кинотеатрах (+23%), в магазинах цветов (+22%) и ювелирных изделий (+21%).
• 6 из 10 предпринимателей на конец 2024 года использовали два и более способа приема платежей в точках продаж: терминалы, QR-код через СБП, приложение для смартфона Pay to phone. Больше всего предпринимателей, работающих с несколькими способами оплаты, встречалось среди владельцев баров и питейных заведений (84%), цветочных (76%) и продуктовых (72%) магазинов.

Обороты физических магазинов растут год к году

В 2024 году в сравнении с годом ранее обороты предпринимателей, торгующих в физических точках продаж, выросли на 11%. Число покупок в магазинах увеличилось на 5%.

Супермаркеты и общепит занимают наибольшую долю по числу покупок и оборотов бизнеса на рынке офлайн-розницы

 В 2024 году сферы продовольственной розницы и общественного питания занимали более половины от оборотов всей розничной торговли в физических точках продаж — 40 и 15% соответственно. По числу покупок на эти сегменты приходится 75% от всех покупок в розничных магазинах — этот показатель уменьшился на 4 п. п. в сравнении с 2023 годом.

 В 2024 году обороты супермаркетов выросли на 14% в сравнении с 2023 годом, а количество покупок — на 5%. При этом 27% всех покупок в супермаркетах пришлось на летние месяцы, а оборот продуктовых магазинов в декабре был на 17% выше, чем в среднем за год. Средний чек увеличился на 8% — с 447 до 483 ₽ год к году.

Лидерами покупательского спроса в продуктовой рознице оказались Республика Адыгея, Липецкая и Тульская области — в этих регионах число транзакций в супермаркетах год к году выросло на 13, 11 и 11% соответственно. Наибольший рост оборотов отмечен в Республике Адыгея (+22%), Курской (+22%) области и Республике Алтай (+21%). Средний чек сильнее вырос:

1. В Республике Алтай — +14% (с 396 до 452 ₽).
2. Забайкальском крае — +13% (с 455 до 513 ₽).
3. Белгородской области — +13% (с 407 до 459 ₽).

Положительная динамика отмечается у заведений общественного питания. В 2024 году россияне совершили на 3% больше покупок, чем в 2023 году, а обороты бизнеса за этот же период выросли на 12%. При этом 29% всех покупок и 28% всего оборота в категории пришлись на летние месяцы. За год средний чек в заведениях общепита увеличился на 9% — с 469 до 510 ₽.

Среди регионов сильнее всего число транзакций в общепите выросло в Республиках Калмыкия (+21%) и Адыгея (+17%), а также в Ленинградской области (+16%). Наибольший рост оборотов произошел также у владельцев заведений из Калмыкии (+37%), Адыгеи (+27%) и Кабардино-Балкарии (+25%). Пиковый рост среднего чека отмечен:

1. В Республике Калмыкия — +14% (с 495 до 562 ₽).
2. Республике Татарстан — +13% (с 390 до 440 ₽).
3. Кабардино-Балкарской Республике — +13% (с 588 до 663 ₽).

Лидеры розничного бизнеса в офлайне по росту оборотов

По итогам 2024 года в сравнении с годом ранее в топ-5 лидеров по наибольшему росту оборотов розничного бизнеса в офлайне вошли категории:

1. Стоматология.
2. Автоуслуги.
3. Кинотеатры.
4. Цветы.
5. Ювелирные изделия.

Обороты стоматологий в 2024 году в сравнении с годом ранее выросли на 26%. Среди регионов по росту оборотов лидируют Брянская (+54%), Смоленская (+53%) и Пензенская (+51%) области. Число транзакций увеличилось на 15% год к году. Наибольший покупательский спрос на стоматологию по количеству покупок отмечен в Республике Калмыкия (+54%), Ульяновской области (+50%) и Пермском крае (+45%). Средний чек в стоматологиях в целом по стране увеличился на 10% год к году — с 7 012 до 7 969 ₽. Наибольший рост чека отмечен:

1. В Костромской области — +28% (с 4 119 до 5 257 ₽).
2. Еврейской автономной области — +26% (с 5 025 до 6 339 ₽).
3. Калининградской области — +24% (с 6 083 до 7 525 ₽).

В сравнении с 2023 годом обороты бизнеса в категории автоуслуг в 2024 году выросли на 24%. Особенно сильно этот показатель увеличился в Республике Калмыкия (+43%), Тамбовской (+42%) и Тульской (+40%) областях. Число покупок в категории выросло на 19%. При этом пик спроса отмечен в Липецкой области (+54%), Республике Алтай (+36%) и Саратовской области (+34%). В целом по стране 37% от всех покупок и 36% от всего оборота в категории пришлись на март — апрель и октябрь — ноябрь: это месяцы, когда автовладельцы традиционно готовят автомобили к летнему и зимнему сезонам.

В марте —апреле спрос на автоуслуги был в среднем на 15% выше, чем в среднем за год, а обороты бизнеса — на 5%. Средний чек в категории вырос незначительно — на 4% (с 2 038 до 2 126 ₽). Пик роста среднего чека в сегменте автоуслуг пришелся на октябрь 2024 года и составил 2 485 ₽. Сильнее всего средний чек вырос:

1. В Орловской области — +24% (с 1 361 до 1690 ₽).
2. Тамбовской области — +19% (с 1 410 до 1 671 ₽).
3. Ульяновской области — +17% (с 1 773 до 2 081 ₽).

Обороты кинотеатров за прошедший год увеличились на 23%. Сильнее всего этот показатель вырос в Краснодарском крае (+75%), Республике Удмуртия (+56%) и Кировской области (+53%). Число покупок билетов в кино в 2024 году в сравнении с предыдущим годом увеличилось на 7%. Наибольший рост числа покупок также отмечен на Кубани (+51%), в Свердловской области (+32%) и Красноярском крае (+30%). При этом 14% всех покупок и 15% всего оборота в кинотеатрах пришлись на декабрь 2024 года.

В целом по стране средний чек в кинотеатрах увеличился на 15% — с 676 до 777 ₽. Особенно сильно средний чек в кино вырос:

1. В Костромской области — +26% (с 592 до 748 ₽).
2. Чувашской Республике — +24% (с 467 до 579 ₽).
3. Республике Алтай — +23% (с 701 до 858 ₽).

По итогам 2024 года в сравнении с 2023 годом обороты цветочных магазинов в офлайне выросли на 22%. Среди регионов по обороту бизнеса в категории лидируют Республика Калмыкия (+51%), Сахалинская и Ростовская области (по 44%). Число покупок в целом по стране в этот же период выросло всего на 3%. Намного чаще цветы покупали в Сахалинской, Ростовской и Астраханской областях — в этих регионах число покупок год к году увеличилось на 19, 17 и 16% соответственно. В 2024 году 31% от всех покупок в цветочных магазинах и 33% от всего оборота в категории пришлись на март, сентябрь и ноябрь. При этом 13% всех покупок и 15% оборотов в категории приходятся на март.

Средний чек в цветочных магазинах увеличился на 18% — с 1 467 до 1 727 ₽. Лидерами по росту этого показатели в регионах стали:

1. Республика Калмыкия — +32% (с 1 319 до 1 740 ₽).
2. Тверская область — +26% (с 1 180 до 1 485 ₽).
3. Оренбургская область — +24% (с 1 326 до 1 647 ₽).

За прошедший год в сравнении с 2023 годом заметно выросли обороты ювелирных магазинов — на 21%. В регионах лидерами по этому показателю стали Оренбургская область (+43%), Республика Марий Эл (+38%), Амурская область (+35%). Но число покупок в категории за год увеличилось всего на 1%. Тем не менее наивысший потребительский спрос на ювелирные изделия отмечен в Иркутской области, Республике Марий Эл и Томской области — в этих регионах количество покупок выросло на 22, 18 и 14% соответственно. При этом по 24% всех покупок и оборота бизнеса в ювелирных магазинах пришлись на декабрь и март 2024 года. Спрос в ювелирных магазинах в декабре 2024 года был на 62% выше, а обороты бизнеса — на 80% больше, чем в среднем за год.

Средний чек в ювелирных магазинах в целом по стране увеличился сильнее всех в сравнении с другими категориями бизнеса в офлайн-рознице — на 19% (с 6 453 до 7 692 ₽). В регионах лидеры по этому показателю:

1. Тульская область — +30% (с 6 094 до 7 894 ₽).
2. Оренбургская область — +28% (с 5 867 до 7 519 ₽).
3. Брянская область — +28% (с 5 879 до 7 524 ₽).

Илья Иванинский, директор Центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета, партнер-эксперт компании «Яков и партнеры»:

«В текущих условиях разные категории розничного бизнеса в офлайне сталкиваются с различной динамикой числа покупок, среднего чека и оборотов. Это связано с несколькими факторами.

 Первый из них — экономический рост и связанный с ним рост доходов населения. Так, в частности, в III квартале 2024 года реальные располагаемые доходы населения России выросли на 9,4% в годовом выражении. Вполне логично, что часть доходов население тратит „на себя“. Пример таких трат — платная стоматология.

 Второй фактор — изменение цен. Инфляция неравномерно распределена по категориям товаров, что можно наблюдать по динамике средних чеков. Так, мы видим относительно небольшой рост среднего чека (на уровне средней инфляции или чуть ниже), например, в супермаркетах (8%), тогда как в ювелирных магазинах при небольшом росте числа покупок средний чек показал достаточно большой рост.

 И наконец, мы наблюдаем изменение потребительских предпочтений. Это видно на примере категории спорттоваров, в которой упали и средний чек, и число покупок, и обороты бизнеса. Так же и в категории одежды и обуви мы видим падение числа покупок при росте среднего чека. Это может говорить о том, что спорттовары, одежда и обувь не попадают в категорию трат „на себя“, как, например, салоны красоты. То есть растущие цены подталкивают людей отложить покупки. Схожая динамика наблюдается в категории стройматериалов, где к росту цен примешивается влияние высоких процентных ставок, что также побуждает людей отложить несрочные траты».

Софья Донец, главный экономист Т-Инвестиций:

«По результатам прошлого года видно, что структура рынка офлайн-розницы меняется. На это влияет рост цен, который в одних категориях провоцирует вынужденный рост, а в других — действительно позитивные изменения, подстегнувшие потребительский спрос.

Например, на стоимости стоматологических услуг сказывается повышение цен на импортные комплектующие. То же самое происходит в категории автоуслуг, где сокращение доступа к европейским автомобилям и запчастям для них вынуждает автовладельцев чаще ремонтировать имеющиеся авто, и платят они за это больше. Китайские автомобили, несмотря на их новизну и доступность, уступают европейским в надежности и тоже требуют интенсивного техобслуживания и замены деталей.

Рост в категории „Кино“, наоборот, обусловлен тем, что кинотеатры наполнились качественным контентом российского производства. Это спровоцировало восстановительный рост по числу покупок и объему продаж, компенсирующий просадку интереса населения к киноиндустрии после событий 2022 года. На позитивные показатели в ювелирных магазинах влияет удорожание драгметаллов. Они получили двойную поддержку на рынке как за счет валютной составляющей в ценах на ювелирные изделия, так и глобального повышения стоимости драгметаллов как инвестиционного продукта.

Падение продаж в категориях спорттоваров, книг, электроники и одежды прежде всего связано с продолжающимся уходом бизнеса из офлайна в онлайн, что в конечном итоге хорошо как для потребителя, так и для бизнеса, который экономит средства за счет торговли через цифровые платформы. При этом по структуре потребления видно, что россияне продолжают покупать товары в этих категориях несмотря на рост цен.

Категория „Стройматериалы“ оказалась под ударом ввиду сокращения спроса на жилую недвижимость на фоне резкого сворачивания ипотечного кредитования и льготных программ при очень высоких ставках для рыночной ипотеки. Поэтому в этой категории мы увидим просадку в объемах продаж не только в из-за перераспределения между офлайн- и онлайн-торговлей, но и по причине еще более сдержанного спроса на покупку жилья».

Предприниматели используют более двух способов приема платежей

В 2024 году наблюдалось устойчивое увеличение доли предпринимателей, которые используют два и более способа приема платежей в точках продаж. На конец 2024 года года эта доля составила 61%, тогда как в январе 2023 года только 11% предпринимателей предлагали своим клиентам больше одного способа приема платежей. Количество предпринимателей, которые принимают платежи только по терминалу, сокращается: в 2024 году их стало 21%, что на 22 п. п. меньше, чем в конце 2023 года.

Особенно высока доля предпринимателей, использующих более двух способов приема платежей в точках продаж, в сфере баров и продажи спиртных напитков — 84%. В цветочных магазинах доля таких предпринимателей составляет 76%, в категории супермаркетов — 72%.

Также растет доля предпринимателей, которые в качестве единственного способа приема платежей в торговой точке используют Pay to phone — оплату банковскими картами и по QR-коду в приложении для смартфонов. Если в январе 2023 года таких предпринимателей практически не было, то к концу 2024 года их доля на рынке офлайн-розницы составила 6%.

Кроме того, с 2% в январе 2023 года до 13% в декабре 2024 года выросла доля предпринимателей, которые в качестве единственного способа приема платежей используют QR-коды через СБП.

Леонид Назаров, руководитель управления продуктов Т-Бизнеса:

 «В 2025 году продолжится тренд на внедрение в офлайн-рознице разнообразных способов приема платежей. Это не только повышает удобство для покупателей, но и открывает доступ к ценным данным о продажах, позволяет расширить клиентскую базу и повысить выручку. Мы агрегируем данные об операциях торгового эквайринга, чтобы предоставить предпринимателям глубокую аналитику действий покупателей и финансовых потоков прямо в приложении Т-Бизнеса. Такая аналитика бизнеса помогает не только лучше понять поведение клиентов, но и проводить конкурентный анализ. Сравнение с отраслевыми показателями и конкурентами дает возможность выявлять слабые и сильные стороны бизнеса, а также находить новые направления для его развития».

О Т-Бизнесе

Т-Бизнес — экосистема финансовых и технологических продуктов для малого, среднего и крупного бизнеса. Среди клиентов — 1,5 млн предпринимателей и компаний по всей России.

В экосистему Т-Банка для бизнеса входят базовые банковские продукты — от расчетно-кассового обслуживания, различных способов приема платежей и кредитных продуктов до зарплатных проектов и сопровождения внешнеэкономической деятельности.

Кроме того, Т-Бизнес объединяет нефинансовые сервисы для увеличения продаж и оптимизации бизнес-процессов: бесплатный T-API, сервисы автоматических выплат физическим лицам и самозанятым, бухгалтерское обслуживание — более 70 технологичных продуктов для бизнеса. Клиенты получают персонального менеджера, круглосуточную поддержку и могут управлять бизнесом из мобильного приложения.

Т-Банк развивает платформу «Инвестиции для бизнеса», благодаря которой компании могут легко открыть брокерский счет и управлять ликвидностью с помощью инструментов фондового рынка.

Бизнес-клиенты Т-Банка получают доступ к технологиям всей экосистемы, которой пользуются более 48 млн клиентов-физлиц. Например, сервис быстрой и безопасной авторизации пользователей на сайтах и в приложениях T-ID снижает риск мошенничества и повышает эффективность маркетинговых коммуникаций компаний. А инструменты Выгоды позволяют бизнесу создавать программы лояльности и находить новых клиентов в приложении Т-Банка.

Т-Бизнес предоставляет лучший сервис для регистрации бизнеса по версии Сравни.ру. Сервис геоаналитики «Компас» стал победителем FinAward’24 как лучший продукт для сегмента малого и среднего предпринимательства. Т-Бизнес — победитель конкурса Торгово-промышленной палаты РФ «Лучшая банковская программа для МСП 2024». Приложение Pay to phone отмечено в номинации «За инновационные решения в области бесконтактного приема платежей», а платформа «Инвестиции для бизнеса» стала «Прорывом года» по мнению экспертного совета конкурса.

Сообщение Много данных от Т-Банка о рознице, общепите и услугах: динамике, ранжировании услуг, регионах появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Подробности

Москва, 17 января 2025 года. С помощью открытого сервиса Геоаналитики Яндекс Карты проанализировали популярные категории бизнеса в центре мегаполисов России на примере Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Краснодара. Для этого аналитики составили рейтинг типов организаций по числу конкурентов и количеству пользовательских запросов в Яндекс Картах в центре городов, выделив пять самых популярных ниш по обоим показателям.

Центральные районы города традиционно считаются наиболее удачными для открытия бизнеса. Однако они также являются и самыми насыщенными с точки зрения разнообразия представленных организаций. При этом спрос на товары и услуги в этих локациях не всегда соответствует представленным категориями компаний.

В Москве наибольшая доля открытого бизнеса в Центральном административном округе (ЦАО) приходится на бары и рестораны (19,3%). Это совпадает с поисковыми интересами жителей: 45% всех запросов в Картах связаны с ресторанами и общественным питанием. На втором месте по популярности располагаются салоны красоты и массажа (17,8%), а на третьем — магазины одежды и аксессуаров (9,6%). При этом жители все чаще ищут продуктовые магазины (7%) — они занимают второе место по количеству запросов в ЦАО, — а также клиники и лаборатории (5%), которые находятся на пятой строчке по частоте поиска. Салоны красоты и массажа входят в топ-5 категорий, интересных пользователям, но располагаются на третье месте (5%).

В Санкт-Петербурге наибольшая конкуренция наблюдается в гостиничном бизнесе, где отели и хостелы составляют 18,1% от всех действующих компаний в Центральном районе. В тройку самых популярных бизнесов у петербургских предпринимателей также вошли рестораны и бары (17,3%) и салоны красоты и массажа (11,5%). Эти категории совпадают с наиболее актуальными типами запросов у жителей, но расположились в списке в иной последовательности. Другая картина наблюдается с продуктовыми магазинами: спрос на них занимает второе место среди всех поисковых запросов горожан, но они не входят в топ-5 самых распространенных типов организаций в Центральном районе Санкт-Петербурга.

Екатеринбург отличается высокой конкуренцией в бьюти-сфере: салоны красоты и массажа занимают первое место по количеству всех компаний в центре города (16,5%), при этом с точки зрения интереса поиска среди жителей они занимают лишь четвертое место (5%). Предприниматели также активно развивают ресторанный бизнес (12,3%) и открывают магазины одежды (8,5%). Интерес жителей по этим категориям совпал лишь частично. Самой востребованной нишей стали рестораны и бары (32%), но люди также ищут продуктовые магазины (11%) и клиники и лаборатории (4%), которые не вошли в топ-5 самых популярных бизнесов в центре.

В центральных районах Казани и Краснодара самые популярные категории бизнеса идентичны: первое место по количеству организаций принадлежит ресторанной сфере (16,7% и 13,9% соответственно). Второе место заняли салоны красоты (12% и 12,4%), а на третьем месте по количеству открытых точек расположились банки и банкоматы (9,9% и 9%). С точки зрения поисковых запросов интересы пользователей в обоих городах также полностью совпадают. Чаще всего люди ищут рестораны и бары (40% и 28%) и продуктовые магазины (11% и 10%). Заведения из бьюти-сферы оказались на пятом месте по популярности поиска (3% и 4%). При этом в Казани жители активно ищут продуктовые магазины (11%), а в Краснодаре — автосервисы (5%), но эти категории бизнеса не входят в список самых популярных для открытия у предпринимателей.

Рейтинг ниш с самым высоким количеством конкурентов в центральных районах городов. Данные Геоаналитики от Яндекс Карт 

Рейтинг ниш с самым высоким количеством поисковых запросов в центральных районах городов. Данные Геоаналитики от Яндекс Карт 

Сообщение Яндекс Карты поделились статистикой поисковых запросов и концентрации разных типов бизнеса в 5 мегаполисах появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Власти продолжают корректировать законопроект о платформенной экономике, который регулирует деятельность маркетплейсов, агрегаторов услуг и цифровых платформ. Некоторые спорные пункты были исключены, однако часть ключевых вопросов остаётся нерешённой.

Законопроект, как и прежде пытается регулировать почти ничем (кроме умозрительного концепта) не связанные сектора экономики и услуг.

📝 Что изменилось:

• Убрали требования к реализации скоропортящихся товаров (инициатива Минпромторга), которые могли увеличить издержки платформ и ограничить конкуренцию.
• Внесли изменения в правила предоставления скидок, исключив обязательность их согласования с партнёрами (предложение ФАС).
• Упростили порядок взаимодействия платформ с госорганами, исключив требования о предоставлении дополнительной отчётности (предложение Минцифры).

🤝 Для бизнеса:

• Введена цифровая система досудебного разрешения споров.
• Определён порядок изменения условий договоров с уведомлением партнёра за 30 дней.
• Уточнены правила предоставления актов сверки взаиморасчётов в течение 7 рабочих дней.

⚖️ Нерешённые вопросы:

• Ответственность за качество товаров: Минпромторг и Роспотребнадзор требуют возложить её на платформы, а Минэк считает, что это должно быть обязательством партнёров.
• Обязательные требования к товарам: продолжаются споры о том, кто должен подтверждать их соблюдение.
• Прозрачность выдачи: Минцифры против обязательной пометки товаров, место которых в выдаче изменено за плату, Минэк выступает за обязательное информирование.
• Особенности взаимодействия с физлицами: Минтруд предлагает вынести их в отдельный закон, тогда как Минэк настаивает на сохранении этих положений в проекте.

⏳ Дальнейшие шаги:

• Законопроект планируют внести в Госдуму в начале 2025 года.
• Документ продолжает обсуждаться между ведомствами и бизнесом, финальная версия пока не определена.

💬 Комментарий экспертов:

Первый замминистра экономического развития Максим Колесников отметил, что проект сохраняет баланс интересов всех участников платформенной экономики. В то же время Дмитрий Григоренко подчеркнул необходимость поэтапного внедрения регулирования с учётом безопасности данных пользователей и новых форм труда.

Разработка законопроекта остаётся сложным процессом, который требует учёта мнений бизнеса, потребителей и ведомств, чтобы избежать избыточного регулирования и обеспечить равные условия для всех участников рынка. 🚀

Подробности от РБК

Сообщение Законопроект о платформенной экономике смягчили, но химера ещё жива появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Аналитики банка Точка, опираясь на данные Роспатента, проанализировали более 800 тысяч товарных знаков, чтобы оценить текущие тренды на рынке франшиз в 2023 году. Исследование подтверждает, что динамика открытия франшиз в России остаётся положительной. Кроме того, наблюдается рост качества бизнеса и доли продаж российских франшиз по сравнению с иностранными. 

В 2023 году в России было продано более 20 тысяч франшиз. Эксперты в видеопроекте «Точки над», посвященному франшизам, считают, что вклад франчайзинга в ВВП России может составлять до 10%, и ему есть куда расти. 

Динамика продаж франшиз

Начиная с 2016 года, количество продаж новых франшиз демонстрирует среднегодовой прирост на уровне 7%. Тем не менее, несмотря на общее увеличение, последние годы показали некоторое снижение: в 2021 году было продано 21 992 франшизы, в 2022 году — 20 228, и в 2023 году — 20 025.

Особенно интересной является динамика бизнесов, открытых по договорам коммерческой концессии. С 2016 количество таких бизнесов показало устойчивый рост, год к году увеличиваясь в среднем на 14%. Так, договоры коммерческой концессии продолжают быть востребованным механизмом для расширения и развития франчайзинга в России, несмотря на общие трудности рынка.

«Сегодня российский рынок франшиз представляет собой порядка 3000 компаний, при этом в российском законодательстве до сих пор отсутствует термин «франчайзинг», что создаёт определённые сложности со сбором статистики в этом сегменте. Тем не менее, различные исследования по косвенным признакам сходятся в том, что рынок растёт на 5-10% ежегодно за последние несколько лет», – комментирует лидер направления франчайзинг в Точке Максим Фролов, в новом выпуске проекта «Точки над», посвящённому теме франчайзинга.

Под проданными франшизами имеем в виду количество регистраций договоров коммерческой концессии, коммерческой субконцессии и лицензионных договоров о предоставлении права на использование товарного знака

Источник: Роспатент, расчеты аналитиков Точки, данные на февраль 2024 года

Сокращение количества торговых марок

В 2023 году на каждую новую зарегистрированную торговую марку приходилось 37 прекращений действия существующих. Это продолжение тренда начавшегося в 2017 году, когда количество ликвидаций торговых марок впервые превысило количество регистраций. С тех пор количество действующих компаний, продающих франшизы, ежегодно уменьшается. В 2023 году было зарегистрировано всего 637 новых торговых марок, в то время как количество ликвидированных достигло 23 520.

В исследовании необходимо учитывать, что статистика по регистрации и ликвидации торговых марок не всегда напрямую отражает динамику развития франчайзинга. Хотя количество зарегистрированных и ликвидированных торговых марок является важным индикатором активности на рынке, эти данные не связаны напрямую с успехом или неудачей франчайзинговых операций. Товарный знак с проданной на него франшизой – условно успешный знак.

Из 637 новых зарегистрированных торговых знаков в 2023 году, 239 смогли продать как минимум одну франшизу в тот год. Суммарно за 2023 год новые торговые знаки продали 510 франшиз. Из них 157 франшиз было открыто посредством договоров коммерческой концессии, принадлежащих 14 различным торговым маркам.

Долговечность: тренд на устойчивость бизнеса в условиях франчайзинга

Если 10 лет назад, в 2013 году, доля товарных знаков, зарегистрированных больше трех лет в Роспатенте составляла 73,1%, то в 2023 году – 92,4%. Бизнес живет дольше – можно сказать, что растёт его качество.

Иностранные франчайзеры продают всё меньше

Тренд на снижение количество проданных иностранными франчайзерами франшиз начался еще в 2021 году: так в 2021 году 84% проданных франшиз принадлежало российским франчайзерам и только 16% – зарубежным; в 2022 году соотношение было 90% на 10%.

Доля российских франчайзеров продолжает расти. В 2023 году 92% всех проданных франшиз приходится на российские компании, что свидетельствует об укреплении позиций внутренних брендов на фоне ухода иностранных игроков. В то время как доля иностранных франчайзеров снизилась до 8%.

Учтены договоры коммерческой концессии, коммерческой субконцессии и лицензионные договора о предоставлении права на использование товарного знака

«Рост рынка франчайзинга в РФ на фоне сокращения иностранных участников в целом говорит об экономической самодостаточности: усиление импортозамещения в различных отраслях создаёт благоприятные условия для развития местных брендов. А это, в свою очередь, открывает новые возможности для предпринимателей и инвесторов», – отмечает Максим Фролов.

Анализ доли закрытых франшиз показывает изменения в структуре рынка. В 2021 году 73% ликвидаций франшиз приходилось на российских франчайзеров и 27% – на иностранных. В 2022 году соотношение составило 59% на 41%. Однако в 2023 году процент закрытых франшиз российскими франчайзерами снова увеличился до 68%, при 32% у иностранных. Это не выбивается из тренда последних десяти лет и указывает на постоянное присутствие и адаптацию иностранных франчайзеров на российском рынке.

Учтены договора коммерческой концессии, коммерческой субконцессии и лицензионные договора о предоставлении права на использование товарного знака

Источник: Роспатент, расчеты аналитиков Точки, данные на февраль 2024 года

Топ-10 компаний с самым большим количеством действующих франшиз

1. 1С
2. Инвитро
3. Гемотест
4. Subway
5. Консультант Плюс
6. Хеликс
7. Додо
8. Пив&Ко
9. 33 Пингвина
10. Surf Coffee

Учтены только действующие договора коммерческой концессии, актуально на февраль 2024

Сообщение Рынок франшиз в России: снижение числа торговых марок и иностранных франшиз появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.