Новости

Число B2B-клиентов ВсеИнструменты.ру превысило 480 тыс.

🛠 Число B2B-клиентов ВсеИнструменты.ру превысило 480 тыс.

Во II квартале 2026 года количество компаний, закупающих товары через ВсеИнструменты.ру, выросло на 7% год к году и превысило 480 тыс. При этом продажи корпоративным клиентам увеличились быстрее — на 11%.

👉 📈 B2B растет на фоне расширения всей интернет-торговли
По данным АКИТ, российский рынок e-commerce за первое полугодие 2026 года достиг 7,2 трлн рублей, прибавив 18,7% год к году. Для ВсеИнструменты.ру корпоративный сегмент остается одним из ключевых направлений развития.

👉 🏗 Рост идет сразу в 16 категориях
Наиболее заметная динамика отмечена в строительных материалах, складском оборудовании, электрике и свете, сантехнике, спецодежде и СИЗ, а также клининговом оборудовании. Это категории, непосредственно связанные со строительством, производством и эксплуатацией бизнеса.

👉 🔄 Более половины корпоративных клиентов возвращаются за повторными покупками
Особенно высокая доля повторных закупок зафиксирована в строительных материалах — 52%. В складском оборудовании показатель составляет 38%, в станках — 35%, строительном оборудовании — 31%, климатической технике — 30%.

👉 🤖 Компания усиливает сервис для корпоративного сегмента
ВсеИнструменты.ру развивает специальные предложения для отдельных типов бизнеса, использует ИИ в обслуживании клиентов и проводит очные экспертизы оборудования. По словам директора по работе с корпоративными клиентами Сергея Кузина, задача — ускорить обеспечение бизнеса необходимыми товарами и повысить эффективность использования инструмента.

👉 📦 Масштаб ассортимента позволяет закрывать комплексные закупки
В каталоге ВсеИнструменты.ру представлено более 2 млн SKU от 15 тыс. брендов — от инструмента и электрики до крупногабаритного промышленного оборудования, спецодежды, складской техники и станков.

👉 📌 Главный сдвиг — DIY-площадка все сильнее работает как B2B-инфраструктура
Рост клиентской базы на 7% при увеличении продаж на 11% показывает, что корпоративное направление развивается не только за счет новых компаний, но и за счет более активной работы существующих клиентов. Для онлайн-DIY это переход от простой продажи инструмента к комплексному обеспечению бизнеса.

 

Подробнее

Число B2B-клиентов ВсеИнструменты.ру превысило 480 тыс.

На 7% выросло число B2B-клиентов онлайн-гипермаркета для профессионалов и бизнеса ВсеИнструменты.ру во втором квартале 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Клиентская база расширяется на фоне развития сервиса компании и интернет-торговли в целом. Так, согласно АКИТ, объем данного рыночного сектора составил 7,2 трлн рублей по итогам первого полугодия текущего года (+18,7% год к году).

Во втором квартале 2026 года база компаний, закупающих во ВсеИнструменты.ру, увеличилась на 7% году к году. Их суммарное количество составило более 480 тыс. За тот же период продажи B2B-клиентам выросли на 11%. Положительная динамика отмечена сразу в 16 товарных категориях, в топ которых вошли: строительные материалы, складское оборудование, электрика и свет, сантехника, спецодежда и СИЗ, клининговое оборудование и прочие.

Причем за данный период более половины корпоративных клиентов совершали повторные покупки в онлайн-гипермаркете. Заметная доля таких покупок зафиксирована в категории строительных материалов — 52%. В категории складского оборудования показатель достиг 38%, станков — 35%, строительного оборудования — 31%, климатического оборудования — 30%.

«Мы 20 лет работаем с компаниями из сфер строительства, производства и услуг, развивая сервис на основе их обратной связи. Благодаря системной работе и широкому пулу сервисных инструментов для ускорения обеспечения потребностей в корпоративном сегменте у нас растет клиентская база. Так, например, команда онлайн-гипермаркета сформировала специальные предложения под отдельные виды бизнеса, подключила ИИ для повышения качества обслуживания клиентов, организовала проведение очных экспертиз по инструменту с клиентами для повышения эффективности его использования. Мы продолжаем укреплять отношения с действующими клиентами и привлекать новые компании, планомерно улучшая для них клиентский сервис», — Сергей Кузин, директор по работе с корпоративными клиентами ВсеИнструменты.ру.

О Компании

ВсеИнструменты.ру — онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам. Лидер[1] российского E-commerce DIY-рынка[2] («do it yourself» или «сделай сам») по объему онлайн-выручки, а также ведущий игрок по глубине ассортимента и географическому покрытию среди DIY-игроков. Компания предлагает клиентам мгновенный онлайн-доступ к наиболее широкому на рынке ассортименту DIY-товаров с высоким качеством по конкурентным ценам, а также своевременную и экономически эффективную доставку товаров по всей стране за счет развитой, оптимизированной под DIY-вертикаль выделенной логистической инфраструктуры.

ВсеИнструменты.ру предлагает клиентам наиболее широкий ассортимент DIY-товаров, насчитывающий более 2 млн SKU от 15 тыс. брендов, включая ведущие мировые марки. Продуктовый ассортимент отличается высокой диверсификацией, охватывая широкий спектр товарных категорий – от инструментов и электрики до узкоспециализированного крупногабаритного промышленного и иного оборудования для B2B-клиентов и профессионалов.

Бизнес компании базируется на интегрированной технологической платформе собственной разработки, пронизывающей каждый из ключевых бизнес-процессов, которая является краеугольным камнем для обеспечения кратного роста и операционной эффективности бизнеса, а также поддержания высокого качества клиентского сервиса.
[1] По данным исследования INFOLine «Рынок DIY РФ 2024 года”.

[2] Рынок DIY (Do It Yourself) включает направления строительства, ремонта, отделки, декорирования, электрики и освещения, садоводства и благоустройства, крепежа, создания и монтажа мебели, климатических систем и отопления, инструментов, спецодежды, складского оборудования и станков, а также многое другое.

 

Добавить комментарий