Maia24

Maia24 — сервис разработки и внедрения ИИ-агентов для продаж и клиентской поддержки. Агент может консультировать посетителей сайта, отвечать клиентам в мессенджерах, квалифицировать обращения, собирать контакты и передавать подготовленные заявки сотруднику или в CRM.

Для запуска команда Maia24 готовит базу знаний на основе сайта, каталогов, прайс-листов, FAQ и рабочих сценариев компании, настраивает диалоги и проверяет ответы. Агента можно подключить к сайту, Telegram, MAX и Avito. Поддерживаются интеграции с Bitrix24, amoCRM и RetailCRM, а также передача данных через вебхуки и API.

Решение настраивается под процессы и терминологию конкретной компании. На официальном сайте представлены возможности сервиса, сценарии применения, описание тарифов, ответы на вопросы, блог и юридические документы. Оператор сервиса — ООО «МАЯ24».