Рубрика
Полное описание
RetailCRM — облачная CRM-система, предназначенная для автоматизации процессов в интернет-магазинах и розничной торговле. Она объединяет управление продажами, клиентской базой, коммуникациями и маркетингом в одном интерфейсе. Среди ключевых возможностей: обработка заказов, интеграция с мессенджерами и социальными сетями, управление программами лояльности, аналитика и отчётность, а также мобильное приложение для удалённого доступа. Система поддерживает интеграцию с различными сервисами, включая CMS, службы доставки, платёжные системы и IP-телефонию, что позволяет эффективно управлять всеми аспектами онлайн-торговли.
