Селлеры требуют ограничить власть маркетплейсов: запретить понижение товаров в поиске, разделить комиссии и убрать рекламу конкурентов из карточек
Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) обратился к администрации президента, ФАС и Госдуме с предложением изменить закон о платформенной экономике, вступивший в силу 1 октября 2026 года. Объединение требует ограничить влияние Ozon, Wildberries и других площадок на цены, логистику и поисковую выдачу. Самая спорная инициатива — убрать из карточек рекламу конкурентов и кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле». Эксперты предупреждают, что это может ограничить возможности покупателей сравнивать предложения.
▪️ Запретить понижение товаров в поиске. СПМ предлагает не ухудшать позиции продавцов за использование собственных складов по схеме FBS и отказ обрабатывать заказы в официальные выходные. При этом эксперты отмечают, что реальные сроки доставки остаются важным критерием выбора для покупателей.
▪️ Разделить комиссии и логистику. Продавцы хотят видеть отдельную стоимость размещения товаров, доставки и рекламы. Это позволит точнее рассчитывать расходы и сравнивать условия площадок. Речь не идёт об установлении единого максимального размера комиссии.
▪️ Убрать рекламу конкурентов из карточек. СПМ требует запретить показ конкурирующих предложений и инструменты поиска более дешёвых аналогов. Однако юристы и представители рынка считают, что полный запрет сравнительных функций способен ослабить ценовую конкуренцию и ухудшить условия выбора для покупателей.
▪️ Право на управление скидками уже закреплено законом. С 1 октября действует закон № 289-ФЗ, требующий согласия продавца на скидки за его счёт и предусматривающий возможность отказаться от них. Поэтому часть требований СПМ касается не отсутствия прав, а их фактического соблюдения маркетплейсами.
Подробнее
Селлеры требуют ограничить власть маркетплейсов: запретить понижение товаров в поиске, разделить комиссии и убрать рекламу конкурентов из карточек
Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) предложил изменить закон о платформенной экономике, вступивший в силу всего три недели назад. Объединение требует сделать прозрачнее платежи Ozon, Wildberries и других площадок, запретить ухудшать позиции товаров за использование собственных складов и отказ от работы в выходные, а также закрепить за предпринимателями право самостоятельно определять цены и участвовать в распродажах. Но часть инициатив вызвала возражения экспертов: СПМ предлагает убрать из карточек товаров рекламу конкурентов и кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле», фактически ограничив возможности покупателей сравнивать предложения. Юристы отмечают, что некоторые требования уже предусмотрены законодательством, тогда как другие способны повлиять на саму модель конкуренции между продавцами. ФАС обещала рассмотреть обращение, но никаких новых ограничений для маркетплейсов пока не введено.
Что Союз продавцов маркетплейсов предложил государству
21 октября 2026 года «Коммерсантъ» сообщил об обращении Союза продавцов маркетплейсов к администрации президента России, Федеральной антимонопольной службе и комитету Госдумы по экономической политике.
Документ направил президент объединения Андрей Пасынков 16 октября.
Авторы письма утверждают, что отношения между маркетплейсами и предпринимателями стали несбалансированными. По мнению СПМ, крупные цифровые платформы фактически превратились в закрытые торговые экосистемы и получили возможность диктовать условия поставщикам и владельцам пунктов выдачи заказов.
СПМ предлагает изменить несколько принципиальных элементов работы онлайн-площадок.
| Предложение СПМ | Что хотят изменить |
|---|---|
| Разделить платежи маркетплейсов | Отдельно указывать стоимость размещения товаров, логистики и рекламы |
| Защитить продавцов FBS | Запретить понижать товары в поиске только из-за использования собственного склада |
| Защитить выходные дни | Не ухудшать позиции товаров за отказ обрабатывать заказы в официальные выходные и праздники |
| Обеспечить выбор доставки | Предоставить продавцам возможность самостоятельно выбирать способ доставки покупателю |
| Закрепить контроль над ценой | Исключить принудительное участие в распродажах и навязывание скидок за счёт продавца |
| Запретить рекламу конкурентов | Убрать рекламные предложения прямых конкурентов из карточек товаров |
| Убрать инструменты сравнения | Запретить кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле» внутри индивидуальных карточек |
При этом в обращении, содержание которого пересказал «Коммерсантъ», нет конкретного предложения установить единый максимальный процент комиссии для всех маркетплейсов.
Речь прежде всего о разделении платежей, прозрачности тарифов и ограничении отдельных практик площадок. Поэтому утверждать, что СПМ потребовал установить законодательно фиксированный потолок всех комиссий, было бы неточно.
Главная претензия — маркетплейс определяет не только стоимость услуг, но и видимость товара
Одно из центральных требований СПМ касается поисковой выдачи.
Сегодня положение товара в результатах поиска зависит от множества факторов: цены, соответствия запросу, популярности, доступности, сроков доставки, участия в продвижении и других параметров.
Для продавца поисковая выдача — основной источник заказов. Товар, который находится в верхней части списка, обычно получает больше внимания покупателей, чем предложение, расположенное значительно ниже.
СПМ считает недопустимой ситуацию, когда маркетплейс ухудшает позиции продавца из-за выбранной им модели логистики.
В частности, объединение требует запретить понижение товаров в выдаче за использование FBS.
При этой схеме продукция хранится на складе продавца, а после поступления заказа передаётся в доставку маркетплейса.
Альтернативная модель FBO предполагает размещение запасов на складе самого оператора.
Для площадки FBO позволяет централизованно управлять запасами, обработкой заказов и доставкой. Но для предпринимателя использование собственного склада может быть более выгодным или необходимым по операционным причинам.
Проблема возникает, если выбор модели FBS автоматически ухудшает позиции товара независимо от фактической скорости и качества исполнения заказов.
Однако здесь необходимо различать два обстоятельства.
Первое — понижение позиции исключительно за использование FBS. Именно против такой практики выступает СПМ.
Второе — изменение позиции из-за более длительной доставки. Это уже может быть связано с объективными характеристиками предложения, которые важны покупателю.
Например, если один продавец обещает доставить товар завтра, а другой — через пять дней, учитывать эту разницу при ранжировании может быть обоснованно.
Поэтому при возможном изменении закона потребуется определить, что именно запрещается: дискриминация по выбранной модели работы или любое использование логистических характеристик в поисковой выдаче.
От этого зависит не только положение продавцов, но и качество поиска для покупателей.
Продавцы хотят получить право не обрабатывать заказы в выходные
Отдельное требование СПМ касается работы предпринимателей в официальные выходные и нерабочие праздничные дни.
Объединение предлагает запретить маркетплейсам ухудшать позиции товаров, если продавец отказывается обрабатывать заказы в такие дни.
Для небольшого бизнеса это практическая проблема.
Продавец может самостоятельно управлять складом, собирать заказы и передавать их в доставку. В отличие от крупного логистического оператора, у него может не быть персонала для непрерывной работы семь дней в неделю.
Если отказ от обработки заказов в выходной приводит к снижению видимости товаров, предприниматель оказывается перед выбором: увеличивать расходы на персонал или рисковать продажами.
Но и здесь необходимо учитывать интересы покупателей.
Маркетплейс обычно показывает предполагаемую дату доставки. Если склад продавца не работает в воскресенье, это объективно влияет на срок получения товара.
Полный запрет учитывать такие различия может ухудшить качество обещаний покупателю.
Поэтому предметом регулирования могло бы стать не устранение логистических факторов из ранжирования, а запрет необоснованных санкций за заранее объявленный режим работы.
Это возможный подход к решению проблемы, а не уже согласованная законодательная норма.
Комиссии требуют разделить: продавцы хотят понимать, за что именно платят
Второй крупный блок обращения касается стоимости услуг маркетплейсов.
Предприниматели оплачивают различные операции: размещение товара, обработку заказов, логистику, хранение, продвижение и другие услуги.
СПМ предлагает разделить платежи и сделать структуру расходов более прозрачной.
Для продавца важно не просто увидеть итоговую сумму удержаний. Необходимо понимать стоимость каждой услуги и возможность отказаться от необязательных расходов.
Проблема особенно чувствительна при изменении тарифов.
Если площадка пересматривает одновременно комиссию, стоимость доставки, хранения и рекламных инструментов, предпринимателю приходится заново рассчитывать экономику ассортимента.
При этом низкая комиссия за продажу сама по себе не гарантирует выгодные условия: часть расходов может приходиться на логистику и дополнительные услуги.
Но разделение платежей не означает автоматического снижения их общей суммы.
Маркетплейс может сделать тарифы более прозрачными, сохранив прежний уровень совокупного вознаграждения.
Практическая ценность требования СПМ заключается прежде всего в сопоставимости стоимости услуг. Предпринимателю должно быть понятно, сколько он платит за саму торговую площадку, сколько — за доставку и сколько — за дополнительное продвижение.
При этом важно не смешивать обязательные услуги и рекламные продукты, которые продавец выбирает добровольно.
Закон уже защищает продавцов от некоторых навязанных скидок
СПМ предлагает закрепить за селлером исключительное право устанавливать розничную цену и запретить принудительное участие в маркетинговых акциях.
Но здесь возникает важное обстоятельство.
С 1 октября 2026 года действует Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
Его статья 9 уже устанавливает специальные требования к скидкам за счёт продавцов.
В частности, оператору платформы необходимо согласие продавца на снижение цены за его счёт. Закон также предусматривает право отозвать такое согласие для ещё не проданных товаров и возможность запретить подобное снижение цены.
Кроме того, отсутствие согласия не должно становиться основанием для ухудшения положения продавца, включая изменение позиции карточки в поисковой выдаче.
Поэтому часть предложений СПМ фактически затрагивает вопросы, которые уже урегулированы законом.
Остаётся другая проблема — насколько эти гарантии соблюдаются в реальной работе маркетплейсов.
Например, 20 октября Союз электронной торговли отдельно обратился в ФАС с жалобой на новые условия участия продавцов в акциях Ozon.
Предприниматели утверждали, что потеряли возможность ограничивать количество товаров, продаваемых со скидкой, и столкнулись со сложностями при выходе из распродаж.
Ozon ответил, что перевёл управление акциями на единую предельную цену, сохранив необходимые инструменты для продавцов.
Таким образом, уже через несколько недель после вступления закона в силу появились споры не столько о необходимости новых правил, сколько об исполнении существующих.
Это важное различие: принятие новых запретов не обязательно решит проблему, если основное противоречие заключается в работе интерфейсов, алгоритмов и механизмов согласия.
Самое спорное предложение: запретить «Похожие товары» и «Найти дешевле»
Инициатива СПМ касается не только взаимоотношений площадок с продавцами.
Объединение предлагает запретить маркетплейсам размещать внутри карточки товара рекламные блоки прямых конкурентов, а также кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле».
Для конкретного продавца смысл требования понятен.
Предприниматель вкладывается в карточку товара, фотографии, описание, отзывы и рекламное продвижение.
Когда покупатель открывает эту карточку, маркетплейс может показать ему предложения конкурентов — иногда по более низкой цене.
В результате клиент, которого привлёк один продавец, способен завершить покупку у другого.
Но для потребителя возможность сравнивать предложения — одно из преимуществ маркетплейса перед отдельным интернет-магазином.
Покупатель может быстро выбрать более дешёвый товар, подходящую альтернативу или предложение с меньшим сроком доставки.
Генеральный директор сервиса «МойСклад» Аскар Рахимбердиев считает, что запрет сравнительных блоков скорее ограничит конкуренцию, чем защитит её.
Похожую позицию высказал старший юрист практики международного коммерческого права компании «Меллинг, Войтишкин и партнеры» Денис Ежов. По его мнению, ограничение таких инструментов уменьшит доступ покупателей к информации о ценах и условиях продажи.
Здесь интересы продавцов и покупателей действительно расходятся.
Продавец заинтересован в том, чтобы пользователь, открывший его карточку, не уходил к конкурентам.
Покупатель заинтересован в доступе к альтернативным предложениям.
Поэтому запрет кнопок сравнения нельзя рассматривать исключительно как меру защиты предпринимателей. Он способен изменить сам принцип работы универсального маркетплейса.
Можно ли запретить рекламу конкурентов, сохранив сравнение товаров
В обращении СПМ объединены две разные функции.
Первая — платная реклама конкурирующего продавца внутри карточки товара.
Вторая — обычные инструменты сравнения аналогичных товаров.
Они имеют различную экономическую природу.
Рекламный блок является коммерческим размещением, за которое конкурирующий продавец может платить площадке.
А функция «Найти дешевле» позволяет покупателю сравнивать цены независимо от того, является ли конкретное предложение рекламным.
Поэтому возможные ограничения этих механизмов необходимо оценивать отдельно.
Например, можно обсуждать прозрачность рекламных размещений, их маркировку и условия использования внутри карточки.
Но полный запрет показывать альтернативные товары способен ухудшить информированность покупателя.
Кроме того, остаётся вопрос о разграничении уникальной карточки товара и объединённой карточки, в которой несколько продавцов могут предлагать одинаковую продукцию.
В некоторых категориях конкуренция происходит непосредственно между продавцами одного и того же товара.
Удаление сравнительных инструментов в таких случаях может уменьшить ценовую прозрачность рынка.
Кто представляет продавцов и насколько масштабны требования
Авторы обращения объясняют свою позицию концентрацией российского рынка маркетплейсов.
По оценке директора Института развития предпринимательства и экономики Артура Гафарова, два крупнейших маркетплейса контролируют около 80% рассматриваемого рынка.
Он характеризует такую структуру как промежуточную между монополией и олигополией, противопоставляя её более фрагментированной традиционной рознице.
Но даже высокая концентрация рынка сама по себе не доказывает злоупотребления доминирующим положением конкретной компанией.
Для антимонопольного решения необходимо исследовать соответствующий товарный рынок, условия конкуренции и конкретные действия площадки.
Есть и другой вопрос — представительность самого Союза продавцов маркетплейсов.
EcomHub ранее отдельно анализировал деятельность СПМ и публичные инициативы его руководителя Андрея Пасынкова. Поэтому нынешнее обращение следует рассматривать как позицию конкретного объединения, а не автоматически как согласованное требование всех российских селлеров.
В опубликованных материалах о письме не приведены сведения о количестве предпринимателей, поддержавших перечисленные поправки, или результатах репрезентативного опроса продавцов.
Это не отменяет необходимости рассматривать изложенные проблемы, но ограничивает возможность оценить, насколько широко предлагаемые решения поддерживаются самим рынком.
Как отреагировали ФАС и маркетплейсы
По состоянию на 21 октября обращение находилось на начальной стадии рассмотрения.
ФАС сообщила «Коммерсанту», что рассмотрит поступившее письмо.
В комитете Госдумы по экономической политике на момент запроса издания документ ещё не получили.
Ozon и Wildberries отказались от комментариев. Яндекс Маркет не ответил на запрос журналистов.
В Ассоциации компаний интернет-торговли, представляющей крупнейшие онлайн-площадки, заявили, что внимательно относятся к сигналам о возможных дисбалансах на рынке.
Таким образом, публичной согласованной позиции маркетплейсов по каждому из требований СПМ пока нет.
Также отсутствует решение ФАС об установлении нарушений.
Юрист Forward Legal Валерия Кузнецова отмечает, что многие затронутые союзом вопросы пока прямо не урегулированы законодательством.
В частности, закон не предусматривает обязательного разделения платежей за витрину и логистику и не содержит прямого запрета снижать позиции товаров исключительно за использование FBS или отказ от обработки заказов в официальные выходные.
При этом некоторые другие гарантии, связанные со скидками и навязыванием услуг, уже существуют.
Денис Ежов считает, что вместо очередного изменения закона целесообразно проверять конкретные практики платформ и реагировать на выявленные нарушения.
Оценка EcomHub: продавцам нужен контроль над расходами, но не запрет покупателям искать дешевле
Обращение Союза продавцов маркетплейсов затрагивает несколько реальных противоречий платформенной торговли.
Маркетплейсы одновременно предоставляют продавцам доступ к покупателям, управляют логистикой, формируют поисковую выдачу и продают рекламные услуги.
Поэтому условия площадки могут влиять не только на размер расходов предпринимателя, но и на количество его заказов.
Предложения сделать платежи более прозрачными и защитить продавцов от необоснованного ухудшения позиций в поиске заслуживают предметного рассмотрения.
Но особенно важно определить, какие факторы ранжирования являются дискриминационными, а какие отражают реальные преимущества предложения для покупателя.
Скидки, доставка и режим работы склада непосредственно влияют на потребительский опыт. Полностью исключать эти характеристики из алгоритмов поиска было бы неправильно без оценки последствий.
Ещё сложнее ситуация с предложением убрать сравнительные блоки.
Защита продавца от недобросовестных действий платформы не должна автоматически означать ограничение возможности покупателя узнать, где аналогичный товар дешевле.
При этом прозрачность рекламы внутри карточек и обоснованность размещения конкурирующих предложений остаются самостоятельными вопросами.
Главный вывод EcomHub: СПМ предлагает усилить права селлеров, но объединяет в одном обращении разные по последствиям меры. Разделение платежей и защита от необоснованного понижения в поиске направлены на условия работы предпринимателей. Запрет блоков «Похожие товары» и «Найти дешевле» затрагивает уже права и интересы покупателей. ФАС предстоит оценить конкретные практики маркетплейсов, а законодателям — отделить защиту продавцов от ограничений, которые способны ослабить ценовую конкуренцию.
Источники
1. Коммерсантъ. «Суровый русский селлер. Продавцы на маркетплейсах просят скорректировать закон о платформенной экономике». 21 октября 2026 года. https://www.kommersant.ru/doc/9043168
2. Коммерсантъ. «Союз продавцов маркетплейсов просит изменить закон о платформенной экономике». 21 октября 2026 года. https://www.kommersant.ru/doc/9043383
3. Retail.ru. «Союз продавцов маркетплейсов просит скорректировать закон о платформенной экономике». 21 октября 2026 года. https://www.retail.ru/news/soyuz-prodavtsov-marketpleysov-prosit-skorrektirovat-zakon-o-platformennoy-ekono-21-oktyabrya-2026-283507/
4. AdIndex. «Селлеры просят ФАС запретить рекламу конкурентов в карточках товаров». 21 октября 2026 года. https://adindex.ru/news/right/2026/10/21/350204.phtml
5. Sostav. «Селлеры просят запретить рекламу конкурентов в карточках товаров на маркетплейсах». 21 октября 2026 года. https://www.sostav.ru/publication/sellery-predlozhili-zapretit-reklamu-konkurentov-v-kartochkakh-tovarov-na-marketplejsakh-87897.html
6. Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Полный текст. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_511088/
7. Федеральный закон № 289-ФЗ. Статья 9 «Предоставление скидок на товары». https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_511088/d584cea5fc5b54ba4af4cfe105a048caad2c79ba/
8. Федеральный закон № 289-ФЗ. Статья 10 «Поисковая выдача». https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_511088/857dfb6995d93e46cc338531e928a7eda81911f4/
9. Коммерсантъ. «Продавцы пожаловались в ФАС на условия участия в акциях Ozon». 20 октября 2026 года. https://www.kommersant.ru/doc/9042623
10. EcomHub. «Союз продавцов маркетплейсов или эзотерический проект: петиция на change.org». Ранее опубликованное редакционное исследование объединения и его руководителя. https://ecomhub.ru/soyuz-sellers-marketplaces-andrey-pasynkov-tarot-aprit-petition-wildberries-ozon-russia/
