Заказов на 33% больше, чек на 13,5% ниже — итоги 11.11 на CDEK.Shopping
На распродаже 11.11 число заказов на CDEK.Shopping выросло на 33% год к году, а средний чек снизился на 13,5%, сообщил сервис. При этом 79% заказанных товаров стоили до 15 тыс. рублей. В лидерах были одежда, обувь и парфюмерия, а спрос на электронику оказался ниже прошлогоднего. По расчётам EcomHub Research, если число заказов и средний чек относятся к одной выборке, общая сумма заказов выросла примерно на 15%. Это расчётная оценка, а не подтверждённый оборот после отмен и возвратов.
Подробнее
Заказов на 33% больше, чек на 13,5% ниже — итоги 11.11 на CDEK.Shopping
13 ноября 2026 года
CDEK.Shopping получил на треть больше заказов 11 ноября 2026 года, чем в тот же день годом ранее. Средний чек при этом снизился на 13,5%, а 79% заказанных товаров стоили до 15 тыс. рублей. В лидерах оказались одежда, обувь и парфюмерия, тогда как спрос на электронику, по данным сервиса, уступил прошлогоднему. Главный итог распродажи — рост числа заказов компенсировал снижение чека, но денежный объём, судя по раскрытым показателям, вырос заметно скромнее количества покупок.
Рост заказов замедлился по сравнению с прошлым годом
12 ноября CDEK.Shopping передал ТАСС результаты распродажи. Количество заказов за 11 ноября выросло на 33% год к году. Средний чек оказался на 5% выше, чем 10 ноября, но на 13,5% ниже, чем 11 ноября 2025 года. Здесь разные базы сравнения. Относительно предыдущего дня чек вырос, а относительно прошлогодней распродажи — снизился.
Год назад динамика заказов была куда резче. По данным CDEK.Shopping, опубликованным Sostav и «Афишей Daily», 11 ноября 2025 года число заказов выросло на 222% к 2024-му, а общий объём продаж — на 56%. Средний чек тогда составлял около 14 тыс. рублей. Снижение темпа роста с 222% до 33% не означает падения числа заказов. Сервис продолжил расти, но уже от более высокой базы.
Точный средний чек и оборот за 11 ноября 2026 года сервис в опубликованных итогах не назвал. Если прошлогодний чек около 14 тыс. рублей рассчитан по той же методике, снижение на 13,5% даёт ориентир около 12,1 тыс. рублей. Это расчёт EcomHub Research, а не раскрытый компанией показатель.
Так же можно оценить динамику денежного объёма заказов. Если число заказов и средний чек относятся к одной выборке, 1,33 × 0,865 = 1,150, то есть расчётный рост составляет около 15% год к году. Это не подтверждённый оборот после отмен и возвратов и не выручка самого сервиса. Но расчёт показывает, почему рост заказов на треть нельзя автоматически считать таким же ростом продаж в рублях.
Почти две трети заказанных товаров стоили до 10 тыс. рублей
Самым популярным ценовым сегментом стали товары до 5 тыс. рублей — 32,2% в разбивке CDEK.Shopping. На диапазон от 5 до 10 тыс. рублей пришлось ещё 30,5%, на 10–15 тыс. рублей — 16,3%. В сумме это 62,7% до 10 тыс. рублей и 79% до 15 тыс. рублей. Товары дороже 50 тыс. рублей составили 2,3%.
Это распределение по цене заказанных товаров, а не по сумме корзины. Например, два товара по 8 тыс. рублей попадут в ценовой сегмент 5–10 тыс. рублей, хотя весь заказ обойдётся в 16 тыс. рублей. Поэтому из этих долей нельзя вывести ни средний чек, ни долю оборота, которую принесли недорогие позиции.
По географии лидировала Москва с 24,8% заказов, за ней шли Санкт-Петербург (10,7%) и Краснодар (4%). В пятёрку также вошли Казань (1,8%) и Уфа (1,7%). На две столицы вместе пришлось 35,5% заказов.
Парфюмерия прибавила, электроника уступила прошлогоднему уровню
В структуре покупок лидировали одежда (18,5%), обувь (18%) и парфюмерия (15,8%). Вместе эти категории набрали чуть больше половины. Электроника заняла четвёртое место с 7,6%, товары для красоты и ухода — пятое с 7,5%.
В 2025 году на парфюмерию приходилось 11% заказов. И хотя компания не опубликовала подробную методику разбивки по категориям за оба года, рост заметен и в прямом сравнении отдельных направлений. Заказов мужской парфюмерии стало на 53,2% больше, женской — на 47,2%. По брендам лидировал Chanel с долей 4,6%, следом шли Apple (3,9%) и Nike (3,4%). Самой заказываемой отдельной позицией при этом стали мужские джинсы Levi Strauss Signature Gold.
В электронике картина обратная. В прошлогоднем сообщении CDEK.Shopping техника или бытовая электроника присутствовала в 21% заказов. Напрямую вычитать из этой цифры нынешние 7,6% нельзя. В публикациях по-разному описаны и состав категории, и способ подсчёта. Но сам сервис подтвердил, что спрос на электронику 11 ноября был ниже, чем годом ранее. В компании допускают, что часть покупателей заказала новинки Apple сразу после презентации, не дожидаясь распродажи. Данных, позволяющих измерить этот эффект, сервис не раскрыл.
Среди других категорий заметно прибавили посуда и кухонные принадлежности — в 3,1 раза, средства для макияжа — в 3,2 раза, косметические наборы и адвент-календари — в 2,4 раза. Самый высокий темп показали товары для сноубординга — в 9,4 раза. Без исходного числа заказов этот результат нельзя считать главным вкладом в рост распродажи. Категория с меньшим темпом, но большим количеством покупок могла принести сервису больше заказов.
Что эти результаты говорят о зарубежных покупках
На CDEK.Shopping распродажа сработала прежде всего через количество заказов, а не через рост суммы одного заказа. И заметную часть спроса сформировали вещи, которые не требуют бюджета на дорогую технику. По итогам одного дня нельзя сказать, что покупатели в целом стали меньше тратить на зарубежные товары. Из данных видно другое. В день акции они оформили больше заказов, а каждый заказ в среднем стоил меньше, чем год назад.
Для сервиса зарубежных покупок это важное различие. Треть дополнительных заказов — это больше операций по выкупу, обработке и доставке, но не обязательно треть дополнительных денег. Если затраты на отдельный заказ снижаются медленнее среднего чека, рост количества покупок может давать меньше финансового эффекта, чем кажется по заголовку. Чтобы оценить его, нужны данные о выкупленных и доставленных заказах, себестоимости обработки и фактическом обороте. Пока известно, что CDEK.Shopping нарастил объём заказов при более низком чеке. Насколько выгодным оказался этот рост, опубликованные итоги не показывают.
Источники
- ТАСС, 12 ноября 2026 года. «СДЭК назвал среднюю стоимость купленных товаров на распродаже 11.11». Данные CDEK.Shopping о заказах, среднем чеке, ценовых сегментах, категориях и географии.
https://tass.ru/ekonomika/28311765
- РБК Компании, 12 ноября 2026 года. «CDEK.Shopping: количество заказов в День холостяка выросло на 33%». Публикация в перепечатке «Рамблера». Лидеры продаж и комментарий сервиса о спросе на электронику.
- Sostav, 19 ноября 2025 года. «Россияне стали чаще заказывать товары из-за рубежа на распродажах». Прошлогодние данные CDEK.Shopping по заказам, объёму продаж и среднему чеку.
- CDEK.Shopping, 28 октября 2026 года. «Распродажа 11.11 в 2026 году: когда начинается, сколько длится и что выгодно покупать». Календарь распродажи 11.11 и отличие от «Чёрной пятницы» 27 ноября.
