Казахстанский рынок электронной торговли в 2025 году достиг примерно 4,3 трлн тенге (812 млрд рублей), следует из исследования Baker Tilly Qazaqstan Advisory.

Рост составил 12,7%, тогда как с 2021 года рынок ежегодно прибавлял порядка 30–35%. Аналитики связывают замедление не с кризисом, а с переходом e-commerce в более зрелую фазу.

👉 📉 Рост замедлился более чем вдвое

Период, когда рынок мог прибавлять треть за год, постепенно заканчивается.

Участники исследования в среднем ожидают около 12% роста в 2026 году, но сама Baker Tilly дает значительно более осторожный прогноз — всего около 3%.

Если он реализуется, казахстанский e-commerce фактически перейдет от двузначной экспансии к низким темпам роста.

👉 🛒 Маркетплейсы забрали почти весь рынок

По оценке Baker Tilly, на маркетплейсы в 2025 году пришлось около 93% товарного e-commerce Казахстана без учета теневого сегмента.

На собственные интернет-магазины компаний — около 7%.

Официальная статистика дает меньшую концентрацию, но показывает то же направление: по данным Бюро национальной статистики, через маркетплейсы прошло 86% внутренней электронной торговли.

👉 📦 Покупатели заказывают чаще, но дешевле

Средний чек на маркетплейсах составляет около $15 (1,3 тыс. рублей), при этом конверсия достигает 28%.

У собственных интернет-магазинов средний чек значительно выше — около $74 (6,4 тыс. рублей).

Рынок все меньше зависит от редких дорогих покупок и все больше — от частых заказов повседневных товаров.

👉 📱 Электроника уступает место регулярному потреблению

Еще в 2024 году телефоны и гаджеты обеспечивали 27,4% оборота маркетплейсов, а в 2025-м их доля снизилась до 17,1%.

Одновременно выросли:

— товары для дома и дачи — до 12,1%;
— одежда, обувь и спорт — до 12,4%;
— бытовая техника — до 10,3%;
— продукты — до 7,4%.

E-commerce превращается из канала для техники в полноценную повседневную розницу.

👉 🌍 Следующий источник роста — регионы и конкуренция с Китаем

После Алматы и Астаны маркетплейсы активнее развивают доставку в Шымкенте, Караганде, Актобе и других регионах.

Одновременно усиливается давление со стороны Temu, AliExpress, Pinduoduo и других китайских платформ.

Местным игрокам все сложнее конкурировать только ценой, поэтому преимущества смещаются в сторону быстрой доставки, локальных складов, рассрочки, возвратов и сервиса.

👉 ⚖️ Регулирование делает рынок прозрачнее, но дороже

С 1 января 2026 года интернет-платформы в Казахстане получили функции налоговых агентов для части самозанятых, работающих через них.

К марту интеграция была проведена уже с 33 платформами, через которые работали 369,1 тыс. человек.

Для государства это повышает прозрачность доходов, а для платформ и продавцов означает дополнительные требования к учету и администрированию.

👉 ⚠️ Главный вывод — заканчивается самый легкий этап роста

Казахстанский e-commerce продолжает увеличиваться, но его модель меняется.

Теперь рынок растет не за счет массового прихода новых интернет-покупателей, а за счет:

частоты заказов + новых категорий + региональной логистики + скорости доставки + программ лояльности + удержания клиента.

Переход с 30–35% роста к 12,7% не означает остановку рынка. Он означает, что за каждый следующий процент оборота маркетплейсам придется бороться значительно сильнее.

Подробнее

E-commerce Казахстана вырос до 4,3 трлн тенге (812 млрд рублей), но прежние темпы закончились

Казахстанский рынок электронной торговли в 2025 году достиг примерно 4,3 трлн тенге (812 млрд руб.), следует из нового исследования Baker Tilly Qazaqstan Advisory для Forbes Kazakhstan. В тенговом выражении рынок вырос на 12,7%, тогда как начиная с 2021 года ежегодные темпы, по разным оценкам, составляли около 30–35%.

Замедление получается более чем двукратным. При этом аналитики считают его не столько признаком кризиса, сколько переходом рынка в более зрелую фазу: покупателей уже не нужно массово приучать к интернет-заказам, основная борьба идет за частоту покупок, ассортимент, цену, скорость доставки и удержание клиента. Одновременно рынок почти полностью концентрируется вокруг маркетплейсов: по оценке Baker Tilly, на них в 2025 году пришлось около 93% товарной электронной торговли Казахстана без учета теневого сегмента.

Почему 4,3 трлн тенге отличаются от официальной статистики

Цифра Baker Tilly — оценочная, поэтому ее важно не смешивать с данными Бюро национальной статистики Казахстана.

Baker Tilly оценивает товарный рынок e-commerce примерно в 4,3 трлн тенге (812 млрд руб.). В расчет входят маркетплейсы, интернет-магазины, нишевые интернет-магазины и онлайн-продажи электроники. Онлайн-сервисы и классифайды из оценки исключены. Само исследование строится на отчетности компаний, анкетах участников, данных о посещаемости, информации сервисных компаний и экспертных расчетах.

Бюро национальной статистики дает другую цифру: объем внутренней розничной электронной торговли Казахстана в 2025 году составил 3,769 трлн тенге (712 млрд руб.), включая 3,238 трлн тенге (611 млрд руб.) продаж через маркетплейсы и 531,3 млрд тенге (100,3 млрд руб.) через собственные интернет-ресурсы компаний.

По официальной статистике рынок вырос с 3,156 трлн тенге (596 млрд руб.) в 2024 году до 3,769 трлн тенге (712 млрд руб.) в 2025-м, то есть примерно на 19,4%.

Получаются две оценки:

Baker Tilly:
4,3 трлн тенге (812 млрд руб.), рост 12,7%.

Бюро национальной статистики:
3,769 трлн тенге (712 млрд руб.), рост около 19,4%.

Это не обязательно означает ошибку одной из сторон. Используются разные методики, источники и границы рынка. Поэтому для оценки динамики корректнее сравнивать показатели внутри одной методологии, а не смешивать 4,3 трлн тенге Baker Tilly с прошлогодними данными государственной статистики.

Рост с 30–35% сменился 12,7%

Главное изменение — не абсолютный размер рынка, а скорость.

С 2021 года казахстанская электронная торговля проходила стадию быстрого расширения. По оценкам, использованным Baker Tilly, рынок ежегодно прибавлял порядка 30–35%.

В 2025 году рост составил уже 12,7%.

То есть рынок продолжает увеличиваться двузначными темпами, но прежняя модель, когда оборот мог прибавлять треть за год, постепенно заканчивается.

CEO Halyk Market Алишер Елюбаев связывает это в том числе с естественным взрослением рынка. По его оценке, законодательные изменения способны дополнительно сдерживать динамику, но замедление происходило бы и без них: казахстанский e-commerce уже прошел этап первоначального формирования.

Причем Baker Tilly ожидает дальнейшего торможения.

Участники рынка, опрошенные исследователями, в среднем рассчитывают примерно на 12% роста в 2026 году.

Сама Baker Tilly дает значительно более осторожный прогноз:

«Наша оценка более консервативна: объем рынка e-commerce в Казахстане в 2026 году может вырасти примерно на 3% по сравнению с 2025 годом».

Таким образом, если прогноз аналитиков реализуется, рынок фактически перейдет от многолетнего роста на десятки процентов к низким однозначным темпам.

Маркетплейсы забрали около 93% рынка

При замедлении общего роста продолжает резко меняться структура электронной торговли.

По оценке Baker Tilly, на маркетплейсы в 2025 году пришлось около 93% товарного e-commerce Казахстана без учета теневого сегмента. На собственные интернет-магазины компаний — около 7%.

В 2021 году собственные интернет-магазины занимали примерно 16%.

То есть за четыре года их относительная доля сократилась более чем вдвое.

При этом говорить, что собственные интернет-магазины сами по себе сокращаются, неправильно.

Партнер по оценке Baker Tilly Qazaqstan Advisory Рамина Назырова объясняет:

«В абсолютном выражении объем продаж через собственные онлайн-каналы за период 2021–2025 годов рос, по нашим оценкам, примерно на 9% в год. Однако маркетплейсы за тот же период росли значительно быстрее, в результате чего их доля в структуре рынка существенно увеличилась».

То есть собственный интернет-магазин продолжает расти, но маркетплейс растет намного быстрее и постепенно становится основным местом покупки.

Официальная статистика подтверждает направление, хотя дает менее высокую концентрацию. По данным Бюро национальной статистики, в 2025 году через маркетплейсы прошло 86% внутренней розничной электронной торговли, через собственные интернет-ресурсы — 14%.

В 2024 году соотношение было 84,9% против 15,1%, а в 2023-м — 72,4% против 27,6%.

Таким образом, независимо от методики тенденция однозначна: электронная торговля Казахстана быстро становится маркетплейсной.

Kaspi остается центром рынка, но конкуренция усиливается

Крупнейшей торговой интернет-площадкой Казахстана в рейтинге Forbes остается Kaspi Магазин.

По оценке исследования, его выручка от онлайн-продаж за 2025 год составила около $4,74 млрд (409 млрд руб.). Более 7 млн казахстанцев за год совершили через Kaspi Магазин около 180 млн покупок почти у 100 тыс. предпринимателей. Каталог площадки достиг 15 млн товаров.

Среднемесячное количество выполненных заказов оценивается почти в 11,94 млн, средний чек — примерно в $33 (2,8 тыс. руб.).

Но рынок уже не ограничивается одним местным игроком.

Wildberries по итогам 2025 года занял третье место в рейтинге интернет-площадок Forbes с оценочной выручкой $601,7 млн (51,9 млрд руб.). На платформе зарегистрировано более 120 тыс. казахстанских предпринимателей.

Ozon также продолжает локализацию бизнеса. Более 80 тыс. казахстанских продавцов уже работают на площадке, количество активных покупателей превысило 700 тыс., а ассортимент — 370 млн товарных наименований. Ozon управляет в Казахстане девятью логистическими центрами и расширяет присутствие из крупнейших городов в малые населенные пункты.

Halyk Market развивается как часть банковской экосистемы и делает сильную ставку на бытовую технику, электронику и рассрочку.

В результате конкурируют уже не отдельные интернет-магазины, а крупные экосистемы, объединяющие торговлю, платежи, кредитование, рассрочку, бонусы и доставку.

Покупают чаще, но на меньшую сумму

Еще один важный признак взросления рынка — изменение покупательского поведения.

По данным Baker Tilly, средний чек на маркетплейсах составляет всего около $15 (1,3 тыс. руб.), но конверсия достигает 28%.

У собственных интернет-магазинов средний чек намного выше — около $74 (6,4 тыс. руб.).

В электронике средний чек достигает примерно $373 (32,1 тыс. руб.), зато конверсия составляет только 1,5%: дорогую технику покупатели изучают и сравнивают значительно дольше.

Эксперт FMCG-направления Сергей Буланов считает, что рынок теперь растет не столько благодаря увеличению суммы отдельной покупки, сколько благодаря частоте заказов и увеличению числа товарных категорий, которые покупатель готов приобретать через интернет.

Иными словами, e-commerce становится повседневным.

Человек уже не обязательно заходит на маркетплейс раз в несколько месяцев за смартфоном или телевизором. Он постоянно заказывает недорогие товары для дома, одежду, продукты, косметику, аптечные товары и другие повседневные позиции.

Это принципиально меняет и логистику: небольшие чеки при высокой частоте покупок означают огромное количество физических заказов.

Электроника теряет доминирование

Хорошо видна и перестройка товарной структуры.

По данным Бюро национальной статистики, в 2024 году телефоны и гаджеты обеспечивали 27,4% оборота маркетплейсов.

В 2025 году доля сократилась до 17,1%.

Одновременно:

товары для дома и дачи выросли с 6% до 12,1%;

продукты питания — с 4% до 7,4%;

одежда, обувь и спортивные товары достигли 12,4%;

бытовая техника занимает 10,3% оборота маркетплейсов.

Часть снижения электроники аналитики связывают с регулированием IMEI-кодов, но общая тенденция шире: e-commerce перестает быть каналом преимущественно для техники.

В интернет уходит регулярное потребление.

Это как раз позволяет рынку продолжать расти после насыщения первоначальных категорий.

Регионы начинают догонять Алматы и Астану

Ранее развитие интернет-торговли в Казахстане было сильно сконцентрировано в Алматы и Астане.

Эти города остаются крупнейшими рынками, но разрыв с регионами постепенно сокращается.

Причина — развитие логистики.

Быстрая доставка становится доступна в Шымкенте, Караганде, Актобе и других областных центрах, развиваются региональные службы доставки и локальные проекты в e-grocery.

Для Ozon, Wildberries и других крупных площадок именно регионы становятся одним из основных резервов дальнейшего роста.

Здесь действует та же логика, которая уже наблюдается на более зрелых рынках: после насыщения крупнейших городов рост приходится искать не только через привлечение новых пользователей, но и через расширение географии.

Однако за пределами Алматы и Астаны строительство складов, сортировочных центров и качественной последней мили обходится дороже относительно плотности заказов.

Поэтому Baker Tilly отдельно называет дальнейшее развитие складской и фулфилмент-инфраструктуры в регионах одним из условий роста рынка.

С 2026 года государство глубже встроилось в работу интернет-платформ

Одновременно рынок вошел в новый налоговый режим.

С 1 января 2026 года начал действовать новый Налоговый кодекс Казахстана. Среди изменений — специальный налоговый режим для самозанятых, в том числе работающих через интернет-платформы.

Для соответствующих операций оператор интернет-платформы признается налоговым агентом. Он должен рассчитывать, удерживать и перечислять предусмотренные налоги и социальные платежи за самозанятых, работающих через платформу.

По данным Комитета государственных доходов, уже к марту интеграция была проведена с 33 платформами, а количество занятых через них составляло 369,1 тыс. человек. За участников системы перечислили около 1,1 млрд тенге (208 млн руб.) социальных платежей.

Для самозанятого смысл довольно простой: часть налогового администрирования переносится с самого человека на цифровую платформу.

Для государства это означает более прозрачную информацию о доходах.

Для платформы — дополнительные обязанности по интеграции с государственными системами, учету и перечислению платежей.

При этом это правило не следует понимать как автоматическое удержание налогов маркетплейсом абсолютно со всех физических лиц, которые что-либо продают в интернете. Оно применяется в рамках конкретных условий специального режима и деятельности через соответствующие интернет-платформы.

Регулирование одновременно «обеляет» рынок и повышает стоимость работы

Baker Tilly считает, что усиление контроля постепенно сокращает возможности работать вне формального правового поля.

Для крупных платформ дополнительные требования прежде всего означают необходимость дорабатывать информационные системы и внутренние процессы.

Для небольших участников рынка ситуация сложнее: расходы на учет, отчетность, интеграции и администрирование могут стать относительно более существенными.

CEO Halyk Market Алишер Елюбаев отмечает двойственный эффект регулирования.

С одной стороны, новые требования способны замедлять рост.

С другой — маркетплейсы начинают прозрачнее отчитываться о продажах перед налоговыми органами, а требования к продавцам становятся более единообразными.

Таким образом, конкуренция постепенно переносится из модели «кто способен работать дешевле, в том числе в серой зоне» в модель операционной эффективности.

Китайские маркетплейсы создают другой тип конкуренции

Еще один серьезный фактор для казахстанского рынка — Temu, AliExpress, Pinduoduo и другие китайские площадки.

Их преимущество не ограничивается низкой ценой товара.

Китайская платформа способна напрямую соединить производителя с казахстанским потребителем, сократив количество посредников в цепочке.

Сергей Буланов объясняет разницу следующим образом: местный импортер должен заранее закупить товар, профинансировать запас, растаможить его, содержать казахстанский склад, сотрудников, оплачивать маркетинг и принимать риск непроданных остатков.

Трансграничный маркетплейс работает с другой структурой затрат и значительно большим масштабом.

Поэтому для местного продавца конкуренция только ценой становится крайне сложной.

Ответом становятся:

скорость доставки;

локальный склад;

простые возвраты;

рассрочка;

бонусные программы;

контроль качества;

локальные бренды;

обслуживание клиента.

Фактически китайские площадки заставляют казахстанские маркетплейсы конкурировать не столько дешевизной товара, сколько качеством всей системы вокруг покупки.

Важное уточнение: новые таможенные правила с 1 июля были отложены

В опубликованном 8 сентября исследовании Forbes Kazakhstan говорится, что с 1 июля начал действовать новый порядок таможенного администрирования зарубежных интернет-покупок.

Однако актуальная информация Комитета государственных доходов Казахстана это уточняет.

Первоначально новые единые правила ЕАЭС действительно планировалось ввести с 1 июля 2026 года. Они предусматривают отдельную декларацию на товары электронной торговли и новый порядок работы с заказами на иностранных площадках.

Но позднее срок был перенесен, поскольку одно из государств ЕАЭС не завершило необходимые внутригосударственные процедуры ратификации.

КГД прямо сообщает:

«В связи с этим единые правила не могут вступить в силу одновременно на территории всех государств — членов Союза, поэтому срок их введения переносится».

Новая дата пока должна быть объявлена дополнительно.

Поэтому писать, что новый режим уже действует с 1 июля на всей территории ЕАЭС, сейчас некорректно.

Что собирались изменить для покупок на Temu и AliExpress

Планируемая реформа касается товаров, которые физические лица покупают на интернет-площадках за пределами ЕАЭС — например, в Китае.

Такие покупки предполагается выделить в отдельную категорию «товары электронной торговли».

Беспошлинный порог должен сохраниться на уровне 200 евро (около 20 тыс. руб.).

Для товаров дороже 200 евро предусматривалась отдельная таможенная пошлина в размере 5% стоимости и НДС. Декларировать заказы самостоятельно покупателю не придется: этим должны заниматься специальные операторы электронной торговли.

Но поскольку общий запуск новых правил перенесен, эти нормы нельзя использовать как уже полностью действующий на территории всего ЕАЭС режим.

При этом само направление регулирования понятно: государство пытается постепенно приблизить условия трансграничной интернет-торговли к условиям, в которых работают локальные импортеры и продавцы.

Но регулирование вряд ли уберет ценовое преимущество Китая

Даже после изменения таможенных правил Baker Tilly не ожидает исчезновения ценовой разницы.

Причина в том, что преимущество китайских платформ возникает не только из налогов и пошлин.

За ним стоят:

масштаб производства;

прямой доступ к фабрикам;

огромный ассортимент;

низкая закупочная цена;

централизованная логистика;

отсутствие части локальных посредников;

эффективное распределение товарных запасов.

Поэтому повышение прозрачности трансграничной торговли может немного выровнять конкурентные условия, но не устранит фундаментальную разницу в экономике двух моделей.

Для местных компаний это означает необходимость искать преимущества там, где китайская платформа слабее: скорость, сервис, доверие, кредитование, локальный ассортимент и быстрый возврат.

Доля электронной торговли в рознице почти перестала расти

Еще одна интересная цифра содержится в официальной статистике.

Доля e-commerce во всем розничном обороте Казахстана составляла:

2023 год — 12,7%;

2024 год — 14,1%;

2025 год — 14,3%.

То есть за 2025 год проникновение электронной торговли выросло всего на 0,2 процентного пункта.

Это еще один признак замедления.

Раньше рынок одновременно быстро наращивал оборот и отнимал большую долю у традиционного ритейла.

Теперь сам онлайн продолжает расти, но его доля в розничной торговле увеличивается намного медленнее.

Отчасти это может быть связано и с высокой инфляцией, которая увеличивает номинальный оборот как онлайна, так и офлайна.

Зато платежная инфраструктура практически перестала быть барьером

Одно из преимуществ Казахстана — очень высокая цифровизация платежей.

По данным Национального банка, которые приводит исследование Forbes, в 2025 году восемь из десяти безналичных операций осуществлялись через интернет- и мобильный банкинг, включая QR-платежи.

Для e-commerce это означает исчезновение одного из классических ограничений.

Покупателя уже практически не требуется убеждать вводить данные карты или объяснять механику безналичной оплаты.

Экосистемы Kaspi и Halyk дополнительно связывают покупку с платежом, бонусами, кредитом и рассрочкой внутри одного приложения.

Поэтому дальнейшее развитие рынка определяется уже не столько платежной инфраструктурой, сколько ассортиментом, логистикой и экономикой продавца.

Рост теперь придется искать не через новых интернет-покупателей

Казахстанский e-commerce входит в фазу, когда сама возможность купить товар через интернет перестает быть конкурентным преимуществом.

Покупатель уже привык заказывать онлайн.

Поэтому рост необходимо получать другим способом:

увеличивать частоту заказов;

переводить в онлайн продукты и повседневные товары;

расширять региональную логистику;

сокращать сроки доставки;

развивать рассрочку и программы лояльности;

удерживать покупателя внутри экосистемы;

повышать качество сервиса;

эффективнее работать с продавцами.

Одновременно продавцы начинают намного внимательнее считать комиссии и рентабельность каждого заказа. По словам Алишера Елюбаева, рынок уже перешел к конкуренции не за само наличие интернет-сервиса, а за качество каждого элемента покупки.

Именно поэтому замедление с 30–35% до 12,7% не означает окончания развития рынка.

Оно означает окончание наиболее легкого периода его роста.

Следующая стадия будет сложнее: маркетплейсам придется получать дополнительный оборот не просто за счет появления миллионов новых интернет-покупателей, а за счет борьбы за каждый заказ, каждую категорию и каждый регион.

Если же реализуется консервативный прогноз Baker Tilly и в 2026 году рынок прибавит лишь около 3%, переход к зрелой модели произойдет значительно быстрее, чем ожидалось еще год назад.

Источники

1. Forbes Kazakhstan. «50 крупнейших торговых интернет-площадок Казахстана — 2026».
   https://forbes.kz/articles/50-krupneyshih-torgovyh-internet-ploshadok-kazahstana-2026
2. Бюро национальной статистики Республики Казахстан. «Об электронной коммерции в Республике Казахстан (2025 г.)».
   https://stat.gov.kz/ru/industries/economy/local-market/publications/346330/
3. Бюро национальной статистики Республики Казахстан. «Об электронной коммерции в Республике Казахстан» — данные за 2024 год.
   https://stat.gov.kz/ru/news/ob-elektronnoy-kommertsii-v-respublike-kazakhstan1/
4. Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. «Налоговым кодексом Республики Казахстан предусмотрен специальный налоговый режим для самозанятых лиц, осуществляющих деятельность посредством интернет-платформ».
   https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd-abay/press/news/details/1235500?lang=ru
5. ИПС «Әділет». Налоговый кодекс Республики Казахстан № 214-VIII от 18 июля 2025 года.
   https://www.adilet.zan.kz/rus/docs/K2500000214/file_214.htm
6. Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. Брифинг по налоговому администрированию от 19 марта 2026 года.
   https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd/press/events/details/44862
7. Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. «Перенос срока вступления в силу нового таможенного регулирования электронной торговли».
   https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd/press/news/details/1251426?lang=ru
8. Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. «Товары электронной торговли — новое таможенное регулирование».
   https://www.gov.kz/memleket/entities/kgd/press/news/details/1093842?lang=ru
9. Forbes Kazakhstan. «Казахстанцы будут покупать товары на зарубежных маркетплейсах по новым правилам».
   https://forbes.kz/articles/kazahstantsy-budut-pokupat-tovary-na-zarubezhnyh-marketpleysah-po-novym-pravilam-29b77b
10. Банк России. Официальные курсы валют на 8 сентября 2026 года.
    https://www.cbr.ru/currency_base/daily/?UniDbQuery.Posted=True&UniDbQuery.To=08.09.2026

Сообщение E-commerce Казахстана вырос до 4,3 трлн тенге, но прежние темпы закончились появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Первая десятка интернет-магазинов (в широком смысле)  Казахстана

1. Wildberries.kz (маркетплейс)
2. Kaspi.kz (маркетплейс)
3. Olx.kz (C2C, классифайды)
4. aliExpress.ru, aliexpress.com, alibaba.com (маркетплейс)
5. Satu.kz (универсальные магазины)
6. Technodom.kz (электроника и техника)
7. Ozon.kz (маркетплейс)
8. Kolesa.kz (C2C, классифайды)
9. Sulpak.kz (универсальные магазины, электроника и техника)
10. Flip.kz (универсальные магазины)

При расчёте рейтинга мы опираемся на методику, которую используем в составлении рейтинга российских игроков.

• Мы включаем онлайн-ритейлеров физических товаров — интернет-магазины и маркетплейсы, не включаем продавцов цифровых товаров и билетов, не включаем недвижимость
• Мы включаем нашу оценку игроков e-grocery, включая агрегаторов
• Мы включаем продажи на маркетплейсах
• Мы включаем трансгран продажи и добавляем трансгран-трафик, который генерирует Казахстан

Подробное описание нашей методики в рейтинге российских e-commerce игроков

Мы убрали итоговые значения трафика, но оставили данные по размеру трафика по отношению к лидеру. Двух разных игроков можно как и прежде сравнить по данным последней колонки. Скажем, Alser.kz (18,559) меньше Technodom.kz (2,427) в 7,647 раза.

Вместо выводов:

1. Сенсационным для нас стало то, что многолетний безоговорочный лидер онлайн-торговли Казахстана Kaspi начинает проигрывать «пришельцу из России» — Wildberries.kz. Будет интересно посмотреть на битву двух гигантов.
2. Мы не объединяли несколько проектов казахстанских холдингов. Вероятно сделаем это в следующем году, потому что казахстанские игроки во многом теперь опираются на сделки слияния и поглощения в противостоянии российским и международным игрокам.
3.  Капитан Очевидность — Wildberries.kz — первое место, ноздря в ноздрю идёт Kaspi.kz, затем идёт самый большой казахстанский классифайд и площадка объявлений — Olx.kz. Четвёртым идет Alibaba во всех своих ипостасях. Казахстанский Ozon пока седьмой.
4. Значимым нам показалось обилие онлайн-ритейлеров электроники и бытовой техники — мы несколько раз писали, как важна эта категория в электронной торговле интернет-ритейлеров.
5. Много интернет-аптек и они занимают довольно высокие позиции — доставка лекарств в Казахстане много либеральнее, чем в России. Неожиданно первое место в этой подгруппе Biosfera.kz — ранее никогда не слышали.
6.  Choco с его ранее популярными проектами теряет позиции

____________________________________________

Ранее мы не публиковали рейтинг e-commerce игроков Казахстана — нам нужны замечания, если мы кого-то забыли из значимых. Пишите на сайте или в соцсетях под этой публикацией.

Нам нужны партнёры в это исследование — напишите мне zs@ecomhub.ru и мы обсудим доступные форматы. Ваши лого, ссылки могут быть в самых популярных материалах.

Сообщение ТОП онлайн-продавцов физических товаров Казахстана в 2023 году по версии Ecomhub появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник «Ъ»

Российские фэшн бренды ищут новые варианты иностранной экспансии. Например, Глория Джинс планирует выйти на международные маркетплейсы и начать онлайн-продажи за границей на площадке Kaspi из Казахстана.

Российский производитель одежды и обуви Gloria Jeans запускает проект по выходу на ведущие мировые маркетплейсы. В мае была опубликована вакансия топ-менеджера направления в профиле Gloria Jeans на HeadHunter. Кандидату предстоит провести анализ потенциала мировых e-commerce-площадок, оценить рынки, найти иностранных партнеров, провести переговоры для получения оптимальных условий и т. д.

Один из партнеров Gloria Jeans подтвердил, что компания прорабатывает выход на новые маркетплейсы. В частности, в этом году планируется начать продажи на площадке Kaspi из Казахстана

Сегодня Gloria Jeans представлена на российских онлайн-площадках Wildberries, Ozon и Lamoda, а также имеет собственный интернет-магазин и мобильное приложение. Владимир Мельников заявил, что в 2023 году компания планирует значительно усилить онлайн-каналы. В 2022 году онлайн-продажи Gloria Jeans составили 9,5 млрд руб.

____________________________

Компания Gloria Jeans управляет более 680 магазинами в России, Казахстане и Белоруссии. Владимир Мельников является бенефициаром компании. В 2022 году выручка АО «Корпорация Глория Джинс» выросла на 11,3%, до 57,69 млрд руб., а чистая прибыль увеличилась на 49,4%, до 6,14 млрд руб.

Сообщение Gloria Jeans обнаруживает наполеоновские планы на мировых маркетплейсах, но выходит пока только на Kaspi появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Kaspi.kz планирует в течение трех лет инвестировать до 75 млрд тенге в развитие совместной компании по онлайн-доставке продуктов E-Magnum. Об этом говорится в отчетности компании за четвертый квартал и полный 2022 год.

Сообщение Крупнейший e-commerce игрок Казахстана купит крупнейшего e-grocery игрока Казахстана появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: Forbes

Перепечатка

Экс-глава VK Борис Добродеев покинул должность генерального директора компании USM Telecom, которая входит в холдинг USM миллиардера Алишера Усманова. Об этом Forbes рассказал сам Добродеев. Пост руководителя USM Telecom он занял в начале февраля 2022 года после того, как покинул должность гендиректора VK. Представитель USM подтвердил Forbes информацию об уходе Добродеева.

Бывший топ-менеджер USM теперь сосредоточится на собственных проектах. «Несколько месяцев я был в творческом поиске, чтобы решить, чем я хочу заниматься. Сейчас понимаю, что я больше предприниматель и хочу полностью сфокусироваться на создании своей компании», — сказал Forbes экс-глава VK.

Добродеев планирует создать инвесткомпанию и вкладываться в проекты в сфере финтеха и e-commerce, базирующиеся в странах СНГ — в первую очередь в Казахстане и Узбекистане. Сейчас он выбирает наиболее подходящую юрисдикцию и рассчитывает, что компания будет зарегистрирована в ближайшие полтора-два месяца. Добродеев хочет покупать контролирующие доли в проектах, чтобы «в будущем было удобнее строить синергию между ними».

На первом этапе Добродеев готов вложить в компанию несколько десятков миллионов долларов собственных накоплений, затем (примерно через год) он хочет привлечь дополнительные инвестиции от международных инвесторов, например из Индии или Китая. Это позволило бы инвесткомпании запускать проекты в других странах — например, Египте, Иордании, Пакистане и странах Юго-Восточной Азии.

Добродеев рассказал, что в последние три-пять лет он вместе с командой VK был сфокусирован на развитии цифровых сервисов на развитых рынках, но сейчас они уже сильно насыщены. «Есть множество развивающихся рынков, которые кажутся меньше, но в них есть большие перспективы развития. Там нет сильно развитых традиционных офлайн-сервисов, например банков и ретейлеров, поэтому если сразу прыгнуть»в диджитал, то можно занять куда более серьезную долю рынка, чем в традиционной экономике», — считает он.

Сейчас Добродеев ведет переговоры по поводу четырех-пяти сделок в Казахстане и Узбекистане на сумму около $10 млн. Один из этих проектов — запуск маркетплейса с товарами, который впоследствии может развиваться и в других странах. Предположительно запуск проекта состоится уже осенью 2022 года, говорит Добродеев. «В этом бизнесе важно создание эффективной логистики. С помощью нашей экспертизы мы сможем создать ведущего игрока по доставке товаров на аудиторию в 50-60 млн человек в Узбекистане и Казахстане: эта ниша сейчас свободна в этих странах», — отметил Добродеев.

Также экс-глава VK планирует инвестировать в финансовые сервисы, поскольку видит «потенциал проникновения финансовых технологий, которые помогут получить быстрый и удобный доступ к денежным переводам, платежам, кредитам и покупке товаров в рассрочку».

В азиатских странах, некоторых республиках бывшего СССР и странах Ближнего Востока есть пространство для появления новых крупных игроков, говорит основатель инвестиционной компании А.Partners Алексей Соловьев. По его словам, на этих развивающихся рынках низкий уровень проникновения кикшеринга самокатов, необанков, интересных моделей e-commerce, которые присутствуют на развитых рынках. Кроме того, на эти рынки направлено внимание русскоговорящих технологических предпринимателей, которые в силу происходящих событий распределились по миру: в этих странах концентрируется интеллектуальный потенциал, отметил он.

По данным KPMG, в 2020 году рынок электронной коммерции в Узбекистане достиг $643,9 млн, а в Казахстане — $2,143 млрд. Более актуальных оценок рынка Узбекистана нет. По предварительным оценкам PwC, объем рынка e-commerce в Казахстане по итогам 2021 года по сравнению с 2020 годом вырос с $1,4 млрд до $2 млрд. При этом около 70% рынка занимает маркетплейс экосистемы Kaspi ($915 млн), вслед за ним идут Wildberries ($145 млн) и Flip ($15 млн).

В Казахстане уже создана экосистема банка Kaspi, и это одна из самых успешных экосистем в мире и одна из самых успешных венчурных инвестиций на территории СНГ, заявил основатель United Investors Александр Горный. «Не думаю, что с Kaspi можно будет конкурировать с нуля и широким фронтом, это как в России делать новый «Яндекс», — считает он. Узбекистан, напротив, относительно свободный и растущий рынок, поэтому там, возможно, пришло время появиться новому лидеру, полагает Горный.

Еще в 2017 году бывший партнер Baring Vostok, гендиректор Kaspi Михаил Ломтадзе заявил, что «с экосистемой Kaspi конкурировать очень сложно». По его словам, можно запустить платежные сервисы, интернет-магазин или программу лояльности, но любой кусок их бизнеса «отдельно с точки зрения масштаба страны и с точки зрения доходности и прибыльности не самодостаточен». Один сервис поддерживает другой и в этом сила экосистемы, отмечал он.

38-летний Борис Добродеев — сын главы ВГТРК Олега Добродеева. Он ушел с должности гендиректора VK после смены собственников в компании в конце 2021 года. На этой позиции он проработал пять лет. Добродеев окончил исторический факультет Московского государственного университета им. М. В. Ломоносова в 2007 году и получил степень магистра в Высшей школе бизнеса МГУ по направлению «Международный бизнес» в 2009 году. Еще во время учебы он начал работать аналитиком в компании «Металлоинвест». С 2009 года Добродеев был директором по развитию бизнеса сервиса Zoomby, а с 2011-го — инвестиционным аналитиком в компании DST Advisors. С 2012 по 2014 год он был главой департамента управления интернет-активами USM Advisors, а в сентябре 2014-го возглавил соцсеть «ВКонтакте».

Сообщение Экс-глава VK Борис Добродеев едет на юга появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.