OZON

Дайджест: всё, что вы могли пропустить

 Логистика
• FBO: не будем учитывать Красноярск в расчётах среднего времени
Видим, что в Красноярске не хватает таймслотов для отгрузки части поставок — из-за этого ухудшается среднее время доставки. Чтобы было проще держать показатель на хорошем уровне, не будем учитывать в расчёте заказы в Красноярск с 16 июля. Подробнее

• FBO: о размещении опасных товаров и КГТ
Скоро обновим условия размещения опасных товаров на всех складах и крупногабаритных позиций, которые поставляются на «Гривно Негабарит». Подробнее

• FBS: обновили правило расчёта времени до отгрузки
Немного изменили схему, по которой рассчитываем время на подготовку заказов, чтобы у покупателей отображались более точные сроки доставки. Теперь будем ориентироваться на ваши отправления за последние семь дней, а не за две недели. Подробнее

Тарифы
Снижаем тарифы за продажу и продлеваем бесплатное размещение
Снизили плату за продажу недорогих Fashion-товаров на FBO и за продажу запчастей для грузовых автомобилей и спецтехники на FBO и FBS. А также продлили бесплатное размещение для части категорий. Подробнее обо всём рассказываем в посте

Контент
5 приёмов, которые помогут прокачать карточку товара
Покупатели любят глазами. Собрали лайфхаки, чтобы их взгляды были только на вашей карточке. Подробнее

Для бизнеса
Арендуйте машину как ИП или юрлицо
Теперь пользоваться Ozon Напрокат ещё удобнее — для управления арендой грузовых авто создали отдельный личный кабинет. Весь процесс от оформления до оплаты всегда под рукой. Подробнее

Бестселлер
Закон о переводе вывесок на русский язык: что нужно знать предпринимателям
Бизнес, согласно новому закону, должен перевести на русский язык вывески, указатели и информационные таблички в общественных местах. В статье «Бестселлера» подробно объясняем, в чём суть нововведений. Узнать в статье

Обучение
• 9 июля, 12:00 — Возможности аналитики Ozon
Особое внимание уделим инструментам «Что влияет на место в поиске» и «Где мой товар в поиске» — какие данные можно получить и как с ними работать, чтобы поднять предложение в поисковой выдаче. Зарегистрироваться

• 10 июля, 12:00 — Воронка продаж: как привести клиента к покупке
Объясним, как отследить и улучшить показатели на всех этапах воронки — от поиска товара до заказа — и сделать так, чтобы покупатели выбирали именно ваш товар. Зарегистрироваться

• 10 июля, 12:00 — Как грамотно работать с прибылью от продаж
Детально разберём, как организовать прозрачную финансовую отчётность, почему управленческий учёт помогает принимать эффективные решения и какие ключевые показатели важно учитывать в расчёте прибыли. Зарегистрироваться

Wildberries

#дайджест

«Джем»: теперь все продавцы могут получить бесплатные генерации уникальных артикулов. Это упростит анализ рекламных кампаний и продаж по каждому источнику трафика.

«Конструктор тарифов»: сервис стал доступен для продавцов из Беларуси и Армении — соберите свой собственный тариф только с нужными опциями для вашего бизнеса.

ИИ-фоторедактор: новая функция нейросети теперь позволяет генерировать тексты для изображений товаров, что поможет улучшить презентацию ваших продуктов.

Акция «Баллы за отзывы»: снизили минимальную ставку баллов за отзывы для всех категорий товаров. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы и повышайте доверие к бренду.

Акция для партнёров ПВЗ до 31 июля: в рамках программы поддержки партнёров на первых этапах развития бизнеса, получите повышенный гарантированный доход при открытии пункта выдачи в СЗФО.

Новые мероприятия и материалы PRO WB:

 Бесплатный курс «Модели продаж: как выбрать подходящую»;
 Запись вебинара о значимых изменениях в инструментах продвижения за первое полугодие доступна для всех желающих;
 Семинары в Алматы по инструментам «Джема» и модели продаж «Витрина» (DBS).

Интервью с партнёрами: не пропустите интервью с владельцем ПВЗ Вячеславом Журиным и исполнительным директором АУРЭК Евгенией Черницкой о сотрудничестве с Wildberries.

Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 30.06 по 06.07

 С 09.07 минимальная ставка CPM для рекламной кампании с типом «Аукцион» вырастет до 250 руб. Реклама будет показываться на всех страницах поиска. В автоматических кампаниях минимальная ставка снизится для 9 категорий.

 30.06 в Госдуме прошла закрытая встреча, посвященная маркетплейсам, с участием депутатов, юристов, представителей ФНС, RWB, «Честного знака», Ассоциации поставщиков товаров электронных площадок. В числе участников был основатель Wildbox Владлен Строкань. О том, что обсуждали и к чему пришли, читайте по ссылке.

 Крупные ритейлеры и онлайн-площадки попросили власти доработать законопроект о платформенной экономике, ограничив объем инвестиций, которые маркетплейсы могут направлять на скидки (ограничить СПП). В феврале офлайн-розница жаловалась на слишком низкие цены на маркетплейсах и предлагала ограничить максимальный размер скидки за счет площадок на те же 10%. В обращении указано, что текущая возможность финансировать скидки приведет к монополизации рынка торговли, уходу с рынка продавцов и производителей, а также к росту цен на товары. В WB назвали предложение попыткой сдержать развитие цифровой торговли.

 Минфин готов поддержать наделение маркетплейсов функцией налоговых агентов, чтобы они могли платить налоги за тех лиц, которые торгуют через них.

 В клиентском приложении WB появился новый формат контентной коммуникации — «Истории» (Сторис). Пока он доступен только тестовой группе покупателей.

 Теперь в сервисе WB «Цифровой арбитраж» продавцы могут повторно отвечать на обращения правообладателей, предоставив дополнительные документы или уточнения, а правообладетели обязаны указывать причины отказа от принятия ответов.

 WB временно снизил минимальную стоимость кешбека за отзыв для всех категорий товаров. Для товаров с ценой до 500 руб. она составит 60 руб., от 501 до 2 000 руб. — 80 руб., свыше 2 000 руб. — 200 руб..

 WB тестирует возможность размещать рекламу на цифровых экранах в ПВЗ через личный кабинет селлера. Рекламные показывается по принципу аукциона ставок.

 01.07 WB снова начал начислять штрафы за задержку сортировки товара по модели «Маркетплейс» (FBS). Фактический срок сортировки, как и прежде, будет учитываться в ходе расчета коэффициента при продажах со склада продавца.

 С 01.07 сервис подмены артикула стал доступен всем продавцам из России, Кыргызстана, Беларуси и Казахстана (в том числе тем, у кого нет «Джема»). Количество начисленных бесплатных генераций зависит от оборота продавца.

 Теперь на портале WB Partners информация, актуальная для конкретных продавцов, будет приходить не только в «колокольчик», но и в новостную ленту селлера с пометкой «Персональная новость».

 В Госдуму внесены поправки в закон о защите прав потребителей, направленные против потребительского экстремизма. Авторы предлагают смягчить ответственность производителей и продавцов дорогостоящих техники: разрешить ее замену после 15 дней только при неустранимом дефекте; снизить штрафы для продавцов товаров дороже 10 МРОТ до 10% от суммы возврата; перечислять штрафы в бюджет, а не покупателю.

 Ассоциация электронной торговли просит ФАС защитить продавцов от «патентных троллей», которые массово регистрируют патенты на популярные товары и при отказе селлеров платить блокируют продажи. Ретейлеры предлагают закрепить понятие «троллинга» и разрешить обжалование таких патентов без остановки продаж.

 02.07 в Москве прошла большая конференция «Яндекс Маркета». Одна из главных тем — витрины. Витрина — это персональное пространство продавца на площадке с уникальным дизайном и отсутствием товаров конкурентов или сторонней рекламы. Покупатели могут подписываться на магазины, следить за новинками и получать индивидуальные предложения. Компания объявила, что комиссия на все такие заказы зафиксирована на уровне 5% до конца 2027 г. По их данным, на их витринах уже 7 млн подписчиков, а средний чек у витринных продавцов на 20% выше, чем у обычных.

Подготовлено Wildbox.News

Сообщение Новости российских маркетплейсов за неделю с 30.06.25 по 06.07.25 появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

На конференции E-Com СФЕРА гендиректор Яндекс Маркета Роман Маресов объявил о ключевом решении: тариф на размещение товаров, проданных через витрины, замораживается на уровне 5% до конца 2027 года — вне зависимости от категории.

🔁 Льгота также распространяется на повторные заказы от подписчиков в течение 6 месяцев, даже если товар найден не на витрине.

📈 Что ещё известно:
• Количество продавцов с витринами выросло в 4 раза с момента запуска
• Число подписчиков витрин достигло 7 млн человек
• Средний чек у продавцов с витринами на 20% выше, чем по маркетплейсу в целом
• Растёт возвращаемость и частотность покупок

🎨 С апреля продавцы могут создавать витрины — персонализированные страницы без рекламы конкурентов, с собственным дизайном и товарами.

🛠 В ближайшее время Яндекс планирует расширить функционал:
• подборки,
• обзоры,
• спецпредложения,
• акции на главной странице.

Таким образом, витрины становятся не только инструментом визуальной презентации, но и площадкой для роста выручки и формирования лояльной базы покупателей.

Подробности

Яндекс Маркет “заморозил” для продавцов тариф за продажи с витрин 

Яндекс Маркет для своих продавцов, чьи товары будут проданы через витрины магазинов, зафиксировал тариф на размещение в размере 5% до конца 2027 года. Об этом генеральный директор маркетплейса Роман Маресов сообщил в ходе конференции E-Com СФЕРА.

Независимо от того, в какой категории продает партнер, на каждый заказ с его витрины будет действовать тариф в размере 5% в течение трех лет. Кроме того, сниженный тариф распространяется и на повторные заказы подписчиков в течение 6 месяцев, даже если они нашли товар не на витрине, а, например, в поиске.

Также на конференции подвели первые итоги работы с витринами: число партнеров, оформивших их, с момента запуска выросло в 4 раза, а количество подписчиков уже достигло 7 миллионов. Если для покупателей витрины — это возможность следить за новинками понравившихся брендов и получать от них спецпредложения, то для продавцов это дополнительная выгода. Средний чек у партнеров с витринами выше на 20%, чем в целом на Маркете, а также растет возвращаемость и частотность покупок.

Также Маркет планирует значительно расширить функционал витрин в ближайшее время — добавить акции в избранном и на главной странице, подборки товаров, обзоры и т.д.

В апреле Яндекс Маркет запустил витрины магазинов — с их помощью каждый продавец может бесплатно оформить персональное пространство на площадке со своим дизайном, без товаров конкурентов и чужой рекламы. И взаимодействовать там с аудиторией как на своём сайте или в соцсетях.

Сообщение Яндекс Маркет зафиксировал 5% тариф на заказы с витрин до 2027 года появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Подробности

Рекламодатели Яндекс Директа смогут продвигаться на цифровых экранах сети «Магнит»

Яндекс и Магнит, один из ведущих ритейлеров в России, договорились об интеграции рекламных возможностей. Теперь рекламодатели Яндекс Директа смогут использовать для продвижения цифровые экраны в витринах магазинов сети. До конца года Яндекс планирует втрое расширить инвентарь для цифровой наружной рекламы благодаря сотрудничеству с ритейлерами и другими партнерами.

Рекламодатели Яндекс Директа смогут запускать цифровую наружную рекламу в витринах магазинов Магнита в Москве и Санкт-Петербурге. Медиасеть ритейлера включает более 8000 цифровых экранов по всей России. Реклама из Директа будет размещаться в точках с высокой проходимостью на экранах, которые направлены на улицу и ориентированы на проходящих мимо витрины людей. На этапе теста к партнерской сети будет подключено 338 фасадных экранов в магазинах формата Магнит у дома, в дальнейшем сотрудничество будет расширяться.

Яндекс запустил закрытое бета-тестирование цифровой наружной рекламы в октябре 2024 года. Первое время компания использовала для наружной рекламы только экраны в витринах пунктов выдачи заказов Яндекс Маркета.  До конца года компания планирует увеличить сеть экранов, как минимум, втрое за счет привлечения партнеров и развития собственного инвентаря.

Борис Саленко, руководитель направления наружной рекламы в Яндексе: «Партнерство с федеральным ритейлером станет важной составляющей стратегии развития нашей сети. Торговые точки Магнита находятся в местах с активным пешеходным трафиком, что обеспечивает высокий потенциал охвата DOOH-рекламы, а технологии Яндекса позволяют управлять ее эффективностью».

Михаил Тарасов, директор департамента развития и продаж рекламных продуктов розничной сети «Магнит»:

«Цифровая реклама в магазинах «Магнит» обеспечивает нашим партнерам большой охват за счет масштаба розничной сети, эффективный контакт с аудиторией, гибкость при планировании кампании и возможность персонализации контента с учетом локации торговых точек. Партнерство с Яндексом усиливает наши позиции в ритейл медиа, добавляя омниканальные инструменты для запуска рекламных кампаний как на инвентаре Яндекса, так и на инвентаре Магнита. Это позволит нам предложить новый удобный селф-сервис для наших партнеров».

Стоимость размещения цифровой наружной рекламы от Яндекса рассчитывается за 1000 контактов в реальном времени (real time Opportunity To See, rtOTS). Оценка OTS в реальном времени позволяет рекламодателям платить только за контакты с пользователями, которые находились в зоне видимости экрана во время показа ролика. Рекламодатель также может проанализировать агрегированные и анонимные данные по профилю этой аудитории (пол, примерный возраст, доход). Это стало возможным благодаря технологиям геоаналитики Яндекса.

Развитие сети экранов дает широкие возможности для гиперлокального таргетинга. Теперь бизнес может нацеливать рекламные кампании не только на Москву или Санкт-Петербург, но и на жителей конкретных районов.

Охватная кампания в наружной рекламе может стать частью комплексной маркетинговой коммуникации, решающей задачи от формирования знания бренда до повышения продаж. По итогам омниканальной кампании в офлайне и онлайне бизнес сможет оценить эффективность наружной рекламы: по охватным и конверсионным показателям.

До конца 2025 года запуск наружной рекламы станет доступным в интерфейсе Директа. На этапе тестирования продукта рекламодатели могут подать заявку на размещение на цифровых экранах через персонального менеджера.

Сообщение Вышел месяц из тумана, вынул Директ из кармана появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Есть несколько правил сезонной торговли, которыми совсем не стоит пренебрегать. Если их соблюдать, то в конце любого сезона сумма выручки может приятно удивить.

Товарная готовность

Нужно помнить: нет продукции – нет продаж. Поэтому должен быть запас всех позиций, запланированных для продвижения. Для определенных товарных групп повышение спроса в сезон вполне закономерно. Чтобы прогнозировать спрос и не допустить отсутствия товаров на полках (ООS), необходимо в ежедневном или еженедельном режиме отслеживать остатки.

Специальная выкладка

Средством привлечения внимания к сезонным товарам, кроме выкладки на полках, служит специальная выкладка. Покупатели не пройдут мимо паллет, корзинок, дисплеев – интересно же узнать, что это за товар, который кроме полок, размещен еще и в таких местах. Интересно, что такой же притягательной силой для посетителей магазина обладает товар, выложенный в большом количестве.

Акции и скидки

Эти аттракционы невиданной щедрости – признанные мотиваторы для совершения покупок. Профессиональный мерчандайзер умеет выявить товар с минимальным спросом и поднять интерес покупателей, придумав акцию и установив для него очень заманчивую цену.

Особенности осеннего мерчандайзинга в продуктовой рознице

Осенью, с началом похолодания, у большей части населения страны меняется рацион питания. Легкие салаты и овощи мало способствуют согреванию, поэтому повышается спрос на калорийные продукты. Осеннее предложение – это мясо, рыба, масло подсолнечное и сливочное, консервы, молочные продукты всех видов, завтраки для детей. И непременно фрукты, как источники витаминов.

Для создания ажиотажного спроса и успешных продаж, должны сработать все три правила. Товара должно быть много. Выложить его следует так, чтобы он был заметен отовсюду. Выкладку лучше сделать с фантазией. Это поможет создать атмосферу, которая бы вызывала у посетителей некоторую приподнятость настроенияот того, что они видят вокруг, и побуждала к покупке.

Для увеличения продаж можно организовать ДПМ (дополнительные места продаж) и размещать на них только товары повышенного спроса. Доказано, что это увеличивает количество незапланированных покупок.

Всевозможные акции с подтекстом «лови момент» помогут поднять спрос даже на товар, продать который не удавалось долгое время.

Октябрь, особенно в южных регионах, это сезон консервирования. Упустить в это время возможность заработать на продаже овощей – ошибка. Чтобы этого не произошло, нужно знать, что именно традиционно «закатывают» хозяйки и дать им именно эти овощи и фрукты. Сохранение товарного вида – непременное условие продаж сезонной овощной и фруктовой продукции. Хорошим способом презентовать такой товар станет выкладка в корзинки и хорошо оформленные деревянные ящики. Побудительным мотивом поучаствовать в консервировании будут и вспомогательные инструменты, размещенные рядом: крышки, закаточные машинки для банок, декоративные этикетки с обозначением овоща или фрукта, из которого получится конечное изделие.

Осень – это и начало учебного года. Считается, что к сентябрю ученики и их родители к нему готовы. И это совсем не повод отказываться от небольшого ассортимента школьных принадлежностей – тетрадей, ручек, фломастеров и других мелочей. А если разместить их в прикассовой зоне, то в повышенных продажах можно не сомневаться.

Осенний сезон в мерчандайзинге начинается в октябре и заканчивается в декабре. Начиная с ноября, можно уже заполнять магазин новогодней атрибутикой. Актуальных товаров в этот период поставщиками и производителями предлагается огромное количество: игрушки, сувениры, подарочные наборы, корзинки с вином, коробки конфет, открытки. Все это должно быть в наличии. Но это не все, что нужно для активных продаж. Важно, чтобы товары были представлены в самом выгодном свете. Нарядная выкладка, например, на дисплеях и островках придаст им особую значимость в сознании посетителей. Такое психологическое воздействие в предпраздничные дни придает решимости и становится стимулом для покупки.

Осень – горячий сезон в аптеке

Солнце, тепло и море расслабляют людей. Летом аптеки тоже пребывают в относительном «покое». Но первые осенние дни нарушают это состояние. Октябрь и ноябрь – традиционные месяцы для начала простудных заболеваний. Инфекции разносятся по предприятиям, организациям, учебным заведениям, детским садам. В этот период в аптекахрезко увеличивается число желающих избавиться от простуды или ОРВИ.

К такому наплыву нужно подготовить лекарства против простуды, средства для повышения иммунитета и витамины. При подборе ассортимента следует учесть все группы больных – от детей до стариков.

Как известно, осень – это период обострения хронических болезней. Пробуждаются различные «иты»: гастриты, холециститы, панкреатиты и язвенная болезнь. Осенью начинают напоминать о себе больные суставы и органы дыхания. Опытный аптечный мерчандайзер все эти сигналы должен опередить и сделать так, чтобы в наличии всегда были лекарства от хронических заболеваний.

Кроме того, профессиональный мерчандайзер обязательно проверит, что у него в этот период находится на полках, и применит классический прием – уберет летние товары и отдаст «золотую» полку сезонным.

К оформлению витрины или полки он подойдет креативно и снабдит каждую группу лекарственных средств табличками с оптимистичными призывами. Например «Долой простуду!», «Все для здоровья школьника», «Нет обострению хронических болезней!».

К сезонным товарам нужно еще привлечь внимание. Можно сделать вручную или напечатать красочные рисунки с надписями типа «Новинка сезона», «Лучшей цены не бывает» и прикрепить их к рекламируемым товарам. Товары с «трудной судьбой», надежда на продажу которых становится все призрачней, можно сбыть при помощи акций. Например, объявив «Ноябрьский марафон», в течение которого с 1 по 30 ноября каждую субботу будет скидка 15% на 5 сезонных товаров. Естественно, что это те самые непродаваемые лекарства, но с нормальным сроком годности.

В октябре, к примеру, акционными можно сделать залежавшиеся кремы для лица. Нужно только найти для них привлекательный мотив и название акции: что-то типа «Бабьего лета» и 10-процентной скидки в течение всего месяца, вполне подойдут.

И классика мерчандайзинга – «немые» продавцы POS-материалы. Компании дистрибьюторы и производители, заинтересованныев продаже сезонных товаров не меньше, чем аптеки, могут предоставить листовки, буклеты, шелфтокеры и прочие рекламные материалы для ассортимента осеннего сезона.

Правильный сезонный мерчандайзинг ощутимо увеличивает продажи, и соответственно, прибыль торговой точки. Поэтому к нему нужно готовиться: проанализировать прошлогодние показатели и на основании данных анализа разработать бюджет продаж. Учесть все текущие тренды, узнать ситуацию у конкурентов. Для увеличения товарооборота продумывать все будущие акции и рекламные мероприятия. Применяя правильные торговые стратегии, можно быть уверенным, что сезонные товары сделают выручку, приближающуюся к  годовому обороту торговой точки.

Сообщение Секреты сезонного мерчандайзинга в осенний период появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.