OZON решил полежать

Вчера вечером (с 18 -18:30 по Москве) в маркетплейсе OZON возникли технические проблемы — не работала авторизация покупателей и продавцов, а также автоматизированные рабочие места в пунктах выдачи заказов.

 

Первый комментарий площадки около 19:30

Сегодня вечером наблюдались временные технические сложности со входом в ряд сервисов Ozon: некоторые продавцы и агенты пунктов выдачи не могли войти в личный кабинет. Это могло задержать выдачу заказов в некоторых пунктах выдачи — сейчас работа сервиса для сотрудников пунктов уже восстановлена, и заказы выдаются как обычно. Ситуация не коснулась оформления заказов — покупки на Ozon можно совершать без проблем. Извиняемся за временные неудобства перед партнерами и покупателями

 

Правда, в 20:36 маркетплейс уже не так оптимистичен

 

OZON прямая речь (20:36)

❗️ Про доступ в личный кабинет

Из-за технических неполадок сегодня вечером могут быть сложности с работой Ozon ID — личный кабинет может периодически вылетать или не с первого раза пускать вас в кабинет на компьютере и в приложении. Уже разбираемся в ситуации — извините за эти сложности.

FBS и rFBS: если не получается отгрузиться

Будем ждать ваши отправления завтра. Напишите, пожалуйста, в поддержку, когда появится возможность — скорректируем ваш рейтинг.

rFBS: неинтегрированные методы

Даже если пока не получается поменять статусы отправлений или добавить трек-номера — доставляйте, пожалуйста, заказы вовремя, а внести данные можно будет постфактум.

 

28 июня

Селлеры продолжают сообщать о проблемах:

«У всех починили? Не заходит в приложение, просит обновить Андроидсистем.»

Добавить комментарий