Новости российских маркетплейсов за неделю с 28.08.23 по 03.09.23
Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 28.08.23 по 03.09.23. 3 обзора –Wildbox.ru, Еком ньюс и дайджест самого Wildberries
Wildberries
Снизили коэффициенты склада на логистику и хранение в ряде городов
Открыли новые склады для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» в Бресте и Радумле, а также начали строительство крупного собственного склада в Новосибирской области
Запустили приемку монопаллетных поставок на складах в Подольске и станице Крыловской Краснодарского края
Расширили ассортимент сезонных товаров из категории «Сад и дача»
Добавили опцию возврата бракованного товара в чате с покупателем и обновили инструкцию с часто задаваемыми вопросами продавцов
Ограничили количество цветов в карточке товара с учетом обратной связи от покупателей, чтобы упростить визуальный контент
Новые возможности для предпринимателей в сфере услуг: зарабатывайте на доставке заказов «последней мили» с WB Drive и продавайте цифровой контент на Wildberries Цифровой
Запустили программу поддержки партнёров Узбекистана, открывающих новые пункты выдачи и повысили вознаграждение для новых владельцев ПВЗ в Кыргызстане
Категории товаров, подлежащие обязательной маркировке с 1 сентября
Тамбовские предприниматели Паша Тюляков и Соня Щитова рассказали о стратегии успешного развития бренда Moonshe на WB
Обзор от Wildbox.ru
Wildberries
🟣 WB обновил правила вывода денег. Теперь селлеры смогут выводить 50% от суммы продаж предыдущей недели, не дожидаясь готовности еженедельного отчета. Это позволит получать более быстрый доступ к деньгам.
🟣 C 29.08 на Коледино , а с 31.08 на Радумлю можно поставлять по модели “Маркетплейс”.
🟣 С 05.09 навоз на WB можно будет поставлять только в гранулированном виде: видимо жалобы работников ПВЗ были услышаны.
🟣 WB уже несколько дней удерживает по 10 мест на страницу под рекламу в поиске и каталоге, хотя они должны были сокращаться по 1 шт. в день.
🟣 Wildberries ограничил количество цветов в карточке до 30 шт. Также цвета теперь называются вариантами. Товары, в которых количество цветов больше лимита, были разделены на несколько отдельных карточек.
🟣 Поддержка WB рассказала о том, что фото из отзывов в карточке товара теперь располагаются рандомно и повлиять на их отображение нет возможности. Ранее в первую очередь показывались свежие фотографии и фото из самых залайканных отзывов.
🟣 WB реализовал возможность продавцам и покупателям взаимодействовать напрямую по вопросам, связанным с возвратом и претензиям к товарам. Чат доступен в разделе «Товары – Чат с покупателями». Отвечать на сообщения в чате нужно максимум в течение 10 дней. Запрос на возврат товара через чат с покупателем возможен только по истечению 14 календарных дней со дня покупки товара: до этого момента процесс обработки заявки на возврат осуществляется, как и прежде, через раздел «Проверка товара». Инструкция по работе с новым функционалом доступна по ссылке.
🟣 Мощно прокачали наше браузерное расширение для аналитики Wildberries: добавили информацию об СПП и скорости доставки как для карточек товара, так и для всего каталога, отобразили динамики запросов по месяцам и многое другое. Подробный обзор обновления смотрите по ссылке .
🟣 С 01.09 вступил Закон об обязательной маркировки рекламы. Поддержка WB уже отписалась, что: «С сентября 2023 года в кабинете ВБ.Медиа будет осуществляться маркировка креативов и последующая передача данных о размещениях в ОРД. Маркировка и передача данных будут реализовываться Wildberries. Со стороны пользователя кабинета по-прежнему требуется размещать на креативе пометку «реклама» и указывать сведения о рекламодателе».
🟣 Затопление на складе в Электростали произошло из-за недоработки при строительстве. «Выяснилось, что это наша недоработка. [Мы] поэкспериментировали и по нижнему краю допустимого построили крышу в одном месте там. Запас не заложили. <…> Она не первый раз протекает» – рассказала Татьяна Бакальчук.
🟣 Wildberries обновил инструкцию по работе с авторекламой, скачать можно тут.
🟣 В Wildberries прорабатывают вопрос строительства новых складов во всех странах присутствия из-за увеличения товарооборота. Об этом заявила основательница маркетплейса — Татьяна Бакальчук.
🟣 31.08 представители министерства антимонопольного регулирования Белоруссии обсудили с главой Wildberries работу и развитие инфраструктуры маркетплейса в республике. Затронули вопросы открытия новых логистических центров, двойного налогообложения, маркировки и прослеживаемости.
🟣 Татьяна Бакальчук снова возглавила рейтинг богатейших женщин России по данным Forbes. Состояние основательницы Wildberries оценивается в 7 млрд долларов.
🟣 С 01.09.23 необходимо маркировать детскую питьевую воду. С 01.10.23 маркировка потребуется для БАДов, антисептиков, кресел-колясок и медицинских изделий, а с 01.12.23 – для безалкогольных напитков.
🟣 В еженедельном финансовом отчете добавлено поле «Итого к оплате без учета долга предыдущих отчетов».
🟣 О тарифах и услугах WB:
— С 29.08 снижен коэффициент склада в Коледино, Алматы (Атакент), Астане, Невинномысске
— С 29.08 возобновлена приемка по модели маркетплейс на складе «Коледино»
— С 31.08 временно приостановлены транзитные поставки «Подольск-4 — Краснодар» из-за загруженности.
— С 31.08 на складе в Краснодаре (станция Крыловская) заущена приемка монопаллетных поставок.
— С 31.08 возобновили приемку монопаллетных поставок в Обухове.
— 01.09 В Бресте (РБ) открыт новый сортировочный центр по адресу: ул. Дубровская, 36В. Ворота приемки: 1-2.
— 01.09 запущена приемка монопаллет на складе «Подольск-4». Подробнее
Ozon
Яндекс Маркет
🟡 Маркет добавил подробную статистику по бусту продаж. Теперь для каждой рекламной кампании доступны цифры по всей воронке: показы, клики, добавление в корзину, заказы, доставленные товары.
Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс
#боли_селлеров за 28 августа.
Про Wildberries:
— сумма к выводу в три раза меньше баланса;
— СПП продолжает снижаться;
— низкая эффективность автоматической рекламы;
Про Ozon:
— полтора месяца поставка висит в статусе «Приёмка на складе»;
— на складе в Екатеринбурге часто неправильно принимают товар;
— китайские продавцы воруют карточки товаров;
— заблокировали карточку из-за неверной категории, она работала больше года;
— будут требовать маркировку БАДов после 1 октября;
Про Маркет:
— некорректная работа карточке товаров;
— большинство товара ушло в статус «Изменения не приняты»;
— долгое изменение цен после их редактирования;
:
— перестали указывать процент скидки;
Про KazanExpress:
— «глючит» сайт маркеплейса;
— поставки невозможны из-за инвентаризации
