Новости российских маркетплейсов за неделю с 28.08.23 по 03.09.23

Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 28.08.23 по 03.09.23. 3 обзора –Wildbox.ru, Еком ньюс и дайджест самого Wildberries

 

Wildberries

▫️Снизили коэффициенты склада на логистику и хранение в ряде городов

▫️Открыли новые склады для приёмки товаров по модели продаж «Маркетплейс» в Бресте и Радумле, а также начали строительство крупного собственного склада в Новосибирской области

▫️Запустили приемку монопаллетных поставок на складах в Подольске и станице Крыловской Краснодарского края

▫️Расширили ассортимент сезонных товаров из категории «Сад и дача»

▫️Добавили опцию возврата бракованного товара в чате с покупателем и обновили инструкцию с часто задаваемыми вопросами продавцов

▫️Ограничили количество цветов в карточке товара с учетом обратной связи от покупателей, чтобы упростить визуальный контент

▫️Новые возможности для предпринимателей в сфере услуг: зарабатывайте на доставке заказов «последней мили» с WB Drive и продавайте цифровой контент на Wildberries Цифровой

▫️Запустили программу поддержки партнёров Узбекистана, открывающих новые пункты выдачи и повысили вознаграждение для новых владельцев ПВЗ в Кыргызстане

▫️Категории товаров, подлежащие обязательной маркировке с 1 сентября

▫️Тамбовские предприниматели Паша Тюляков и Соня Щитова рассказали о стратегии успешного развития бренда Moonshe на WB

 

Обзор от Wildbox.ru

Wildberries

🟣Приоритетные места в выдаче теперь доступны только товарам, продвигаемым в автоматических кампаниях с использованием бустера. Товары, продвигаемые через рекламу в поиске сильно уехали вниз страницы. Убедиться можно через наше браузерное расширение.

🟣 WB обновил правила вывода денег. Теперь селлеры смогут выводить 50% от суммы продаж предыдущей недели, не дожидаясь готовности еженедельного отчета. Это позволит получать более быстрый доступ к деньгам.
🟣 C 29.08 на Коледино , а с 31.08 на Радумлю можно поставлять по модели “Маркетплейс”.
🟣 С 05.09 навоз на WB можно будет поставлять только в гранулированном виде: видимо жалобы работников ПВЗ были услышаны.

🟣 WB уже несколько дней удерживает по 10 мест на страницу под рекламу в поиске и каталоге, хотя они должны были сокращаться по 1 шт. в день.

🟣 Wildberries ограничил количество цветов в карточке до 30 шт. Также цвета теперь называются вариантами. Товары, в которых количество цветов больше лимита, были разделены на несколько отдельных карточек.

🟣 Поддержка WB рассказала о том, что фото из отзывов в карточке товара теперь располагаются рандомно и повлиять на их отображение нет возможности. Ранее в первую очередь показывались свежие фотографии и фото из самых залайканных отзывов.

🟣 WB реализовал возможность продавцам и покупателям взаимодействовать напрямую по вопросам, связанным с возвратом и претензиям к товарам. Чат доступен в разделе «Товары – Чат с покупателями». Отвечать на сообщения в чате нужно максимум в течение 10 дней. Запрос на возврат товара через чат с покупателем возможен только по истечению 14 календарных дней со дня покупки товара: до этого момента процесс обработки заявки на возврат осуществляется, как и прежде, через раздел «Проверка товара». Инструкция по работе с новым функционалом доступна по ссылке.

🟣 Мощно прокачали наше браузерное расширение для аналитики Wildberries: добавили информацию об СПП и скорости доставки как для карточек товара, так и для всего каталога, отобразили динамики запросов по месяцам и многое другое. Подробный обзор обновления смотрите по ссылке .

🟣 С 01.09 вступил Закон об обязательной маркировки рекламы. Поддержка WB уже отписалась, что: «С сентября 2023 года в кабинете ВБ.Медиа будет осуществляться маркировка креативов и последующая передача данных о размещениях в ОРД. Маркировка и передача данных будут реализовываться Wildberries. Со стороны пользователя кабинета по-прежнему требуется размещать на креативе пометку «реклама» и указывать сведения о рекламодателе».

🟣 Затопление на складе в Электростали произошло из-за недоработки при строительстве. «Выяснилось, что это наша недоработка. [Мы] поэкспериментировали и по нижнему краю допустимого построили крышу в одном месте там. Запас не заложили. <…> Она не первый раз протекает» – рассказала Татьяна Бакальчук.

🟣 Wildberries обновил инструкцию по работе с авторекламой, скачать можно тут.

🟣 В Wildberries прорабатывают вопрос строительства новых складов во всех странах присутствия из-за увеличения товарооборота. Об этом заявила основательница маркетплейса — Татьяна Бакальчук.

🟣 31.08 представители министерства антимонопольного регулирования Белоруссии обсудили с главой Wildberries работу и развитие инфраструктуры маркетплейса в республике. Затронули вопросы открытия новых логистических центров, двойного налогообложения, маркировки и прослеживаемости.

🟣 Татьяна Бакальчук снова возглавила рейтинг богатейших женщин России по данным Forbes. Состояние основательницы Wildberries оценивается в 7 млрд долларов.

🟣 С 01.09.23 необходимо маркировать детскую питьевую воду. С 01.10.23 маркировка потребуется для БАДов, антисептиков, кресел-колясок и медицинских изделий, а с 01.12.23 – для безалкогольных напитков.

🟣 В еженедельном финансовом отчете добавлено поле «Итого к оплате без учета долга предыдущих отчетов».

🟣 О тарифах и услугах WB:

— С 29.08 снижен коэффициент склада в Коледино, Алматы (Атакент), Астане, Невинномысске

— С 29.08 возобновлена приемка по модели маркетплейс на складе «Коледино»

— С 31.08 временно приостановлены транзитные поставки «Подольск-4 — Краснодар» из-за загруженности.

— С 31.08 на складе в Краснодаре (станция Крыловская) заущена приемка монопаллетных поставок.

— С 31.08 возобновили приемку монопаллетных поставок в Обухове.

— 01.09 В Бресте (РБ) открыт новый сортировочный центр по адресу: ул. Дубровская, 36В. Ворота приемки: 1-2.

— 01.09 запущена приемка монопаллет на складе «Подольск-4». Подробнее

 

Ozon

🔵 С 15.09 Ozon обновит тарифы и комиссии в преддверии высокого сезона. Для многих селлеров тарифы останутся неизменными или вырастут, подробнее читайте по ссылке.
Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

🟡 Маркет добавил подробную статистику по бусту продаж. Теперь для каждой рекламной кампании доступны цифры по всей воронке: показы, клики, добавление в корзину, заказы, доставленные товары.

 

 

Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс

#боли_селлеров за 28 августа.

🔹 Про Wildberries:

сумма к выводу в три раза меньше баланса;

СПП продолжает снижаться;

низкая эффективность автоматической рекламы;

🔹 Про Ozon:

полтора месяца поставка висит в статусе «Приёмка на складе»;

на складе в Екатеринбурге часто неправильно принимают товар;

китайские продавцы воруют карточки товаров;

заблокировали карточку из-за неверной категории, она работала больше года;

будут требовать маркировку БАДов после 1 октября;

🔹 Про Маркет:

некорректная работа карточке товаров;

большинство товара ушло в статус «Изменения не приняты»;

долгое изменение цен после их редактирования;

🔹 :

перестали указывать процент скидки;

🔹 Про KazanExpress:

— «глючит» сайт маркеплейса;

поставки невозможны из-за инвентаризации

 

#еком_сводка за 29 августа.

🔹Wildberries построит новый логистический центр в Новосибирской области.
🔹Яндекс Маркет добавил новые возможности витрине.
🔹У некоторых селлеров WildBerries при массовом редактировании карточек товара появилась возможность редактировать чужие карточки. 🔹Ozon проанализировал, как и что россияне покупали в первой половине года.
🔹97% доставок у Wildberries осуществляется с помощью WB Drive.
🔹Wildberries запустила программу поддержки партнеров из Узбекистана, открывающих новые пункты выдачи.
🔹Ozon дали рекомендации, как подготовиться к повышенному спросу к 1 сентября.
🔹На некоторых ПВЗ Wildberries сотрудники теперь будут работать с 8:00 до 22:00.

#еком_сводка за 30 августа.

🔹Яндекс Маркет добавили больше данных в статистику по бусту продаж.
🔹Wildberries внёс изменения в перечень запрещённых товаров.
🔹Почта России планирует открыть мультибрендовые ПВЗ до конца 2023 года.
🔹Суд признал незаконными списания средств Wildberries с банковских карт, которые удалены из профиля.
🔹Компания Sony подала более 20 исков из-за контрафакта на маркетплейсах.
🔹Wildberries расширили ассортимент сезонных товаров из категории «Сад и Дача».
🔹Авито повысит комиссию за продажи с «Авито доставкой».
🔹Топ-10 товаров на Wildberries в Кыргызстане в преддверии учебного года.
🔹Бизнес в сфере интернет-торговли восстанавливается рекордными темпами: за год обороты компаний выросли на 63%.
🔹Маркетплейсы уступили fashion соцсетям — исследование Fashion Factory School и Яндекс.
🔹Wildberries нарастили долю партнёрских доставок до 97%.
🔹Депутат Госдумы просит проверить законность продажи пневматического оружия на маркетплейсах⁠⁠.
🔹Как продавцы зарабатывают на «Бестселлерах». Личный опыт продавца на Яндекс Маркете.

#еком_сводка за 31 августа.

🔹Wildberries ограничили количество цветов в карточке товара.
🔹Жительница Казани засудила Alibaba.
🔹Wildberries временно приостановили транзитные поставки «Подольск-4 — Краснодар» из-за загруженности.
🔹Эксперимент по маркировке детских игрушек в России может стартовать уже с декабря этого года.
🔹31 августа Авито проведут серию бесплатных вебинаров для предпринимателей.
🔹На Wildberries появились возвраты через чат с покупателем.
🔹Ozon с 15 сентября меняет тарифы и комиссии за продажу товаров.
🔹Wildberries добавили новое поле в финансовом отчёте.
🔹Узбекистан назван страной с наиболее быстрорастущим рынком e-com в Центральной Азии.
🔹Обновление по работе нейросети в каталоге Яндекс Маркета.
🔹Wildberries запустили приёмку товаров по модели «Маркетплейс» на складе в Радумле и монопаллетных поставок на складе в Краснодаре.
🔹Авито заблокировали все объявления с предзаказами iPhone 15 на площадке — стоимость смартфонов доходила до миллиона рублей.
🔹Wildberries возобновили приёмку монопаллетных поставок в Обухове.

#еком_сводка за 1 сентября.

🔹В России вступили в силу дополнительные требования по обязательной маркировке товаров.
🔹Lamoda начала тестировать виртуальную примерочную одежды.
🔹Ozon упростил настройку метода доставки, создав единое окно выбора службы.
🔹Яндекс Маркет ответил на вопросы селлеров о том, что такое уникальный контент в карточках.
🔹Wildberries изменил правила упаковки сезонных товаров.
🔹Россияне в среднем проводят в онлайн-магазинах 84 часа в год, аналитика Яндекс Рекламы.
🔹Аналитики Мегамаркета выяснили, что россияне предпочитали покупать и как проводить отпуск в этом летнем сезоне.

Несём #боли_селлеров за 2 и 3 сентября.

🔹 Про Wildberries:
большие товары нельзя продавать по FBS на Дальнем Востоке;
нет компенсации за поставку, которая в пути более 11 месяцев;
🔹 Про Ozon:
— могут вернуть продавцу товар в испорченном виде без компенсации;
задерживают отгрузки товара на складе в Самаре;
— могут начислять плату за хранение товара, которого нет с января.
🔹 Про Маркет: — выросла комиссия на продажу с 5 до 8%;
— могут произвольно измененить названий карточек товаров;
🔹 Про AliExpress:
цена на витрине существенно отличается от фактической;
🔹 Про Авито:
— могут заблокировать аккаунт из-за жалоб пользователей на отсутствие товара;
🔹 Про KazanExpress:
некорректная работа поиска по каталогу;
некоторые выплаты за июнь всё ещё не поступили;
— акция «Красный ящик» работает некорректно

 

 

 

Добавить комментарий