ПВЗ как «дополнительный бизнес». Что на самом деле показывает исследование Ozon

ПВЗ как «дополнительный бизнес». Что на самом деле показывает исследование Ozon 📦

Каждый четвёртый владелец ПВЗ запускает ещё один бизнес

Ozon опросил более 1000 владельцев пунктов выдачи заказов и выяснил, что почти четверть предпринимателей совмещают работу ПВЗ с дополнительным бизнесом в том же помещении.

По данным исследования, дополнительная деятельность приносит большинству владельцев около 30 тыс. рублей чистой прибыли в месяц.

При этом некоторые форматы дают более высокий доход:

• салоны красоты — примерно 30–50 тыс. рублей
• продуктовые магазины — около 50–100 тыс. рублей.

Какие форматы появляются внутри ПВЗ

Самыми популярными направлениями дополнительного бизнеса стали:

• ксерокопия и полиграфия
• продуктовые магазины
• кофейни
• химчистки
• хозяйственные магазины.

Такие сервисы легко размещаются в пространстве пункта выдачи и не требуют сложной инфраструктуры.

Разница по регионам

Выбор дополнительного бизнеса сильно зависит от региона.

В Дальневосточном, Приволжском и Уральском федеральных округах чаще всего открывают продуктовые магазины.

В Северо-Западном округе популярны химчистки.

В Северо-Кавказском округе лидируют кофейни.

В Сибирском, Южном и Центральном округах наиболее распространены копировальные услуги и полиграфия.

Экономика самих ПВЗ

Без дополнительных сервисов чистая прибыль пунктов выдачи обычно находится в диапазоне:

• 30–50 тыс. рублей в месяц
• в некоторых регионах — до 100 тыс. рублей.

Самые высокие показатели прибыли отмечаются в Дальневосточном и Сибирском федеральных округах.

При этом около четверти опрошенных предпринимателей открыли пункты выдачи в населённых пунктах с населением менее 10 тыс. человек.

Рынок постепенно меняет модель

Большинство ПВЗ пока остаются моноформатными, однако тенденция к совмещению разных видов бизнеса усиливается.

По данным опроса, около трети владельцев рассматривают возможность запуска дополнительного бизнеса внутри пункта выдачи.

При этом примерно 45% предпринимателей не планируют менять формат работы и намерены сосредоточиться на развитии основной функции точки.

19 марта компания планирует провести онлайн-мероприятие для предпринимателей, где эксперты маркетплейса и действующие партнёры расскажут о запуске и масштабировании сети ПВЗ.

Комментарий EH

Показательно, что ровно в тот момент, когда снова обсуждаются проверки владельцев ПВЗ со стороны Роструда и других ведомств на предмет оформления сотрудников и уплаты обязательных платежей, выходит исследование Ozon, которое фактически показывает реальную экономику этой модели.

Во-первых, из данных следует, что для заметной части предпринимателей одного пункта выдачи уже недостаточно как самостоятельного бизнеса. Именно поэтому владельцы точек начинают совмещать ПВЗ с другими видами деятельности в том же помещении.

Во-вторых, сама структура дополнительных направлений вызывает вопросы. Например, среди них упоминаются салоны красоты и парикмахерские — услуги, которые требуют постоянного внимания мастера и полноценной работы с клиентом. В такой модели возникает практический вопрос, как одновременно обслуживать посетителей и выдавать заказы без потери качества.

Во-третьих, сама экономика сегмента выглядит крайне скромной. Если чистая прибыль одного пункта выдачи оценивается на уровне 30–50 тыс. рублей в месяц, а иногда упоминаются и суммы около 10 тыс. рублей, это уже трудно назвать полноценной предпринимательской моделью.

Фактически ПВЗ всё чаще напоминает форму самозанятости или способ создать себе рабочее место с ограниченным доходом. И на этом фоне усиление проверок только усиливает главный вопрос — насколько устойчива эта модель, если для её поддержания предприниматели вынуждены совмещать её с другими источниками заработка.

 

Подробности про ПВЗ Ozon

Ozon выяснил, сколько владельцев ПВЗ открывают дополнительный бизнес внутри пункта выдачи и какой доход это приносит.
Аналитики Ozon опросили более 1000 владельцев пунктов выдачи заказов по всей стране и выяснили, что почти четверть предпринимателей совмещают работу ПВЗ с дополнительным бизнесом в одном помещении. По данным опроса, дополнительный бизнес приносит большинству владельцев точек около 30 тысяч рублей чистой прибыли в месяц. Однако есть направления, которые выбиваются в лидеры: салоны красоты приносят в среднем 30-50 тысяч рублей дополнительной прибыли в месяц, а продуктовые магазины — 50-100 тысяч.
Самыми востребованными направлениями стали услуги ксерокопии и полиграфии, эти сервисы логично вписываются в пространство ПВЗ и не требуют сложной инфраструктуры. На втором месте — продуктовые магазины, а на третьем — кофейни. Замыкают пятерку самых популярных дополнительных бизнесов химчистки и хозяйственные магазины.
Направления дополнительного бизнеса также зависят от запросов потребителей в разных регионах и имеют свои особенности по федеральным округам: в Дальневосточном, Приволжском и Уральском округах лидируют продуктовые магазины, в Северо-Западном — химчистки, в Северо-Кавказском — кофейни, а в Сибирском, Южном и Центральном федеральных округах  — копировальные услуги и полиграфия.
«Сегодня пункты выдачи заказов становятся не просто местом, где клиент может забрать свой товар, а полноценными центрами притяжения. Мы предоставили партнерам возможность использовать уже имеющиеся площади для запуска дополнительного бизнеса еще в 2024 году — будь то кофе-пойнт, минимаркет или цветочная лавка, — открыть точку можно даже на 20 кв. метрах. По нашим исследованиям, как для мужчин, так и для женщин, посещение ПВЗ стало уже частью повседневной жизни, поэтому размещение дополнительных сервисов, востребованных в быту — новый стандарт удобства, экономии времени и развития городской среды.  Кроме того, в среднем такой бизнес приносит владельцам пунктов выдачи до 20-30% дополнительной прибыли», — комментирует Никита Шурпа, директор по развитию последней мили Ozon.
Чистая прибыль пунктов выдачи заказов без учета дополнительного бизнеса в среднем варьируется от 30 до 50-100 тысяч рублей в месяц. Самые высокие значения прибыли отметили владельцы ПВЗ в Дальневосточном и Сибирском федеральных округах. Их чистая прибыль составляет около 50-100 тысяч рублей в месяц. При этом около четверти опрошенных открыли ПВЗ не в крупных городах, а в небольших населенных пунктах с численностью населения менее 10 тысяч человек.
Большинство же точек ПВЗ в России остаются моноформатными. При этом рынок постепенно меняется:  по данным опроса, треть респондентов заинтересованы в запуске дополнительного бизнеса в ПВЗ или планируют его в ближайшее время.
При этом около 45% владельцев ПВЗ не планируют менять формат работы пункта выдачи, добавлять новые сервисы или открывать новые точки в ближайшие 1-2 года. Предприниматели отметили, что планируют сосредоточиться на развитии основной функции ПВЗ.
19 марта Ozon проведет для предпринимателей онлайн-мероприятие, где эксперты маркетплейса и действующие партнеры расскажут о том, как запустить свой первый пункт выдачи и вырастить из него целую сеть.

Комментарий EH

Показательно, что ровно в тот день, когда вновь начали обсуждать проверки владельцев ПВЗ со стороны Роструда и других ведомств на предмет официального оформления сотрудников и соблюдения всех обязательных платежей, вышла новость Ozon, которая на самом деле говорит гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.

Во-первых, она прямо показывает, что для многих владельцев ПВЗ одного пункта выдачи уже недостаточно как самостоятельной бизнес-модели. Поэтому предприниматели пытаются совмещать его с дополнительной деятельностью в том же помещении. Среди таких направлений названы, например, салоны красоты и парикмахерские. Это выглядит довольно неожиданно: обе услуги требуют высокой вовлечённости мастера и постоянного внимания к клиенту. Возникает вполне практический вопрос, как в такой модели одновременно обслуживать посетителей и выдавать заказы без потери качества и без сбоев в операционной работе.

Во-вторых, Ozon фактически сам подтверждает крайне низкую экономику этого сегмента. Если чистая прибыль одного ПВЗ оценивается на уровне 30–50 тыс. рублей в месяц, а в отдельных случаях упоминается даже сумма около 10 тыс. рублей, это уже не выглядит как полноценный устойчивый бизнес. С точки зрения экономики это скорее индикатор крайне низкой маржинальности и слабой эффективности модели именно как предпринимательской деятельности.

В таких условиях ПВЗ всё больше напоминает не бизнес в классическом смысле, а форму самозанятости или способ создать себе рабочее место с очень ограниченным доходом. И на этом фоне усиление проверок только ещё ярче высвечивает главный вопрос: насколько вообще жизнеспособна эта модель, если даже для минимальной устойчивости ей требуется постоянное совмещение с другими форматами заработка.

UPD. В Ozon уточнили, что согласно опросу агентов, от 10 тыс. до 30 тыс. рублей составляет прибыль от дополнительного бизнеса пункта. Прибыль от самого пункта агенты оценили от 30 до 50-100 тыс. Данные с ошибкой в исходной версии скорректированы.

Добавить комментарий