Ингосстрах завершил первую волну страховых выплат продавцам Ozon, чьи товары пострадали на объектах в Чапаевске, Энеме и Махачкале. Около 90 тыс. предпринимателей получили 8,2 млрд рублей. Почти одновременно Wildberries объявила третий этап поддержки: с 1 октября выплаты должны получить более 200 тыс. продавцов, но общую сумму компания пока не раскрывает.
⠀
👉 📊 У Ozon средняя выплата арифметически составляет около 91 тыс. рублей
Если просто разделить 8,2 млрд рублей на 90 тыс. получателей, получается примерно 91,1 тыс. рублей на одного продавца. Это только среднее значение: реальные выплаты могут сильно отличаться в зависимости от количества товара, его стоимости и условий страхования.
⠀
👉 🛡 Это деньги страховщика, а не компенсация Ozon
8,2 млрд рублей перечисляет Ингосстрах продавцам с действующим страховым полисом. Выплаты начались 15 сентября: сначала деньги получили около 50 тыс. селлеров, затем еще примерно 40 тыс.
⠀
👉 💸 И 8,2 млрд рублей — еще не финальная сумма
Первые деньги перечислялись до окончания полной инвентаризации. После нее продавцу должны показать реестр утраченных и поврежденных товаров и рассчитать окончательное возмещение. Оставшуюся сумму обещают перечислять в течение 20 дней после согласования заявления.
⠀
👉 📦 Поэтому средняя выплата пока мало что говорит
Business FM приводила пример продавца, который потерял товара примерно на 200 тыс. рублей и получил первым платежом около 40 тыс. рублей. Это частный случай, но он хорошо показывает, насколько выплаты могут отличаться от среднего значения.
⠀
👉 🟣 Wildberries с 1 октября запускает уже третий этап
RWB заявила, что выплаты должны получить более 200 тыс. продавцов, что должно охватить всех пострадавших представителей малого и среднего бизнеса. Но компания снова не раскрывает ни общий бюджет этапа, ни среднюю выплату, ни общий размер потерь.
⠀
👉 1️⃣ Первый этап Wildberries охватил более 88 тыс. продавцов
Он стартовал 22 июля и был ориентирован прежде всего на небольшой бизнес и селлеров с небольшими остатками. Часть продавцов тогда жаловалась на очень небольшие первые начисления, а Wildberries объясняла, что это только предварительный платеж.
⠀
👉 2️⃣ Второй этап — более 97 тыс. продавцов
Но складывать 88 тыс. + 97 тыс. нельзя: группы пересекались, часть селлеров получала деньги повторно. Поэтому точное число уникальных получателей первых двух этапов по публичным данным неизвестно.
⠀
👉 📌 Главное отличие сейчас — прозрачность суммы
По Ozon рынок впервые получил крупную конкретную цифру: 8,2 млрд рублей на 90 тыс. продавцов, и итоговая сумма еще вырастет. У Wildberries известен гораздо больший охват — более 200 тыс. продавцов на третьем этапе, но без общей суммы пока невозможно понять реальный масштаб поддержки и средний уровень компенсации.

 

Подробнее

Ozon раскрыл 8,2 млрд рублей выплат селлерам, Wildberries готовит третий этап для более чем 200 тысяч продавцов

На рынке впервые появилась конкретная крупная сумма компенсаций продавцам после серии атак на складскую инфраструктуру маркетплейсов. Ингосстрах завершил первую волну страховых выплат селлерам Ozon: около 90 тыс. предпринимателей получили 8,2 млрд рублей. В тот же день Wildberries объявила о третьем этапе поддержки: с 1 октября выплаты должны получить более 200 тыс. продавцов. Но Wildberries по-прежнему не раскрывает ни сумму нового этапа, ни объем двух предыдущих траншей.

Ozon: 8,2 млрд рублей на 90 тыс. продавцов

Ингосстрах сообщил, что первая волна страховых выплат продавцам Ozon завершена. Деньги получили около 90 тыс. предпринимателей, чьи застрахованные товары были повреждены или утрачены на логистических объектах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Адыгея) и Махачкале (Дагестан). Общая сумма первого страхового возмещения составила 8,2 млрд рублей.

Если просто разделить объявленные 8,2 млрд рублей на 90 тыс. получателей, получается около 91,1 тыс. рублей на одного продавца:

8,2 млрд / 90 000 = 91 111 рублей.

Это только арифметическое среднее. Реальная выплата конкретному предпринимателю может отличаться в десятки раз, поскольку зависит от количества его товара на конкретном складе, его стоимости и условий страхового покрытия.

Важно и другое: 8,2 млрд рублей — не компенсация Ozon из собственных средств, а страховые выплаты Ингосстраха продавцам, у которых на момент происшествия действовал соответствующий полис.

Сначала деньги получили 50 тысяч, затем еще около 40 тысяч

Выплаты начались 15 сентября. В первую очередь Ингосстрах перечислил средства примерно 50 тыс. продавцов. После этого выплаты получила оставшаяся часть группы — еще около 40 тыс. предпринимателей. В результате первая волна охватила примерно 90 тыс. застрахованных селлеров.

Ozon специально запустил выплаты до завершения полной инвентаризации пострадавших объектов. Продавцам не требовалось подавать отдельные заявления или самостоятельно обращаться в страховую: деньги перечислялись на расчетные счета, указанные в личных кабинетах.

При этом нынешние 8,2 млрд рублей — не окончательная сумма урегулирования.

По каждому пострадавшему логистическому объекту страховщик проводит отдельный расчет. После завершения инвентаризации продавцу должны показать реестр поврежденных или утраченных товаров и заявление на окончательную выплату. После согласования заявления оставшуюся часть возмещения обещано перечислить в течение 20 дней — уже за вычетом предварительно полученных денег.

Таким образом, итоговый объем выплат Ингосстраха по трем объектам должен оказаться выше 8,2 млрд рублей, но его пока невозможно рассчитать: не опубликованы результаты полной инвентаризации и совокупный размер признанного страхового ущерба.

Первые отзывы показывают очень большой разброс выплат

Одинаковая средняя выплата в 91 тыс. рублей мало говорит о реальной компенсации конкретного селлера.

Один из продавцов рассказал Business FM, что на одном из объектов потерял товара примерно на 200 тыс. рублей, а первая выплата составила около 40 тыс. рублей. По его словам, по другому объекту расчет оказался существенно ближе к ожидаемой сумме. Это частный пример, а не статистика по всей группе из 90 тыс. продавцов, но он показывает, почему среднее значение нельзя воспринимать как типичную выплату.

До завершения инвентаризации остаются неизвестными несколько главных показателей: сколько товара было признано утраченным на каждом из трех объектов, какова его общая стоимость, какую часть ущерба покрывают активные полисы и сколько Ингосстрах доплатит во второй части урегулирования.

Wildberries: с 1 октября выплаты должны охватить более 200 тыс. продавцов

Практически одновременно Wildberries объявила о третьем этапе добровольных поддерживающих выплат предпринимателям, чьи товары пострадали при атаках на логистические объекты компании.

Он начнется 1 октября 2026 года. По данным RWB, выплаты должны получить более 200 тыс. продавцов, что, как заявляет компания, позволит охватить всех пострадавших представителей малого и среднего бизнеса. Каждый получатель должен получить персональное уведомление на портале продавца.

Это уже значительно больший охват, чем в первых двух этапах.

Но есть принципиальное отличие от сегодняшней новости Ozon: Wildberries снова не назвала сумму.

Не раскрыты:

— общий бюджет третьего этапа;

— средняя выплата на одного продавца;

— медианная выплата;

— распределение денег между отдельными пострадавшими складами;

— суммарный объем признанного утраченного товара;

— доля потерь, которую должны покрыть выплаты;

— окончательный алгоритм расчета третьего транша.

Поэтому посчитать среднюю выплату Wildberries, как это теперь можно сделать для Ozon, пока невозможно.

Первый этап Wildberries — более 88 тыс. продавцов

Первая волна началась 22 июля, практически сразу после масштабных повреждений складской инфраструктуры.

Первоначально выплаты получили более 88 тыс. селлеров, прежде всего небольшие предприниматели. Компания отдельно указывала, что в первый транш вошел малый бизнес и продавцы с небольшими товарными остатками. Первые начисления были связаны прежде всего с повреждением товаров на объекте в Электростали.

RWB объясняла, что размер компенсации определяется исходя из остатков товара на момент происшествия и его стоимости так, как если бы товар был реализован продавцом. При этом выплаты сразу были объявлены поэтапными: первый платеж являлся предварительным, расчеты должны были уточняться.

Именно на этом этапе возникли жалобы части селлеров на небольшие начисления. В публичных комментариях продавцы сообщали о выплатах от нескольких процентов до примерно половины оцененной ими стоимости утраченного товара. Например, Business FM приводила случай, когда при заявленной продавцом потере товара примерно на 150 тыс. рублей первый платеж составлял около 2 тыс. рублей. Это заявления отдельных продавцов, а не подтвержденная статистика всей программы.

Wildberries тогда объясняла небольшие суммы тем, что речь идет только о первом из нескольких платежей.

Второй этап — более 97 тыс. продавцов

Следом Wildberries провела второй этап. В него вошли более 97 тыс. предпринимателей, причем компания отдельно указала, что среди них есть селлеры, уже получавшие первый платеж.

Это важная деталь: 88 тыс. и 97 тыс. нельзя складывать и делать вывод, что первые два транша получили 185 тыс. разных предпринимателей.

Получатели этапов пересекались.

При этом компания не раскрыла, сколько из 97 тыс. участников второго этапа были новыми получателями, а сколько уже входили в первую группу. Поэтому точное число уникальных продавцов, которым Wildberries перечислила деньги в первых двух этапах, по публичным данным определить нельзя.

Еще важнее, что Wildberries не опубликовала совокупную сумму ни первого, ни второго транша.

Третий этап резко увеличивает охват

Теперь планка поднимается сразу до более чем 200 тыс. продавцов.

Если заявленный третий этап действительно охватит всех пострадавших представителей МСП, это дает первое приблизительное представление о масштабе проблемы: речь идет как минимум о двух сотнях тысяч предпринимателей, товарные остатки которых были