ЦИАН хочет снять главный страх покупателя жилья после кейса Долиной

Циан расширяет сервис Сделка на Циане и запускает гарантию для покупателей жилья на вторичном рынке.

Новая услуга включает юридическую проверку объекта до сделки и защиту права собственности после покупки в течение 3 лет. Сервис реализован совместно с М2 и предоставляется бесплатно в рамках Сделки на Циане.

👉 Что входит в гарантию

На этапе подготовки к сделке Циан проводит независимую юридическую проверку объекта.

Покупатель получает подробный отчёт с рисками и рекомендациями. Если у объекта есть проблемы, клиенту предлагают сценарий их решения или рекомендуют отказаться от покупки.

После одобрения объекта и снижения рисков покупатель выходит на сделку и получает гарантийный сертификат на 3 года.

☝️ Что покрывает защита

Если покупатель утратит право собственности, гарантия предусматривает компенсацию полной стоимости жилья до 50 млн рублей.

Если возникнет спор, сервис должен обеспечить юридическую защиту, включая сопровождение в суде.

Услуга действует для разных типов недвижимости: квартир, долей, апартаментов, загородных домов и земельных участков.

👇 Почему это важно

Главный страх покупателя вторички — не только переплатить, а купить объект с юридической миной внутри.

Риски могут быть разными: споры наследников, недееспособность участника сделки, скрытые обременения, проблемы с долями, прежними собственниками, доверенностями или историей перехода прав.

Для обычного покупателя эти риски плохо видны. Поэтому сервисы юридической проверки и гарантий становятся не дополнительной опцией, а частью доверия к сделке.

👉 Что меняется для Циана

Циан всё дальше уходит от роли площадки с объявлениями к роли участника сделки.

Сервис Сделка на Циане уже помогает купить или продать квартиру с сопровождением риелтора и оплатой комиссии после успешного закрытия сделки.

Сейчас сервис работает в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Новосибирске и Екатеринбурге.

Добавление гарантии усиливает транзакционную модель: платформа не просто приводит покупателя к объявлению, а берёт на себя часть юридического доверия.

Комментарий EH

Циан пытается закрыть самое слабое место вторичного рынка — страх юридической ошибки. Для покупателя это понятный аргумент: если платформа проверяет объект и даёт защиту до 50 млн рублей на 3 года, сделка выглядит спокойнее. Для самого Циана это ещё один шаг от классифайда к полноценной инфраструктуре сделок с недвижимостью. Конкуренция на рынке уже идёт не только за объявления, а за доверие к покупке.

Прямая речь

Циан защитит права покупателей жилья на вторичном рынке

Циан, ведущая платформа операций с недвижимостью в России, расширяет сервис Сделка на Циане и запускает возможность оформить гарантию на сделку по купле-продаже вторичной недвижимости, которая включает независимую юридическую проверку объекта для потенциальных покупателей и защиту права собственности после сделки в течение 3 лет. Услуга оказывается бесплатно в рамках сервиса Сделка на Циане и реализована в партнерстве с сервисом М2.

Теперь на этапе подготовки к сделке Циан обеспечивает полную юридическую проверку объекта, предоставляет подробный отчёт с результатами и рекомендациями. Если объект недвижимости имеет определенные сложности, то клиент получает сценарий их решения или рекомендацию отказаться от его покупки. После того, как подходящий объект одобрен Цианом и возможные риски нивелированы, клиент может выходить на сделку и получает гарантийный сертификат на 3 года. Он поможет компенсировать полную стоимость жилья в случае утраты права собственности до 50 млн рублей, а при возникновении споров – обеспечит юридическую защиту, в том числе сопровождение в суде. Услуга действует для всех типов недвижимости, в том числе долей, апартаментов, загородных домов и земельных участков.

Сервис Сделка на Циане запущен в 2025 году и помогает собственникам продать или купить квартиру безопасно и выгодно – с помощью надежного риелтора и продвижения на Циане. В рамках услуги клиент только после успешного закрытия сделки оплачивает комиссию риелтора (среднюю по рынку в регионе). Специалисты Циана помогают на каждом этапе. На сегодняшний день Сделка на Циане работает в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новосибирске и Екатеринбурге.

Комментирует Дмитрий Лемешевский, руководитель продукта «Сделка на Циане»: «Безопасность и комфорт клиентов – наш главный приоритет. Гарантия в рамках сделки нивелирует риски, которые могут возникнуть при покупке жилья на вторичном рынке. Это позволяет пользователям полностью сосредоточиться на приобретении желанного объекта недвижимости. Услуга включает полноценную юридическую проверку, подробный отчет о рисках, а также юридическое сопровождение в случае споров».