Принуждение к акциям. Wildberries изменил оферту.
Телеграм-канал MPGO обнаружил самое существенное изменение в оферте маркетплейса Wildberries, которое делает селлеров ещё более бесправными во время акций и распродаж.
“Вы наверняка не читали старую оферту, а вчера спокойно подписали новую. Расскажем вам, что поменялось. Изменился пункт 1.6, про кДВ — коэффициент дополнительного вознаграждения. Что это значит: если вы отказываетесь от участия в акции, маркетплейс повышает вам комиссию на время акции. Прежде маркетплейс не мог брать дополнительно больше 10% за отказ от участия в акции, а теперь может брать любой процент — просто упомянув об этом в новостях. Никогда не было, и вот опять, да?
По новым условиям кДВ может быть любым и прописывается в новостях. Поставщики, которые не принимали участие в распродаже, сообщают о том, что маркетплейс в нарушение Оферты удержал 15% вместо 10%. Предположительно это несколько миллиардов рублей. Сегодня меняют процент вознаграждения, а что будет завтра?
А теперь Wildberries рассылает письма с “одной очень страшной историей” о том, что шустрый сосед Вася заработал во время акции, а другой продавец не стал участвовать и не заработал. Кстати, вы будете в шоке — мы узнали, кто такой сосед Вася, это сын маминой подруги.
Мы тоже любим страшные истории. Так вот, дорогой друг, история пострашнее — один маркетплейс переписывает условия акции в одностороннем порядке и нарушает партнерские договоренности, демонстрируя издевательское отношение к поставщикам. Весь цивилизованный мир выделяет изменения в договорах и других документах, чтобы партнеры сразу видели, на что обратить внимание. Но только не Wildberries с его сотнями тысяч продавцов и миллиардным оборотом. Ну что, страшно?
Еще один вопиющий пример отвратительного отношения к продавцам! К сожалению, один из многих и, видимо, не последний. Wildberries, продавцы приносят вам деньги, а точнее 90% вашего оборота, что же вы с нами обращаетесь как привет из 90-х? Вместо того, чтобы зарабатывать вместе с поставщиками, они зарабатывают на поставщиках.”
Автор публикации
