Ozon будет компенсировать селлерам поврежденные товары без учета индекса локализации
Ozon будет компенсировать селлерам поврежденные товары без учета индекса локализации.
Источник: SellerDen Перепечатка
С 20 марта этого года на FBO возмещение за утраченные и повреждённые товары Ozon будет считать без учёта индекса локализации. По данным маркетплейса, по факту у таких товаров нет покупателя и нельзя определить, была ли продажа внутри или за пределами кластера. Поэтому стоимость логистики, которую учитывают в формуле, будет по обычному тарифу — без учета надбавок или скидок за локальность продаж.
Кроме того, с 13 марта на FBS компенсацию за экспертизу возвращённого товара, как и на схеме FBO, можно будет получить, только если её проводила проверенная организация.
К надежным экспертным компаниям относятся те, которые:
не находятся в процессе ликвидации или банкротства;
занимаются ремонтом и обслуживанием — основной вид деятельности по ОКВЭД 95 и его производные;
зарегистрированы не менее года назад.