OZONу не помешало бы поднастроить работу с контрафактом

OZON за последнее время дал 2 повода сказать ему – “какого чёрта”. Оба раза про работу с контрафактом.

 

OZON увлечён работой с Китаем и китайскими селлерами – их объёмы растут быстрее, работать даже проще, чем с российскими селлерами. Поэтому у маркетплейса видны болезни роста

Источник: SellerDen

Маркетплейс не вполне успевает системно справиться с подделкой брендов селлерами – китайскими в первую очередь

Селлер косметики на Ozon столкнулась с подделкой своих товаров китайцами

Китайские продавцы практически полностью копируют карточку товара и присылают совершенно другой товар. С такой ситуацией, например, столкнулся косметический бренд Glow Me.

Ozon удаляет товары после жалоб, но не блокирует продавца за регулярные нарушения.

Проблема на Ozon системная и давно известная. Вот только маркетплейс почему-то не хочет её решать и делает это лишь в крайних случаях, таких как публичное освещение ситуации (и то не всегда)

 

OZON показал пример неадекватной реакции на жалобу российского селлера о контрафакте

OZON блокировка селлера _

Ozon приостановил возможность продавца подавать жалобы на подделки после того, как была отправлена лишь одна такая жалоба. В сообществе Marcetplace_biz продавец опубликовал скриншот, указывающий на то, что после подачи одной жалобы на контрафактный товар Ozon зафиксировал “подозрительную активность” и временно ограничил эту функцию.

0

Автор публикации

не в сети 1 день

Задорожный Сергей

32
Комментарии: 9Публикации: 4775Регистрация: 04-02-2020

Добавить комментарий