Самокат подлизывается к Роспотребнадзору через ОПИ

Самокат подлизывается к Роспотребнадзору через ОПИ

Самокат запускает информационную систему «Луч» — цифровой инструмент на базе больших данных, разработанный Общественной потребительской инициативой и Общественным советом при Роспотребнадзоре. Новая система позволит выявлять риски у поставщиков на ранних этапах и усилит контроль качества в цепочке поставок.

Рост категории готовой еды

Категория готовой еды — одна из самых быстрорастущих у сервиса. За два года спрос увеличился на 70%, а в октябре 2025 года более 40% пользователей хотя бы раз заказывали блюда из этой категории. Каждый пятый новичок приходит именно за кулинарией — доля таких пользователей достигла 22%. Ассортимент в 2025 году расширился, число новинок выросло на 65%.

Как работает система «Луч»

«Луч» объединяет данные из разных цифровых источников и формирует профиль рисков каждого поставщика.
Базовый уровень проверки включает:
• уведомления Роспотребнадзора
• соблюдение санитарных требований
• отсутствие нарушений
• корректность маркировки
• подключение к обязательным системам учёта

Расширенная аналитика рассматривает историю взаимодействия с надзорными органами и стабильность производственных процессов.

Что меняется для Самоката

Компания и ранее работала только с поставщиками, проходящими регулярные аудиты. Теперь к классическому контролю добавляется цифровой мониторинг: система фиксирует отклонения в реальном времени, предупреждает о рисках и помогает корректировать процессы совместно с производителем. Можно перепроверить любую новую линейку готовой еды, включая данные профильных инспекций.

Комментарий от Самоката

Гендиректор Сергей Попов отмечает, что большие данные позволяют быстрее выявлять риски и усиливать качество финального продукта. Курьеры-партнёры доставляют более 770 тысяч заказов ежедневно, поэтому безопасность продуктовой линейки становится критически важной.

Оценка Роспотребнадзора

Глава Общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов указывает, что интеграция «Луча» — важный шаг для всего рынка. Это редкий пример применения big data ради защиты потребителя, а не для увеличения продаж. Такой подход может стать ориентиром для всей отрасли.

Дополнительные меры контроля

Ранее Самокат провёл трёхдневный семинар по пищевой безопасности для поставщиков: 300 участников обсудили требования к производству, прослеживаемости, санитарным программам и подготовке к аудиту. Компания формирует комплексный контур контроля — от обучения партнёров до цифрового анализа рисков.