Немного статистики потребительских предпочтений в e-grocery от «Ленты Онлайн»
«Лента Онлайн» поделилась некоторыми данными о потребительских предпочтениях в e-grocery. Там много очевидного, но посмотреть стоит
Экстракт
- Клиенты «Ленты Онлайн» чаще пользуются сервисом в пятницу и субботу (15,4% и 16,3% заказов).
- Пик оформления заказов с 12.00 до 15.00.
- Доставка в течение часа востребована с 10.00 до 18.00, особенно в субботу и воскресенье (16,8% и 16,2% соответственно).
- Самовывоз наиболее популярен в пятницу (20,7% заказов), чаще всего забирают с 16.00 до 21.00.
- Самые популярные продукты с быстрой доставкой утром: паштеты, хлеб, творог, йогурты (растёт на 23%, 18% и 16% соответственно).
- В обеденное время чаще заказывают яблоки и воду (на 13% и 10% больше).
- Вечером покупатели предпочитают кефир, чай, кофе, кондитерские изделия (заказывают на 18%, 14% и 11% больше обычного).
Прямая речь
Сервис доставки «Лента Онлайн» выяснил, что кладут в корзину клиенты в зависимости от времени суток. Для этого аналитики изучили заказы с быстрой, плановой доставками и самовывозом.
В целом клиенты «Ленты Онлайн» чаще пользуются сервисом в пятницу и субботу: на эти дни приходится 15,4% и 16,3% заказов, пик оформления – с 12.00 до 15.00.
При этом доставка в течение часа наиболее востребована с 10.00 до 18.00, больше всего таких заказов приходится на субботу и воскресенье, их доля 16,8% и 16,2% соответственно. Самовывоз наиболее популярен в пятницу, на этот день приходится 20,7% заказов, чаще всего их забирают с 16.00 до 21.00.
Самые популярные продукты, которые заказывают утром с быстрой доставкой, – паштеты, хлеб, творог и йогурты, спрос на них растёт на 23%, 18% и 16% соответственно. В обеденное время чаще на 13% и 10% заказывают яблоки и воду. Вечером покупатели предпочитают кефир, чай и кофе, а также кондитерские изделия. Эти продукты заказывают на 18%, 14% и 11% процентов больше обычного.
