Альфа-Банк купил Flocktory

На первый взгляд, это просто очередная M&A-сделка на рынке технологий. Но на деле новость хорошо показывает, как банки всё глубже заходят в инфраструктуру e-commerce, маркетинга и сервисов для предпринимателей.

Альфа-Банк стал владельцем ООО «Флоктори», разработчика платформы автоматизации маркетинга и персонализации Flocktory. Сумма сделки публично не раскрывалась. По данным СМИ, смена владельца отражена в ЕГРЮЛ.

Что такое Flocktory

Flocktory — российская martech-платформа для интернет-магазинов, финтеха, онлайн-сервисов и других компаний, работающих с цифровыми продажами.

Платформа помогает бизнесу работать с лидами, персонализацией, поведенческими сценариями, A/B-тестами, геймификацией, бонусными предложениями и партнёрскими механиками.

Если проще, это сервис, который помогает онлайн-бизнесу повышать конверсию, возвращать пользователей, собирать контакты и делать более точные предложения клиентам.

Flocktory — не новый стартап. Ещё в 2017 году Qiwi купила 80% компании примерно за 830–833 млн рублей. Тогда актив рассматривался как SaaS-платформа для управления и персонализации жизненного цикла пользователей.

Почему здесь важен след Qiwi

Продажа Flocktory связана с длинной историей распаковки бывших российских активов Qiwi.

В январе 2024 года Qiwi закрыла сделку по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited, связанной с бывшим CEO Qiwi Андреем Протопоповым. В пакет входили Киви Банк, Qiwi Кошелёк, Qiwi Business, Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и другие активы.

Цена той сделки составляла 23,75 млрд рублей. Уже в феврале 2024 года ЦБ отозвал лицензию у Киви Банка, и судьба части активов группы изменилась.

Поэтому нынешнюю сделку правильнее читать не как обычную продажу одного martech-сервиса, а как продолжение разборки бывшего российского периметра Qiwi. Flocktory оказался активом, который нашёл стратегического покупателя.

Зачем это Альфа-Банку

Главная логика сделки — не в рекламных виджетах и не в красивом слове martech.

Банки всё активнее покупают сервисы, которые находятся рядом с денежным потоком малого и среднего бизнеса. Раньше банк продавал предпринимателю счёт, эквайринг, кредит, зарплатный проект и иногда бухгалтерию. Теперь банк хочет быть ближе к ежедневной операционной работе клиента.

В марте 2026 года Альфа-Банк уже объявлял о покупке MarketGuru — платформы аналитики для селлеров маркетплейсов. Банк объяснял сделку развитием цифровых сервисов для предпринимателей и усилением в e-commerce.

Flocktory ложится в ту же стратегию, но закрывает другую часть воронки. MarketGuru — это аналитика для продавцов на маркетплейсах. Flocktory — это работа с трафиком, клиентскими действиями, персонализацией, бонусами, партнёрскими предложениями и конверсией.

Вместе такие активы позволяют банку предлагать бизнесу не только финансовые продукты, но и сервисы для роста продаж.

Почему это важно для рынка

Сделка показывает, что банки в России продолжают расширяться за пределы классического финтеха.

Фокус смещается от «дать предпринимателю расчётный счёт» к модели «дать предпринимателю инфраструктуру для продаж». Это уже другая конкуренция. Банк становится не просто поставщиком финансового сервиса, а участником маркетинга, аналитики, клиентского пути и e-commerce-операций.

Для онлайн-торговли это особенно заметно. У продавцов дорожает трафик, реклама становится менее предсказуемой, маркетплейсы контролируют всё больше данных, а собственные каналы продаж требуют постоянной настройки.

Поэтому сервисы аналитики, персонализации, удержания и продвижения становятся для банков не побочными продуктами, а входом в предпринимательскую аудиторию.

Какие есть аналоги

Ближайшая аналогия — сделка Точка Банка с MPSTATS. В феврале 2026 года Точка купила 100% MPSTATS, одного из заметных сервисов аналитики и автоматизации для селлеров маркетплейсов. Сумма официально не раскрывалась, но СМИ писали о возможной оценке около 2 млрд рублей.

У самой Точки были и другие покупки небанковских сервисов, например Kleek — сервис для оплаты счетов и чаевых. Ниша другая, но логика похожая: банк покупает не только финансовый продукт, а сервис, встроенный в ежедневную работу бизнеса.

У Альфа-Банка перед Flocktory уже был MarketGuru. Поэтому сделка выглядит не одиночным эпизодом, а частью более широкой сборки сервисов вокруг предпринимателей, селлеров и e-commerce.

Что может получить Альфа-Банк

Во-первых, доступ к аудитории бизнес-клиентов, которым уже нужны инструменты роста продаж.

Во-вторых, продукт, который можно встраивать в пакеты услуг для предпринимателей, e-commerce-компаний и селлеров.

В-третьих, усиление в данных и поведенческой аналитике — в рамках правовых ограничений и клиентских согласий.

В-четвёртых, дополнительный канал для продажи эквайринга, кредитования, расчётных сервисов и других банковских продуктов.

Для банка это способ быть рядом не только с моментом оплаты, но и с этапом, где бизнес ещё пытается привлечь, удержать и довести клиента до покупки.

Где риски

Первый риск — восприятие продукта рынком. Инструменты Flocktory часто связаны с бонусами, всплывающими предложениями, партнёрскими акциями и механиками после покупки. Для бизнеса это может быть полезным каналом лидогенерации, но у пользователей такие сценарии не всегда вызывают любовь.

Второй риск — независимость сервиса. Если martech-платформа принадлежит банку, часть клиентов может задаваться вопросом, насколько комфортно ей пользоваться компаниям, которые обслуживаются в других банках.

Третий риск — интеграция. Банки и SaaS-компании живут в разной культуре. У них разные скорости разработки, продаж и принятия решений. Если продукт слишком быстро станет «банковским», он может потерять часть гибкости.

Комментарий EH

Покупка Flocktory — это не про всплывающие окна и бонусы. Это про борьбу банков за место рядом с выручкой клиента.

Банкам уже мало видеть деньги после продажи. Они хотят быть рядом раньше — в момент привлечения покупателя, настройки предложения, анализа спроса и управления клиентским поведением.

В этом смысле Альфа-Банк покупает не просто martech-сервис, а ещё один инструмент влияния на e-commerce и предпринимательскую аудиторию.

Скепсис здесь тоже уместен. Чем больше банки собирают вокруг себя небанковских сервисов, тем сильнее рынок зависит от нескольких крупных финансово-технологических экосистем. Для предпринимателя это удобно, пока условия хорошие. Потом обычно начинается мелкий шрифт.

Источники

1. Interfax — Alfa-Bank acquires Flocktory marketing automation platform
   https://interfax.com/newsroom/top-stories/117223/
2. Oborot.ru — Альфа-Банк купил платформу автоматизации маркетинга Flocktory у наследника Qiwi
   https://oborot.ru/news/alfa-bank-kupil-platformu-avtomatizacii-marketinga-flocktory-i267840.html
3. Интерфакс — Qiwi закрыла сделку по продаже российских активов
   https://www.interfax.ru/business/946513
4. CNews — Qiwi купила облачного разработчика за 830 миллионов
   https://www.cnews.ru/news/top/2017-03-23_qiwi_kupila_oblachnogo_razrabotchika_za_830_millionov
5. Flocktory — официальный сайт и описание продуктов
   https://www.flocktory.com/
6. Альфа-Банк — Альфа-Банк приобретает MarketGuru и усиливает направление сервисов для селлеров
   https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-priobretaet-marketguru-i-usilivaet-napravlenie-servisov-dlya-sellerov/
7. Точка Банк — Точка Банк купил 100% компании MPSTATS
   https://tochka.com/news/tochka-bank-kupil-100-kompanii-mpstats-lidera-sredi-servisov-dlya-sellerov/
8. Frank Media — Точка купила 70% Kleek
   https://frankmedia.ru/186669/

Сообщение Самая незаметная и одна из самых важных сделок года в eCom России — Альфа-Банк купил Flocktory появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

По  50-60 тысяч — это прямо много.

3 тезиса:

• куплены только постоматы Qiwi и в первую очередь, что ещё раз подтверждает оценку постаматов PP экспертами, как посредственного железа на плохом софте
• покупкам может быть оправдана только дороговизной кадров и попыткой перейти на роботов везде. Так-то постоматы — это логистические роботы
• зачем это DNS? — главный вопрос. DNS бросится вдогонку за сетями ПВЗ X5 и Магнита (и почивших Связного, Евросети и 220 Вольт)? — сомнительно, но ок.

Источник: RB Перепечатка

Сообщение DNS позарился на постаматы PickPoint появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

• Из около-ecom более всего пострадают онлайн-рителеры (и селлеры маркетплейсов), которые традиционно во множестве работали с банком «Точка» (банк был тесно связан с QIWI);  курьеры Достависты и другие службы доставки (основанные на выполнении заказов конкурентной средой исполнителей), у которых  это был один из способов оплаты за доставку; что будет с компаниями экосистемы QIWI, которые принадлежали киви или сделки были в стадии завершения (Риалвеб, Флоктори, ROWI) — большой вопрос.
• Все, кто держал там (в Киви кошельке) средства в России, разумеется — 15 миллионов кошельков — десятая часть россиян. Альтернативные кошельки не подешевеют из-за ухода конкурента – ждём роста комиссий

• Множество российских банков заявили о проблемах, так как использовали инструменты QIWI в перечислениях физлицам и в переводах за границу. Райффайзенбанк, Металлинвестбанк и ОТП Банк.
• Многим российским эмигрантам обрубили один из немногих каналов пересылки денег, и они больше ограничены в отправке.
• Трудовые мигранты — ещё минус канал пересылки денег на родину, следовательно, снижение привлекательности работы в России – ещё меньше мигрантов – ещё больше кадровый голод

• Некоторые такси-агрегаторы, которые для расчёта с водителями использовали киви-инструменты.

Можно сказать, что по финтеху в России нанесён удар

Кажется, над санкциями успешно работают с двух сторон навстречу друг другу. Скоро наступит смычка

Самый главный бенефициар (верим, что сам того не желая) — Яндекс. Госбанки — получат много дополнительного трафика в оплате услуг — не удивимся, если появятся комиссии.

О том, что регулятор не осознавал, что делает, хорошо видно по реакции на ту очевидную новость, что держатели кошельков QIWI пострадали

1. Кошельки — не банковские счета и страхованию не подлежат
2. Держатели кошельков могут подать требования о компенсации
3. Денег на компенсацию хватит после реализации активов и возврата по счетам (застрахованным) на вкладах
4. Надо создать механизм по компенсации (защите) денег на электронных кошельках.

Это провал. Ведомство, которое ранее олицетворяло компетентность, как и любые другие системы показывает деградацию.

Подробности от РБК

Банк России отозвал лицензию у QIWI Банка, который входит в группу QIWI. Это первый отзыв банковской лицензии в России за полтора года. Свое решение ЦБ объяснил тем, что банк нарушал федеральные законы, а также нормативные акты регулятора.

«Бизнес-модель банка в значительной степени была основана на проведении высокорисковых операций по электронным кошелькам и переводов, в том числе для теневого игорного бизнеса, криптообменников, а также переводы похищенных средств в пользу дропперов и других нелегальных финансовых услуг», — сказал представитель ЦБ. Регулятор также выявил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без ведома последних и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. Как указано на сайте компании, в QIWI открыто 13,8 млн активных кошельков.

ЦБ использовал эту крайнюю меру, после того как уже несколько раз вводил ограничения на операции с кошельками QIWI. В июле 2023 года регулятор ввел ограничения на вывод средств с кошельков QIWI на банковские счета и другие кошельки, а также запрет на снятие наличных с QIWI-карт. Эти ограничения действовали до последнего времени. Тогда ЦБ в качестве причины указал выявленные в ходе проверки недочеты при составлении отчетности и ведении документации, которые характерны для крупных организаций уровня QIWI. До этого в декабре 2020 года Банк России оштрафовал QIWI Банк на 11 млн руб. и запретил на полгода проведение двух видов операций: большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.

Банк России проводил с QIWI Банком большую системную работу для снижения его вовлеченности в высокорисковые операции, но тот постоянно использовал различные схемы и способы обхода наших мер, заявил представитель регулятора: «В течение последних 12 месяцев к банку пять раз применены меры, в том числе дважды вводились ограничения на осуществление отдельных операций».

QIWI была одной из инфраструктурных компаний на российском платежном рынке. Кроме кошельков у нее также были система трансграничных денежных переводов Contact, обслуживание самозанятых, онлайн-сервисы и платежные терминалы для оплаты услуг ЖКХ и т.д., перечислил председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов. Он считает, что решение ЦБ является сигналом для всех банков, которые проводят высокорискованные платежи.

По данным Banki.ru, QIWI Банк занимал 285-е место среди банков по объему привлеченных депозитов физических лиц (на 1 января 2024 года такие остатки составляли символические 11 тыс. руб.). На ту же дату на текущих счетах клиентов (в том числе юрлиц и индивидуальных предпринимателей) хранилось всего 8,4 млрд руб., следует из оборотной ведомости QIWI Банка. Для сравнения: QIWI оценивала объем переводов через свои платежные сервисы за девять месяцев 2023 года в 1,45 трлн руб. согласно отчетности компании по МСФО.

Проблемы с возвратом средств

ЦБ порекомендовал клиентам, у которых денежные средства хранились на счетах в QIWI Банке, обратиться за выплатами в Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Однако пояснил, что страховка не распространяется на средства в электронных кошельках. Таким образом, держатели QIWI-кошельков не могут рассчитывать на страховые выплаты в АСВ.

Системой обязательного страхования вкладов также не покрываются средства, размещенные без открытия счета, то есть в системе денежных переводов Contact, объясняет партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко. «Тем не менее обладатели таких средств (в QIWI-кошельке и системе Contact. — РБК) не утрачивают право требовать от банка их возврата. Другое дело, что возврат этих средств возможен за счет средств самого банка», — говорит юрист. Он добавляет, что вероятность удовлетворения требований напрямую зависит от количества активов, которыми обладает банк. Эти требования имеет смысл адресовать в АСВ, так как оно выполняет функции временной администрации банка. Отзыв лицензии влечет за собой банкротство, в рамках которого держатели электронных кошельков могут подать заявление о включении их требований в реестр, добавляет управляющий партнер юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин. «Никакого приоритета такие требования, впрочем, не имеют и будут удовлетворяться в общем порядке, что снижает вероятность их удовлетворения в полном объеме», — рассуждает Федюкин.

ЦБ пояснил, что у QIWI Банка хватит средств, чтобы вернуть деньги с электронных кошельков граждан. «Возврат этих средств будет проходить уже в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка за счет денег, полученных от реализации его активов и иного имущества», — объяснил представитель ЦБ. Владельцы электронных кошельков для возврата средств должны подать заявление в АСВ с приложением документов, которые подтверждают наличие денежных средств в QIWI Банке. Результаты рассмотрения заявления станут известны в течение 30 рабочих дней, объяснил механизм возврата средств представитель АСВ. Для возврата застрявших средств в системе денежных переводов Contact необходимо будет также обратиться в АСВ, уточнил представитель ЦБ.

В целом Банк России готов дополнительно оценить необходимость изменения действующего регулирования как в части страхования средств на электронных кошельках, так и в части идентификации клиентов через банковских платежных агентов, сказал представитель регулятора.

Какие сервисы перестали работать

После отзыва лицензии у QIWI Банка стали недоступны операции с помощью QIWI-кошельков, перестали работать система трансграничных денежных переводов Contact и платежные терминалы QIWI, которые используются для оплаты услуг сотовой связи, ЖКУ и т.п. О проблемах с онлайн-оплатой услуг связи сообщили Райффайзенбанк, Металлинвестбанк и ОТП Банк, так как проводили эти операции через сервисы QIWI. Также отзыв лицензии затронул часть клиентов банка «Точка», которые обслуживались в QIWI Банке, в том числе для осуществления ВЭД, сказал РБК представитель кредитной организации.

QIWI предоставляла банкам сервис по оплате различных услуг, с помощью которого кредитные организации могли предоставлять своим клиентам платежи за сотовую связь, онлайн-игры, услуги зарубежных провайдеров или переводить деньги за рубеж, всего более тысячи услуг, говорится на сайте QIWI. Платеж поступал через онлайн-банк, банкомат, терминал или кассу банка-партнера, затем шел в QIWI Банк, а тот, в свою очередь, рассчитывался за сотовую связь, ЖКХ, игры, интернет, телевидение и т.д.

При этом финтех-платформа для финансирования малого и среднего бизнеса ROWI, которая также входит в группу QIWI, планирует переключиться с QIWI Банка на новый банк — партнера для дальнейшего проведения операций, сказал РБК представитель компании. Он добавил, что деятельность компании автономна с финансовой и инфраструктурной точки зрения. «Финансирование по факторингу и Sellplus производятся в рабочем порядке, возможны незначительные задержки платежей в связи с переключением платформы на новый банк — партнера для осуществления расчетов. Выдачи банковских гарантий по ранее одобренным АО «QIWI Банк» заявкам клиентов, а также обслуживание расчетных счетов, открытых в АО «QIWI Банк», приостановлены и будут навигированы на другие банки-партнеры», — пояснил представитель ROWI.

В то же время на пользователях может напрямую отразиться отключение Contact, в частности на уехавших из страны россиянах. Они могли использовать эту систему для вывода денежных средств на карты иностранных банков. После введенных США санкций против «Юнистрима», ограничивших его возможности, из наиболее популярных систем денежных переводов оставались «Золотая корона» и Contact. При этом «Золотая корона» не проводит переводы с карт подсанкционных банков.

QIWI в своем телеграм-канале пояснила, что бизнес группы, не связанный с деятельностью QIWI Банка, работает в обычном режиме. Например, к таким решениям могут относиться маркетплейс рекламных площадок, сервисов и услуг Centra, Digital-агентство полного цикла Realweb, сервисы компании «Киви-Технологии» и т.п.

Как отзыв лицензии повлияет на раздел бизнеса компании

30 января 2024 года QIWI объявила о завершении сделки по продаже российских активов. В рамках нее российские активы компании (QIWI Банк, «QIWI Кошелек», Qiwi Business, система денежных переводов Contact и другие проекты) были консолидированы в АО «Киви» и проданы гонконгской Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит главному исполнительному директору группы Андрею Протопопову. Международные активы QIWI остались в контуре QIWI plc, которую возглавил Алексей Мащенков. Сделка была оценена в 23,75 млрд руб.

Как отмечали в группе, сделка по разделу бизнеса позволит сохранить листинг его ценных бумаг на NASDAQ (здесь компания провела IPO в 2013 году) и Московской бирже (здесь торгуются депозитарные расписки на акции компании, в день отзыва лицензии к 14:00 мск они потеряли более 40% стоимости). Американская биржа в феврале 2022 года приостановила торги акциями QIWI, а в марте 2023 года объявила об их делистинге. Но QIWI удалось договориться о сохранении листинга на NASDAQ при условии разделения бизнеса на российский и международный.

Ограничения в отношении банка явились одним из драйверов принятия решения о разделении бизнеса группы на российский и зарубежный сегменты в условиях роста риска отзыва лицензии, считает глава правления ассоциации «Финансовые инновации» Роман Прохоров. Отзыв банковской лицензии никак не повлияет на уже завершившуюся сделку по разделу активов QIWI, полагает глава Blaze Consulting Леонид Никитин. На международный бизнес компании факт отзыва лицензии в России влияния не окажет, отмечает эксперт. «В странах присутствия QIWI в зависимости от их законодательства должен быть локальный платежный агент — банк или небанковская финансовая организация. То есть бизнес группы в каждой конкретной стране зависит от возможности функционирования локального платежного агента. Отзыв лицензии банка в России препятствует проведению финансовых операций в России, но не препятствует бизнесу в других странах», — объясняет Никитин. Но эксперт признает, что трансграничные переводы из России в страны постсоветского пространства, которые теперь становятся невозможными, вероятно, были значимой частью бизнеса QIWI.

Независимый финансовый аналитик Андрей Бархота, напротив, видит существенные риски в отзыве лицензии в России и для уже завершенной сделки, и для последующей оценки международного бизнеса QIWI.

«За последние полтора года QIWI не менее двух раз проводила независимую оценку своих акций. При этом акционеры QIWI рассматривали минимальный мультипликатор (P/BV) этой сделки по меньшей мере 2.0х от капитала. Это обусловлено особенностями бизнес-модели QIWI. Доходное ядро компании находилось в плоскости транзакционного бизнеса: платежи, расчеты и т.п. Кредитование не являлось значимым элементом бизнес-модели QIWI. Отсутствие кредитного риска и устойчивость комиссионного дохода эмитента обуславливали довольно высокий уровень оценки», — объясняет эксперт.

По мнению Бархоты, банковская лицензия «была легитимной оболочкой для осуществления транзитных и платежных операций», на квазирасчетно-кассовом обслуживании банка QIWI находились целые неконвенциональные индустрии. Он не исключает, что «в этой связи существенные условия сделки по отчуждению акций группы QIWI, вероятно, будут пересмотрены», и даже допускает «отмену всей сделки». Эти же факторы будут влиять и на перспективы листинга и биржевого обращения бумаг компании, указывает эксперт.

Подробности о «Точке» от ТАСС и PIM Solution

Отзыв лицензии у Киви-банка затронул часть клиентов банка «Точка», для них в ближайшее время будут запущены новые опции. Большинство сервисов и продуктов «Точки» работают в обычном режиме, сообщили ТАСС в пресс-службе организации.

Подробности от Digital Marketing Club Russia

ЦБ отозвал лицензию у Киви Банка из-за высокорисковых операций и расчетов пользователей с теневым сектором, и назначил временную администрацию из АСВ.

Такими операциями Киви занимался давно, почему ЦБ решил действовать именно сейчас. Совсем недавно произошло разделение международного и российского контуров группы, и рекламный бизнес (Риалвеб, Флоктори) остался в российском контуре. Киви в целом казался хорошим партнером, который готов был инвестировать в развитие и особо не вмешиваться в операционные задачи. Жаль, что эта история заканчивается.

Пока ситуация коснулась только финансового бизнеса группы, операционно рекламный бизнес работает самостоятельно. Тут подробнее про состояние рекламного бизнеса.

Но есть несколько рисков:
— Сделка Киви и Риалвеб еще не конца завершена + плюс были определенные договоренности по опционам
— Это скорее всего наложит ограничения на инвестиции в развитие
— Пока непонятна дальнейшая судьба Киви и какие планы у нового владельца на рекламную часть бизнеса

Надеюсь для коллег из Риалвеба и Флоктори все сложится хорошо.

Сообщение Регулятор сам не понял, чего натворил. Отзыв лицензии QIWI Банка, как признание в некомпетентности появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Источник: РБК Перепечатка

Киви Банк с 26 июля временно и частично ограничит вывод средств на банковские счета с кошельков физлицами, а также снятие наличных по предписанию Центробанка, говорится в пресс-релизе QIWI.

«При этом пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на другие (кроме QIWI) кошельки, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами QIWI работают в обычном режиме. Денежные переводы Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц ограничения также не затрагивают», — подчеркивается в сообщении.

Там сказано, что Банк России в ходе проверки выполнения требований к составлению отчетности и ведению документации выявил «недочеты, типичные для крупных организаций уровня» QIWI.

На сайте компания пояснила, что с 26 июля лимит на вывод средств на карты и счета других банков составит 1 тыс. руб. в месяц. Уточняется, что ограничение затронет все кошельки пользователя. Также клиенты банка не смогут:

• вывести деньги из кошелька через систему быстрых платежей (СБП);
• снимать наличные с QIWI Карт, даже в офисах QIWI и партнеров;
• сделать перевод из QIWI Кошелька через Contact;
• погасить кредит любого банка, кроме займов микрофинансовых организаций (МФО).

При этом к электронному кошельку можно привязать банковскую карту QIWI и использовать ее для оплаты в магазинах.

Киви банк входит в группу компаний QIWI. Эта платежная система позволяет в том числе пополнять кошелек на криптобирже Binance.

Это не первый случай, когда QIWI устанавливает ограничения по требованию ЦБ. В декабре 2020 года Банк России оштрафовал Киви Банк на 11 млн руб. и запретил на полгода проведение двух видов операций: большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.

Так Центробанк действовал в рамках борьбы с переводами в адрес нелегальных онлайн-казино и других участников серого платежного рынка.

Сообщение QIWI самоограничился по настойчивой рекомендации регулятора появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Digital Marketing Club Russia — подробности и мнение

Qiwi купили 79% Realweb за 1,77 млрд рублей

Вышел годовой отчет Qiwi за 2022 год, и там раскрыли детали покупки Realweb:
— Qiwi купили 79% группы Realweb, включая Centra и Realweb Latvia, за 1,77 млрд рублей
— Общая оценка Realweb 2,24 млрд рублей / 4.7x EBITDA
— В 2013 году iTech Capital купил 25% Realweb по оценке 14 млн долларов. За 10 лет стоимость компании выросла в 2,5 раза (тут брал примерный курс доллара на середину декабря).

Оценка стоимости агентств, конечно, сильно отличается от оценки ИТ. Для сравнения, в 2017 году Qiwi купил 82% Flocktory за 831 млн руб. / ~12-13x EBITDA, а выручка Flocktory на тот момент была 235 млн рублей

Для Qiwi 2022 годы сильным — Чистая выручка 34 млрд рублей (+47.7% год к году). Помимо Realweb, у Qiwi в портфеле Flocktory и ROWI, но даже в стратегии Qiwi это обозначено как Other Growth areas.

Если честно, я пока не вижу большой синергии между Qiwi и Realweb с точки зрения бизнеса. Да, есть доступ к капиталу и факторинг может быть хорошим механизмом для рынка. Но в остальном пока больше вопросов. Хотя интересно будет посмотреть что будет дальше.

Декабрьские подробности от Forbes

Компания Qiwi решила выйти на российский рекламный рынок — для этого она приобрела рекламное агентство Realweb. Это первая сделка по слиянию на рекламном рынке в 2022 году

Что такое Realweb

Realweb — это группа компаний, которая предоставляет услуги в области цифрового маркетинга и рекламы. Компания была основана в 1998 году и позиционирует себя как «digital-агентство полного цикла» (создание медийной и видеорекламы, размещение контекстной рекламы, SEO-продвижение, SMM и т. д.). Кроме рекламного агентства, в группе еще несколько компаний: «Realweb Консалтинг», рекрутинговое агентство Real HR, разработчик программного обеспечения Devision и маркетплейс рекламных продуктов и услуг Centra (они также войдут в периметр сделки с Qiwi). Среди клиентов агентства — ВТБ, Альфа-банк, Huawei, HeadHunter и другие.

В ноябре 2021 года, после того как Telegram запустил функцию рекламных объявлений, Realweb стал одним из немногочисленных партнеров Telegram. Компания выступает реселлером рекламы: Realweb, как рассказывал Forbes Аветисян, заплатила Telegram €2 млн (минимальный годовой бюджет рекламной кампании на платформе), а теперь перепродает свои услуги по размещению рекламы в Telegram другим компаниям.

В 2013 году Realweb привлекла $3,5 млн инвестиций от фонда iTech Capital. Тогда компанию оценили в $12 млн, а iTech Capital получил 25% в Realweb. Помимо iTech Capital, у группы Realweb пятеро совладельцев — Василий Лазука, Максим Виноградов, Иван Хмелевской, а также Эмин и Олеся Аветисяны. Как сообщило агентство Forbes, все доли акционеров будут проданы Qiwi, включая долю iTech Capital. После сделки Василий Лазука, Максим Виноградов, Иван Хмелевской выйдут из бизнеса Realweb, а Олеся и Эмин Аветисяны вместе с Qiwi «формируют совместные планы по развитию агентства». Вся команда Realweb также переходит к Qiwi, уточнил Аветисян.

Сколько стоит бизнес

По словам Эмина Аветисяна, за 2022 год выручка Realweb составила 24 млрд рублей, а EBITDA — 470 млн рублей. В 2021 году выручка компании составила 26 млрд рублей. В марте 2022-го показатель упал на 50% год к году на фоне отключения российской рекламы в Facebook и Instagram (принадлежат признанной экстремистской и запрещенной в России компании Meta), Google и TikTok, но за счет притока новых клиентов и замены зарубежных площадок на российские аналоги сильного падения удалось избежать, объяснил Аветисян.

По подсчетам главного исполнительного директора сервиса исследований инвестиций в маркетинг DigitalBudget Александра Степанова, 24 млрд рублей годовой выручки — это примерно 8-10% от объема всего российского рынка интернет-рекламы в 2022 году. По его словам, это «огромная доля рынка для независимого агентства». Опираясь на финансовые показатели выручки и EBITDA, он оценивает сделку Realweb c Qiwi от 1 млрд до 2,5 млрд рублей ($16-40 млн). «Рынок сейчас нестабилен, и в случае с непрофильным покупателем мультипликатор на прибыль вряд ли будет больше пяти», — объясняет Степанов. По его мнению, сделка может быть осуществлена по более высокой стоимости, если у игроков есть понимание, «как экспертиза конкретного Realweb позволит конкретному покупателю увеличить оборот и прибыль», однако при текущей геополитической напряженности вряд ли кто-то оценит компанию выше 10 годовых EBITDA — 4,7 млрд рублей.

В отчетности за III квартал Qiwi указала, что собирается приобрести компанию, работающую в сфере цифровой рекламы за сумму менее 10% от доступных компании денежных средств.

Как изменился рекламный рынок в России

В 2021 году рекламный рынок составил рекордные 578 млрд рублей, посчитали в Ассоциации Коммуникационных агентств России. Это был самый большой объем рынка за всю историю страны и самая высокая динамика с 2008-го: плюс 22% год к году (к 2020-му). Из этой суммы 314 млрд рублей приходились на рекламу в интернете.

Однако после начала «спецоперации» российский рекламный рынок начал сокращаться — каждый месяц отнимал у рекламной индустрии примерно по 5% в годовом исчислении, посчитали в рекламной группе OMD OM Group.

C начала марта более 100 зарубежных компаний объявили о прекращении работы в России или приостановке маркетинговой активности. Среди них — Nestle, PepsiCo, Procter & Gamble и Volkswagen, которые в 2021 году были одними из крупнейших рекламодателей страны. Весной это привело к снижению выручки рекламных агентств. По итогам 2022 года объем рынка цифровой рекламы снизится примерно на 20%, то есть примерно до 251 млрд рублей, считает директор по стратегическому консалтингу Data Stories Булат Ламбаев. Управляющий директор «Performics Москва» (входит в ГК «Родная речь», бывший Publicis Groupe Russia) Ирина Козлова оценивает падение интернет-рекламы за три квартала 2022-го в 15%. В «Performics Москва» прогнозируют объем рынка интернет-рекламы в 241-263 млрд рублей за этот год.

«Рынок сильно изменился: сказались как уход рекламодателей, так и приостановка работы зарубежных платформ, на которые приходился значительный объем бюджетов, — Google и Facebook», — объясняет Ламбаев. При этом у крупных локальных агентств, таких как Realweb, вероятнее всего, ситуация с бизнесом несколько лучше, чем у большей части рынка. Тем не менее скорее у них стагнация год к году по показателям, нежели рост, предполагает Козлова. «Значительного увеличения по этому году, кажется, нет ни у кого из агентств», — заключает она.

Больше 50% рынка интернет-рекламы сейчас приходится на «Яндекс» и VK, говорит Козлова. Однако, по словам Ламбаева, локальные рекламные платформы отстают по эффективности и функционалу, кроме того, часть аудитории продолжает пользоваться Google, YouTube и Instagram. Тем не менее российский рынок уже перестроился на отечественные рекламные площадки, а также сильно растут новые рекламные каналы — реклама на маркетплейсах и в Telegram, заключает Ламбаев.

«Я бы выделил тенденцию, что рекламодатели стали внимательнее относиться к бюджетам на рекламу и эффективности их использования. Теперь компании хотят понимать, какой результат и за какие деньги они получат», — считает Ламбаев. По его прогнозу, в новом году будут выигрывать те рекламные агентства, которые обладают экспертизой в performance-маркетинге и при этом смогут обеспечить прозрачную систему инвестиций и результатов рекламных кампаний.

Сообщение Подробности того, за сколько Qiwi купил Realweb появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

Мосбиржа гордо отчиталась, что продолжит торги бумагами этих компаний без изменений. Вот же сюрприз.

Как сообщили в официальном пресс-релизе Московской биржи, торговля акциями российских компаний продолжится без изменений. В соответствии с требованиями Банка России, иностранные эмитенты, чьи ценные бумаги котируются на Московской бирже, сохранят свой текущий статус листинга, если они продолжат предоставлять необходимую информацию в соответствии с правилами. Пресс-служба биржи также подтвердила эту информацию.

Яндекс собирается обжаловать, а OZON говорит, что делистинг никак не повлияет на работу. Это-ж не пожар.

планирует провести делистинг акций нескольких российских компаний, включая Яндекс, ЦИАН, Ozon, Qiwi и HeadHunter, 24 марта. Формально ждут обжалования от компаний, но это вероятности малые.

Мосбиржа гордо отчиталась, что продолжит торги бумагами этих компаний без изменений. Вот же сюрприз.

Как сообщили в официальном пресс-релизе Московской биржи, торговля акциями российских компаний продолжится без изменений. В соответствии с требованиями Банка России, иностранные эмитенты, чьи ценные бумаги котируются на Московской бирже, сохранят свой текущий статус листинга, если они продолжат предоставлять необходимую информацию в соответствии с правилами. Пресс-служба биржи также подтвердила эту информацию.

Яндекс собирается обжаловать, а OZON говорит, что делистинг никак не повлияет на работу. Это-ж не пожар.

Сообщение Снявши голову по волосам не плачут. NASDAQ объявила о делистинге акций Яндекса, Qiwi, Ozon, HeadHunter, ЦИАН появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

В марте Алиэкспресс перестал принимать оплату через карты банков, попавших под санкции в связи с февральскими событиями этого года. До этого блокировалась оплата из Крыма — сейчас такой же код ошибки часто выдаёт и для России.

Пользователи и Ali советуют менять карты, попытаться совершить заказ в десктопной версии, вернуть старую версию мобильного приложения или оплатить QIWI, но, скажем, с последним средством уже перебои из Беларуси.

Источник: top10ali-ru.turbopages.org

Способы решения проблем с оплатой в зависимости от ошибки (попробуйте оплатить заказ и запомните код ошибки)

• Ошибка CSC_7200015;
• Ошибка CSC_7200026;
• Ошибка CSC_7200029;
• Ошибка 510772327.

Способы разрешения проблемы

1. Оплатите заказ картой другого банка.

Банально, но работает. Открыть счёт в любом банке сейчас очень просто, причём можно сделать это онлайн и без выпуска физической карты (как добавить карту на Алиэкспресс).

За 10-15 минут выпустите виртуальную карточку, пополните счёт любым удобным способом и оплатите заказ на Алиэкспресс.

2. Оплатите заказ с компьютера.

В новом мобильном приложении часто бывают глюки и проблемы с оплатой.

Поэтому можете попробовать оформить заказ в веб-версии (хотя сейчас и там новый дизайн, но глюков меньше).

3. Оплатите заказ через QIWI.

Самый рабочий способ, если есть проблемы с оплатой через банковские карты (МИР, Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и т.д.).

Подробная инструкция в статье как оплатить Алиэкспресс через QIWI.

UPD: по Киви оплата больше не проходит — пишет «Заказ закрыт/отменён». Всё, видимо, больше не получится выгодно оплатить заказ (но можно завести виртуальную карту QIWI и привязать к Алиэкспресс).

Да и по обычным картам платежи не проходят.

UPD: в связи с большой распродажей на Алиэкспресс ожидается сильная нагрузка на сервера маркетплейса.

Поэтому могут наблюдаться проблемы с оплатой, добавлением товара в корзину, цены могут сбиваться (стать выше), иногда доставка не меняется и т.д.

В приложении может появится ошибка «Оплата не прошла», то есть платёж не проходит (или банк отклонил платёж.). Да и вообще, после смены дизайна появилось куча багов и недоработок.

В общем, попробуйте оплатить заказы с компьютера (в веб-версии), многим помогло. Алиэкспресс со временем всё исправит.

UPD: в начале декабря стала появляться ошибка «no available payment method» (переводится как «нет доступного способа оплаты»).

Это баг, нужно подождать пока пофиксят или оплатить заказ с компьютера.

Что делать, если оплата QIWI пропала в новом мобильном приложении?

Действительно, в декабре 2022 года платёжная система КИВИ время от времени пропадает из способов оплаты в новом мобильном приложении.

Но можно скачать старое приложение Алиэкспресс и спокойно оплатить заказ через кошелёк QIWI (для РФ уже не получится, но Киви работает для Беларуси, Казахстана и др. стран).

UPD: сейчас наблюдаются проблемы с оплатой через карты QIWI (даже МИР не срабатывает). Белорусы уже не могут оплачивать заказы через QIWI (ошибка CSC_7200064).

Ошибка CSC_7200022

На данный момент (декабрь 2022) код ошибки CSC_7200022 на Алиэкспресс появляется в момент оплаты заказа банковскими картами.

картинка

Платёж может быть отклонён системой вне зависимости от банка, карточкой которой вы пытались оплатить заказ (даже не под санкциями).

Что тогда делать?

Есть несколько способов, которые помогут решить проблему:

• Удалите и заново добавьте банковскую карту.

Самый просто способ, который помог многим пользователям.

Достаточно удалить банковскую карту из способов оплаты, затем добавить её.

• Попробуйте оплатить заказ с компьютера.

Новое мобильное приложение пока «сырое» и могут возникать разного рода проблемы, в том числе с оплатой.

Авторизуйтесь в веб-версии на ПК и попробуйте оплатить заказ банковской картой.

UPD: многие устанавливают старое приложение Алиэкспресс и там оплачивают заказ.

• Оплатите заказ через QIWI.

Довольно популярный и выгодный способ оплаты — через кошелёк QIWI (к тому же, не будет ошибки CSC_7200022).

Внутренний курс доллара на Али может быть завышен по сравнению с ЦБ.

Тогда в бой вступает электронный кошелёк QIWI. Нужно создать кошелёк, пополнить $ по выгодному курсу и оплатить заказ на Али.

Всё просто, тем более есть инструкция: как оплатить заказ на Алиэкспресс через КИВИ.

Сообщение В декабре многие российские (да и белорусские) покупатели не смогли оплатить заказы на AliExpress появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.

QIWI Business будет развиваться в рамках группы компаний наряду с «Факторинг ПЛЮС», Flocktory, «Биллинг Онлайн Решения», QPlatform и банком «Точка».

«Обновленная структура, обусловленная фокусом QIWI на B2B-сегменте, поможет компании оперативно реагировать на перемены на рынке, разрабатывать актуальные, простые и удобные сервисы для бизнеса, сохраняя гибкий и клиентоориентированный подход.»

Направление QIWI Business будет включать в себя решения для приема платежей и P2P переводов, массовых выплат работникам и клиентам, выпуска банковских карт и white label решений.

QIWI Business продолжит создавать платформенные B2B2C-решения и узкоспециализированные финансовые инструменты под потребности конкретных сегментов B2B-клиентов. Ранее компания уже представила рынку сервисы для моментальных выплат для таксопарков и водителей такси, взаимодействия бизнеса с самозанятыми, а также комплексные решения в сфере туризма, для благотворительных организаций и ряда других отраслей.

Решения QIWI Business подойдут также интернет-магазинам, банкам, финтех-игрокам, ритейлерам и БПА(здесь «банковский платёжный агент» — при.ред), а экспертиза QIWI в работе с малым и средним бизнесом поможет разработать гибкие решения на стыке финансов и технологий под любой запрос.

«Работа с B2B-клиентами — одно из ключевых направлений для группы компаний. Мы давно работаем с бизнесом, знаем и понимаем нюансы, важные для развития и поддержания компаний в кризисные времена. Наша инфраструктура и экспертиза позволяют выводить на рынок нишевые финансовые инструменты для любых сегментов — и мы продолжим двигаться в этом направлении в рамках развития QIWI Business» — комментирует CEO платежного сегмента QIWI Андрей Протопопов.

Сообщение QIWI тоже будет строить экосистему, но чуть меньше, чем у остальных появились сначала на ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях.