Wildberries поймал на Click&Collect крупного селлера — «Бетховена»
🐾 Wildberries подключил сеть «Бетховен» к Click&Collect — бронирование и самовывоз зоотоваров в Москве
Wildberries & Russ продолжает развивать модель Click&Collect — теперь к проекту подключена вся московская сеть зоомагазинов «Бетховен». Покупатели могут оформить заказ на Wildberries и забрать товары для питомцев в одной из офлайн-точек ритейлера.
🛍 Что изменилось
• Пользователь заказывает на Wildberries
• Сборка заказа в магазине «Бетховен» — за 10 минут
• Забор заказа — в течение 3 дней после уведомления
• Выбор точки выдачи доступен на карте при оформлении
• Новая категория — рецептурные ветеринарные препараты
📑 Важно знать
• При покупке рецептурных препаратов необходим рецепт
• Оплата — только на кассе магазина после проверки товара
• Wildberries здесь выступает витриной — весь цикл (хранение, сборка, оплата) на стороне «Бетховен»
💡 Зачем это Wildberries
Click&Collect позволяет маркетплейсу:
• подключать крупный ритейл с офлайн-точками
• не брать на себя логистику и оплату
• расширять ассортимент (включая рецептурные товары)
• тестировать гибридную модель между e-commerce и классическим ритейлом
📍 Пока услуга доступна только в Москве, но WB заявляет о планах масштабирования географии и расширения партнёрской базы в зоосегменте.
Подробности от WB
Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) внедряет возможность бронирования зоотоваров с помощью Click&Collect. Теперь пользователи могут заказать на Wildberries и забрать ветеринарные препараты, корма и другую продукцию для домашних питомцев самовывозом из торговых точек сети «Бетховен». Услуга уже доступна жителям Москвы.
К проекту сразу будет подключена вся сеть магазинов «Бетховен» в Москве. Сборка заказа силами «Бетховен» будет происходить в течение 10 минут, после получения информации о заказе от Wildberries. Срок хранения заказа — 3 дня с момента уведомления о его готовности. Пользователь может выбрать точку выдачи прямо на карте при оформлении заказа и уточнить график её работы.
С началом партнерства с зооритейлером на платформе появится отдельная подкатегория товаров — рецептурные ветеринарные лекарства. Wildberries в этом случае выступает онлайн-витриной, соединяя напрямую продавца с покупателем. Процессы хранения, сборки, а также доставки заказа в партнерский магазин, где клиент непосредственно оплачивает заказ, выполняются на стороне самого партнера.
При заказе рецептурных ветпрепаратов клиенту необходимо будет предъявить на кассе рецепт, выписанный ветеринаром. Помимо этого, для этой категории продукции предусмотрена только постоплатная схема — на кассах зоомагазинов после доставки товара и проверки его покупателем.
Click&Collect от Wildberries & Russ активно расширяет базу подключающихся к сервису партнеров — крупных представителей рынка розничной торговли. Он позволяет ритейлерам использовать маркетплейс как точку входа для онлайн-заказа, сохраняя при этом офлайн-сценарий покупки для своих клиентов — с получением товара в физическом магазине. В ближайших планах — масштабирование географии проекта и подключение новых партнёров в категории зоотоваров.
