Wildberries обновил оферту: новые правила и штрафы для продавцов
📑 Wildberries обновил оферту: новые правила и штрафы для продавцов
С 2 сентября 2025 года вступают в силу изменения оферты Wildberries. Главные нововведения касаются хранения, возвратов и штрафов, а также условий для отдельных категорий товаров.
Индекс остатка (ИО)
WB вводит новый показатель — «Индекс остатка» (ИО), отражающий, как долго товар лежит на складе. Для товаров с низким ИО продавцам придётся выбрать один из вариантов:
• реализовать товар по сниженной цене (иначе через 10 дней скидку назначит WB автоматически),
• оставить на складе с повышенной стоимостью хранения, но получить скидку 30% на продвижение,
• оформить возврат со скидкой 50%.
Ключевые изменения в правилах
• Передача товара курьеру при DBW (п. 4.3.3) — уточнён порядок.
• Вес товара (п. 9.2.3) — теперь нужно указывать вес с упаковкой, если он превышает 20 кг.
• Восстановленные iPhone (п. 9.2.3 пп. 12) — продавать можно только с пометкой в названии карточки.
• Срок обработки товаров с недостатками (п. 9.8.3) сокращён с 10 до 5 дней.
• Новый штраф (п. 9.10.1) — за занижение веса для товаров свыше 25 кг: 3500 руб. за единицу.
• Лимит карточек (п. 9.11.5) — карточку могут заблокировать при превышении лимита и неоплате услуги по его увеличению.
• Продажи со склада продавца по DBW (п. 12.7.1) — введено новое условие для расчёта коэффициента.
• Раздел «Бизнес-партнёр» (п. 18) — убран в связи с закрытием проекта.
⚖️ Новая редакция усиливает контроль за хранением и точностью данных о товаре. Для продавцов это значит больше автоматизации со стороны площадки и новые финансовые риски при нарушениях.
Обновление оферты WB
В п. 13.2.9 появилось новое понятие «Индекс остатка» (ИО) товара – это индекс, который отражает, как долго товары лежат на складе, формулу расчета можно посмотреть на скрине 1. Теперь, согласно п. 5.15, для товаров с низким ИО придется выбрать один из трех вариантов:
• реализовать его по сниженной цене. (Если проигнорировать уведомление в течение 10 дней, то WB сам назначит скидку, см скрин 2)
• оставить на складе с повышенной стоимостью хранения, но получить скидку 30% на его продвижение (п. 13.2.4 и п. 15.2.4.1)
• оформить возврат со скидкой 50%.
Обновление вступит в силу с 02.09.25
- В п. 4.3.3 уточнили порядок передачи товара курьеру WB при работе по схеме DBW.
- В п. 9.2.3 указали, что необходимо указывать вес товара с учетом упаковки, если он превышает 20 кг.
- В п. 9.2.3 пп. 12 добавили, что размещать карточки о продаже восстановленных iPhone можно только с указанием этой характеристики в названии.
- В п 9.8.3 сократили срок обработки товаров с недостатками с 10 до 5 дней.
- В п. 9.10.1 ввели новый штраф за занижение веса для товаров тяжелее 25 кг – 3500 руб. за единицу товара.
- В п. 9.11.5 добавили возможность блокировки карточки при превышении лимита карточек и неоплате услуги (п. 13.12) по увеличению данного лимита.
- В п. 12.7.1 добавили условие формирования коэффициента при продаже со склада продавца для модели DBW.
- Убрали пункт 18 о разделе «Бизнес-партнер» в сявзи с закрытием проекта.
