45% предпочитают заказывать противопростудные препараты онлайн

Согласно данным Яндекс Рекламы, уже в августе заметен рост интереса к препаратам для лечения простуды, который достигает пика в декабре. За третий квартал 2024 года спрос увеличился на 35% по сравнению со вторым.

 

Экстракт

💊 Где покупают препараты 🛒

• 45% респондентов предпочитают заказывать противопростудные препараты онлайн, что на 3 п.п. больше, чем год назад.
• 70% пользователей выбирают онлайн-аптеки или сайты сетевых аптек, тогда как на маркетплейсах чаще приобретают витамины и БАДы.
• Основные факторы выбора места получения заказа — цена, ассортимент и расположение аптеки(или пункта выдачи заказов).

 

📋 Планирование и предпочтения 🗓

• 84% онлайн-покупок планируются заранее.
• В 6 из 10 случаев покупатели берут дополнительные товары при получении заказов.
• У 67% пользователей есть привычные препараты от простуды, но 64% из них рассматривают аналоги, если нужный товар отсутствует.

 

📺 Влияние рекламы 🎯

• Половина пользователей выбирают препараты, рекламу которых видели ранее.
• В рекламе чаще всего запоминают свойства, цену и состав препарата.

 

🔍 Поисковые системы — важный источник информации 💡

• Поисковые системы входят в топ-3 источников информации наряду с врачами и фармацевтами.
• В третьем квартале 2024 года пользователи Яндекса чаще искали формы выпуска (33%), инструкции (28%) и цены (15%) на препараты.
• 25% пользователей совершают покупку препарата онлайн уже через полчаса после поиска.

 

Прямая речь

Почти половина россиян заранее покупают лекарства и готовятся к сезону простуд

По данным Яндекс Рекламы, интерес к препаратам для лечения простуды начинает расти еще в августе и достигает пика в декабре. Так, по итогам третьего квартала 2024 года он увеличился на 35% по сравнению со вторым. 

По результатам опроса компании, 45% респондентов покупают противопростудные препараты онлайн. Это на 3 п.п. больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом 7 из 10 пользователей для покупки выбирают любимый онлайн-сервис, отдавая предпочтение онлайн-аптекам и сайтам сетевых аптек, нежели маркетплейсам. В последних в большей степени предпочитают покупать витамины и БАДы. Как в онлайне, так и в офлайне основными факторами выбора аптеки являются цены и ассортимент, а также ее расположение или расположение ПВЗ.

84% онлайн-покупок респонденты планируют заранее. В 6 из 10 случаев при этом покупая дополнительные товары при получении заказов. 

«Сегодня у 67% пользователей есть привычные препараты от простуды, которые они покупают чаще других. Но среди них 64% ищут и покупают также и их аналоги. Например, если нужный препарат отсутствует в ближайшей аптеке. Выбирая между брендами, половина пользователей покупают препарат производителя, рекламу которого они видели ранее. Чаще всего из нее люди запоминают информацию о свойствах препарата, его цене и составе», — комментирует Тата Саркисян, индустриальный лид категории «Фарма» в Яндексе.

Поисковые системы наряду с врачами и фармацевтами входят в топ-3 источников информации о лекарственных средствах от простуды и гриппа. Так, в поиске Яндекса вместе с брендами препаратов в третьем квартале 2024 года пользователи чаще всего ищут формы их выпуска (33% от общего числа брендовых запросов), инструкции по применению (28%) и цены (15%). Из поиска пользователи чаще всего переходят к покупке: на сайт онлайн-аптеки и фармкомпаний. Четверть пользователей совершают покупку препарата онлайн уже через полчаса после начала поиска.