Wildberries убрала раздел «Всё для СВО» после серии атак на логистические объекты

Wildberries перестала отображать на сайте и в мобильном приложении раздел «Всё для СВО». Ранее под этим тегом собиралось более 200 тыс. товарных позиций, однако теперь при соответствующем запросе площадка сообщает, что подходящих товаров не найдено.

При этом сами товары с маркетплейса не исчезли. По другим запросам и в обычных категориях по-прежнему доступны бронежилеты, защитные шлемы, тактическая одежда и обувь, аптечки, кровоостанавливающие жгуты, рации, рюкзаки, шевроны, FPV-дроны и комплектующие к ним. Отдельные карточки с прямыми упоминаниями СВО также остаются в каталоге.

Таким образом, речь идёт не о прекращении продаж этой категории товаров, а прежде всего об удалении заметной тематической витрины и связанных с ней поисковых тегов. Wildberries на момент публикации публично не объяснила причины изменения и не сообщила, является ли оно постоянным.

Почему это произошло именно сейчас

Удаление раздела произошло сразу после серии атак на логистические объекты Wildberries. В течение нескольких дней пожары и приостановка работы затронули склады и сортировочные центры компании в разных регионах, включая Санкт-Петербург и Ленинградскую область.

Официально связь между атаками и изменением каталога не подтверждена. Поэтому утверждать, что раздел был удалён непосредственно из-за ударов по складам, нельзя. Однако совпадение по времени слишком очевидно, чтобы рассматривать изменение как обычную перестройку каталога.

Тематическая подборка «Всё для СВО» превращала Wildberries из нейтрального универсального маркетплейса в визуально заметный канал распространения товаров двойного и военного назначения. Даже когда значительная часть представленного ассортимента формально относилась к туристическим, спортивным или бытовым товарам, само объединение их под военным названием создавало для площадки дополнительные репутационные и санкционные риски.

После того как склады Wildberries начали фигурировать в сообщениях об атаках, сохранение такой витрины стало особенно чувствительным. Раздел мог использоваться как публичное подтверждение того, что платформа сознательно агрегирует и продвигает товары для военных нужд, а не просто технически размещает отдельные карточки продавцов.

Что фактически сделала Wildberries

Wildberries не убрала товары, а снизила их публичную заметность.

Это принципиальная разница. Маркетплейс, судя по доступному каталогу, не стал проводить полную зачистку ассортимента и не запретил продавцам соответствующую продукцию. Вместо этого исчезла централизованная витрина, через которую покупатель мог получить сразу всю тематическую выдачу.

Это можно назвать «мягким удалением»: товар остаётся в системе, но перестаёт продвигаться через наиболее прямой и политически чувствительный поисковый запрос.

Бронежилеты и шлемы продолжают находиться через спортивные и тактические категории, FPV-дроны — среди фото- и видеотехники, аптечки и жгуты — среди медицинских и туристических товаров. То есть коммерческий оборот сохраняется, но площадка формально дистанцируется от прямого тематического объединения этих товаров.

Зачем это Wildberries

Первая причина — снижение риска дальнейшей маркировки логистической инфраструктуры компании как связанной с военными поставками.

Для крупного маркетплейса особенно опасна не продажа отдельного жгута, рации или походного рюкзака, а наличие специальной витрины, в которой площадка сама группирует ассортимент по назначению. В таком случае становится сложнее утверждать, что Wildberries лишь предоставляет нейтральную технологическую инфраструктуру независимым продавцам.

Вторая причина — защита основного бизнеса. Wildberries работает с миллионами потребителей и продавцов, а подавляющая часть ассортимента не имеет отношения к военной тематике. Любая дальнейшая эскалация вокруг складов угрожает не только спорным категориям, но и обычным товарам, имуществу селлеров, сотрудникам и всей региональной логистике.

Третья причина — санкционный риск. ВБ Банк уже оказался под европейскими ограничениями, а сама экосистема Wildberries привлекает повышенное внимание. Публичная тематическая витрина с военными товарами могла стать дополнительным аргументом для расширения ограничений на другие юридические лица или зарубежные направления бизнеса.

Четвёртая причина — репутационная защита. После пожаров обсуждение раздела «Всё для СВО» стало распространяться далеко за пределами российского рынка. Для международных партнёров, банков, страховых компаний и владельцев зарубежной недвижимости маркетплейса наличие такой витрины могло стать самостоятельным фактором риска.

Почему товары всё равно остались

Полное удаление такой продукции было бы гораздо сложнее, чем отключение одного тега.

Под военную или тактическую тематику может попадать огромное количество товаров двойного назначения:

• туристическая одежда и обувь;
• бронезащита;
• аптечки и медицинские изделия;
• радиостанции;
• генераторы и аккумуляторы;
• тепловизоры и оптика;
• беспилотники и комплектующие;
• маскировочные сети;
• инструменты;
• сухие пайки и средства гигиены.

Многие из них законно используются охотниками, туристами, строителями, охранными организациями, спасателями и обычными потребителями. Провести чёткую границу между гражданским и военным назначением на уровне миллионов карточек практически невозможно.

Кроме того, полное удаление категории означало бы потерю оборота и конфликт с большим числом продавцов. Поэтому площадка выбрала самый простой вариант: убрать публичное объединение товаров, не уничтожая сам ассортимент.

Последствия для селлеров

Для большинства продавцов немедленных последствий не будет. Карточки остаются доступными, продажи могут продолжаться через обычный поиск, рекомендации и категории.

Однако продавцы, которые получали значительную часть трафика через подборку «Всё для СВО», могут столкнуться с падением показов и заказов. Исчезновение специальной витрины означает потерю готовой целевой аудитории, которая раньше находила весь ассортимент в одном месте.

Им придётся сильнее зависеть от:

• обычной поисковой оптимизации карточек;
• рекламы внутри Wildberries;
• внешнего трафика;
• альтернативных поисковых запросов;
• размещения товаров в гражданских категориях.

Одновременно повышается риск ужесточения модерации. Даже если товары пока остаются на площадке, Wildberries может начать постепенно ограничивать использование слов «СВО», «армейский», «военный», «для фронта» и аналогичных формулировок в названиях, описаниях и рекламных кампаниях.

Для продавцов здесь возникает неприятная неопределённость. Формального запрета нет, но привычный канал продвижения уже исчез. Это означает, что площадка может в любой момент изменить правила повторно, а селлер не сможет заранее оценить, какие карточки сохранят выдачу, а какие потеряют трафик.

Последствия для самой Wildberries

Удаление раздела снижает публичные риски, но не решает проблему полностью.

Пока товары продолжают продаваться, критики платформы смогут указывать, что Wildberries изменила только внешний вид каталога, а не содержание. Более того, попытка скрыть ассортимент по другим категориям может быть истолкована как желание сохранить выручку, одновременно дистанцируясь от публичной ответственности.

Внутри России решение также может вызвать критику уже с противоположной стороны — как отказ от открытого продвижения соответствующего ассортимента под внешним давлением.

В результате Wildberries оказывается между двумя рисками. Сохранение раздела усиливало внешнее давление, а его удаление может вызвать вопросы у части внутренней аудитории и продавцов.

Главный вывод

Удаление раздела «Всё для СВО» — это не отказ Wildberries от продажи тактических и военных товаров. Это попытка убрать наиболее заметный и уязвимый элемент каталога после того, как логистическая инфраструктура компании оказалась под серией атак.

Площадка сохранила ассортимент и оборот, но убрала собственное публичное участие в его тематическом продвижении. Для бизнеса это рациональное антикризисное решение, однако выглядит оно скорее как маскировка проблемы, чем как полноценное изменение политики.

Для селлеров главный риск заключается не в сегодняшнем удалении одного раздела, а в том, что Wildberries может продолжить незаметно менять поисковую выдачу, правила продвижения и допустимую терминологию. Товар при этом формально останется разрешённым, но продавать его станет всё сложнее и дороже.