Индийский e-commerce готовится к рекордному сезону 2026: продажи могут вырасти почти на 30%
🇮🇳 Индийский e-commerce готовится к рекордному сезону: продажи могут вырасти почти на 30%
Праздничные онлайн-продажи в Индии в 2026 году могут достигнуть 1,50–1,55 трлн рупий, прогнозирует Datum Intelligence.
Годом ранее рынок составлял около 1,20 трлн рупий. Таким образом, рост может составить 25–29%.
Главное изменение — дополнительный оборот обеспечат прежде всего новые заказы, а не рост среднего чека.
👉 📦 Покупатели делают больше небольших заказов
Индийский e-commerce постепенно уходит от модели, где праздничный рост обеспечивали смартфоны и крупная техника.
Все больше покупок приходится на товары для дома, косметику, продукты и другие повседневные категории.
Для маркетплейсов это означает, что количество физических отправлений растет быстрее GMV, а основная нагрузка ложится на склады, сортировку, курьеров и последнюю милю.
👉 ⚡ Quick commerce выходит далеко за пределы продуктов
Blinkit, Zepto и Swiggy Instamart уже доставляют не только продукты, но и электронику, косметику, игрушки и товары для дома.
Amazon и Flipkart отвечают развитием собственных сервисов быстрой доставки.
Flipkart Minutes уже располагает более чем 1 тыс. микроцентров примерно в 120–130 городах, тогда как Amazon Now — около 500–600 объектов в 11 городах.
👉 📈 Flipkart пока быстрее масштабирует быструю доставку
По оценке UBS, один объект Flipkart Minutes обрабатывает в среднем 800–1 000 заказов в сутки, зрелые точки — до 1 200–1 500.
У Amazon Now средняя загрузка составляет около 700–850 заказов.
При этом Flipkart эффективнее переводит существующих покупателей в новый формат: в городах присутствия Minutes им пользуются около 40–45% аудитории основного сервиса Flipkart.
👉 🏭 Но Blinkit и Zepto пока впереди
К концу июня у Blinkit было 2 443 небольших склада, у Swiggy Instamart — 1 171, у Zepto — более 1,1 тыс.
У Zepto один объект в среднем обрабатывал около 2 тыс. заказов в сутки, у Blinkit — примерно 1,6 тыс.
То есть Flipkart быстро догоняет лидеров, но рынок quick commerce пока остается значительно более конкурентным.
👉 🛒 Быстрая доставка не вытеснила большие продуктовые корзины
Исследование Grant Thornton Bharat показывает, что 45% покупателей используют quick commerce для срочных покупок и еще 24% — для ежедневного пополнения запасов.
Только 12% используют быструю доставку для крупных ежемесячных закупок.
Поэтому BigBasket, DMart и даже Zepto сохраняют или тестируют доставку по заранее выбранным временным интервалам.
👉 ⚠️ Главный сдвиг — несколько логистических моделей вместо одной
Индийский рынок приходит к разделению сценариев:
срочная небольшая корзина → quick commerce;
крупная закупка → доставка по времени;
регулярные продукты → подписка или плановая доставка.
Это позволяет платформам выбирать не максимальную скорость для каждого заказа, а оптимальную экономику исполнения.
Главный тест — праздничный сезон. Если прогноз в 1,50–1,55 трлн рупий реализуется, индийской логистике придется обработать примерно на четверть больше продаж, причем прирост будет создан прежде всего миллионами дополнительных заказов.
Подробнее
Индийский e-commerce готовится к рекордному сезону: продажи могут вырасти почти на 30%, а быстрая доставка меняет весь рынок
Индийская электронная торговля входит в главный сезон года на фоне одновременно нескольких изменений. Datum Intelligence ожидает рекордных праздничных онлайн-продаж на 1,50–1,55 трлн рупий против примерно 1,20 трлн рупий в 2025 году. Рост составит 25–29%. При этом главным источником увеличения рынка станут уже не более дорогие корзины, а большее количество заказов. Одновременно Flipkart быстро масштабирует сервис доставки за минуты и заметно опережает Amazon по количеству небольших складов, городов присутствия и загрузке объектов. А продуктовая торговля приходит к гибридной модели: срочные покупки уходят в быструю доставку, крупные корзины сохраняются за заранее выбранными временными интервалами.
Праздничный e-commerce Индии может вырасти на 25–29%
Главная цифра появилась в исследовании Datum Intelligence Festive Outlook 2026.
Исследовательская компания прогнозирует, что в период крупнейших праздничных распродаж индийские маркетплейсы и интернет-магазины продадут товаров на 1,50–1,55 трлн рупий.
Годом ранее показатель составлял около 1,20 трлн рупий.
Таким образом, прирост составит примерно 300–350 млрд рупий, или 25–29% год к году.
Речь идет о GMV — стоимости проданных через интернет товаров. Datum рассматривает прежде всего период крупнейших праздничных кампаний, включая продажи вокруг Big Billion Days Flipkart и Great Indian Festival Amazon.
В 2025 году праздничный рынок уже вырос примерно на 25%, прервав трехлетнюю тенденцию замедления. В 2026 году исследователи ожидают сохранения примерно такой же высокой динамики.
Особенность нынешнего прогноза заключается в том, откуда возьмется рост.
Datum считает, что практически весь дополнительный оборот обеспечит увеличение количества покупок, а не среднего чека.
Покупателей станет больше, они будут совершать покупки чаще, но средняя корзина при этом должна уменьшиться.
Для электронной торговли это принципиально.
Если рынок растет за счет дорогих смартфонов, телевизоров и бытовой техники, дополнительная нагрузка на логистику увеличивается значительно медленнее оборота.
Если те же 300 млрд рупий прироста создаются миллионами дополнительных небольших заказов, маркетплейсам требуется значительно больше складской, сортировочной и курьерской мощности.
Именно такой сценарий Datum ожидает в 2026 году.
Покупатель постепенно уходит от одной большой покупки к нескольким небольшим
В Datum прямо говорят о смещении праздничной корзины.
Раньше значительную часть сезонного роста обеспечивали смартфоны и электроника. Теперь покупатели распределяют деньги между большим количеством небольших заказов: товарами для дома, продуктами, косметикой и другими повседневными категориями.
Это один из признаков взросления индийского e-commerce.
Покупка через интернет перестает быть отдельным событием, связанным прежде всего с дорогой техникой или крупной праздничной скидкой.
Маркетплейс превращается в повседневный канал потребления.
Для бизнеса это означает другое распределение затрат.
Количество обработанных заказов растет быстрее GMV. Следовательно, увеличиваются расходы на:
приемку;
комплектацию;
сортировку;
последнюю милю;
возвраты;
темные магазины;
курьеров.
Поэтому для Amazon, Flipkart, Blinkit, Zepto и Swiggy важнее становится уже не только объем продаж, но и стоимость исполнения одного заказа.
Сезон станет длиннее
Есть и календарный фактор.
В 2026 году Дивали приходится на 8 ноября, тогда как в 2025 году праздник был 20 октября.
По оценке Datum, основное окно праздничных онлайн-продаж начнется примерно на 16 дней позже и продлится около 31 дня вместо 28 годом ранее.
Это дает площадкам больше времени для распределения спроса.
С другой стороны, более длинный сезон означает более длительную нагрузку на складскую и курьерскую сеть.
Особенно это важно для быстрой торговли, где товар необходимо заранее разместить максимально близко к покупателю.
Логистические компании заранее наращивают мощности
Подготовка уже видна по инфраструктуре.
Datum приводит данные Delhivery: во втором квартале компания обработала 322 млн отправлений.
Shadowfax — еще 198 млн, причем ее объем вырос примерно на 95% год к году.
Сезонный найм в логистике и электронной торговле ожидается на 15–20% выше, чем в прошлом году.
То есть прогноз практически 30-процентного роста продаж уже превращается в дополнительный спрос на сотрудников, складские мощности и доставку.
Amazon India, например, сообщала о создании более 160 тыс. сезонных рабочих мест перед праздничным пиком.
Быстрая доставка забирает все больше праздничных покупок
Другой важный сдвиг — quick commerce, то есть доставка товаров за несколько десятков минут.
Еще несколько лет назад Blinkit, Zepto и Swiggy Instamart конкурировали прежде всего за срочную покупку продуктов.
Теперь сервисы продают:
электронику;
косметику;
товары для дома;
игрушки;
одежду и аксессуары;
подарки;
премиальные продукты.
Datum выделяет quick commerce как отдельный слой праздничного рынка.
Именно поэтому Amazon и Flipkart ускоряют развитие собственных сервисов Amazon Now и Flipkart Minutes.
Впервые традиционные крупнейшие e-commerce-платформы Индии фактически вынуждены конкурировать не только друг с другом, но и с компаниями, которые изначально строились вокруг доставки за несколько минут.
Flipkart начал опережать Amazon в быстрой торговле
Вторая важная индийская история — изменение сил между Flipkart и Amazon.
По данным проверок UBS, которые приводит Financial Express, сервис Flipkart Minutes пока развивается значительно быстрее Amazon Now.
Flipkart Minutes располагает более чем 1 тыс. небольших центров обработки заказов примерно в 120–130 городах.
Amazon Now — ориентировочно 500–600 объектов всего в 11 городах.
Для Flipkart этот масштаб подтверждается и данными самой компании. Еще в июне она сообщала о преодолении отметки в 1 тыс. микроцентров в более чем 130 городах и 8 тыс. почтовых зон. За год количество заказов Minutes выросло примерно в пять раз.
Особенно быстро сервис растет в городах второго и третьего уровня: Flipkart сообщал о росте масштаба бизнеса там в 42 раза год к году.
Flipkart лучше переводит собственных пользователей в быструю доставку
Одного количества складов недостаточно.
Главное преимущество Flipkart сейчас — конвертация существующей аудитории.
По оценке UBS, в городах, где доступен Minutes, около 40–45% пользователей основного Flipkart также пользуются сервисом быстрой торговли.
Для Amazon Now показатель значительно ниже.
UBS оценивает постоянную аудиторию основного приложения Amazon India примерно в 60–70 млн пользователей. При этом Amazon Now удалось привлечь менее одной десятой этой базы. Доля полностью новых покупателей в аудитории Amazon Now составляет менее 6%.
Это показывает важный эффект экосистемы.
Для Flipkart запуск quick commerce — не создание бизнеса с нуля. Компания использует уже существующую аудиторию, историю покупок, платежи, приложение и логистику.
Amazon располагает теми же преимуществами, но пока конвертирует их в заказы быстрой доставки менее эффективно.
Загрузка одного склада у Flipkart выше
UBS оценивает среднее количество заказов Flipkart Minutes в 800–1 000 в сутки на один объект.
Зрелые объекты через пять-шесть месяцев выходят примерно на 1 200–1 500 заказов в сутки.
У Amazon Now показатель составляет приблизительно 700–850 заказов.
Причем ранее, когда сеть Amazon Now была меньше — около 200 объектов,— один склад обрабатывал примерно 1 тыс. заказов.
Расширение сети временно снизило среднюю производительность, поскольку новым объектам требуется время для формирования локальной клиентской базы.
UBS оценивает порог операционной окупаемости одного объекта Amazon Now примерно в 1 700–1 800 заказов в сутки.
То есть сегодняшняя средняя загрузка Amazon остается значительно ниже этого уровня.
Для Flipkart данные о точной точке безубыточности не приводятся, но его объекты уже работают заметно интенсивнее.
Но Blinkit и Zepto пока впереди обоих
Опережение Amazon не означает лидерства Flipkart на всем рынке.
К концу июня Blinkit имел 2 443 небольших склада.
Swiggy Instamart — 1 171.
У Zepto к концу марта было 1 139 объектов в 66 городах.
BigBasket располагал более чем 700 объектами, JioMart — более 600 специализированными складами плюс возможностью использовать более 3,1 тыс. магазинов своей сети.
Есть разрыв и по производительности.
Zepto в первом квартале 2026 года обрабатывал в среднем около 2 071 заказа на один объект в сутки.
Blinkit — примерно 1 600.
Instamart — около 1 089.
Получается следующая картина:
Flipkart быстро догоняет лидеров;
Amazon пока заметно отстает;
Blinkit и Zepto остаются значительно сильнее по плотности заказов.
Dark store становится намного дороже
Еще одна проблема — стоимость расширения.
Раньше быстрая торговля была прежде всего продуктовой. Для такого склада достаточно относительно небольшого ассортимента.
Теперь площадки добавляют смартфоны, электронику, косметику, товары для животных, игрушки, премиальные продукты и другие категории.
Следовательно, требуется больше площадь и больше запасов.
По оценке UBS, объект площадью около 230–280 кв. м требует вложений порядка 14–16 млн рупий с учетом доли складской инфраструктуры.
Объект примерно на 465 кв. м — уже около 24–25 млн рупий.
Eternal, владелец Blinkit, увеличил собственную оценку капитальных затрат на зрелый объект с 10 млн рупий два года назад до примерно 25 млн рупий во втором квартале 2026 года.
То есть конкуренция quick commerce становится все более капиталоемкой.
Средний заказ Flipkart уже практически сравнялся с Blinkit
При этом Flipkart удалось быстро увеличить стоимость корзины.
Без учета смартфонов средняя чистая стоимость заказа Minutes составляет примерно 500–530 рупий.
Blinkit — около 518 рупий.
Instamart — около 508 рупий.
Amazon Now находится ниже — примерно 400–450 рупий валовой стоимости заказа, а после корректировок чистое значение было бы еще меньше.
Особое преимущество Flipkart — электроника.
Компания исторически очень сильна в продаже смартфонов, и включение мобильных телефонов заметно увеличивает средний чек Minutes.
Получается, что Flipkart переносит в быструю доставку собственную сильную категорию из классического маркетплейса.
Это важное отличие от Blinkit и Zepto, которые начинали с продуктов и постепенно двигались в электронику.
Быстрая доставка не убила большие продуктовые корзины
Третья важная публикация 7 сентября касается другой стороны индийского рынка.
Несмотря на взрывной рост quick commerce, доставка по заранее выбранному времени не исчезает.
Причина проста: срочная покупка и закупка продуктов на неделю или месяц — разные сценарии.
По данным Grant Thornton Bharat:
45% потребителей используют быструю доставку прежде всего для срочных или незапланированных покупок;
еще 24% — для ежедневного пополнения запасов вроде молока и хлеба;
только 12% используют quick commerce для больших ежемесячных закупок.
Это объясняет, почему классическая продуктовая доставка не исчезла даже в Индии, где доставка за 10–20 минут получила одно из самых быстрых распространений в мире.
BigBasket сохраняет доставку по времени
BigBasket продолжает предлагать покупателю выбор временного интервала.
Причина — более высокий средний чек таких заказов.
Покупатель готов подождать несколько часов, если заказывает большую продуктовую корзину, а не одну-две срочные позиции.
Даже Zepto, один из символов быстрой торговли Индии, начал экспериментировать с противоположной моделью.
Компания запустила пилот доставки по заранее выбранным временным интервалам в отдельных районах Дели и Бангалора.
Покупатель может заказать продукты с доставкой в течение выбранного периода в тот же день вместо немедленного исполнения.
Экономика понятна.
Когда компании не нужно везти каждый заказ немедленно, она может объединять несколько доставок в один маршрут.
Это повышает загрузку курьеров, уменьшает стоимость последней мили и позволяет эффективнее планировать запасы.
Даже DMart не пытается превращаться в Blinkit
DMart сохраняет шестичасовые интервалы доставки для крупных корзин.
SPAR Hypermarket, Simpli Namdhari’s и AapkaBazar также продолжают работать с запланированной доставкой.
Отдельный сегмент — регулярные продукты.
Молоко, яйца и хлеб покупателю нужны постоянно, но ему необязательно каждый день заново открывать приложение и заказывать доставку за десять минут.
На этом сохраняется модель Country Delight, Milkbasket и Akshayakalpa.
Таким образом, индийская продуктовая электронная торговля не движется к единственной модели «все за 10 минут».
Формируется несколько режимов исполнения заказа.
Срочная небольшая корзина — quick commerce.
Большой еженедельный заказ — доставка по временному интервалу.
Регулярные продукты — подписка или плановая доставка.
Почему это экономически важно
Партнер Grant Thornton Bharat Навин Малпани формулирует главный экономический аргумент так: преимущество запланированной доставки заключается в возможности оптимизировать не скорость саму по себе, а стоимость доставки, размер корзины и эффективность маршрута.
Это важное ограничение всей модели quick commerce.
Чем быстрее обещание доставки, тем меньше у оператора возможностей объединить несколько заказов.
Следовательно, требуется:
больше небольших складов;
больше курьеров;
более плотное размещение запасов;
более точное прогнозирование спроса;
высокая плотность заказов вокруг каждого объекта.
На маленькой корзине эта модель окупается только при очень большом количестве заказов.
Плановая доставка позволяет принять более крупный заказ и дешевле исполнить его.
Поэтому в Индии фактически формируется не победа одной логистической модели над другой, а их разделение по типу покупки.
Что показывают все три новости вместе
Индийский рынок сейчас особенно интересен тем, что несколько процессов происходят одновременно.
С одной стороны, e-commerce еще способен расти на 25–29% за один праздничный сезон.
С другой — структура этого роста меняется.
Покупатель делает больше небольших заказов.
Quick commerce выходит далеко за пределы продуктов.
Flipkart и Amazon вкладываются в тысячи небольших распределительных объектов.
Количество заказов становится важнее среднего чека.
Но одновременно становится понятен предел идеи «доставлять все максимально быстро».
Большую продуктовую корзину экономически выгоднее планировать и объединять с другими маршрутами.
Поэтому следующая стадия индийского e-commerce — не просто дальнейшее увеличение маркетплейсов. Это разделение торговли на несколько логистических режимов, где скорость выбирается исходя из конкретной корзины и экономики заказа.
Именно на этом фоне праздничный сезон 2026 года станет важным тестом.
Если прогноз Datum в 1,50–1,55 трлн рупий реализуется, рынку придется обработать примерно на четверть больше продаж, причем дополнительный объем будет создан преимущественно новыми заказами, а не более высоким средним чеком. Это означает нагрузку прежде всего не на витрины маркетплейсов, а на склады, темные магазины, сортировку и последнюю милю.
Источники
- Datum Intelligence. Festive Outlook 2026 — The Festive Season Grows on Volume, and Crosses ₹1,50,000 Crore.
Datum Intelligence — Festive Outlook 2026 - The Economic Times. Ecommerce festive sales set to rise almost 30%, quick commerce to gain share: Analysts. 7 сентября 2026 года.
The Economic Times — прогноз праздничных онлайн-продаж - Financial Express. Flipkart pulls ahead of Amazon in quick commerce. Материал опубликован вечером 6 сентября и вошел в новостной цикл 7 сентября.
Financial Express — Flipkart Minutes против Amazon Now - Flipkart. Flipkart Minutes Crosses 1,000 Micro Fulfilment Centers in Under Two Years.
Flipkart — данные о сети Minutes - Financial Express. Slotted delivery rides out quick commerce wave. 7 сентября 2026 года.
Financial Express — плановая доставка и quick commerce
