Новая должность на Яндекс Маркете. Екатерина Звонкова стала новым коммерческим директором

Екатерина Звонкова, раньше отвечавшая за операции Яндекс Маркета, назначена коммерческим директором сервиса. В новой должности она будет отвечать за развитие бизнеса продавцов на маркетплейсе и взаимодействие с вендорами и прямыми поставщиками Маркета.  Всех специалистов, которые работают с партнерами маркетплейса – отвечают за их привлечение, обслуживание и разработку для них новых инструментов – теперь объединили в одну команду. Фокус на развитии партнеров поможет обеспечить покупателям маркетплейса во всех регионах широкий ассортимент товаров по выгодным ценам с удобной доставкой.

 

У Екатерины большой опыт в сфере коммерции — раньше она отвечала за это направление в крупнейших компаниях (например, в Х5 Group). Занималась оптимизацией процессов в торговой сети Walmart, а также продажами услуг в Сбере малому и среднему бизнесу — и хорошо знает потребности небольших компаний.

 

В качестве операционного директора Маркета Екатерина с нуля выстроила все  процессы в логистике. За два года общая площадь складов маркетплейса превысила 300 тыс. кв. м, сеть сортировочных центров охватила крупнейшие города страны, открылось более 13 тыс. пунктов выдачи заказов. Сейчас это одна из самых быстрорастущих сетей ПВЗ в стране. Доля заказов, которые Маркет доставляет в заранее указанные сроки, превысила 98%.

 

В должности коммерческого директора Екатерина будет тесно работать с Александром Пьяновым, который продолжит заниматься развитием продукта для магазинов и рекламной платформы, а также B2B-маркетингом.

 

Руководить логистическим направлением маркетплейса теперь будет Александр Костин. Последние три года он развивал технологии в логистике Маркета — в частности, запустил направление робототехники. В новой должности он сфокусируется на том, чтобы масштабировать инфраструктуру Маркета и сделать его логистику ещё эффективнее, в том числе с помощью технологий машинного обучения для оптимизации процессов.

 

Биография

Екатерина Звонкова, коммерческий директор Яндекс Маркета

 

Окончила Московский государственный юридический университет им. О.Е. Кутафина (раньше — Московская государственная юридическая академия) по специальности «Юриспруденция». Затем получила MBA и, когда работала в США, прошла обучение по программам Массачусетского технологического института и Стэнфордского университета.

 

До Яндекса работала в крупнейших торговых сетях в России и за рубежом. Карьеру в ритейле начала с METRO Cash and Carry — в том числе получила опыт в европейских магазинах этой сети. Затем работала в Х5 Group — почти с момента основания группы. В ней возглавляла направление коммерции и закупок, а также выстраивала логистику поставок для всех торговых сетей группы (Пятёрочки, Перекрёстка, Карусели).

 

Позднее присоединилась к команде крупнейшего американского продуктового ритейлера Walmart. Как вице-президент отвечала за гармонизацию процессов в ритейл-сетях Walmart в 22 странах мира. Руководила запуском одного из первых в мире проектов по онлайн-продажам в классическом продуктовом ритейле — запустила доставку покупок из магазинов британской сети ASDA.

 

Имеет опыт организации партнёрства крупного и малого бизнеса в банковском секторе. Работала в Сбербанке, отвечала за продажи услуг малому бизнесу, а затем — уже как вице-президент — за развитие в банке сервисной организации.

 

В Яндексе с 2019 года. Сначала была коммерческим директором маркетплейса «Беру», созданном совместно со Сбербанком. После того как Яндекс консолидировал 100% Маркета, возглавила операционный блок этого маркетплейса. Руководила созданием почти с нуля собственной логистики Маркета. За два года общая площадь складов маркетплейса превысила 300 тыс. кв. м, сеть сортировочных центров охватила крупнейшие города страны. Открылось более 13 тыс. пунктов выдачи заказов – сейчас это одна из самых быстрорастущих сетей ПВЗ в стране. Доля заказов, которые Маркет доставляет в заранее указанные сроки, превысила 98%. Помимо логистики, Екатерина развивала также направления продаж и коммерции маркетплейса. Весной 2023 года стала коммерческим директором Маркета.

 

Замужем, воспитывает четырёх детей. Увлекается экстремальным спортом.