Почти всё о CPA: что это и какие бизнесы на этом зарабатывают
Affiliate-маркетинг, CPA-сеть, партнёрка. Часто встречаемые понятия, которые у многих вызывают вопросы. При этом уже сейчас с CPA работают тысячи контентых площадок и сотни крупнейших рекламодателей, таких как М.Видео, Альфа-банк, Adidas, Л’Этуаль. В этой статье мы расскажем о том, что из себя представляет партнёрский маркетинг, кому он может быть выгоден и как начать работать по CPA-модели.
Как устроен CPA маркетинг
Начнём с понятия CPA (с англ. «cost per action» – «цена за действие») – это модель работы в интернет-рекламе, при которой оплачиваются только определённые целевые действия пользователей на сайте рекламодателя. Целевыми действиями могут быть заказы, установки, оставленные заявки и иные виды лидов.
В CPA-модели задействованы три стороны-участника:
Рекламодатель – бренд, который хочет увеличить продажи товаров или услуг с помощью рекламы. В CPA рекламодатель платит комиссию тому, кто принесёт ему покупку. Эта комиссия представляет собой процент от стоимости продажи или фиксированное вознаграждение за целевое действие.
Веб-мастер – отдельный специалист или команда, которые способствуют продажам товаров или услуг рекламодателя с помощью своего трафика. К ним относятся арбитражники (веб-мастера, которые покупают трафик и перенаправляют его на товары рекламодателя), купонные и витринные сайты, кэшбек-сервисы и программы лояльности, онлайн-СМИ, блогеры и другие.
Партнёрская сеть – платформа, объединяющая рекламодателей и веб-мастеров. Для первых это доступ к тысячам веб-мастеров на одном ресурсе и одно «окно» входа, для веб-мастеров – возможность широкого выбора программ.
Взаимодействие начинается с рекламодателя: он описывает подробные условия своей рекламной кампании на сайте партнёрской сети и открывает оффер (партнёрскую программу). Заинтересовавшиеся веб-мастера присоединяются к офферу и ведут трафик на рекламируемый продукт бренда. За каждое подтвержденное целевое действие (установка/покупка или др.) бренд выплачивает веб-мастеру комиссию. Партнерская сеть позволяет отслеживать все действия, контролировать качество трафика и обеспечивает взаимовыгодное сотрудничество обеих сторон.
Какому бизнесу подойдёт партнёрский маркетинг
«Зона эффективности» CPA очень велика – в неё входит малый, средний и крупный бизнес, локальные бренды и международные компании. Прежде всего B2C с широким ассортиментом. Среди основных направлений: интернет-магазины, онлайн-сервисы и игры, туристические агентства и сервисы, мобильные приложения, банки и финансовые организации.
Топ-категории товаров, которые набрали больше всего продаж в России в 2021 году через CPA-канал: товары из маркетплейсов (в т.ч. китайских), электроника и бытовая техника, компьютерные игры, косметика и аптеки, одежда, обувь и аксессуары.
Есть ещё несколько признаков, по которым можно оценить, будет ли партнёрский маркетинг эффективным для вашего бизнеса:
- Не новичок на рынке. Вы хотите увеличить продажи за счет более широкого охвата и выхода на новые рынки, в том числе зарубежные.
- Широкая целевая аудитория. Это позволит большему числу веб-мастеров подключиться к вашему офферу, а значит сделать больше продаж.
- Возможность масштабирования. Хорошие условия оффера заинтересуют большое количество веб-мастеров. Нужно быть готовым обрабатывать увеличенный поток заказов.
Если у вас узко-специализированный продукт или услуга – это не значит, что вашему бизнесу не подойдёт CPA. Есть множество успешных примеров у нишевых компаний. Но соответствие всем вышеуказанным условиям гарантирует максимальный эффект.
Преимущества CPA-маркетинга для бизнеса
- Оплата только за результат
- Доступ к сотням тысяч веб-мастеров
- Защита от фрода (некачественного трафика и недобросовестных партнеров)
- Экспертность и консультации от партнёрской сети
- Новые каналы монетизации
- Прозрачная статистика
- Простая интеграция
- Лёгкий расчёт бюджета на продвижение
Как начать работу с CPA
Если вы решили, что CPA-модель подходит для вашего бизнеса, то переходите к следующему шагу – выбору партнёрской сети. На что следует обратить внимание:
Открытость компании. На сайте партнёрской сети должна быть подробная информация: сколько рекламодателей и веб-мастеров уже сотрудничают с ней. У этих брендов можно запросить обратную связь о работе с площадкой.
Количество трафика и кейсы. Обращайте внимание на количество и качество веб-мастеров: чем они крупнее и чем их больше, тем больше трафика вы сможете получить от сотрудничества с ними. Хорошо, когда у CPA-сети есть примеры успешного сотрудничества веб-мастеров с рекламодателями.
Отдел контроля качества. У хорошей сети, как правило, есть своя команда по контролю качества трафика, которая следит за соблюдением всех правил и добросовестностью веб-мастеров.
Прозрачная статистика. У вас должен быть личный доступ к системе партнёрской сети, где вы найдёте отчёты о проделанной работе: они должны быть понятными и регулярными.
Прямое взаимодействие с веб-мастерами через платформу. Так вы можете предложить понравившимся партнерам индивидуальные условия или просто передать пожелания. А партнёры могут оставить обратную связь по вашему офферу и предложить интересные механики.
Опираясь на данные пункты, вы подобрали CPA-платформу. Далее необходимо заполнить бриф на оффер. Что в него входит:
- Тип целевого действия. За что вы готовы платить веб-мастерам: за покупку, регистрацию, заявку и т.д.
- Ставка – то, сколько вы готовы платить за цель.
- Срок хранения Cookie – сколько времени есть у пользователя на покупку после первого перехода на сайт. Иногда клиент совершает покупку не сразу после перехода, и Cookie помогают справедливо начислить вознаграждение.
- Срок обработки (холд) – ваше время для подтверждения действия веб-мастера.
- География – с какими странами вы работаете.
- Разрешённые виды трафика – допустимые источники лидов.
- Тип интеграции – как именно партнёрская сеть будет встраиваться в вашу систему для отслеживания статистики.
- Показатели продаж – средний чек или среднемесячное число продаж для оценки площадкой ваших возможностей.
- Тип договора – работаете ли вы с одной сетью эксклюзивно или будете сотрудничать с несколькими.
- Описание вашей целевой аудитории – это поможет веб-мастерам на старте работы.
- Описание компании, ваших товаров или услуг.
- Подготовка рекламных материалов – баннеры, лендинги и др.
Далее оффер размещается в каталоге программ партнёрской сети.
Когда ждать первых результатов?
Первый месяц работы с CPA-сетью уйдёт на запуск партнёрской программы на площадке: вы внесёте необходимую информацию, а менеджер разместит оффер. Веб-мастера получат рассылку о запуске вашей программы, начнут подключаться и тестировать различные схемы привлечения аудитории к вашим предложениям. Вы получите первые заказы или регистрации.
Уже со второго месяца объёмы трафика и число заказов увеличатся и будут достаточными для отслеживания статистики. Вы сможете выбирать наиболее успешных веб-мастеров, предлагать им эксклюзивные условия, и отключать от программы менее эффективные каналы трафика.
Начать работать с CPA просто – изучите тему, выберите площадку и заполните данные по своему предложению. Ваш бизнес получит новый источник регистраций и продаж. А, главное, платить вы будете только за результат, а значит избежите возможных рисков.
Материал предоставлен компанией Admitad. О компании
Партнёрская сеть Admitad Affiliate объединяет на одной площадке более 800 тыс веб-мастеров и 2000 рекламодателей. При работе по схеме CPA бренды платят партнерам за результат: продажи, установки, заявки. За год через партнёрскую сеть делается продаж более чем на $5,1 млрд. Среди клиентов – представители e-commerce, финансового сектора и онлайн-сервисов. В числе наших рекламодателей Альфа-банк, М.Видео, Беру, Л’Этуаль, Adidas, ivi.ru и другие топовые компании. Admitad оказывает техническую поддержку, обучает и консультирует, следит за качеством трафика и лидов, предоставляет аналитику и инструменты для продвижения.