Дайджест eCommerce России за 10–11 апреля 2025
Дайджест eCommerce России за 10–11 апреля 2025
🚀 Ozon
🛠 Ozon обновил условия перемещения товаров между складами FBO. Теперь доступно 137 новых направлений (например, Омск – СПб, Тюмень – Казань), минимальная партия — от 40 штук (раньше 200–300), а скорость перемещения увеличилась вдвое по сравнению с прошлым годом.
📦 Ozon переименовал сортировочный центр МО_ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ_ФБС в МО_ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ_ХД. В результате селлеры потеряли брони на поставки, паллеты были собраны впустую. Теперь нужно перезаписываться вручную.
💸 Внимание к магазину «Торговый представитель» на Ozon: 32 тыс. заказов, только наличный расчёт, без юрлица, чеков и данных о продавце. Подозрение на обналичивание — поддержка не отвечает на запросы.
🟣 Wildberries
🌍 В Узбекистане открыт новый сортировочный центр WB в Ташкенте — в 3 раза больше прежнего. Пропускная способность — до 100 тыс. заказов в сутки, доставка в ПВЗ по городу — до 12 часов.
📈 Республика Бурятия присоединилась к «Платформе роста» WB и АСИ. Участие принимают 30 местных брендов, которые получат инструменты продвижения и обучение.
⚖️ Продавец отсудил у Wildberries 2,5 млн ₽ — маркетплейс завысил стоимость логистики на 36%, обвинив селлера в занижении габаритов, но не смог это доказать. Суд встал на сторону предпринимателя.
🔒 Компания «ВБ Девелопмент» Владислава Бакальчука подала апелляцию против ареста счетов по иску WB. Запрашивают замену на запрет действий с техникой. Арест «дестабилизирует бизнес».
💬 Бакальчук продолжает критику: при нём управленческие расходы WB составляли 433 млн ₽ в год, теперь — 2,5 млрд ₽ за полгода. Виноваты «плата за лояльность» и культ расхода вместо эффективности.
🛍 WB запускает отдельный раздел с акционными товарами — «Ягодки с Выгодкой».
📦 Яндекс Маркет
🏭 Яндекс Маркет арендовал 19 тыс. м² складов у Desport (экс-Decathlon) в логопарке «Южные врата» под Домодедово. Это усилит логистику и ускорит доставку. Объёмы — до 247 млн ₽ в год аренды.
📦 Число ПВЗ Яндекса достигло 14 000, продолжается экспансия. Складская инфраструктура растёт на фоне свертывания логистики у конкурентов.
📉 Доля e-com в спросе на складскую недвижимость за I квартал 2025 года снизилась с 47% до 11% — игроки переходят от масштабирования к оптимизации.
📉 Общие тренды и инициативы
📜 Представители МСП предложили обязать покупателей оплачивать возврат товаров надлежащего качества на маркетплейсах. Сейчас это делают продавцы, что снижает их маржинальность. Также предложен контроль перемещений товаров и меры против потребительского экстремизма.
⚖️ Представитель Ozon Иван Емельянов заявил, что маркетплейс уже начал анализировать поведение покупателей и может отказать во возврате или заказе «недобросовестному клиенту».
🤔 Дискуссия: как обеспечить баланс — если все расходы на потребителя, снижается число заказов; если на продавца — падает маржа.
🧠 Исследование МГУ выявило ключевой регуляторный перекос: онлайн и офлайн ритейлеры находятся в неравных условиях, несмотря на схожие отношения с потребителями – всё хорошо, но оно основано на 15 интервью
🧾 Центр «Позиция» изучил спонтанные покупки на маркетплейсах:
• 15% россиян заказывают спонтанно всегда, 20% — очень часто
• Топ-незапланированные категории: товары для дома (46%), одежда (45%), продукты (33%), электроника (27%)
• 18,9% сожалеют о таких покупках, 32% — иногда, 46% — не задумываются вообще
• Заходят чаще вечером или «когда есть минутка» — маркетплейсы становятся зоной эмоциональной разгрузки
🏭 Инфраструктура
🌵 Merlion завершил покупку фулфилмент-оператора «Кактус» (Tempoline). Производственная мощность — 400 тыс. заказов в месяц. Интеграции с WB, Ozon, ЯМ, Мегамаркетом и другими.
📦 Есть фотостудия, продвижение, аналитика, «умная корзина». Объединение может означать смену фокуса Merlion — от собственной розницы к работе через маркетплейсы.
Источник: Агрегатор про Ecom