Издалека. Долго. Течет река денег. Маркетплейсы держат деньги селлеров дольше

КоммерсантЪ и эксперты также обнаружили задержку в возврате селлерам денег за проданные заказы. Эксперты называют главной причиной тот факт, что маркетплейсы хотят принудить селлеров пользоваться услугами факторинга (по сути) — на маркетплейсах это пакеты с «досрочным, ранним перечислением». Это соображение верно. Но главное сейчас другое — маркетплейсы кредитуются за счёт денег селлеров, у них их попросту нет — из-за ежегодного январского спада и высоких операционных расходов в декабре.

Маркетплейсы, кроме того, всеми способами будут пытаться удержать деньги селлеров по той причине, что их можно держать на счетах и просто получать процентный доход

 

Маркетплейсы затягивают выплаты продавцам: деньги удерживаются до 27 дней 💰⏳

Российские селлеры столкнулись с увеличением сроков выплат за проданные товары – вместо 9–15 дней деньги теперь поступают через 24–27 дней.

📌 Основные причины, которые называют эксперты:

• Маркетплейсы стимулируют продавцов пользоваться платными досрочными выплатами (стоимость услуги – 1,19–3,49% от суммы).
• Использование денег селлеров для кредитования собственных операций – январский спад и декабрьские расходы вынуждают маркетплейсы «пережидать» за счет средств продавцов.
• Хранение денег на счетах для получения процентного дохода – при ставке 20% маркетплейсы зарабатывают 0,4% в неделю просто за счет удержания средств.

---

📊 Как изменились сроки выплат на маркетплейсах?

🔹 Ozon – перешел на еженедельный график выплат, но с задержкой на 24–27 дней.
🔹 Wildberries – в начале 2024 года выплаты поступали через 5 дней, сейчас – через 19 дней.
🔹 Другие маркетплейсы могут последовать за крупнейшими игроками.

📌 Как было раньше на Ozon?

• Деньги за заказы с 1 по 15 число приходили до 25 числа.
• За заказы с 16 по конец месяца – до 15 числа следующего месяца.
  📌 Как стало теперь?
• Выплаты еженедельно, но за заказы 3,5 недели назад.
• Например, 29 января селлеры получили деньги за заказы с 30 декабря по 5 января.

---

🎯 Что это значит для селлеров?

📉 Финансовая нагрузка
▪ Увеличение сроков выплат ведет к кассовым разрывам – продавцы, работающие с займами, теряют оборотные средства.
▪ Из-за этого цены на товары могут вырасти на 1–2%, предупреждают эксперты.

⚠️ Юридическая сложность
▪ Продавцы не могут оспорить условия выплат – маркетплейсы имеют право в одностороннем порядке менять договоры.
▪ Деньги селлеров юридически считаются собственностью маркетплейса, а не размещенными на отдельных счетах.

💸 Маркетплейсы используют деньги селлеров для кредитования своих операций – и, пока ситуация не изменится, продавцы будут терять прибыль или вынуждены повышать цены.

 

Подробности от Ъ

Продавцы столкнулись с увеличением сроков выплат за товары, проданные на маркетплейсах. Вместо 9–15 дней процесс теперь занимает 24–27 дня. По мнению экспертов, интернет-площадки таким образом пытаются подтолкнуть селлеров чаще пользоваться услугой по досрочному платному выводу своих денег, чтобы получить дополнительные оборотные средства, которые стало выгоднее держать на банковских счетах. Юристы считают, что оспорить в суде действие маркетплейсов будет непросто.

С переходом Ozon на еженедельный график выплат средний срок нахождения средств селлеров на его счетах вырос на девять дней, достигнув 24. Об этом говорится в письме Российского союза кожевников и обувщиков (РСКО), адресованном комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге. В Минпромторге и РСКО “Ъ” оперативно не ответили. Член комиссии при Минпромторге Руслан Волков пояснил “Ъ”, что проблема действительно остается актуальной.

Согласно его подсчетам, средний срок хранения средств на счетах Ozon с конца прошлого года вырос с 15 до 27 дней.

Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров называет тенденцию общей: период отсрочки платежа с начала 2025 года, по его мнению, продлен на неделю.

Господин Волков поясняет, что продавцы получают средства только за уже оплаченные и переданные покупателям товары. Ранее Ozon выплачивал их дважды в месяц: деньги за заказы, врученные с 1-го по 15-е число, приходили до 25-го числа текущего месяца, с 16-го и до конца срока — до 15-го числа следующего месяца. С 11 декабря 2024 года график стал другим. Селлеры получают средства еженедельно, но за период, завершившийся 3,5 недели назад. Так, 29 января продавцы могли получить выплаты за товары, полученные 30 декабря — 5 января.

Селлеры могут перейти на досрочные выплаты, но стоимость услуги составляет 1,19–3,49% от суммы, говорит господин Волков. В Ozon пояснили “Ъ”, что с еженедельным графиком можно быстрее получать и вкладывать деньги в бизнес. Время между расчетным периодом и датой выплат позволяет учесть возвраты и обеспечить выплаты в том числе и зарубежным контрагентам, добавили в компании.

Руслан Волков поясняет, что селлеры столкнулись с увеличением сроков выплат и от Wildberries: в начале прошлого года деньги можно было получить в среднем в течение 5 дней с момента доставки, сейчас — в течение 19.

Наличие задержек от Wildberries зафиксировал и руководитель Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров: площадка объясняет их техническими сложностями. В объединенной компании Wildberries & Russ пояснили “Ъ”, что сроки закреплены офертой и не менялись. На перечисление есть пять рабочих дней: часто средства поступают быстрее, но в некоторых случаях занимают больше времени.

Член общественного совета при Федеральной антимонопольной службе Алексей Кожевников предполагает, что за крупнейшими игроками рынка могут последовать и другие маркетплейсы. По его мнению, мера может быть направлена на увеличение объема собственных оборотных средств. Михаил Бурмистров добавляет, что с ростом процентных ставок по вкладам бизнес заинтересован в том, чтобы дольше хранить средства на банковских счетах. При показателе в 20% уровень еженедельного дохода составляет около 0,4%, поясняет он. Дополнительные отсрочки платежей, по мнению эксперта, характерны не только для маркетплейсов, но и для ритейлеров. Партнер консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская предполагает, что отсрочка выплат может быть продиктована стремлением площадок продвигать собственные дополнительные услуги, в том числе платный досрочный вывод средств.

Артур Гафаров поясняет, что продавцы сами часто используют займы и надеются как можно быстрее получать от интернет-площадок средства, вырученные от продажи товаров. Президент Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко поясняет, что рост издержек из-за увеличения сроков оборачиваемости средств будет закладываться в стоимость товаров. Если подход не поменять, продавцы могут столкнуться с кассовым разрывом. Руслан Волков говорит, что речь идет о росте стоимости товаров на 1–2%.

Партнер юридической группы «Яковлев и партнеры» Алина Тарасова поясняет, что мнение продавцов при изменении графика выплат не учитывается: маркетплейсы могут в одностороннем порядке менять договоры. Оспорить это в суде сложно — потребуется доказать недобросовестность площадок, поясняет юрист. Она уточняет, что маркетплейсы не открывают специальных счетов для продавцов: все средства поступают в собственность компании, а у селлеров лишь право требования.