ЦРПТ подписывает с маркетплейсами соглашение. Разбор
В рамках борьбы с подделками: Wildberries и Центр развития перспективных технологий заключили партнерское соглашение.
Wildberries теперь присоединился к процедуре рассмотрения жалоб клиентов, переданных через систему «Честный знак».
Процесс выглядит следующим образом. Как только жалоба на товар подтверждается, система отправляет уведомление онлайн-площадке. Затем маркетплейс проводит внутреннее расследование и решает, стоит ли сохранять или блокировать информацию о товаре. И отчитывается перед ЦРПТ.
В сентябре аналогичное партнерство с ЦРПТ заключил Яндекс Маркет.
По существу, маркетплейсы для того, чтобы говорить, что они борются с «контрафактом», соглашаются признавать ЦРПТ полноценным ведомством и отвечать на жалобы и «сигналы» напрямую в адрес формально частной компании. Не как ранее, когда ЦРПТ направляла жалобы в «органы», а уж те связывались с маркетплейсами.
Теперь появляется много довольных:
- ЦРПТ доволен, что у него стало больше веса, внимания и рычагов продвижения своей идеи промаркировать все товары в России и получить за это ещё больше денег
- Маркетплейсы. Подписав бумажку, они будут проверять селлеров, а при наличии нарушений — штрафовать их. Заработать на этом. Для проверяющих и многоговорящих о засилии контрафакта — показывать бумагу, и говорить «вот, мы боремся с контрафактом — вот бумага, вот число проверок, вот столько селлеров забанили.
- Некоторые покупатели. «Вот нам говорят, что «Честный знак» и маркетплейс проверяют, значит это не промаркированное по всем правилам говно, а конфетка»
- Некоторые селлеры. «Ну у нас то с маркировкой всё хорошо, а у них плохо. Отлично. Нас оставят, их забанят.»
____________________
Вы нам очень поможете, если подпишитесь на наш Telegram
