Как стать лучшим продавцом на eBay: опыт Антона Крастина

Создатель уникальных запчастей для навигаторов и предприниматель Антона Крастин рассказал, как покорить международный рынок и почему его товар пользуется спросом

 

С марта по октябрь 2021 года число российских экспортеров на платформе eBay увеличилось на 19 % и практически достигло 50 000. Лидером по ассортименту запчастей для навигаторов на одной из крупнейших международных торговых платформ стала компания ООО «Навигация» российского предпринимателя и разработчика уникальных технологий Антона Крастина. Ведущую позицию этот поставщик и производитель удерживает с 2014 года. Как покорить международный рынок, и какую роль в этом играют собственные разработки — узнали у инженера и бизнесмена Антона Крастина.

 

Антон, площадку eBay вы покорили уже через год после создания компании «Навигация», закрепившись в лидерах по ассортименту запчастей. Какие товары были наиболее популярными?

 

Я бы назвал GPS-антенны для ошейников Garmin — вот она действительно была очень востребована: только в тот первый год мы продали более 2 000 тысяч экземпляров покупателям со всего мира. Такая популярность обусловлена, на мой взгляд, двумя факторами: первый это востребованность — технология GPS навигации позволяет охотникам не потерять свою собаку в лесу, а второй факт тот, что собаки часто повреждали в лесу самую уязвимую часть ошейника — GPS антенну, из-за которой выходило из строя устройство целиком, что ставило под угрозу потерю собаки. Именно эти два факта и подтолкнули меня к созданию и оперативному производству запасной части — GPS антенны для охотничьих собак с более качественным и надежным конструктивом и улучшенным качеством работы.

 

Это ведь одна из ваших собственных разработок. Чем она отличалась от аналогов?

 

По началу не было даже аналогов, если не брать в расчет оригинальной части которая шла в сборе с основным устройством от производителя фирмы Garmin. В дальнейшем после нескольких лет удачных продаж мы уже насчитывали более 7 различных вариантов подобных конструкций, большая часть из которых практически полностью копировала конструктив разработанной мной запчасти. Конечно мы приобрели каждый экземпляр подделки, провели испытания и выяснили что  даже если внешне удалось скопировать конструкцию, то основу, электронную начинку, не удалось превзойти ни одному из известных нам экземпляров.
И что для меня отдельная гордость — в этой GPS-антенне практически нет иностранных комплектующих. Импортных деталей используется всего 7 %.

 

Также, если речь зашла за охотничьи ошейники, расскажу про еще одну нашу разработку — дополнительный аккумулятор. У стандартного ошейника аккумулятор разряжается в течение 30 часов. Для охотников этого далеко не всегда достаточно — времени на поиски собаки может уйти больше. Нам удалось добиться увеличения времени автономной работы ошейника до 300 % за счет разработки дополнительного блока с уникальным алгоритмом электроники, позволяющим подключать дополнительный заряд энергии без модернизации основного блока устройства. Пока еще устройство проходит тестирования, надеюсь, что уже в начале следующего года запустим в серийное производство.

 

У вас есть и другая интересная разработка — установка спутникового устройства с внешней GPS-антенной на спецтехнику, которая позволяет фермерам точнее, а значит, экономичнее обрабатывать поля с земли и воздуха. За счет чего такой эффект?

 

При посеве культур, сборке урожая, при обработке полей у операторов есть сложности в управлении сельскохозяйственным орудием, а для них важно при вождении удерживать ровную траекторию движения, чтобы оставлять между проходами точно выверенное расстояние перекрытия. Мы создали методику и технологию, которые позволяют автоматизировать этот процесс и сократить расход жидкости для опрыскивания до 20 %. Без использования вспомогательных средств трудно соблюсти требования, что приводит к перерасходу дорогостоящей жидкости, либо к появлению участков необработанной культуры. Влияние на ситуацию оказывает и то, что работы чаще всего проходят ночью, когда температура воздуха ниже и жидкость испаряется в меньших количествах. Мы эти проблемы устранили с помощью нашей разработки.

 

 

На международном рынке ваша компания предлагает не только собственные уникальные разработки, но и широкий ассортимент запчастей — 1300 артикулов. Как определяете, что продавать?

 

Все направления, которые мы развиваем в компании вызваны интересом клиентов и подкреплены их спросом. Мой опыт позволяет глубоко разбираться и видеть конструктивные недостатки производителей GPS-навигаторов, а инженерные знания позволяют создавать запчасти, которые иногда по своим характеристикам оказываются даже лучше оригиналов. Почти треть нашего товара занимает продукция собственного производства — это, ударопрочные защитные стекла дисплеев, которые не треснут даже от удара молотка, а также резиновые детали из полиуретана — прочные резиновые кнопки для навигаторов, защищающие от влаги.

 

Вас не раз приглашали на закрытые саммиты eBay, где главным спикером был Илья Кретов — генеральный директор торговой площадки в России, Израиле и на развивающихся рынках Европы. Расскажите про этот опыт?

 

Меня приглашали как руководителя успешного магазина с постоянным ростом уровня продаж и экспорта. Я не раз участвовал в данных мероприятиях и с уверенностью могу заверить, что не видел компаний-конкурентов с направлением деятельности подобной моей компании, что лишний раз доказывает наши лидирующие позиции.

 

Уникальные детали и комплектующие для навигаторов вы разрабатываете и производите с 2012 года. Что дальше?

 

Сейчас мы производим около 350 различных видов запчастей — это и пластиковые и резиновые части корпуса, ударопрочные стекла, защитные крышки, аккумуляторные батареи, электронные модули и многое другое. Очень много идей и планов продвигаться в этом же направлении. Также продолжим вести работу над нашими разработками и производством навигационных устройств для сельских и охотничьих хозяйств. Есть идеи разработок устройств для персонального использования в сфере охоты, туризма и спорта.

 

 

 

Какой главный секрет успеха одного из лучших продавцов eBay?

eBay — это мультинациональная торговая площадка, охватывающая практически весь мир, поэтому здесь высокий уровень конкуренции. Как такового секрета нет, но назову несколько составляющих, которые сводятся воедино и работают на эту цель: это детальная статистика спроса на основе нашего сервисного центра, собственное оперативное производство, развитая система онлайн-продаж с аналитикой и контролем складских остатков, внимательное и лояльное отношение к покупателям, ну и предпринимательский дух и инженерное мышление, которые должны присутствовать у руководителя компании.