Как WB раскочегаривает DBS
Wildberries ломает многолетние шаблоны своей работы прямо сейчас – годы нежелания развивать продажи по модели DBS сменяются днями и неделями стремительного развития этой модели. У WB это будет называться “Витрина” и “Витрина экспресс”
Напомним, что такое DBS
DBS ((Delivery/Direct by Seller) — это модель работы на маркетплейсах, при которой продавец самостоятельно отвечает за хранение, упаковку и доставку своих товаров покупателям. Маркетплейс в данном случае предоставляет платформу для продаж, а продавец выполняет все логистические операции.
Основные характеристики модели DBS:
- Продавец хранит товар на своем складе.
- После получения заказа он сам упаковывает и отправляет товар напрямую покупателю.
- Продавец самостоятельно решает вопросы с доставкой, пользуясь либо своими ресурсами, либо услугами логистических компаний.
- Маркетплейс выступает в роли платформы для размещения товаров, продвижения и обработки заказов, но не занимается логистикой.
Эта модель отличается от FBS (Fulfillment by Seller), где продавец также хранит товар, но передает его на склад маркетплейса для дальнейшей доставки покупателю.
И вот мы видим стремительное развёртывание. Которое, заметим, поможет справиться с загрузкой складов, приблизит WB к классифайдам (и к рекламным площадкам – привет братьям Мирзоянам)
14 августа запускается витрина
Модели поставок «Витрина» и «Витрина экспресс» теперь доступны для всех продавцов на Wildberries
Wildberries закончила их тестирование, и теперь они доступны для всех продавцов платформы.
По этим моделям селлеры самостоятельно хранят, собирают и доставляют товары, обеспечивая гибкость и контроль качества на всех этапах исполнения заказа. Это позволяет продавцам напрямую управлять процессом доставки, оптимизируя сроки и затраты.
«Витрина» ориентирована на стандартные сроки доставки, а «Витрина экспресс» — на доставку в рамках 4 часов. Wildberries тестировала модель экспресс-доставки с 2023 года. В пилотную группу вошли продавцы живых цветов и электроники.
К реализации по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс» допускаются товары всех разрешенных к продаже на платформе категорий – даже тех, которые не могут поставляться по схемам «Маркетплейс» и «Продажа со склада Wildberries».
19 августа форматы работы добавляют в детализацию и печатные формы отчётов
В отчётах реализации и в печатных формах появились новые данные для товаров, реализуемых по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс»
Добавили новые параметры:
Детализация отчёта реализации
Появился новый тип обоснований для оплаты — «Услуга платной доставки». Эту услугу оплачивает покупатель. Её полная стоимость отобразится в столбце «Вайлдберриз реализовал товар (пр)», а в столбце «Обоснование для оплаты» будет указано «Услуга платной доставки».
В столбце «К перечислению продавцу за реализованный товар» будет указана перечисленная вам сумма — 99% от стоимости услуги. Оставшийся 1% — это вознаграждение Wildberries, оно отобразится в столбце «Размер кВВ, %».
Также в детализации появился новый столбец — «Признак услуги платной доставки». В нём будет указано «Да» для товаров, доставленных по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс». Для остальных товаров это поле останется пустым. Новый столбец позволит увидеть, какие товары доставили покупателям по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс».
Печатные формы отчёта
В печатных формах стоимость услуги будет включена во втором пункте «Всего стоимость реализованных услуг». Там отобразится полная стоимость доставки, оплаченной покупателем. Вознаграждение Wildberries — 1% от суммы, будет указано в пункте 3.1 «Сумма вознаграждения Вайлдберриз за текущий период (ВВ), без НДС».
19 августа ввели возможность указывать стоимость доставки
Теперь продавцы, которые работают по моделям продаж «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS), могут указывать стоимость доставки до покупателя
Это можно сделать при создании склада и зоны доставки. Зайдите в раздел «Маркетплейс» –
«Мои склады и пропуска» – вкладка «Склад продавца» – способом доставки выберите «Своими силами» – нажмите кнопку «Создать склад и зону» – перейдите в раздел «Зоны доставки» нажмите на значок плюса – введите нужные данные и укажите стоимость доставки.
Больше о том, как создавать зоны доставки, вы можете узнать в инструкции.
Максимальная стоимость доставки 100 000 ₽. Стоимость оплачивает покупатель при оплате заказа на Wildberries.
При желании вы можете не устанавливать цену или указать сумму заказа, от которой доставка будет бесплатной.
Оплата будет отображаться в отчётах реализации и в печатных формах. О новых параметрах в отчётах для моделей продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс» рассказали в новости.
Сегодня уже день семинаров
Маркетплейс проводил аж 3 семинара – по мебели, цветам и электронике, где заманивает селлеров на эти категории
Экспресс-доставка. Ненастоящая
На сайте экспрессом они называют доставку на следующий день – категории не все, далеко не все. Да, и наполнение внутри категорий совсем небогатое. Пока
Экспресс-доставка. Настоящая
Wildberries запустили новый раздел “Экспресс-доставка”. В этот список входят такие категории, как цветы, электроника, чемоданы и зоотовары. Ну исрок доставки действительно экспресс- 4 часа, а не на следующий день.
Прямая речь
«Экспресс-доставка» уже на Wildberries
- Wildberries запустила раздел «Экспресс-доставка» — в нем собраны товары, которые доставляются в течение 4 часов. Например, это могут быть цветы, электроника или зоотовары.
- Раздел уже доступен при покупках в последней версии приложения на Android и iOS. Чтобы увидеть раздел, нужно обновить приложение. А уже в скором времени экспресс-доставка появится и на сайте маркетплейса.
- Пока разделом могут воспользоваться покупатели из Москвы, Санкт-Петербурга и Владимира, но в ближайшее время эта возможность станет доступна и жителям других регионов.
- В свою очередь для продавцов это отличный шанс диверсифицировать свои продажи и подключиться к новой модели поставок «Витрина экспресс». Она уже открыта для всех продавцов из РФ и включает в себя большинство категорий витрины маркетплейса.
- Эта модель продаж не только увеличивает видимость товаров, но и даёт возможность привлекать клиентов за счёт скорости доставки, что особенно важно в условиях растущего спроса на оперативные сервисы.
- Wildberries стремится к тому, чтобы процесс шопинга был быстрым и удобным, и новый раздел «Экспресс-доставка» — это большой шаг навстречу ожиданиям наших пользователей.