Много данных о заработках в ритейле от Gradus Staff Index

📊 Обзор зарплат в ритейле: кто заработал больше в начале 2025 года

По данным Gradus Staff Index, рынок труда в ритейле демонстрирует разнонаправленную динамику: где-то зарплаты растут, где-то — снижаются. В лидерах по росту — мерчандайзеры и супервайзеры. А вот продавцы-консультанты — в зоне оптимизации.

🛒 Кто и сколько зарабатывает

🔹 Мерчандайзеры
Именно их работа на полке обеспечивает до +60% к продажам.
• Москва: 60–65 тыс. ₽
• СПб: 55–60 тыс. ₽
• Екатеринбург, Казань, Новосибирск: 45–47 тыс. ₽
📈 За год спрос на профессию вырос на 72%, зарплата — на 23%.

🔹 Продавцы-консультанты
Ушли в минус — на фоне автоматизации.
• Москва: −12,5 тыс. ₽, до 62 500 ₽
• Екатеринбург: −2,5 тыс. ₽, до 57 500 ₽
• СПб: 61 500 ₽ (−2 000 ₽)
• Казань: 49 000 ₽ (+1 500 ₽)
• Новосибирск: 47 800 ₽ (стабильно)

🔹 Продавцы-кассиры
Важная опора клиентского сервиса.
• Москва: 63 250 ₽ (+8 000 ₽)
• Екатеринбург: 47 500 ₽ (+1 000 ₽)
• СПб: 55 000 ₽ (−2 300 ₽)
• Казань: 49 855 ₽ (без изменений)
• Новосибирск: 46 000 ₽

🔹 Работники торгового зала
Поддерживают порядок и помощь клиентам.
• Москва: 44 500 ₽ (+2 500 ₽)
• Екатеринбург: 39 500 ₽ (+2 000 ₽)
• Казань: 40 200 ₽ (стабильно)
• Новосибирск: 38 500 ₽ (+1 500 ₽)
• СПб: 42 300 ₽ (без изменений)

🔹 Супервайзеры
Фиксируют рекордный рост зарплат.
• СПб: 78 200 ₽ (+21 500 ₽)
• Казань: 84 500 ₽ (+12 500 ₽)
• Екатеринбург: 74 800 ₽ (+9 000 ₽)
• Москва: 89 500 ₽ (+6 000 ₽)
• Новосибирск: 79 200 ₽ (без изменений)

📌 Ключевые тренды: • Рост зарплат супервайзеров — особенно в регионах
• Рекордный спрос на мерчандайзеров
• Снижение ставок продавцов-консультантов
• Умеренный рост у кассиров и зального персонала
• За 5 лет: +28–45% к медианным зарплатам мерчандайзеров и супервайзеров

📉 Прогноз: • Рост зарплат супервайзеров продолжится
• Зарплаты мерчандайзеров останутся стабильными
• Продавцы-консультанты — под вопросом, особенно на фоне цифровизации
• Во II квартале 2025-го возможна стагнация роста, если экономика останется нестабильной

💬 Комментарий Владимира Васюткина, GRADUS:

«Экономия на мерчандайзерах — это риск. Именно от их работы зависит, как товар представлен на полке. Компании, которые инвестируют в мерчандайзинг, выигрывают в продажах и в имидже».

📦 Вывод:
Ритейл ищет баланс: автоматизация и цифра давят на фронт, но ставка на грамотную выкладку и управленческий ресурс остаётся ключевой.

 

Подробности

Обзор зарплат в ритейле: динамика и перспективы на начало 2025 года

Рынок труда в розничной торговле претерпевает постоянные изменения, отражая как экономические тенденции, так и стратегические решения производителей и агентств по аутсорсингу персонала. В феврале 2025 года, согласно данным Gradus Staff Index, наблюдались разнонаправленные изменения в оплате труда ключевых профессий: мерчандайзеров, продавцов-консультантов, продавцов-кассиров, работников торгового зала и супервайзеров. В различных регионах зафиксированы как увеличение, так и корректировка зарплат, что обусловлено колебаниями спроса на персонал и общими рыночными факторами.

Влияние профессий на выручку ритейлеров

Мерчандайзеры:

Мерчандайзинг играет одну из ключевых ролей в формировании выручки розничных сетей.

Грамотная выкладка товара, управление полочным пространством и своевременное

пополнение ассортимента увеличивают покупательскую способность и тем самым объём продаж торговых точек.

Исследования показывают, что внедрение эффективных мерчандайзинговых стратегий

повышает продажи магазинов на 30–60%, а в отдельных случаях рост достигает 7-

кратного увеличения продаж определённых позиций. В 2024 году спрос на

мерчандайзеров увеличился на 72% по сравнению с предыдущим годом, что

сопровождалось ростом их средней заработной платы на 23%.

 

• Москва: зарплата выросла до 60 000 – 65 000 рублей
• Санкт-Петербург: выросла до 55 000 – 60 000 рублей
• Екатеринбург: выросла до 45 000 – 48 000 рублей
• Казань: выросла 45 000 – 47 000 рублей
• Новосибирск: 45 000 – 47 000 рублей

Владимир Васюткин, директор по развитию компании GRADUS:

«Экономия на мерчандайзерах — это риск, который производители не могут себе позволить. Именно от их работы зависит, насколько эффективно товар представлен на полке и привлекает внимание покупателей. Грамотное управление мерчандайзингом, подкрепленное аналитикой, позволяет не только повысить продажи, но и усилить позиции бренда на рынке. Компании, которые инвестируют в этот процесс, получают конкурентное преимущество и более стабильные финансовые результаты».

Кроме того, важным элементом эффективного мерчандайзинга является мотивация сотрудников. Владимир Васюткин подчеркивает: «Правильная мотивация мерчандайзеров — ключевой элемент успешного процесса. Это не только стимулирование, но и создание атмосферы, в которой сотрудники понимают значимость своей роли и чувствуют себя ценными для компании». Мотивированные специалисты работают с большей отдачей, что напрямую влияет на результаты, привлекая внимание покупателей и способствуя росту продаж.

Продавцы-консультанты:

Продавцы-консультанты обеспечивают персонализированный сервис, помогают покупателям с выбором товаров и оказывают влияние на увеличение среднего чека. Однако в 2025 году наблюдается снижение зарплат этой категории, что может быть связано с автоматизацией процессов и внедрением цифровых решений.

• Москва: снижение с 75 000 до 62 500 рублей
• Санкт-Петербург: 61 500 рублей (снижение на 2 000 рублей)
• Екатеринбург: падение с 60 000 до 57 500 рублей
• Казань: 49 000 рублей (рост на 1 500 рублей)
• Новосибирск: 47 800 рублей (стабильно)

Продавцы-кассиры:

Продавцы-кассиры играют важную роль в обеспечении бесперебойного обслуживания покупателей. Их работа напрямую влияет на скорость обслуживания и удовлетворенность клиентов. В 2025 году наблюдается рост зарплат в этой категории, что может быть связано с увеличением нагрузки на персонал.

• Москва: 63 250 рублей (рост на 8 000 рублей)
• Санкт-Петербург: 55 000 рублей (снижение на 2 300 рублей)
• Екатеринбург: 47 500 рублей (рост на 1 000 рублей)
• Казань: 49 855 рублей (стабильно)
• Новосибирск: 46 000 рублей (без изменений)

Работники торгового зала:

Эти сотрудники отвечают за порядок в зале, выкладку товаров и помощь покупателям. Они обеспечивают бесперебойную работу торговых точек и поддерживают высокий уровень клиентского сервиса. Рост зарплат в этой категории свидетельствует о высокой востребованности специалистов.

• Москва: 44 500 рублей (рост на 2 500 рублей за год)
• Санкт-Петербург: 42 300 рублей (без изменений)
• Екатеринбург: 39 500 рублей (+2 000 рублей)
• Казань: 40 200 рублей (стабильно)
• Новосибирск: 38 500 рублей (рост на 1 500 рублей)
• 

Супервайзеры:

Супервайзеры управляют командами, координируют работу торгового персонала и отвечают за выполнение планов продаж. В 2025 году наблюдается значительный рост их зарплат, что подтверждает повышение требований к управленческим навыкам и рост ответственности.

• Москва: 89 500 рублей (рост на 6 000 рублей)
• Санкт-Петербург: 78 200 рублей (+21 500 рублей)
• Екатеринбург: 74 800 рублей (+9 000 рублей)
• Казань: 84 500 рублей (+12 500 рублей)
• Новосибирск: 79 200 рублей (стабильно)

Основные изменения на рынке труда

• Рост зарплат супервайзеров – особенно заметен в Казани и Санкт-Петербурге.
• Рост спроса на мерчандайзеров – увеличение зарплат в Москве на 5 000 рублей подтверждает укрепление их позиций в ритейле.
• Снижение зарплат продавцов-консультантов – связано с изменением кадровой политики ритейлеров и перераспределением бюджета в пользу более стратегически важных позиций.
• Рост зарплат продавцов-кассиров и работников торгового зала – фиксируется умеренный, но стабильный рост на 4–9%.
• Общий рост зарплат за 5 лет – медианные зарплаты мерчандайзеров и супервайзеров увеличились на 28–45% по сравнению с 2020 годом.

Прогноз на будущее

• Продолжится рост зарплат супервайзеров, особенно в регионах с дефицитом управленческих кадров.
• Стабильность доходов мерчандайзеров сохранится, так как их роль в увеличении выручки розничных сетей остается критически важной.
• Зарплаты продавцов-кассиров и консультантов могут корректироваться в зависимости от стратегии ритейлеров по автоматизации процессов и оптимизации штата.
• Темпы роста зарплат в ритейле могут замедлиться во втором квартале 2025 года, если экономическая ситуация останется нестабильной.

Обзор зарплат в ритейле подчеркивает необходимость гибкости и стратегического планирования для всех участников рынка в условиях его постоянной динамики. Усиление роли мерчандайзинга и увеличение инвестиций в эту сферу указывают на долгосрочный сдвиг в стратегии ритейлеров, направленный на повышение продаж и конкурентоспособности.