“Мои часы время не показывают”. Калькулятор для расчёта расходов на логистику OZON безбожно врёт
История с враньем данных в разных источниках OZON по стоимости логистики началась не сегодня. В конце января селлеры обнаружили, что “комиссии в ЛК до сих пор “ориентировочные”, шаблон цен, соответственно, тоже” . Сегодня появились подробности того, как врёт калькулятор на сайте, на основании которого многие селлеры рассчитывали юнит-экономику. Калькулятор просто устарел.
Подробности от ТГ-канала “Что в коробке?”
Думаю, что все знают, что у Ozon, как и у других маркетплейсов, есть свой калькулятор комиссии, где можно посмотреть тарифы, чтобы понять сколько чистых денег можно получить, продавая тем или иным способом.
Так вот, заметил на днях, что у Ozon онлайн-калькулятор работает по тарифам, которые были актуальны на 30 сентября. При этом внутри самого инструмента об этом ни слова.
С того момента тарифы менялись как минимум несколько раз. Актуальную комиссию можно посмотреть тут, а свежие затраты на логистику тут.
Из-за такой хитрости Ozon кажется чуть выгоднее других маркетплейсов, но, на самом деле, получается не совсем так, потому что некоторые тарифы успели вырасти.
Подробности от ТГ-канала Marcetplace_biz
Этот калькулятор селлеры используют для просчёта юнит-экономики (затраты на комиссию, логистику, обработку и т.п. в пересчёте за одну единицу товара).
С 30 сентября прошлого года на Ozon уже несколько раз успели измениться комиссии и в большинстве случаев в сторону повышения. Поэтому, во-первых, используя этот калькулятор, есть риск неправильно рассчитать цены и уйти в минус. Во-вторых, если вы сравниваете с помощью калькулятора итоговые комиссии между разными маркетплейсами, то можно сделать ошибочные выводы в сторону Ozon.
От себя скажу, что мои менеджеры ещё месяц назад звонили в поддержку Ozon и обращали внимание на эту проблему, на что получили ответ, что Ozon о проблеме знает, но обновить калькулятор не успевают. Прошёл месяц – проблема сохраняется
