Новые изменения оферты для селлеров Wildberries

Wildberries ещё раз меняет оферту для селлеров — торопится до введения потенциального моратория на частые изменения. Но есть и хорошие новости — установлен лимит штрафа при взломе аккаунта злоумышленниками — это по результатам очередного визита селлеров в офис фиолетовых на прошлой неделе.

В целом изменения в оферте теперь будут напоминать некоторые танцы — два шага вперёд — два шага назад. Причём уступки появляются там, где селлеры активны, не молчат и общаются со СМИ. Так (о, ужас) и до гражданского общества можно дойти. Прямо, «Селлеры всех стран, соединяйтесь!»  или даже «В борьбе обретёшь ты право своё!»

 

Прямая речь

2 ноября обновим несколько пунктов в договоре о сотрудничестве для партнёров в РФ

• Размер штрафа за невыполнение заказов на товары, размещенные третьими лицами в период несанкционированного доступа в вашем личном кабинете будет снижен.

Максимальная сумма удержания не превысит 100 000 рублей.

Уже сообщали вам об этом в новостях — теперь закрепим и в оферте.

 

• Разделили Московский регион на 3 зоны для отгрузок по модели продаж «Маркетплейс». Сделали это для оптимального распределения нагрузки на складскую логистику в Москве и Московской области.

Для вашего удобства нанесли цветовые обозначения на «Карту складов». Они подскажут, на какие склады вы можете везти товар по «Маркетплейс». А также напомнят, что если отгрузить в другой цветовой зоне, в иной сортировочный центр, то это приведёт к штрафу.

Правило действует с сентября. Для вас ничего не изменится, просто добавим этот пункт в оферту.

 

• Внесем пояснения в пункты про грейды за габариты упаковки. Укажем, что если ваш грейд в отчетном периоде больше 1, то будет действовать только повышенный тариф на логистику. А штраф за неверные габариты начисляться не будет.

На самом деле такие штрафы уже перестали начислять, теперь закрепим это и в оферте.

 

• В п. 9.4.7. об ответственности за нарушения в рамках системы «Цифровой арбитраж» добавим формулировку о том, что при неисполнении применим штраф.

Информация о нем и сейчас есть в п.1 приложения к Оферте — «Перечень штрафов». Пропишем это дополнительно в оферте, чтобы не было разночтений и читать документ было еще удобнее.