Новости российских маркетплейсов за неделю с 10.07.23 по 16.07.23
Ключевые новости горячей недели на российских маркетплейсах с 10.07.23 по 16.07.23.
2 обзора – Wildbox.ru и Еком ньюс
Обзор от Wildbox.ru
Wildberries
🟣 WB существенно обновил «Автоматические кампании», фактически – теперь это новый рекламный инструмент. Из особенностей: товары не помечаются как рекламные, игнорируют приоритезацию по предмету и «отъедают» места у органической выдачи. Подробный комментарий с разбором изменений от основателя Wildbox – Владлена Строканя можно прочесть тут.
🟣 Wildberries обновил API для работы с рекламой. Это хороший знак для биддеров, поскольку все больше функционала можно перенести в легальный контур взаимодействия с кабинетом. Появилось:
- отображение информации по автоматическим рекламным кампаниям и 3 метода управления ими;— отображение информации по рекламным кампаниям «Поиск + Каталог»;
- методы получения статистики по рекламным кампаниям;
- метод получения бюджета рекламных кампаний.
🟣 С 17.07 WB будет блокировать возможность работы по схеме «Маркетпелйс» для продавцов с рейтингом ниже 70%.
🟣 14.07 WB обновил оферту для стран СНГ. Большинство ключевых изменений перекочевали из актуальной оферты для РФ, их подробный обзор можно посмотреть в наших предыдущих постах: Изменения от 07.07.23, Изменения от 26.06.23, Изменения от 06.06.23:
🟣 Wildberries добавил возможность возврата средств за бракованный товар покупателю без возврата самого товара. Это особенно актуально для недорогих позиций и позволит экономить на обратной логистике.
🟣 Wildberries обновил алгоритм расчета рейтинга карточки товара в ЛК поставщика. Пишут, что обновленный алгоритм лучше распознает непродающий контент.
🟣 С 17.07 на WB пройдет распродажа «Летняя Чёрная пятница». В этой акции для товаров-участников увеличат буст в поисковой выдаче, а не участвующие артикулы наоборот понизят в позициях.
🟣 У WB появился ютуб канал о работе компании. Там уже есть несколько роликов о том как ведется работа на складах, какой путь проходит товар при заказе или возврате и т.д.
🟣 WB запустил строительство нового логоцентра в Тамбовской области. Площадь объекта составит 100 тыс. кв. м, будет создано более 5000 рабочих мест.
🟣 WB внес в перечень запрещенных товаров пероксид водорода (перекись), концентрацией от 7%, раньше было от 20% (п. 42.3). Полный перечень доступен по ссылке
🟣 Об услугах и тарифах WB:
- С 11.07 возобновился транзит по направлению «Обухово — Казань», стоимость 2500 руб. за паллету
- С 14.07 временно приостановлен транзит «Минск — Коледино» из-за загруженности
- С 15.07 для склада в Туле запущена приемка монопаллетных поставок
- С 17.07 будет изменена базовая стоимость хранения товаров с типом «Короб» – 0,17 руб. в день за 5 литров + 0,017 руб. в день за каждый дополнительный литр.
Ozon
- Будет действовать для покупателя 24 часа;
- Не будет ниже минимальной цены, которую указал поставщик
- Появится у покупателя в push-сообщении на телефоне и в переписках кабинета Ozon.
Яндекс Маркет
- Перейти на использование основной цены для всего кабинета;
- Настроить автопилот цен;
- Посчитать маржинальность и затраты на товары.
Обзор “боли селлеров” и новости маркетплейсов от Еком ньюс
#еком_сводка с 8 по 10 июля
Wildberries запустили новые транзитные направления на склад в Санкт-Петербурге и обновили оферту для партнёров РФ.
Ozon приглашает начинающих продавцов на большую онлайн-встречу 20 июля.
«СберМегаМаркет»: как сегодня работают продавцы в категории «Мебель».
Яндекс Маркет открыли новые слоты для поставок на своих складах и выпустил репортаж о работе Софьино.
Путин подписал закон, который вводит антимонопольные ограничения для маркетплейсов и агрегаторов.
Авито опубликовали статью, в которой рассказали об оценке результатов продвижения объявлений.
Ozon заменит блокировки селлеров за отмены и просрочки по модели FBS/rFBS дополнительной оплатой.
При Общественной палате РФ создали совет по безопасности и развитию электронной торговли.
Wildberries обновили стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб».
Среди продавцов Яндекс Маркета продолжается сбор участников в масштабной акции «Бестселлеры Маркета».
#боли_селлеров за 10 июля
Про Wildberries:
— После приёмки товар может появиться на складе и потом пропасть.
— Площадка может повторно заказывать товар, если срок доставки был увеличен
Про Ozon:
— СЦ Пушкино-1 перегружен.
— После последней распродажи могли вырасти возвраты и утилизация.
— Реклама может подключаться автоматически без уведомления продавца.
— Литробонусов могут начислить меньше, чем положено.
Про Маркет:
— Работать с отзывами может только производитель товара.
— На складе в Царицыно у курьеров могут не принимать отгрузки.
— После изменения тарифов продавать товары до 100 рублей, стало невыгодно.
Про AliExpress:
— При создании отправления проставить точный вес заказа не получается.
Про KazanExpress:
— Товар может продаваться дороже, чем есть на самом деле.
— Товары могут воровать на складе.
#еком_сводка за 11 июля
Ozon усиливает программу поддержки пунктов выдачи заказов по франшизе.
Wildberries урезал скидку постоянного покупателя для товаров стоимостью ниже 400₽.
СДЭК запустил доставку в удобное для клиента время.
Впервые в России канал маркетплейсов обогнал по доле рынки и ярмарки.
Россия подтвердила звание мирового лидера с точки зрения темпов развития онлайн-рынка FMCG.
Яндекс Маркет подвёл первые итоги акции «Бестселлеры июля» — почти 5 000 продавцов участвовали и увеличили оборот в 3 раза.
#боли_селлеров за 11 июля
Про Wildberries:
— Скидку постоянного покупателя снизили для товаров до 400 рублей.
— Остатки могут подгружаться более 2-х дней.
— Сменить категорию своего товара не получится, придётся создавать новую карточку.
Про Ozon:
— Товары могу не доставляться в определённые регионы.
— Площадка не компенсирует потери, если товар был повреждён покупателем.
— Продавцы из Китая полностью копируют карточки товаров.
— Конкуренты могут создавать дубли карточек и забивать ими каталог.
Про Маркет:
— Покупатель может оставить отзыв, даже если не покупал товар.
— После 1 июня на складе не принимают гамаки из-за их сезонности.
Про AliExpress:
— Товары могут ошибочно отображаться, как не в наличии.
Про KazanExpress:
— Сумма продаж за вчерашний день во вкладке аналитика может отличаться от суммы продаж в приложении.
#еком_сводка за 12 июля
Wildberries планирует открыть логистический центр в Армении.
Ozon с 17 июля запустит для селлеров подписку Premium Plus, которая даст возможность следить за оборотами конкурентов.
Число продавцов, работающих на двух маркетплейсах, за год выросло на 64%.
Ozon планирует запустить в Саратовской области в 2024 году новый логистический комплекс площадью 80 000 кв. м.
«Почта России» запустила виджет для онлайн-покупок.
#боли_селлеров за 12 июля
Про Wildberries:
— СПП может упасть на товарах стоимостью до 500 рублей.
— Поставки, проставленные в план на одну дату и склад больше не объединяются.
Про Ozon:
— Доступ к чатам с покупателями будет доступен только владельцам расширенной подписки — за 25 тысяч рублей в месяц.
— Косметику могут не принять на складе, если не указана дата изготовления.
— Площадка добавляет товары в акцию и устанавливает скидку автоматически.
Про Маркет:
— Рейтинг по товарам может обнулиться, а отзывы пропасть.
— Площадка может объединить карточку с карточкой конкурента, и он сможет пользоваться её контентом.
— Приём поставок с товарами из категории «Патроны и ламподержатели» может быть временно заблокирован в Софьино.
Про AliExpress:
— После регистрации личный кабинет может несколько недель висеть с ошибкой «Технические работы».
Про KazanExpress:
— Товар с фотостудии на склад может возвращаться более 10 дней.
— Заказ может быть отменён с уведомлением «Товара не оказалось на складе».
#еком_сводка за 13 июля
Ozon убрал сортировку отзывов.
Яндекс Маркет открывает ещё один склад в подмосковном Софьино.
Wildberries обновил алгоритм подсчёта рейтинга для карточки товара.
Ozon увеличивает средний заработок для курьеров на 10% по всей России.
Яндекс Маркет показал топ-10 самых продаваемых категорий товаров в июне.
Wildberries запустил строительство нового логоцентра в Тамбовской области.
Ozon: новый склад в Санкт-Петербурге и упрощённое продвижение через XLS-шаблон.
Wildberries обновил правила упаковки и раздел личного кабинета «Проверка товара».
Продавцы Яндекс Маркета теперь могут самостоятельно запускать продвижение на главной странице маркетплейса.
#боли_селлеров за 13 июля
Про Wildberries:
— Площадка может совсем отключить СПП.
— Товары стоимостью от 2000 рублей нужно будет упаковывать в сейф-пакеты.
— Рекламные кампании могут уйти в архив автоматически, самостоятельно их разархивировать не получится.
Про Ozon:
— Из-за частых переносов площадкой сроков доставки возрастает количество возвратов.
— В графике стоимости хранения могут неверно отображаться литробонусы.
— Сортировка отзывов в карточке больше недоступна.
Про Маркет:
— Карточка может выдавать ошибку 404, которая уйдёт только после обновления системы через 24 часа.
— ПВЗ может быть недоступен для выбора отгрузки, хотя он работает в прежнем режиме.
#еком_сводка за 14 июля
С иностранных онлайн-продавцов предложили взимать НДС.
Ozon договорился о строительстве крупного логистического комплекса в Саратове.
Обновление в автоматических кампаниях от Wildberries.
ФАС не одобрила «почтовый сбор» с маркетплейсов.
В Ozon рассказали о преимуществах инструмента «Индекс цен».
Wildberries внесли изменения в перечень запрещённых товаров и временно приостановили транзиты «Минск — Коледино».
Яндекс Маркет обновил раздел «Цены» личного кабинета продавца.
#боли_селлеров с 14 по 16 июля
Про Wildberries:
— Обновление требований к упаковке товаров дороже 2 тысяч рублей больше не актуально.
— Перексись водорода теперь считается запрещённым товаром, если его концентрация выше 7%.
— С 17 июля система Маркетплейс будет блокироваться для продавцов с рейтингом ниже 70%.
— В отзывах распространяется спам.
Про Ozon:
— Товар может автоматически попадать в акции, несмотря на запрет.
— При добавлении товара в Трафареты, площадка предлагает товары конкурентов.
— Китайские продавцы могут полностью дублировать чужую карточку и продавать под чужим брендом.
— Если товар не покупают в течение 60 дней, то площадка может попросить вывезти товар со склада.
— С 13 июля запросы от покупателей на скидку 5% приходят автоматически.
Про Маркет:
— В отчёте по продвижению в Полках не показывается, по каким товарам были клики и продажи.
—Потерянный на складе в Софьино товары, могут оказаться в излишках у другого продавца.
— На складе могут спутать дату изготовления и срок годности, из-за чего товар считается просроченным и возвращается.
— Обновить цены для конкретного магазина (FBS) теперь не получается.
— Процент возвратов по причине «Не удалось доставить» может быть до 40%.
Про AliExpress:
— Заказ на 24 позиции отправить в системе не получается — кнопка «Отправить» неактивна.
Про KazanExpress:
— Возвратный товар надлежащего качества может возвращаться продавцу и не попадать обратно в продажу.
— Каждый товар из одного заказа упаковывают в пакет.
— Вернуть как брак могут даже не скрытый товар.
Автор публикации
