Новости российских маркетплейсов за неделю с 28.10.24 по 03.11.24
Ключевые новости недели на российских маркетплейсах с 28.10.24 по 03.11.24. 4 обзора – Wildberries и OZON, SelSup и Wildbox.ru
Wildberries
Юбилейная распродажа «С ДР, ВБ» побила все рекорды благодаря вашему активному участию: более 35 миллионов покупателей ежедневно посещали наш сайт и мобильное приложение в период акции — это на 25% больше, чем в прошлогоднюю «Черную пятницу»! Кстати, она уже на подходе!
Новые возможности для продавцов крупногабарита: всем селлерам доступна доставка продукции категории КГТ+ по модели продаж «Маркетплейс».Расширяем своё присутствие в регионах РФ: запустили приёмку монопаллетных поставок на новом складе «Владимир».
Бесплатный аудит вашего кабинета на Wildberries: получите ценные рекомендации по продвижению или улучшению карточек товаров от наших сертифицированных агентств и сделайте свою онлайн-витрину ещё лучше.
Теги на фото в карточке товара — эффективный способ увеличить продажи. Узнайте, как они полезны и продавцам, и покупателям, а также как их подключить и начать использовать.
Новый аналитический отчёт «Календарь событий» поможет вам детально увидеть, как изменения в карточках товаров влияют на вашу воронку продаж, и оперативно принять важные решения для вашего бизнеса.
«Виртуальная фотостудия» — сервис на базе генеративных нейросетей, который поможет вам сократить затраты на фотосъёмку и быстро подготовить качественный визуальный контент для карточек товаров.
«Реальные истории продавцов на Wildberries»: видеоинтервью Алексея Никонова с селлером Тимуром Шакая о том, как грамотно управлять продажами через разные каналы — от традиционного рынка к Wildberries.
Интервью с партнёрами Wildberries: Юлия Приказчикова поделилась своей историей о создании бренда, продажах через маркетплейсы и правильном позиционировании на рынке. Александр Теплов рассказал о финансировании от WB Финанс.
OZON
Дайджест: всё, что вы могли пропустить
Постоплата: отключаем для большинства категорий
Сделаем это с 1 ноября. Рассказали, где постоплата останется и как пройдёт её отключение. Подробнее
Логистика
• FBS: вернём фиксированный тариф на обработку отправлений
С 5 ноября, независимо от того, сколько посылок вы привезёте, за обработку одного отправления возьмём: на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽; на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке; на ТСЦ — 5 ₽. Подробнее
• FBO: открыли новые фулфилменты
Запустили новые склады в Уфе и Радумле, Ярославле и Санкт-Петербурге для КГТ. Записывайтесь на прямые поставки и кросс-докинг — ждём вас!
• FBS: можете привозить товары в пункты неограниченное количество раз
C 5 ноября скорректируем правила работы точек — во все наши ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ сможете привозить товары неограниченное количество раз за день. Подробнее
• FBO и FBS: про плату за последнюю милю при доставках в другие страны
При продажах за рубеж к плате за логистику добавляем плату за последнюю милю — доставку товара в пункт выдачи, постамат или курьером и передачу его покупателю. С 2 ноября 2024 года и на FBS, и на FBO откажемся от правила, что стоимость этой услуги должна быть не меньше 20 ₽. Подробнее
Изменим график выплат
С 11 декабря 2024 года поменяем график выплат за продажи. Платить будем чаще — начнём переводить деньги каждую неделю, но с продлённой отсрочкой. Подробнее
Продвижение
Очень много баллов за скидки для товаров в «11.11»
Если ваших товаров ещё нет в распродаже «11.11», предлагаем супер-условия для вступления — с 28 октября даём гораздо больше баллов за скидки товарам в нескольких акциях. Подробнее
Приложение
Что нового в приложении
Теперь можете смотреть рекомендованное время отгрузки в ПВЗ/ППЗ/СЦ/ТСЦ, запускать умные и автоматические рассылки в разделе «Бонусы продавца», добавлять методы доставки на FBS и другое. Подробнее
Бестселлер
Как предпринимателям на упрощёнке платить НДС в 2025 году
В статье рассказали, какие доходы будут учитываться, как определить, нужно ли именно вам платить НДС в 2025 году, какой будет ставка налога и многое другое. Читать статью
SelSup
Новости Вайлдберриз
Теперь все селлеры могут предлагать продукцию категории КГТ+ по модели «Маркетплейс»
- Вес КГТ в упаковке — до 25 кг.
- Длина одной из сторон — от 121 до 200 см.
- Сумма трех сторон — от 200 до 280 см.
Доставка — в пункты выдачи Wildberries.
Бесплатные консультации экспертов для продавцов Wildberries:
Партнёры ВБ каждые три месяца подтверждают свои знания и компетенции, чтобы предлагать самые актуальные методики. А те, кто смог соответствовать максимальным критериям, получили статус «Сертифицированное агентство Gold».
Как получить консультацию:
- Перейдите на сайт с сертифицированными агентствами.
- Выберите понравившегося вам партнёра.
- Нажмите «Получить аудит» и заполните форму.
Новый аналитический отчёт «Календарь событий»
Теперь продавцы с подпиской «Джем» могут увидеть, как изменения в карточках товаров влияют на воронку продаж.
С отчетом доступны:
- График с историей изменений карточки товара по бизнес-показателям: метрики воронки продаж, средняя позиция, рейтинг карточки товара, время на складе — количество часов, которое товар был в наличии на складах Wildberries за последние 6 месяцев, цена покупателя.
- Календарь изменений карточки товара по критериям: цена продавца, фото, описание, рич-контент, изменения в «Группе вариантов».
Новый отчет позволит отслеживать взаимосвязь между бизнес-показателями и изменениями в карточке товара, не тратя время на сбор данных.
Упростили управление автоматическими кампаниями
Теперь вам не нужно открывать расширенные настройки — список товаров, поисковые фразы и кнопка перехода в статистику больше не скрыты и отображаются сразу на странице кампании.
Список товаров теперь не формируется автоматически, поэтому больше не придётся удалять ненужные товары из кампании. Вместо этого выбирайте нужные из списка или загружайте их с помощью Excel.
Если вы добавили в кампанию не те товары, их можно отметить галочкой и удалить. Таким же способом можно изменить ставку сразу у нескольких товаров.
Изменения сейчас тестируются, но вы уже можете попробовать их в кабинете ВБ.Продвижение. Настройки ваших текущих кампаний остались прежними.
Новые габариты по типу поставки «Монопаллета»
Вайлдберриз увеличил разрешённые габариты для большинства категорий товаров, кроме «Одежда», «Обувь», «Продукты питания» и «Косметика». Сдать такие товары можно в поставках по типу «Монопаллета» на всех складах.
Требования:
- вес до 25 кг;
- максимальная длина одной стороны упаковки — 120 см;
- сумма трёх сторон — до 200 см;
- общий вес паллеты — до 500 кг.
Если ваш товар соответствует прежним максимально допустимым габаритам, его можно привезти по типу поставки «Короб»: длина до 80 см и сумма трёх сторон — до 140 см.
Виртуальная фотостудия Wildberries для всех продавцов с подпиской Джем
Если у вас нет возможности сфотографировать товары на модели, воспользуйтесь виртуальной примерочной. В ней можно показать вашу одежду на сгенерированной с помощью нейросети виртуальной модели. Теперь фотостудия доступна всем продавцам с подпиской «Джем».
- Генерация изображений занимает от 1,5 минут и доступна для 133 категорий одежды, например, для блузок, футболок, джинсов, шорт, брюк и других товаров.
- На выбор — 20 мужских и женских аватаров разных типажей, база которых будет пополняться новыми лицами, фигурами и ракурсами.
- ИИ учитывает вид одежды, крой, материал, цвет и другие особенности и подбирает позу модели, чтобы примерка выглядела максимально реалистично.
Для качественной генерации одежда должна соответствовать категории карточки товара, быть простого кроя, без принтов и сложных узоров, а её загружаемая фотография — сделана на светлом нейтральном фоне.
Изменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа складов
- Новый склад «Владимир» начал принимать поставки по модели продаж «Со склада Wildberries» с 1 ноября.
Новости Озон
FBO: два новых склада в Уфе и Радумле
«Уфа РФЦ» — для стандартных товаров;
«Радумля РФЦ Негабарит» — для крупногабаритных товаров.
В Радумле начали доставлять заказы с 31 октября, а в Уфе начнут с 5 ноября.
Новый график выплат Озон
С 11 декабря 2024 года Озон поменяет график выплат за продажи. Платить будут чаще — начнут переводить деньги каждую неделю, но с продлённой отсрочкой.
Какой будет график
Расчётным периодом станет неделя: соответственно, платить будут 4 раза в месяц. Выплата за каждый период будет приходить через 3 недели после него — в среду. Если она выпадет на выходной или праздник, проведут выплату на следующий рабочий день.
Вот как всё выглядит на примере ближайших платежей:
| Период продаж | День выплаты |
| с 16 по 17 ноября | 11 декабря — разовый короткий период для упрощения перехода |
| с 18 по 24 ноября | 18 декабря |
| с 25 ноября по 1 декабря | 25 декабря |
| с 2 по 8 декабря | 27 декабря — перед Новым годом отправят деньги пораньше |
| с 9 по 15 декабря | 9 января |
| с 16 по 22 декабря | 15 января |
| с 23 по 29 декабря | 22 января |
| с 30 декабря по 5 января | 29 января |
В 2025 году система останется такой же — за неделю продаж платить будут в среду через три недели.
Чтобы ваш доход с новым графиком меньше зависел от возвратов, с 16 ноября Озон сократит для клиентов срок отказа от покупок. Вернуть товар по любой причине, кроме гарантийных случаев, можно будет только в течение 21 дня — вместо 30 суток по общему правилу или 60 дней с подпиской Premium.
Как будут платить в ноябре
- за продажи с 16 по 31 октября — до 15 ноября;
- за продажи с 1 по 15 ноября — до 25 ноября.
FBO: новый склад в Ярославле
Озон запустил фулфилмент «Ярославль» в кластере «Москва-Восток и Дальние регионы». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг.
Название в системе: Ярославль_РФЦ.
Какие товары можно отгрузить: товары из категорий «Книги», «Одежда», «Текстиль», «Сумки» размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. До конца недели откроют и другие категории.
География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Москва-Восток и Дальние регионы». В приоритете будут отправлять товары покупателям из Иванова, Костромы, Ярославля.
Доставлять заказы начнут: с 11 ноября.
FBS: можно привозить товары в пункты неограниченное количество раз
С 5 ноября за передачу товаров до рекомендованного времени Озон будет делать скидку на тариф за продажу — при отгрузках на СЦ/ТСЦ – на 4%, в ПВЗ/ППЗ и курьеру — на 3%. Если привезёте товары позже — начислят дополнительную плату.
Отгрузка по FBS Озон: рекомендованное время и комиссии с 5 ноября 2024 года
5 ноября Озон скорректируем и правила работы точек — во все ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ сможете привозить товары неограниченное количество раз за день.
Как всё будет устроено
Процесс работы останется прежним: в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» нужно будет собрать все отправления, которые планируете сдать в этот раз, сформировать отгрузку, распечатать этикетки и привезти посылки в пункт приёма. Если после этого решите отгрузиться ещё раз — просто повторите все действия.
Начать формировать следующую отгрузку можно только после того, как вы сдали в пункт приёма предыдущую.
Отключают постоплату для большинства категорий с 1 ноября
Как и было раньше, оплатить при получении можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения.
Кроме этого, постоплата останется доступна для небольшого количества категорий, где примерка или осмотр товара очень сильно повышают вероятность выкупа — например, это касается спортивной и специальной экипировки, рюкзаков.
Заказы, оформленные до 31 октября включительно, клиенты смогут оплатить при получении — даже если доставка будет позже. С 1 ноября заказать товары большинства категорий с постоплатой будет нельзя.
Новости Яндекс Маркет
Распродажа 11.11 на Маркете
С 4 по 13 ноября продавцов ждет волна бестселлеров с очень выгодными порогами — снижать цены понадобится меньше обычного. Кроме масштабного продвижения для товаров-участников – дополнительные скидки. Чтобы забрать их, добавьте товары в бестселлеры в любой удобный день.
Для бестселлеров
- Дополнительная скидка за счёт Маркета: до 6% на одежду, обувь и аксессуары, до 4% — на остальные категории
Для супербестселлеров
- Дополнительная скидка за счёт Маркета: до 9% на одежду, обувь и аксессуары, до 6% — на остальные категории
- Скидка до 5% на размещение проданных по акции товаров.
Льготы на хранение одежды на всех складах
Маркет продлевает льготное хранение одежды, обуви и аксессуаров на всех складах до 31 декабря 2024 года — вне зависимости от их оборачиваемости.
Новости Мегамаркет
Мегамаркет не публиковал новости об изменениях за текущую неделю.
Обзор от Wildbox.ru
Еженедельный дайджест новостей. Период сводки с 28.10 по 03.11
WB в ходе аудита работы складских комплексов выявил почти 87 тыс. случаев злоупотреблений, связанных с приёмкой и сортировкой товаров, на общую сумму более 324,5 млн руб. В них был замешаны как сотрудники складов, так и сторонние подрядчики. Возбуждено 925 уголовных дел. Необходимые антифрод меры со стороны WB приняты. Все расходы, связанные с убытками из-за противоправных действий, компания пообещала взять на себя. В Wildbox стали доступны готовые базы проанализированных внешних рекламных интеграций и блогеров. Списки очень обширны: более 2,3 млн публикаций и 117 тыс. блогеров. Подробности => по ссылке.
WB попробовал начать отображать в карточках товаров готовые сводки их плюсов и минусов, сгенерированные на основе их отзывов. Эксперимент продлился 2 дня и затронул не более 10% пользователей маркетплейса.
WB тестирует новый дизайн карточек товара в категориях одежда и обувь. В рамках эксперимента фотографии товаров отображаются более крупно и сразу по несколько штук в ряд.
WB рассматривает возможность выхода на рынки стран Персидского залива, в том числе ОАЭ. Об этом сообщила в интервью РБК основательница маркетплейса Татьяна Ким. Она также подтвердила интерес компании к рынкам Ближнего Востока, Азии и Африки.
Теперь все селлеры, работающие по модели «Маркетплейс», могут продавать свою продукцию в новой категории крупногабаритных товаров КГТ+. В эту категорию попадают товары, соответствующие 3-м критериям: вес в упаковке — до 25 кг, длина одной из сторон — от 121 до 200 см, сумма длин трёх сторон — от 200 до 280 см. В отличие от сверхгабаритной продукции весом более 25 кг (СКГТ), товары КГТ+ можно получать в пунктах выдачи. Подробности => в инструкции.
WB увеличил разрешённые габариты товаров при приёмке на склад для всех категорий, кроме «Одежда», «Обувь», «Продукты питания» и «Косметика». Сдать такие товары с увеличенными габаритами можно только в поставках по типу «Монопаллета». Кроме того, принимать товары с увеличенными габаритами будут на всех складах, где доступны поставки по типу «Монопаллета», а не только на некоторых, как было раньше. Подробнее => в инструкции.
В подписке «Джем» появился аналитический отчёт «Календарь событий». С его помощью можно отслеживать как различные события (изменения цены, описания, фото и пр.) влияют на бизнес-показатели ваших карточек.
С 28.10 WB начал тестирование инструмента, позволяющего продавцам продавать товары юрлицам и делать покупки от имени своей компании. Пока опция доступна лишь некоторым селлерам из РФ.
Виртуальная фотостудия стала доступна всем подписчикам «Джема». Инструмент позволяет показать одежду на виртуальной модели, сгенерированной с помощью нейросети. В студии доступны 20 мужских и женских аватаров.
Суммы компенсаций за приёмку по лимитам в финансовых отчетах будут отображаться не в графе «Удержания», а в детализации отчёта в столбце «Платная приёмка», т.е., компенсация приёмки будет не дополнительным начислением, а сторнированием.
Раздел «Отзывы и вопросы» на портале «WB Партнёры» переехал в главное меню (кнопка «Ещё»).
На портале «WB Партнёры» появился новый раздел для регистрации на вебинары и другие актуальные мероприятия PRO Wildberries. Он находится в боковом меню в графе «Обучение — Календарь мероприятий».
WB планирует открыть школу селлеров в каждом регионе РФ. Об этом сообщила Татьяна Ким.
Роспатент зарегистрировал переход прав на товарные знаки WB в пользу «РВБ».
В сентябре-октябре 2024 г. около 73% выручки селлеров WB, которые торгуют тематическими товарами к хэллоуину, пришлось на одежду, аксессуары и гримм. При этом самой быстрорастущей стала категория «Интерьер», общий доход которой вырос на 221% в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года.
WB обновил интерфейс Кошелька в клиентском мобильном приложении. В нем появился дашборд, где можно посмотреть доступный лимит для разовых покупок и остаток на покупки до конца месяца.
Автор публикации
