Но есть и хорошие новости: Ozon будет учитывать в рейтинге все SKU
Но есть и хорошие новости: Ozon будет учитывать в рейтинге все SKU
Обновление, которое впервые за долгое время работает в пользу селлеров
Ozon изменил механизм расчёта рейтинга для товаров с несколькими SKU. Теперь учитывается не только оценка каждого варианта, но и его популярность — число отзывов.
Что изменилось
• Раньше рейтинг считался как средняя оценка всех SKU в карточке.
• Теперь формула стала средневзвешенной: чем больше отзывов у конкретного SKU, тем больше его влияние.
• Непопулярные варианты больше не «тянут вниз» карточку одним отрицательным отзывом.
Пример от Ozon
• Белый: 120 отзывов → 4.7
• Чёрный: 80 отзывов → 4.3
• Красный: 200 отзывов → 4.9
По старой формуле итог был бы 4.6.
По новой формуле — 4.7.
Что это значит для селлеров
• 
Одиночный негативный отзыв на малопопулярном SKU не портит общий рейтинг.
• Основной вес теперь у SKU, которые реально продаются и получают фидбэк.
• 
Для роста рейтинга можно усиливать ключевые цветовые/модельные варианты.
• 
SKU, который регулярно получает минусы, теперь не убивает карточку — но сигнал остаётся: его стоит переработать или снять.
• 
Обновление выгодно селлерам: рейтинги станут стабильнее, меньше «случайных падений».
Как это работает теперь
• Итоговая оценка = средневзвешенная сумма оценок всех SKU.
• Вес SKU = количество отзывов на него.
• Логика прозрачнее: рейтинг отражает не случайный отзыв, а реальный спрос.
На фоне остальных изменений в алгоритмах, это — редкое обновление, которое действительно упрощает жизнь продавцам.
Прямая речь
Учтём популярность каждого SKU в рейтинге товара
Для товаров с несколькими моделями при расчёте рейтинга будем учитывать, сколько отзывов получил каждый отдельный SKU. Так получится учесть не только оценку, но и популярность каждого варианта товара, а значит рейтинг не снизится из-за модели товара с одним негативным отзывом.
Как теперь считаем рейтинг товара
Складываем оценку из средневзвешенного значения оценок всех SKU, объединённых в одной карточке товара. Вклад отдельного SKU в общую оценку зависит от количества отзывов на него.
Допустим, у вас есть товар трёх цветов — белого, чёрного и красного:
* на белый оставили 120 отзывов и его оценка 4.7;По старой формуле товар бы получил рейтинг 4.6, а по новой — 4.7.
Подробности от Marketplace_biz
Теперь для товаров с несколькими SKU рейтинг будут считать не просто по средней оценке, а с учётом популярности каждого варианта. То есть чем больше отзывов у конкретного SKU, тем сильнее он влияет на итоговый рейтинг всей карточки.
Пример Ozon:
• Белый — 120 отзывов, оценка 4.7
• Чёрный — 80 отзывов, оценка 4.3
• Красный — 200 отзывов, оценка 4.9
Раньше итог был бы 4.6.
По новой формуле — 4.7.
То есть карточка больше не проседает из-за одного SKU, на который прилетел какой-то рандомный негатив.
Что это значит для селлеров:
Если у вас есть один непопулярный вариант с низкой оценкой — он больше не будет тянуть вниз всю карточку.
Главный вес теперь у SKU, которые реально покупают и оценивают.
Если хотите поднять рейтинг — делайте упор на основные цвета/модели, которые дают основной поток отзывов.
Если один SKU постоянно собирает минусы — он теперь не убивает весь листинг, но всё равно сигнал: его лучше переработать или убрать.
На фоне общей турбулентности это одно из редких обновлений, которое играет в пользу селлеров.
